
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文檔簡(jiǎn)介
1、安全保障工作總結(jié)歸納安全保障工作總結(jié)歸納根據(jù)南網(wǎng)公司下發(fā)的 中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任 公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報(bào)管理規(guī)定 和云南電網(wǎng)公 司下發(fā)的關(guān)于做好國(guó)慶六十周年網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知 及云 南電網(wǎng)公司建國(guó) 60 周年網(wǎng)絡(luò)信息安全保障方案的相關(guān)要求,能訊 科技客戶服務(wù)部在國(guó)慶前對(duì)所運(yùn)維的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了安全加固, 并于 國(guó)慶期間在電網(wǎng)公司20樓機(jī)房和科技園機(jī)房進(jìn)行7X 24小時(shí)值班, 有效地保證了國(guó)慶期間關(guān)鍵信息系統(tǒng)安全、 穩(wěn)定運(yùn)行,保證了各項(xiàng)業(yè) 務(wù)的連續(xù)性。國(guó)慶期間,所有系統(tǒng)均未發(fā)生宕機(jī)現(xiàn)象,系統(tǒng)可用性到 達(dá) 100%。生產(chǎn)管理系統(tǒng)出現(xiàn)四次單節(jié)點(diǎn)故障,時(shí)長(zhǎng) 21 分鐘,安康度 到達(dá)
2、 99.85%,其余系統(tǒng)安康度均為 100%。各系統(tǒng)的可靠、穩(wěn)定運(yùn)行 為云南電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)提供了有效保障。 按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,客戶服務(wù)部及其 他各部門負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)、知識(shí)管理平臺(tái)、 企業(yè)信息門戶、覆冰在線監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、輸變電GIS系統(tǒng)進(jìn)行了安 全保障工作,現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)歸納如下: 國(guó)慶前各系統(tǒng)的調(diào)整與安全加固:一、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務(wù)器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬戶直接進(jìn)入系統(tǒng);檢查并清理服務(wù)器帳戶;2. 嚴(yán)格審核數(shù)據(jù)庫(kù)帳戶權(quán)限, 禁用可能造成數(shù)據(jù)庫(kù)安全隱患的功能模塊;3. 修改中間件控制臺(tái)登陸密碼;4. 修改
3、應(yīng)用MAXADMIN帳戶用戶密碼; 電網(wǎng)信息化產(chǎn)品組對(duì)代 碼和SQL進(jìn)行優(yōu)化,使系統(tǒng)響應(yīng)速度得到了明顯的提升; 質(zhì)保部對(duì) 系統(tǒng)進(jìn)行充分測(cè)試, 電網(wǎng)信息化產(chǎn)品組對(duì) bug 進(jìn)行修復(fù), 保證系統(tǒng)穩(wěn) 定運(yùn)行。二、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務(wù)器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬戶直接進(jìn)入系統(tǒng);檢查并清理服務(wù)器帳戶;2. 嚴(yán)格審核數(shù)據(jù)庫(kù)帳戶權(quán)限, 禁用可能造成數(shù)據(jù)庫(kù)安全隱患的功能模 塊;3. 修改中間件控制臺(tái)登陸密碼;4. 進(jìn)行系統(tǒng)故障安全演練,確保應(yīng)急預(yù)案的正確性和可操作性。三、知識(shí)管理平臺(tái)1. 主機(jī)權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 因搜索引擎原服務(wù)器磁盤空間不足, 對(duì)搜索引擎進(jìn)行遷移, 保證服
4、 務(wù)器磁盤空間足夠;四、企業(yè)信息門戶1. 主機(jī)權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 進(jìn)行外網(wǎng)服務(wù)器安全掃描、安全加固。五、覆冰在線監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)1修改了所有相關(guān)服務(wù)器的密碼以及IP登陸源限制;禁止root賬 戶直接進(jìn)入系統(tǒng);檢查并清理服務(wù)器帳戶;2. 詳細(xì)調(diào)研業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,嚴(yán)格審核數(shù)據(jù)庫(kù)帳戶權(quán)限;3. 進(jìn)行覆冰外網(wǎng)服務(wù)器安全掃描、 安全加固, 重新整理和提交端口開 放申請(qǐng)。六、輸變電GIS系統(tǒng)1. 主機(jī)權(quán)限調(diào)整、帳戶密碼修改;2. 進(jìn)行GIS外網(wǎng)服務(wù)器安全掃描、 安全加固,重新整理和提交端口 開放申請(qǐng)。國(guó)慶期間各系統(tǒng)運(yùn)行情況總結(jié)歸納:一、系統(tǒng)總體運(yùn)維指標(biāo)二、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在國(guó)慶期間生產(chǎn)系統(tǒng)共出現(xiàn)
5、4次節(jié)點(diǎn)故障,總修復(fù)時(shí)間 21 分鐘。其中故障原因?yàn)?次空指針錯(cuò)誤、2次CPU饑餓、1次內(nèi)存溢出錯(cuò)誤。 生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器采用WEBSPHERE集群模式,共有5個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)外提供服務(wù),并提供負(fù)載平衡功能。用戶通過(guò)DNS訪 問(wèn)應(yīng)用服務(wù)器集群, 單節(jié)點(diǎn)故障不影響整個(gè)系統(tǒng)使用, 對(duì)用戶使用不 產(chǎn)生影響。三、技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)整個(gè)國(guó)慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 技術(shù)監(jiān)視系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀 況,平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。四、知識(shí)管理平臺(tái)整個(gè)國(guó)慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 知識(shí)管理平臺(tái)未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀 況,平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。五、企業(yè)信息門戶 應(yīng)技術(shù)中心要求,門戶外網(wǎng)在 10 月 1 日至 10 月 3 日關(guān)閉, 10 月 4 日起對(duì)外開放。 其他時(shí)間企業(yè)信息門戶未出現(xiàn)系統(tǒng)不可用狀況, 平臺(tái) 運(yùn)行穩(wěn)定。六、覆冰在線監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)整個(gè)國(guó)慶信息系統(tǒng)安全保障期間, 覆冰在線監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng) 不可用狀況,平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。七、輸變電GIS系統(tǒng)整個(gè)國(guó)慶信息系統(tǒng)安全保障期間,輸變電GIS系統(tǒng)未出現(xiàn)系統(tǒng)不可 用狀況,平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。國(guó)慶期間,系統(tǒng)維護(hù)組 8 人進(jìn)行了生產(chǎn)及容災(zāi)雙中心 7x24 小時(shí)現(xiàn)場(chǎng) 職守工作, 3 人提供后臺(tái)技術(shù)支持工作,服務(wù)臺(tái) 3人保證整個(gè)國(guó)慶期 間的后勤保障工作。 通過(guò)客服部及其他各部門的共同努力, 到達(dá)了所 有維護(hù)系統(tǒng)安全運(yùn)行時(shí)間 99.5%以上的要求。 客戶
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