超IT部崗位職責(zé)

1、IT 部 部 門4-JU崗 位 職 責(zé)適用范圍：超市百貨IT部編制部門IT部發(fā)放部門蓋章審核/日期總經(jīng)理審批/ 日期根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，為了保護(hù)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，規(guī)范信息系統(tǒng)管理，合理 利用系統(tǒng)資源，促進(jìn)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展，保障公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，充分發(fā)揮信 息系統(tǒng)在公司管理中的作用，更好地為公司經(jīng)營管理服務(wù)。以公司實(shí)際情況，制定本規(guī) 定。主要職責(zé)1、建立并完善公司的網(wǎng)絡(luò)管理體系的制度和辦法，并監(jiān)督實(shí)施；2、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)維護(hù)；3、統(tǒng)籌配置公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源和IT部人員調(diào)配；4、管理、維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；保障各網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、辦公軟件的正常運(yùn)行；5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和信息的技術(shù)

2、安全；6、維護(hù)各部門計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，及時(shí)排除故障；7、負(fù)責(zé)公司各軟件系統(tǒng)的售后服務(wù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作 ；8、部1門基礎(chǔ)管理；9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；編制人日期審核人日期批準(zhǔn)人日期崗位職責(zé)說明書IT部經(jīng)理崗位名稱IT部經(jīng)理所在部門IT部崗位人數(shù)職系/職等經(jīng)理直接上級(jí)總監(jiān)直接下級(jí)維護(hù)員、錄單員晉升崗位可輪崗的崗位審核人版本及日期崗位概況：說明：搭建與配置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)要求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案；維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，維護(hù)公司日常辦公設(shè)備等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如：軟件開發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)、公司主機(jī)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行；2、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，冋時(shí)為其他部門的軟硬

3、件提供技術(shù)支持，解決各種軟硬件故障；同時(shí)確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用；3、監(jiān)控維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)核心系統(tǒng)：路由器，交換機(jī)，防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全正常運(yùn)行；4、時(shí)常監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，對(duì)各訪問接入點(diǎn)實(shí)施安全審計(jì)；5、提供員工的日常IT技術(shù)支持。具體職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：1、日常工作管理職責(zé)(1)全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運(yùn)行；(2)負(fù)責(zé)IT技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作；(3)負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)督IT部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作；(4)根據(jù)公司要求，制定各系統(tǒng)的調(diào)整計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)；(5)指揮IT部共同完成系統(tǒng)的升級(jí)、調(diào)整、清理工作；(6)負(fù)責(zé)確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改意見、建議；(7)負(fù)責(zé)制

4、定新開門店的計(jì)劃、指導(dǎo)，并指揮、監(jiān)督IT部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作；(8)負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng)，門店系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行情況，并將運(yùn)行問題以及改進(jìn)意見提 交公司領(lǐng)導(dǎo)。(9)監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況；(10)(11 )(12)臨時(shí)性 工作任 務(wù)1.及時(shí)處理公司IT部各種問題；2.完成總監(jiān)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)；權(quán)力：1.2.工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平專業(yè)職稱經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)要求精通計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、熟練進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、精通大中型數(shù)據(jù)庫操作和 處理能力；具有中大型商場(chǎng)電腦系統(tǒng)管理、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；冋時(shí)應(yīng)具有強(qiáng)烈的 事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)，能承受各種突發(fā)事

5、故的心理承受壓力。其它：使用工具設(shè)備電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一般公辦設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征8小時(shí)所需記錄文檔備注：IT部維護(hù)員崗位名稱維護(hù)員所在部門IT部崗位人數(shù)職系/職等技術(shù)員級(jí)別直接上級(jí)IT部經(jīng)理直接下級(jí)無晉升崗位IT主管可輪崗的崗位無審核人版本及日期崗位概況：說明：在上級(jí)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝和維護(hù)、電腦相關(guān)設(shè)備的安裝和維護(hù)、 軟件系統(tǒng)的安裝和維護(hù)、新店IT部籌備和安裝調(diào)試等。具體職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé) 與 工 作職責(zé)表述：(1)負(fù)責(zé)維護(hù)總部服務(wù)器，財(cái)務(wù)服務(wù)器，門店服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝；(2)協(xié)助部門經(jīng)理完成總部、財(cái)務(wù)、門店

6、系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作；(3)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查包括：磁盤空間、總部系統(tǒng)模塊使用情況、門店系統(tǒng)模塊使用情況、財(cái)務(wù)系 統(tǒng)使用情況；(4)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、總部、門店系統(tǒng)岀現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進(jìn)行處理，將不能解決的相關(guān)系 統(tǒng)問題及時(shí)反饋部門經(jīng)理進(jìn)行處理；(5)對(duì)門店服務(wù)器的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，定期對(duì)門店服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；(6)負(fù)責(zé)安排定期檢查門店及社區(qū)店各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作；(7)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部關(guān)鍵硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作，對(duì)硬件使用部門提岀的硬件問題及時(shí)予 以解決和答復(fù)；任務(wù)(8)根據(jù)公司要求對(duì)下屬個(gè)門店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并根據(jù)信息技術(shù)

7、部的要求完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作并監(jiān)督設(shè)備使用部門的使用情況；(9)負(fù)責(zé)門店、便利店 POS機(jī)、電子稱的維護(hù)，簡單維修工作，對(duì)POS機(jī)和電子稱定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時(shí)處理；(10 )負(fù)責(zé)公司PC機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)，簡單維修，并對(duì)提出問題部門進(jìn)行及時(shí)的解答和解決問題；(11)(12)(13)權(quán)力：IT部維護(hù)人員有權(quán)對(duì)局域網(wǎng)絡(luò)以及各分店計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期檢查或不定期抽查，凡有 違反IT部信息管理制度的部門或個(gè)人，由IT部報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，視情節(jié)對(duì)部門或個(gè) 人給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰和行政處分。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司及部門內(nèi)部之間的工作關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平中專及以

8、上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)職稱經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)要求個(gè)性活潑、有耐性、主動(dòng)積極、忠誠守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神其它：使用工具設(shè)備電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一般公辦設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征8小時(shí)所需記錄文檔備注：錄單員崗位名稱錄入員所在部門IT部崗位人數(shù)職系/職等文員級(jí)別直接上級(jí)IT經(jīng)理直接下級(jí)無晉升崗位錄入主管可輪崗的崗位審核人版本及日期崗位概況：說明：1、負(fù)責(zé)公司單據(jù)的錄入，審核，打??；2、負(fù)責(zé)公司的商品進(jìn)售價(jià)的變更，標(biāo)簽打??；3負(fù)責(zé)公司的資料錄入，變更，打??；具體職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：prn擊一、超市IT輸單日常工作職責(zé)責(zé)1、早上要岀當(dāng)天變價(jià)的大量價(jià)格牌并記錄數(shù)量通知各部門領(lǐng)

9、取，回收舊價(jià)格牌；2、日常條碼和價(jià)格牌的打?。?、日常專柜銷量的查詢；4、全店促銷員及專柜的月報(bào)表 ；5、生鮮，專柜，家電即時(shí)變價(jià)并對(duì)稱重商品傳電子稱和通知各部門人員；6、全店臨期商品重做條碼變價(jià)單；7、全店新品資料單及進(jìn)售價(jià)變價(jià)單；8、現(xiàn)采單：整理錄入、進(jìn)售價(jià)調(diào)整、新品資料整理、核對(duì)審核；9、商品資料錄入及變更操作；10、各部報(bào)損單核對(duì)審核；11、各部門商品退貨單核對(duì)審核；12、各部門內(nèi)部領(lǐng)用單的核對(duì)審核；13、店間調(diào)岀單的打印并核對(duì)審核；14、盤點(diǎn)：打印盤點(diǎn)單、商品數(shù)量錄入審核、岀盈虧單、打盤點(diǎn)報(bào)表；15、配合財(cái)務(wù)或部門查找單據(jù)或商品問題；16、配合部門促銷商品結(jié)束后整理并發(fā)給部門負(fù)責(zé)人；

10、17、各部門人員對(duì)商品資料的咨詢（查名稱，查條碼，查售價(jià)等）；18、按財(cái)務(wù)要求打印各類銷售報(bào)表；19、配合店內(nèi)活動(dòng)工作；20、按部門要求提供相關(guān)部門需求的數(shù)據(jù)；二、百貨IT輸單日常工作職責(zé)1、每天早上在系統(tǒng)后臺(tái)操作對(duì)前一天的銷售做日結(jié)；2、日常補(bǔ)打條碼的打??；3、采購回來的商品，需做資料，打印條碼。在條碼，資料確認(rèn)無誤后，對(duì)入庫單進(jìn)行審核；4、各區(qū)的退貨單核對(duì)無誤后做退貨并審核；5、各區(qū)的促銷單在業(yè)務(wù)主管簽名確認(rèn)后可做并審核；6、收到商品的進(jìn)價(jià)調(diào)整單，售價(jià)調(diào)整單，庫存調(diào)整單核對(duì)后進(jìn)行調(diào)整；7、店鋪內(nèi)部區(qū)域的調(diào)撥單和店鋪與店鋪之間的調(diào)撥單的錄入；8、各區(qū)的報(bào)損單需做退貨處理；9、百貨銷售白單的跟

11、進(jìn)；10、解決各區(qū)對(duì)商品資料的咨詢（進(jìn)價(jià)，售價(jià)，類別，供應(yīng)商的查詢）；11、配合店內(nèi)活動(dòng)的工作安排；12、配合財(cái)務(wù)查找單據(jù)或數(shù)據(jù)問題；13、協(xié)助專賣店的盤點(diǎn)；14、專賣店遞交過來的商品做資料并岀條碼；15、按部門要求查詢相關(guān)部門需求的數(shù)據(jù)；16、商品資料維護(hù)（更正）；17、盤點(diǎn)：盤點(diǎn)前盤點(diǎn)機(jī)的準(zhǔn)備，參與盤點(diǎn)，盤點(diǎn)手工單的錄入，打印盤點(diǎn)差異表。盤后調(diào)整。盤點(diǎn)差異岀好后，需審盤點(diǎn)單；臨時(shí)性 工作任 務(wù)1.協(xié)助公司各部門工作的開展與配合；2、因突發(fā)性發(fā)生的事件處理；3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)工作。權(quán)力：工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司及部門之間的工作關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：崗位對(duì)人員的文字打字速度有要求（不低于