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文檔簡介

1、最新銀行支行辦公室主任標(biāo)兵事跡材料愛崗敬業(yè)好典范巾帽女杰譜新篇關(guān)于評選同志為省金融工作“巾帽建功標(biāo)兵的先進(jìn)材料同志,女,現(xiàn)年歲,年參加工作,從事金融工作年,現(xiàn)任 省、市、區(qū)、 縣商業(yè)銀行支行辦公室主任.多年來,該同志在市行領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持 下,干一行、愛一行,務(wù)實(shí)苦干、兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),幾十年如一日在平凡的 崗位上默默無聞,無私奉獻(xiàn)和勤奮地工作著,從不記較個(gè)人的得與失,每天不計(jì) 辛苦,經(jīng)常工作十幾個(gè)小時(shí)以上,用一腔熱情和辛勤汗水干取得了顯著的成績.一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì),為履行崗位責(zé)任奠定良好根底該同志對工作非常認(rèn)真、執(zhí)著,具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,無論做什么工作都要 求自己做得最

2、好,不愿意敷衍了事.而要干好的前提,就是要去學(xué)習(xí)、去思考、 要去鉆研.幾年來,該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),除了積極參加上級行與支行組織的各 類學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還認(rèn)真開展了自學(xué),積極參加了函授,通過報(bào)刊、雜志、電視等 媒介汲取知識.由于多年從事辦公室工作的緣故,業(yè)務(wù)知識欠缺.為了提升業(yè)務(wù) 水平,該同志積極學(xué)習(xí)文件,聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真思考,領(lǐng)悟文件內(nèi)涵.碰到實(shí)在難 以明白的地方,就積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,請她們講解,使自己能夠有更深入的 了解.有時(shí),為起草一篇材料,有些業(yè)務(wù)上的文字難以定奪,就虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同 事們請教,說明自己的想法,聽取她們的意見,在選定適宜的詞句的同時(shí),也豐 富了自己的知識.通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),

3、努力提升了自己素質(zhì),為履行好崗位職 責(zé)奠了良好根底.二、愛崗敬業(yè),摸索工作方法,做好崗位工作支行辦公室“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,除了業(yè)務(wù)上的事外,其余大 局部都由辦公室處理.如何在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性的日常事務(wù)中,有條不 紊的處理好各種事務(wù),做好工作,該同志積極探索工作方法,總的摸索出了4條經(jīng)驗(yàn).一是將需要辦理的事情在記事本上一一登記,注明完成時(shí)限.天天翻看、 對照、清理,保證及時(shí)完成任務(wù).二是需要馬上處理的事絕不拖延.預(yù)防因拖延 而忘記處理.三是平時(shí)積極搜集素材,注重保存,做好預(yù)備,一旦需要,馬上調(diào) 出使用.四是利用下班后或晚上比較清靜的時(shí)間起草材料.為了完成當(dāng)天的工作 任務(wù),經(jīng)常性將

4、下班時(shí)間延遲一、二個(gè)小時(shí)以上.根據(jù)自己摸索出的經(jīng)驗(yàn),她迅速處理各種事務(wù),全年,主要是做好文件材料 起草、電子公文治理、收發(fā)文傳閱、檔案治理、印章與保密治理、督查督辦、信 息調(diào)研、會議記錄等辦公室工作,紀(jì)檢監(jiān)察、黨建人事、組織培訓(xùn)等兼職工作, 及協(xié)助支行抓好平安保衛(wèi)、行政后勤工作與地方政府組織的預(yù)防職務(wù)犯罪、方案 生育、環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核、普法綜治等項(xiàng)工作.近幾年,經(jīng)本人起草核稿 文件100多份,起草各類材料200多篇,簡報(bào)13期、信息13期、會議紀(jì)錄35萬 字.干好本職工作的同時(shí),她時(shí)刻不忘銀行的存貸款業(yè)務(wù).業(yè)余時(shí)間積極吸收存 款,利用營銷知識去抓客戶,找市場,捕捉和利用有價(jià)值的社會信息,

5、奔波于新 老客戶之間,經(jīng)過自己的努力獲得了一定的成績.至今吸收存款平均余額到達(dá)多 萬元,日均余額數(shù)萬,介紹優(yōu)質(zhì)客戶戶,貸款發(fā)放多萬,銀行卡量多張,直接為 支行創(chuàng)造了效益.存款的增長在全系統(tǒng)名列前茅.經(jīng)過自己的努力,連年被評為 市行“先進(jìn)工作者、“攬存狀元,在各項(xiàng)任務(wù)完成排名中經(jīng)常名列第一.三、端正工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己一是調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度.辦公室是很不易出成績的地方,大家一天到晚只 看到辦公室人忙,卻不知具體在干些什么.有些人認(rèn)為,辦公室做的事與業(yè)務(wù)掛 不上鉤,可有可無,辦公室工作沒有意義.甚至有些人認(rèn)為,辦公室干的都是些 迎來送往的事,起草的材料大局部是在吹牛.面對這些看法,面對自己分在辦

6、公 室工作,尤其是被一些雜亂無章的事攪得心力交瘁、煩躁不安時(shí),她就很委屈、 很消沉.但她熟悉到,自己要顧全大局,要做到“放到哪里,哪里亮.熟悉到 辦公室處理好繁瑣的日常事務(wù),也為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)較輕松的工作環(huán)境,使領(lǐng)導(dǎo)輕 裝上陣,有更多的時(shí)間與精力去想大事、謀大事、抓大事,也為業(yè)務(wù)部門全心全 意抓業(yè)務(wù)提供了一個(gè)有利空間,為支行開展提供一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境.她及時(shí)調(diào) 整心態(tài),理順情緒,給自己制定了 “二條紀(jì)律.一是樹立求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng) 行、精益求精的工作作風(fēng);二是做到“六個(gè)不讓,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)早布置的工作在 手中延誤;不讓正在辦的事和文件有積壓;不讓各種過失在這里發(fā)生;不讓辦事的同 志在這里受到冷落;不

7、讓各種不良風(fēng)氣在這里出現(xiàn).她自覺的嚴(yán)格執(zhí)行“二條紀(jì) 律,做到了起草的材料緊密聯(lián)系實(shí)際,預(yù)防夸夸其談;做到了快捷有效處理好各種雜事、瑣事;做到了及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為職工、為來訪人員提供良好的服 務(wù).二是突顯“認(rèn)真特性,嚴(yán)格要求自己.有人說,辦公室工作假設(shè)不負(fù)責(zé), 也很輕易做.但她卻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好.有時(shí)起草1篇材料花費(fèi)很 多心血,初稿成了后,要修改七八次,思前想后,很傷神,但她嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真斟酌,修改后才能發(fā)稿.有時(shí)填報(bào)一個(gè)表格,她要四處查找資料,預(yù)防想當(dāng) 然,估計(jì)模糊上報(bào).尤其是在審核后勤費(fèi)用時(shí),就連十元錢的誤差都要仔細(xì)查找 來龍去脈.對她認(rèn)真的態(tài)度,有同事不理解,笑她太過于

8、認(rèn)真.幾年來,她克服困難,全身心的投入工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許與同事們的鼓 勵,而她卻表示自己將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,不斷提升自 己的工作水平和工作水平,為單位再創(chuàng)佳績.四、與客戶交流優(yōu)質(zhì)效勞創(chuàng)造價(jià)值,作為一名辦公室主任,除了快速準(zhǔn)確處理 銀行業(yè)務(wù)和辦公室事務(wù)外,她還本著“熱情、禮貌、快捷的效勞承諾,對每 一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心效勞,真誠、周到的效勞使她 跟客戶建立了良好的關(guān)系.她對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向 她們詳細(xì)的介紹了商行的保險(xiǎn),存貸款業(yè)務(wù),并不惜在班后時(shí)間親自上門解答 疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營銷了幾家優(yōu)質(zhì)客戶,為商行創(chuàng)下了 可觀的中間業(yè)務(wù)收入.在存貸款方面,做好她本職工作外,下班后她親自走訪一些存款大戶,上門 效勞,為她們解釋,讓她們了解商行,了解商行的效勞,發(fā)揮帶頭作用,并利用 周末休息

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