2021年CNNIC發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)熱點調(diào)查報告_第1頁
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1、CNNIC發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)熱點調(diào)査報告NIC中國互聯(lián)網(wǎng)熱點調(diào)查報告NIC每年兩次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告己成慣例, 但主要是從宏觀的角度,概扌舌性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。而此 次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出 現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反 應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù) 悉,NIC對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、 數(shù)據(jù)的采集、以及報告的撰寫均與每年兩次的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)?況調(diào)查報告相同,由此,其工作量可見一斑。報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息 10. 9條

2、,58. 4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。 另外,70. 8%的寬帶用戶是通過ADSL方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶 用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包 月費用平均為92. 3元。調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24 歲的用戶所占比例最高,達到32. 8%;其次是25-30歲的用戶,為29. 1%; 31-35歲的用戶占15. 8%; 35歲以上的用戶占16. 6%;可以看出,網(wǎng) 站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短 信息主要是為了與朋友溝通。另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基木特征、網(wǎng)站短信

3、 息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站 短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但 是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為不 需要而不使用的人最多,達到34. 6%;其次是沒有感興趣的內(nèi)容、 不知道怎么使用以及收費太貴,分別有13%、12. 2%和11. 6%的用 戶選擇;因為工作太忙,顧不上、操作繁瑣、不了解該服務(wù)、 上網(wǎng)不方便等原因而不使用的用戶各占5%左右;3. 7%的用戶擔(dān)心 不安全/不可靠;沒想過、不習(xí)慣/不喜歡、內(nèi)容太亂/不真實、 擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)病毒、手機無此功能等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù) 的.原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)

4、短信息的市場容量還遠遠沒有 飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工 作要做。在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。 調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大 專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè) 單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬 帶上網(wǎng)方式是ADSL,所占比例為70. 8%o而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采 用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶 用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的 家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92. 3元。另外,針對現(xiàn) 在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使 用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和 寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參 考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) 更加健康、快速的發(fā)展。另外記者從NIC獲悉,今后NIC將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題, 并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù)

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