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文檔簡介
1、編號:機(jī)房維護(hù)合同書甲方:乙 方:簽訂日期:年 M 日為了提升甲方故障應(yīng)急處理水平及維護(hù)水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)治理水平、保證機(jī)房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方提供機(jī)房維護(hù)效勞,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合同條款.一、機(jī)房設(shè)備維護(hù)1 .綜合布線系統(tǒng)清理無序線路,使配線系統(tǒng)整潔、美觀、層次清楚;并按設(shè)計(jì)原那么,用不同顏色的機(jī) 制跳線區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線,并在跳線兩端用標(biāo)簽標(biāo)注.根據(jù)實(shí)際情況 及時(shí)調(diào)整信息點(diǎn)位圖,將交換機(jī)端口、配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來,便 于維護(hù)使用.每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報(bào)告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖 提供給甲方.2 .強(qiáng)
2、電供電系統(tǒng)清理無序線路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載.檢測電氣系統(tǒng)的零地電 壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電.3 .機(jī)房工程系統(tǒng)檢測機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各局部的使用情況,發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)解決,協(xié)助因需求變化而進(jìn)行的布局調(diào)整.4 .空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)清理、檢測空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況,設(shè)備使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解 決設(shè)備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行.5 .防雷、接地系統(tǒng)檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)水平6 .機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)檢測機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各工程是否運(yùn)行正常,并對各項(xiàng)參數(shù)
3、及使用情況進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的水平.每次巡檢必須進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)警測試,保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài);提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急效勞.7 .機(jī)房設(shè)備包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機(jī)、路由器等對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后進(jìn)行改進(jìn),或?qū)ε渲眠M(jìn)行調(diào)整,方案和優(yōu)惠報(bào)價(jià);當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時(shí),判斷故障設(shè)備和故障等級,協(xié)助甲方與廠家進(jìn)行聯(lián)系,對故障設(shè)備進(jìn)行檢測和保修工作.損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜.如過保修期,由乙方負(fù)責(zé)修理,維修的費(fèi)用由甲方承擔(dān).以上工程每個(gè)季度進(jìn)行一次例行巡檢并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析,提供分析報(bào)告對巡檢當(dāng)中存在的問題必須在第一時(shí)間報(bào)給甲方,征得甲方同意后進(jìn)行維護(hù)和整改在維
4、護(hù),效勞過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算價(jià)格以最新的市場批發(fā)價(jià)為基準(zhǔn),其保修方式按廠家保修條例給予保修.二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣:大寫 萬 仟 元整小寫¥ .甲方于 年 月 日前付清合同全款,即人民幣:.三、效勞期限本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機(jī)房維護(hù)效勞的有效期限為壹年,即自公元年 月日起至公元年 月 日止.如甲方需要乙方延長機(jī)房維護(hù)效勞期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補(bǔ)充合同的形式,就超出本合同界定之效勞期限的技術(shù)效勞內(nèi)容加以約定.四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)1 .甲方的責(zé)任與義務(wù)甲方協(xié)調(diào)人及 :按時(shí)支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)效勞費(fèi),支付更換故障設(shè)備以及
5、備件的本錢費(fèi)用 以書面形式向乙方提交,與本合同約定機(jī)房維護(hù)效勞內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù) 效勞要求以及對乙方所提供之技術(shù)效勞的評估報(bào)告等.2 .乙方的責(zé)任與義務(wù)乙方指定聯(lián)系人及 :依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)效勞范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)效勞,并及時(shí)完成與本合同所約定的機(jī)房維護(hù)效勞的階段性總結(jié)報(bào)告,提交甲乙雙方備案;3 .乙方根據(jù)甲方提出的,針對本合同所約定之機(jī)房維護(hù)效勞需求,向甲方提交建議書.4 .機(jī)房維護(hù)1 .常規(guī)維護(hù)條款一中列舉的定期巡檢效勞工程依照機(jī)房維護(hù)效勞規(guī)程,乙方指派 效勞人員,對甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲 方人員須配合乙方的效勞人員完成;乙方效勞人員
6、須做好常規(guī)效勞現(xiàn)場記錄,并提交甲 乙雙方存檔.2 .應(yīng)急維護(hù),是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)效勞.目的是以最短的時(shí)間, 確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時(shí)解決.如果無法及時(shí)解決的,須與甲方協(xié)商解 決方案,盡快解決.乙方所有參與應(yīng)急效勞的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過程,并 以書面報(bào)告形式提交甲乙雙方備案.應(yīng)急維護(hù)方式,包括:1 . 、電子郵件以及 當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護(hù)請求時(shí),乙方指定的效勞人員將通過 、電子郵件以及 方式,與甲方相關(guān)人員確認(rèn),并了解故障狀況,提出解決方法.2 .現(xiàn)場應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)為 、電子郵件以及 方式無法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時(shí), 在經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的效勞人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急效勞響應(yīng).乙 方參與遠(yuǎn)程應(yīng)急效勞響應(yīng)的人員,必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作,進(jìn)行準(zhǔn)確、清楚的 記錄,并以書面報(bào)告的形式提交甲乙雙方備案.五、知識產(chǎn)權(quán)及保密合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密,無 論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后,均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定 及各部委公布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文,相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),對所知悉的對方 的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)一方事先書面授權(quán),任何一方不得以任何 方式向任何其
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