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文檔簡介
1、企業(yè)員工績效考核管理制度 目 錄 第一部分 總則第二部分 主要內容第一章 月度績效考核第二章 年度績效考核第一部分 總則一、目的1、分解實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;2、提升企業(yè)執(zhí)行力;3、提高管理水平和工作績效;4、促進企業(yè)文化建設,加強溝通與協(xié)作;5、作為薪酬計算、職務調整、崗位異動、培訓、獎懲的重要依據(jù)。二、原則1、具體化:考核指標具有明確標準;2、可量化:考核指標能夠數(shù)量化;3、可實現(xiàn)性:考核指標是考核對象通過努力工作能夠達到;4、可證明性:考核指標是對公司經營管理有直接影響的關鍵指
2、標;5、具時限性:考核指標可產生評價的時限與考核周期一致。三、適用范圍本辦法適用于公司所有員工(除公司常務副總經理,其考核由集團公司主持,不在此列)。四、監(jiān)督績效考核工作由績效考核管理委員會行使最高權力。績效考核管理委員會由集團公司總裁、企管總監(jiān)、財務總監(jiān)和公司常務副總經理、行政人力資源總監(jiān)組成,其主要職能是:1、負責核準公司副總經理、各部門總監(jiān)(經理)的績效考核管理制度和與之相符的薪酬制度;2、負責審核公司副總經理、各部門總監(jiān)(經理)的月度考核結果;3、負責審議通過公司所有員工的年度考核結論;4、負責對部門及員工的考核申訴提出最終處理意見。五、實施1、行政人力資源部作為績效考核工作的組織實施
3、機構,其考核職能是:1)結合各部門和崗位的實際情況制訂崗位績效考核管理制度和薪酬制度;2)組織實施各部門績效考核管理的專項培訓,并提供相關咨詢;3)負責組織實施績效考核管理的具體工作;4)負責對公司的管理人員進行月度和年度考核并通報結果;5)負責對考核過程中不規(guī)范行為指正和改進;6)負責協(xié)調處理考核申訴的具體工作;7)建立員工績效考核檔案,作為薪酬計算、職務調整、崗位異動、培訓和獎懲等的重要依據(jù)。2、各部門作為績效考核工作的執(zhí)行機構,其考核職能是:1)配合行政人力資源部針對本部門各崗位制訂績效考核指標,并進行績效考核和業(yè)務技能培訓;2)根據(jù)行政人力資源部要求組織實施月度和年度考核工作;3)整理
4、匯總本部門的考核結果并上報;4)協(xié)助處理本部門員工考核申訴。3、各部門總監(jiān)(經理)的考核職責是:1)負責本部門考核工作的組織與管理;2)參與處理本部門員工考核申訴;3)配合行政人力資源部制訂本部門及各崗位的考核指標;4)負責對本部門各崗位進行考核評價。六、說明1、凡牽涉到績效考核的各類文檔資料屬于機密文件,由行政人力資源部嚴格保密;2、本制度由行政人力資源部負責制訂、修訂和組織實施,績效考核管理委員會擁有監(jiān)督權和最終解釋權;3、本制度經董事會批準執(zhí)行。第二部分 主要內容第一章 月度績效考核一、考核周期:月度考核每月進行一次。二、考核對象:月度考核對象為部門總監(jiān)(經理)、
5、部門主管、管理人員和技術骨干。一般員工的考核仍按照現(xiàn)有的考核辦法執(zhí)行。月度考核關系表 考核對象考核主體副總經理、部門總監(jiān)(經理)績效考核管理委員會或其指定機構部門主管部門總監(jiān)、行政人力資源總監(jiān)管理人員和技術骨干部門經理、人力資源部經理三、考核指標: 考核指標由月度計劃經營目標達成、專項工作完成和綜合能力測評三個方面組成,并根據(jù)相應權重進行記分。不同的考核對象,考核指標與權重不同。 1、月度計劃經營目標達成:指崗位的月度計劃主要經營目標達成率; 2、專項工作完成:指崗位對公司經營管理產生重
6、大影響的工作成績; 3、綜合能力測評:指崗位應需具備的各種能力和素質。月度考核評價表 考核指標考核主體權重得分說明經營目標達成 40% 專項工作完成 40% 綜合能力測評 20% 四、考核流程:1、啟動:行政人力資源部在每月初同時啟動上月度的考核評價和下月度的工作計劃整訂工作。2、確定:1)每月30日,考核對象必須提交書面的月度工作計劃至考核主體;2)在每月初五日以內(遇節(jié)假日、雙休日順延),考核主體須根據(jù)公司整體經營目標計劃,
7、結合本月主要工作任務、考核指標、權重等內容與考核對象共同簽訂月度績效考核評價表,作為本月度的工作指導和考核依據(jù)。3)計劃執(zhí)行過程中,雙方及時溝通??己酥黧w應及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進意見和方法。3、審核:月度結束,各部門須提供財務或經營等方面的詳細數(shù)據(jù)資料,經考核主體審核后,填寫完成月度考核評價表。4、匯總:行政人力資源部收集月度考核評價表,匯總考核結果,并根據(jù)權重得分進行績效考核薪酬統(tǒng)計。6、反饋:考核主體與考核對象就考核結果進行交流,推廣經驗或改進不足。五、月度績效工資計發(fā)根據(jù)月度考評結果,即權重得分,由行政人力資源部計算績效部分薪資。*實際績效工資=績效工資總額
8、×月度考核權重得分(100%) 第二章 年度績效考核一、考核周期:年度考核每年進行一次。二、考核對象:年度考核對象為部門總監(jiān)(經理)、部門主管、管理人員和技術骨干。一般員工的考核仍按照現(xiàn)有的考核辦法執(zhí)行。年度考核關系表 考核對象考核主體副總經理、部門總監(jiān)(經理)績效考核管理委員會部門主管管理人員和技術骨干三、考核指標: 考核指標由年度計劃經營目標完成、年度工作總結報告和月度考核平均值三個方面組成,并根據(jù)相應權重進行記分。不同的考核對象,考核指標與權重不同。 1、年度計劃經營目標完成:指崗位的年度計劃主要經營目標的完成率; 2、年度工作計劃/總結報告:指崗位出具書面的年度工作總結報告; 3、月度考核平均值:指全年的月度考核平均得分。年度考核評價表 考核指標權重得分說明年度計劃經營目標完成 25% 年度工作計劃/總結報告 15% 月度考核平均值 60% 四、考核流程:1、年度結束的五日內由考核對象提交年度工作總結報告至行政人力資源部。2、通過績效管理委員會質詢和考核對象現(xiàn)場答
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