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1、暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告姓名:胡家振班級(jí):11f1學(xué)號(hào):21實(shí)踐時(shí)間:XX年06月26日一XX年8月20日實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自 己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作水平,為今后真正走上工作崗位打好根底.實(shí)踐地點(diǎn):省、市、區(qū)、縣樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百 貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館 至少在我這里算是工作責(zé)任:主做銷售代表兼會(huì)籍參謀,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才 招聘、描寫人才籌劃,場(chǎng)外公司宣傳.實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單:派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面.2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在.其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我

2、在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對(duì)不同的 人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做 銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購置我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo) 呢本文轉(zhuǎn)自實(shí)用工作文檔頻道這就要從客戶的外在開始,比方他們的體型,比 如他們的穿著打扮.3帶著客戶到本健身館內(nèi)參觀4引導(dǎo)客戶辦卡第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶著客戶上樓上健身館參觀,在參 觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用 生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這 樣的話談單就不是問題了 但說真的這真的很困難比方客戶是瘦的想練壯一點(diǎn), 這樣

3、的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的 給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小, 他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付 出的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛剛吹的這么大,那顧客 也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ,由于現(xiàn)在在他眼里更多的那么是敬仰.5把顧客交給主管當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐 下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于 主管的手中.6收集顧客資源我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才 能為自

4、己的業(yè)績(jī)上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的 場(chǎng)外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司 門口我們也會(huì)收集顧客資源,比方不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號(hào)的辦 法,我們收集資源也就是這樣做的.7 營銷我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的 過一遍,有些有意向的就 把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給 經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來.當(dāng)然不管是主管幫助約過來 還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的.業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線,在職場(chǎng)從來沒有公平二字的存在,想在職場(chǎng)里 混得好就要有好的人際關(guān)系,

5、還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān).我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好根底,在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在 社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn).“至於去取.那么公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜.俟放 暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告?墨邨詞?學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了.暑假是 給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅 行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視.而我卻選擇了去打 打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),由于我學(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷 售類的職業(yè).我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找

6、了近百家 單位,不過大局部是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒 方法別人不招都說不招短期的,然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人, 沒方法我又去面試餐飲業(yè),由于我想著這類做保底的工作,由于初三和高三的學(xué) 生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工 作,免得回來后連這類都沒了,由于生意火爆沒時(shí)間效勞,所以餐飲的說要到第 二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不 想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢 我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉 了,剩下兩間,分別

7、坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,由于這 是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又由于我是做短期的我想這新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比 較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀 給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮 矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是 過來健身的嗎我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大 塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人 員嗎他說他們這不招暑假工,只要長期的全職.所以沒方法,我只能去另一家 了.天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)G路途展開由于路途有些遠(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號(hào)健身房,在這里開了將 近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招 拒絕,我那時(shí)才讀六年級(jí),后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不 是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來參加會(huì)員,否那么是不會(huì)輕易 讓你進(jìn)入的.呵呵不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了.我也就 是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用 !也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道 路.年醫(yī)學(xué)生暑假

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