(完整版)公司新員工及多能工培訓(xùn)管理制度.doc

1、公司新員工及多能星級(jí)工培訓(xùn)管理制度1 .目的為了適應(yīng)和滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量提升、崗位多種角色的需求，打造具有柔性制造能 力的班組團(tuán)隊(duì)，縮短產(chǎn)品制造周期，通過(guò)對(duì)一線班組員工崗位操作能力的持續(xù)培 養(yǎng)，讓員工具有一專多能的本領(lǐng)，最終實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和供貨，并推動(dòng)員工個(gè)人 發(fā)展，保持員工穩(wěn)定，特制訂本制度。2 .適用范圍本制度適用于公司一線生產(chǎn)崗位新員工及在崗員工的培養(yǎng)和管理。3 .術(shù)語(yǔ)和定義3.1 新員工：指公司新招聘試用期內(nèi)生產(chǎn)操作員工。3.2 多能工：指熟練掌握公司定義的兩種及以上作業(yè)技能的員工，且有兩種技能為相鄰作業(yè)崗位技能，不包括一線必備基礎(chǔ)部分。3.3 全能工：指掌握所在部門(mén)生產(chǎn)線全部技能，能夠

2、一人完成生產(chǎn)線所有操作并 能生產(chǎn)合格產(chǎn)品的員工。4 .職責(zé)權(quán)限4.1 綜合管理部4.1.1 負(fù)責(zé)公司新員工、多能工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)新員工及多能 工的考核組織和過(guò)程監(jiān)督；4.1.2 責(zé)基礎(chǔ)部分培訓(xùn)教材的編制和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)、素養(yǎng)部分試題庫(kù)建立；4.1.3 負(fù)責(zé)多能工評(píng)定的組織、定級(jí)及檔案管理；4.1.4 負(fù)責(zé)本制度的修訂和完善。4.2 生產(chǎn)部門(mén)4.2.1 負(fù)責(zé)新員工、多能工技能培訓(xùn)及部門(mén)和班組培訓(xùn)教材制定和培訓(xùn)實(shí)施，負(fù)責(zé)崗位專業(yè)知識(shí)和技能部分試題庫(kù)的建立；4.2.2 負(fù)責(zé)多能工評(píng)定細(xì)則的制定和具體實(shí)施；4.2.3 負(fù)責(zé)多能工日常管理；4.2.4 負(fù)責(zé)本制度修訂建議的提出。5 .程序

3、內(nèi)容5.1 新員工培訓(xùn)管理依據(jù)公司的業(yè)務(wù)模式和用工特點(diǎn)，新員工入職后需要快速接受法定培訓(xùn)及業(yè)務(wù)強(qiáng)化 訓(xùn)練，以達(dá)到短期內(nèi)滿足崗位要求、勝任崗位工作的目的；為此需要各部門(mén)及責(zé) 任人彼此良好配合嚴(yán)格按照實(shí)施要求和計(jì)劃對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理。5.1.1 培訓(xùn)管理1.1.1.1 培訓(xùn)：由綜合管理部組織實(shí)施。為便于組織新員工有效完成公司既定 培訓(xùn)，原則上新員工在入職半個(gè)月內(nèi)管理權(quán)均在綜合管理部，以公司為單位，當(dāng)新員工數(shù)量達(dá)5人或者入職達(dá)到10天，綜合管理部必須完成新員工入職培訓(xùn)， 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)安排見(jiàn)下表，入職培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度約為1.5天。表一：新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表：項(xiàng)目教育內(nèi)容時(shí)間擔(dān)當(dāng)教案公司介公

4、司展史0.5H合管理部公司介企文化品及客0.5H人力源部科理念1H章制度招聘與任用管理制度2.5H合管理部工手冊(cè)培管理制度人力源部考勤管理制度薪年休假管理制度制度一工管理制度班、保管理制度新工入指引安全培安全意、安全管理制度2H合管理部安全培教材特種作安全范公室量培量管理體系2H合管理部量管理培量意企管部教材在新員工完成公司規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容后， 由綜合管理部組織考核，對(duì)筆試成績(jī)較差者，組織補(bǔ)考；最終考試成績(jī)及綜合評(píng)價(jià)較差者不予安排崗位培訓(xùn)，結(jié)束試用；1.1.1.2 崗位培訓(xùn)：崗位培訓(xùn)是新員工入職后的重要時(shí)期，需對(duì)產(chǎn)品知識(shí)及操作相關(guān)技能快速掌握，以滿足崗位需求，形成生產(chǎn)力。本階段由產(chǎn)品部及綜合管理

5、部共同完成。綜合管理部及產(chǎn)品部依據(jù)新員工工種共同制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，在2個(gè)月內(nèi)完成全部崗位培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)目標(biāo)為1個(gè)月掌握崗位理論知識(shí)、能夠輔助 作業(yè)，2個(gè)月基本能獨(dú)立上崗操作，3個(gè)月能夠熟練崗位操作。制定新員工崗位 培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)按照下表進(jìn)行編制實(shí)施。表二：新員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃表:J貞1 1教育內(nèi)容時(shí)間擔(dān)當(dāng)教案素養(yǎng)-6S基礎(chǔ)6S基礎(chǔ)知識(shí)革新理念2.5H綜合管理部運(yùn)營(yíng)6S課件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐（整理、整頓、清掃）2H素養(yǎng)提案管理合理化建議、改進(jìn)管理提案、革新案例講解1.5H綜合管理部運(yùn)營(yíng)提案管理制度作業(yè)崗位知識(shí)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)作業(yè)目的及對(duì)象作業(yè)工藝及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)6H產(chǎn)品部工藝/技術(shù)視頻課件工藝文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)操作技能設(shè)

6、備、工具作業(yè)2H產(chǎn)品部工藝/技術(shù)/生產(chǎn)視頻課件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)生產(chǎn)作業(yè)訓(xùn)練作業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量要求自檢技術(shù)常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題及處理方法2H產(chǎn)品部質(zhì)檢/工藝檢驗(yàn)規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表5.1.1.3崗位培訓(xùn)分理論培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)，各培訓(xùn)負(fù)責(zé)單元須按照每次制定的培訓(xùn)實(shí)施方案嚴(yán)格開(kāi)展訓(xùn)練工作。5.1.1.4 各產(chǎn)品部需在工藝或技術(shù)崗位指定一名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，與綜合管理部共同制定和實(shí)施員工崗位培訓(xùn)。5.1.1.5 崗位培訓(xùn)5類內(nèi)容需本著“培訓(xùn)一實(shí)踐一考核一再培訓(xùn)一再實(shí)踐一再考核” 的原則實(shí)施，務(wù)必通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練達(dá)到強(qiáng)化記憶目的。 考核方式依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容有筆 試考核及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核。5.1.1.6 為了讓新員工的崗位學(xué)習(xí)更有效，新員

7、工進(jìn)入崗位培訓(xùn)階段須指定師傅, 簽訂師徒協(xié)議。在新員工完成相關(guān)理論內(nèi)容培訓(xùn)及專門(mén)作業(yè)實(shí)踐演練后，由 師傅負(fù)責(zé)崗位作業(yè)日常內(nèi)容的傳幫帶。公司每半個(gè)月對(duì)新員工進(jìn)行一次知識(shí)技能 考核，并依據(jù)考核結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。具體見(jiàn)一線員工傳幫帶管理規(guī)定 。 5.1.2考核管理5.L2.1入職培訓(xùn)完成后，由綜合管理部組織統(tǒng)一考試，考試在80分以上者進(jìn)入崗位培訓(xùn)，低于80分者選擇終止上崗或 3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)考。不參加培訓(xùn)者，終止 上崗試用；達(dá)不到要求學(xué)時(shí)或考試成績(jī)低于80分拒絕繼續(xù)完成者一年之內(nèi)不得參與公司多能工評(píng)定。5.1.2.2在新員工入職2個(gè)月所有培訓(xùn)實(shí)操項(xiàng)目結(jié)束后，由綜合管理部組織對(duì)新員 工進(jìn)行考核，包括崗位理

8、論知識(shí)筆試考核和現(xiàn)場(chǎng)操作技能考核。只有理論和技能考核均合格者才能成為公司正式員工， 不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)或者終止試用。 對(duì)新 員工師傅的傳幫帶獎(jiǎng)懲依據(jù)一線員工傳幫帶管理規(guī)定月度執(zhí)行。5.2 崗位技能評(píng)定管理5.2.1 評(píng)定方法。公司采用“技能四分法”對(duì)員工崗位技能進(jìn)行評(píng)定。技能評(píng)價(jià)四分法是對(duì)員工在某個(gè)具體崗位的作業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法，即將鹵位技能水 平分成四份，對(duì)應(yīng)將員工掌握的技能水平分成四級(jí)。四分之一級(jí)：理論知識(shí)合格。表示員工經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的理論培訓(xùn)，能夠基本 掌握崗位應(yīng)知的基礎(chǔ)知識(shí)。四分之二級(jí)：實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作合格。表示員工經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的實(shí)操培訓(xùn)，能夠 基本掌握崗位應(yīng)會(huì)的操作技能。四分之三級(jí)：

9、能夠獨(dú)立上崗，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。表示員工經(jīng)過(guò)上崗實(shí)際操作 培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后，能夠達(dá)到崗位任職的基本要求，能夠保證按時(shí)、保質(zhì)完 成的要求。四分之四級(jí)：全面掌握。表示員工經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的崗位實(shí)際操作，不但滿足 獨(dú)立上崗操作的要求，還對(duì)生產(chǎn)工序、設(shè)備、質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)改善有了一定程度 的掌握，并且能夠指導(dǎo)他人工作。可視化圖例：.5.2.2 評(píng)定內(nèi)容。5.2.2.1理論知識(shí)評(píng)定序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方式16S基礎(chǔ)6S基礎(chǔ)知識(shí)掌握、了解本崗位6s筆試/口述2產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)舌，原理、原材料常識(shí)等3崗位知識(shí)設(shè)備、工裝規(guī)程、保養(yǎng)常識(shí)電氣常識(shí)、產(chǎn)品工藝、作業(yè)文件5.2.2.2實(shí)操技能評(píng)定序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方式1作業(yè)準(zhǔn)

10、備查看作業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)，物料、工具準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操2作業(yè)過(guò)程作業(yè)流暢、無(wú)低級(jí)失誤、符合工藝要求、按要求自查、正確記錄3產(chǎn)品交付滿足作業(yè)效率、產(chǎn)品外觀及性能符合技術(shù)要求、無(wú)明顯浪費(fèi)現(xiàn)象、正確記錄4作業(yè)結(jié)束按照3定5S標(biāo)準(zhǔn)整理工位及現(xiàn)場(chǎng)5.2.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及后續(xù)教育5.2.3.1 崗位技能評(píng)定原則上對(duì)正式員工進(jìn)行評(píng)定，新員工可參照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)教育及階段性考核。5.2.3.2 技能評(píng)定周期為半年，公司以每工序/班組建立員工技能矩陣可視化展示 員工技能掌握情況，并保持動(dòng)態(tài)更新。5.2.3.3 綜合管理部及產(chǎn)品部依據(jù)工作需要對(duì)四分之二以下員工開(kāi)展提升培訓(xùn)。5.2.3.4 對(duì)員工工種必須的技能，如兩次評(píng)定均低

11、于四分之二水平，可采用基本工 資降級(jí)等方式處理。5.3 多能星級(jí)工評(píng)定管理5.3.1 評(píng)定范圍：入司滿一年的正式生產(chǎn)操作員工。5.3.2 評(píng)定方式和周期：統(tǒng)一評(píng)定及申請(qǐng)?jiān)u定相結(jié)合，統(tǒng)一評(píng)定以半年為周期， 申請(qǐng)?jiān)u定指未參加過(guò)多能工星級(jí)評(píng)定且距離上下次評(píng)定時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的員工。5.3.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)5.3.3.1 多能星級(jí)工評(píng)定以技能評(píng)定和星級(jí)評(píng)定綜合定級(jí)，技能評(píng)定為基礎(chǔ)，星級(jí)評(píng)定結(jié)合技能評(píng)定定級(jí)以直觀體現(xiàn)員工技能級(jí)別。5.3.3.2 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，在進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)定后，公司只對(duì)未參加過(guò)評(píng)定或未評(píng)星員工 進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)定；已經(jīng)定星或未定星員工，由部門(mén)有計(jì)劃每年選取一定比例人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)后，以個(gè)人申請(qǐng)的方式

12、進(jìn)行評(píng)定。對(duì)其他定星員工每年組織一次復(fù)評(píng)， 復(fù)評(píng)主要從年度綜合表現(xiàn)、質(zhì)量、安全及有效提案等方面開(kāi)展，復(fù)評(píng)的主要目的為保星。5.3.3.3 技能評(píng)定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)5.2.2。5.3.3.4 星級(jí)評(píng)定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下（表三）：序號(hào)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一星二星三星四星五星1所需技能（1種指3/4技能水平）22力4262728以上每有1個(gè)4/4可減少2個(gè)3/4技能數(shù)2學(xué)歷高中、中?；蚣夹Ｖ袑；虺?年本工種經(jīng)驗(yàn)大?；虺?年本工種經(jīng)驗(yàn)3入職時(shí)間1年以上3年以上5年以上4素養(yǎng)評(píng)價(jià)暫時(shí)不采用5常規(guī)考評(píng)15.3.4評(píng)定程序5.3.4.1 綜合管理部與產(chǎn)品部共同制定評(píng)定方案和實(shí)施細(xì)則，成立考評(píng)小組，考評(píng)小組為綜合管理部經(jīng)理及人事

13、主管、產(chǎn)品部經(jīng)理、生產(chǎn)主管、技術(shù)主管組成。| 5.3.4.2組織考評(píng)。綜合管理部進(jìn)行員工基礎(chǔ)條件篩查，用人部門(mén)進(jìn)行員工技能等級(jí)評(píng)定。5.3.4.3 考評(píng)小組綜合所有考評(píng)要素確定被評(píng)員工星級(jí)。5.3.4.4 綜合管理部收集評(píng)定數(shù)據(jù)，出具多能星級(jí)工評(píng)定結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為一周，對(duì)有異議的組織復(fù)評(píng)。5.3.4.5 評(píng)定結(jié)果，綜合管理部制作榮譽(yù)星標(biāo)，組織公開(kāi)授星。5.3.4.6 按多能星級(jí)工待遇實(shí)施。5.3.5獎(jiǎng)勵(lì)辦法5.3.5.1 薪金獎(jiǎng)勵(lì)5.3.5.1.1 星級(jí)員工評(píng)定后，按照相應(yīng)薪資等級(jí)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，其中基本工資指 所在星級(jí)水平基本工資的下限；績(jī)效工資、計(jì)件工資及獎(jiǎng)金系數(shù)需根據(jù)工資水平 進(jìn)行

14、調(diào)整；職稱基本工資績(jī)效工資系數(shù)計(jì)件工資系數(shù)獎(jiǎng)金系數(shù)五星級(jí)特定1.5口21.5四星級(jí)待定1.41.151.4三星級(jí)待定1.3011.3二星級(jí)待定1.21.051.2一星級(jí)待定1.11.01.1普工待定11k!新員工待定0.80.8注：星級(jí)員工評(píng)定后薪酬激勵(lì)部分各系數(shù)不影響正常周期性評(píng)價(jià)應(yīng)用體系;由此根據(jù)各部門(mén)計(jì)薪方式，可得出員工的工資。工資=基本工資+績(jī)效工資*星級(jí)系數(shù)+其他輔助工資=基本工資+獎(jiǎng)金額度*星級(jí)系數(shù)+其他輔助工資=基本工資+計(jì)件工資*星級(jí)系數(shù)+其他輔助工資=基本工資+計(jì)件工資*星級(jí)系數(shù)+獎(jiǎng)金額度*星級(jí)系數(shù)+其他輔助工資5.3.5.2 其他形式獎(jiǎng)勵(lì)5.3.5.2.1 公司將對(duì)星級(jí)員工

15、頒發(fā)“星級(jí)員工獎(jiǎng)?wù)隆?并將星級(jí)員工的照片、事 跡在公司公告欄通報(bào)表彰。5.3.5.2.2 星級(jí)員工佩戴標(biāo)示卡，標(biāo)示卡上的“星星”越多，表示該員工的綜合 素質(zhì)和技能水平就越高。5.3.5.23 連續(xù)兩年被評(píng)為“四星級(jí)員工”及以上的，享受公司免費(fèi)旅游一次。5.3.5.2.4 “五星級(jí)員工”選入后備干部人才庫(kù)，作為公司管理骨干和技術(shù)骨干 的選拔對(duì)象，優(yōu)先獲得參加各種管理、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并有機(jī)會(huì)參加公司 相關(guān)技術(shù)、管理交流會(huì)，向廣大員工分享職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。5.3.6 降級(jí)評(píng)定5.3.6.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：季度內(nèi)出現(xiàn)批次質(zhì)量事故達(dá)兩次者，降一級(jí)星級(jí)，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量批次問(wèn)題，可考慮直接降級(jí)。5.3.6.2 生產(chǎn)

16、力：季度內(nèi)因個(gè)人原因影響下道工序達(dá)三次者（或定額完成不達(dá)標(biāo)三次者），降一級(jí)星級(jí)。5.3.6.3 工藝紀(jì)律：季度內(nèi)出現(xiàn)違背工藝紀(jì)律要求達(dá)三次者。5.3.6.4 對(duì)嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度者，一年內(nèi)不得參與星級(jí)員工評(píng)選，次月起對(duì) 該員工做降級(jí)處理。5.3.6.5 凡是符合降級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的員工，從次月起星級(jí)降一個(gè)等級(jí)。情節(jié)極其嚴(yán)重者將直接降為無(wú)星員工。5.3.7 多能星級(jí)工標(biāo)示管理5.3.7.1 車間實(shí)行多能工看板管理，看板上顯示該員工的工作技能和星級(jí)級(jí)別。5.3.7.2 車間員工前胸衣服上有星級(jí)標(biāo)示牌，一星級(jí)員工有一個(gè)紅色五角星標(biāo)示，二星級(jí)員工有兩個(gè)紅色五角星，以此類推。5.3.7.3 一名員工只能有一個(gè)星級(jí)標(biāo)識(shí)牌，如果員工晉升或降級(jí)后，需用原星級(jí) 牌來(lái)更換新牌。5.7.3.4星級(jí)標(biāo)識(shí)牌如丟失，則要補(bǔ)辦新牌，補(bǔ)辦費(fèi)用為 10元。5.3.7.5標(biāo)示牌樣板：5.3.8員工繼續(xù)教育發(fā)展5.3.8