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1、智慧樹知到?導游業(yè)務陜西工商職業(yè)學院?章節(jié)測試答案第一章1、中國第一代導游人員出現(xiàn)于1923年8月上海商業(yè)儲藏銀行的旅游部組建之時,至今經歷了四個開展階段.A對B錯答案:對2、1846年,托馬斯庫克親自帶著一個旅行團到蘇格蘭旅行, 并為該團配備了向導, 這是世 界上第一次有商業(yè)性導游陪同的旅游活動, 導游效勞作為一種職業(yè)正式登上了歷史舞臺. A對B錯答案:對3、全程陪同導游人員是指接受具有出境旅游業(yè)務經營權的國際旅行社的委派,全權代表該旅行社帶著旅游團從事出境旅游業(yè)務的工作人員.0A對B錯答案:錯4、2021年8月國家旅游局下發(fā)?關于深化導游體制改革增強導游隊伍建設的意見?,取消導游資格證三年

2、有效的規(guī)定,明確導游資格證終身有效.A對B錯答案:對5、我國國內、入境和出境三大旅游市場中,目前占有量最大的是出境旅游市場.B錯答案:錯6、導游人員效勞質量的優(yōu)劣,直接影響著旅游產品的銷售和國家、城市的形象.這充分體現(xiàn)了導游效勞的信息反響作用.0A對B錯答案:錯第二章1、導游人員根據(jù)業(yè)務員范圍可以分為出境領隊、全程陪同導游人員、地方導游陪同人員和 景區(qū)景點講解員.()A對B錯答案:錯2、地方陪同導游人員應根據(jù)旅游接待方案安排的日程,結合旅游者的特點以及全程導游額人員或領隊的建議統(tǒng)籌制定旅游團在當?shù)氐穆糜位顒尤粘?()A對B錯答案:對3、地方導游員在迎接效勞中, 主要包含三項內容為: 熟悉接待方案、迎接旅游和途中導游. ()A對B錯答案:錯4、地方導游員在出發(fā)迎接旅游團之前,在旅游者集中后,應該請全程陪同導游員清點人數(shù).()B錯答案:錯5、地方導游員在與旅游團或其領隊核商日程時,發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給的接待方案于旅游團領隊 或全陪出示的旅游方案之間存在明顯的差異,應該以地方導游員的接待方案為準.A對B錯答案:錯第三章1、在沿途導游過程中,地方導游員應做好兩項工作:重申當日活動安排和沿途風光導游. A對B錯答案:A2、在游覽中的導游講解中, 地方導游員應把景點講解與引導游覽結合起來,在集中講解后,給旅游者留有自由游覽的時間.A對B錯答案:A

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