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1、培養(yǎng)長期“穩(wěn)定的老員工老員工,提起來就讓主管們心中如倒了五味瓶,個中滋味只有自己知 道.在一個崗位上時間久了,無論是成文還是不成文規(guī)那么,都是非常熟悉. 給他們布置任務,經(jīng)理們需要話語少得多,能到達質(zhì)量或者效率卻象用尺 子量過一樣穩(wěn)定.這就是老員工好處,因此企業(yè)就省下了培訓新員工和團 隊磨合需要本錢.不過這只是其一,不少老員工常常自稱“老油條,公司規(guī)章制度,哪些是實打?qū)嵰袷?哪些是墻上畫,掛著看,也都清清楚楚. 於是,疲,缺少進取心,沒有冒險精神,甚至不把領導當回事,也是老員 工容易犯毛病.如何與下屬中老員工相處答復這個問題首先要清楚,我們?yōu)槭裁催@ 么重視企業(yè)中老員工.培養(yǎng)新員工是為了讓他們
2、早日成長,總有一天他們也會被稱為“老員 工;放走離職員工也是無奈選擇,謹慎地與技術專家相處,為是什么正 如一次交流中王玉榮所言:“企業(yè)不需要很多優(yōu)秀員工,而是需要長期穩(wěn)定 優(yōu)秀員工.因此,挖掘老員工潛能,培養(yǎng)其才能,提升其忠誠度,使之成 為企業(yè)“長期穩(wěn)定優(yōu)秀員工,是擺在主管面前最重要人員治理任務.接下來,我們分析一下老員工們關心是什么“你最希望從工作中得到什么 對這個問題廣泛調(diào)查結果,并不象 有些人想象那樣,薪水列為第一位.“自我實現(xiàn)和被社會認可,才是多數(shù) 人首選.除了這兩者,我們工作必須有助於,而不是阻礙我們追求更高質(zhì) 量生活水平,因此環(huán)境適宜程度也必須考慮.所以,我個人列為考察工作 適用度
3、衡量標準依次為:a自我開展和實現(xiàn)時機;b薪資水平;c工作環(huán)境適宜程度;根據(jù)這個標準,我們分析一下,為什么身處流動率很高 IT行業(yè),還是 有很多老員工選擇留下留下當然是目前認為自己時機和開展還過得去, 而全新環(huán)境如果時機也不確定,不如留下;而老員工薪資水平相對穩(wěn)定, 比起新員工,由於對工作熟悉,付出辛苦勞動也較少,所以其“性價比 也還可以接受;工作環(huán)境由於熟悉了周圍人、事、物,所以會比在陌生環(huán) 境輕松許多.然而這些都是相對,山外有山,是不是還有更好時機老員工也會不 斷放眼四顧.如何留住這些老員工企業(yè)必須在自身不斷開展過程中,同 時滿足員工需求,兩者才能保持在奮斗目標上一致性,才能談到行動上一 致
4、性.隨著企業(yè)開展,員工薪水也需要水漲船高;而工作環(huán)境,包括員工福 利也需要不斷改善.關於這兩個方面,員工要求似乎是無極限,而企業(yè)也 有自己規(guī)章制度和開展需要,最終結果必然是雙方妥協(xié)結果,在此不做贅 述.這我們著重談一下,如何滿足員工自我開展和實現(xiàn)需要.不同員工個性不同,對於自己開展各有見解,主管要經(jīng)常而主動溝通, 來了解自己下屬.我記得聯(lián)想原總裁柳傳志將員工分為三種類型:1能夠主動在新領域開拓,并且勇於實踐其理想,是進取心強烈員工, 適合獨立做事,事業(yè)心強烈,具備企業(yè)家潛力;類似于企業(yè)中開拓者,這樣員工數(shù)量比較少,一旦發(fā)現(xiàn),主管們需要 特別注意引導,如果他們目標與組織一致,少量激發(fā),為其開展創(chuàng)
5、造環(huán)境,掃除障礙,也許就是企業(yè)棟梁之材2有些員工,不善於尋找方向,但是很愿意在一個既定目標下,在一 個比較穩(wěn)定環(huán)境中,與別人一同前進,并且能夠自發(fā)地不斷進步和創(chuàng)新; 這類似於企業(yè)中跟隨型,是相當多員工屬性.主管們需要經(jīng)過一段時 期溝通彳爰,主動協(xié)助他們制定與組織一致開展目標,并協(xié)助其走上正規(guī). 一般情況下,對於這種類型員工,制定階段性可達和可測量目標,并且努 力創(chuàng)造其成長環(huán)境,是主管們需要做最重要事情.3還有員工,自己就定位是“打工,經(jīng)濟利益和個人開展是主要關心 目標,如果企業(yè)能夠在一定范圍內(nèi)與其目標一致,那么工作積極性和進取心 都是缺乏慮,否那么,要么對工作不積極,要么另擇他業(yè).這是忠誠度最
6、低員工,與主管目標不一致,導致其分化幾率比較 大.區(qū)分出這樣員工,并不十分困難,但是與之溝通會比較困難.感覺象 在打太極拳,不能深入討論問題;或者對方乾脆先攤牌,就說自己沒有什 么遠大目標,就想掙點錢而已,一下子將主管拒之千里.我建議是主管要 平心靜氣,如果不愿意制定長期個人開展目標,還有個底線,就是根據(jù)專 案要求,完成專案工作,所以可以制定短期目標.如果專案和團隊積極氛 圍能夠形成凝聚力,能夠使其漸漸溶入這個團隊,是最好不過;如果不能 夠,也不必勉強,道不同不相與謀嘛.一臺機器總是由不同部件組成,需要彼此配合才能生姓出合格姓品. 如果不停地更換新部件,機器總是處於磨合期,就不能到達最高生彥性能; 如果不同部件性能不同,工作效率不同,彼此步伐無法協(xié)調(diào)一致,那么整 臺機器效率恐怕就等同於效率最低部件.機
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