《美的集團(tuán)企業(yè)文化》

1、整理課件美的制冷家電集團(tuán)簡(jiǎn)介美的制冷家電集團(tuán)簡(jiǎn)介 川東市場(chǎng)部川東市場(chǎng)部20102010年年4 4月月Brief Introduction of Midea Air-conditioning & Refrigeration Group整理課件Your idea, your Midea!u概況概況u發(fā)展歷程發(fā)展歷程u戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)u主要產(chǎn)品及結(jié)主要產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)構(gòu)u組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)u人力資源狀況人力資源狀況u經(jīng)營(yíng)情況經(jīng)營(yíng)情況u財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況u制造基地制造基地u品牌狀況品牌狀況u科研狀況科研狀況u企業(yè)文化企業(yè)文化u企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則整理課件 美的制冷家電集團(tuán)是美的集團(tuán)的二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一

2、，下轄中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總部、國(guó)際事業(yè)部、家用空調(diào)國(guó)內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部，共八個(gè)事業(yè)部。目前擁有員工萬(wàn)人，擁有美的、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈，主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件，生產(chǎn)基地遍及全國(guó)，除順德總部外，在國(guó)內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國(guó)外越南等地建有生產(chǎn)基地。此外，制冷家電集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)共 60個(gè)具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷(xiāo)售公司，并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利

3、、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有二十多個(gè)海外機(jī)構(gòu)。 2009年美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入950億元。其中，制冷家電集團(tuán)整體銷(xiāo)售收入突破487億元，同比增長(zhǎng)6%；家用空調(diào)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售名列前茅，同時(shí)連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢(shì)頭；中央空調(diào)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一；冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在2007全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的評(píng)定中，廣東美的制冷設(shè)備有限公司是2007年唯一一家獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)的中國(guó)家電行業(yè)企業(yè)。Company Framework概況概況整理課件 1985 1997 2004 2010探索發(fā)展探索發(fā)展迅速發(fā)展迅速發(fā)展不斷壯大不斷壯大1985年

4、，成立空調(diào)設(shè)備廠，第一臺(tái)美的空調(diào)問(wèn)世1989年，合資成立美威冷氣機(jī)制造有限公司，突飛猛進(jìn)的開(kāi)始1993年，“廣東省空調(diào)節(jié)能工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心”在美的空調(diào)掛牌成立1994年，美的空調(diào)獲“國(guó)產(chǎn)十大名牌空調(diào) ”、“全國(guó)最暢銷(xiāo)國(guó)產(chǎn)名牌”稱(chēng)號(hào)1997年，自主研發(fā)推出全新產(chǎn)品移動(dòng)空調(diào)、美的空調(diào)事業(yè)部成立1998年，收購(gòu)蕪湖麗光空調(diào)，建立美的第一個(gè)異地工業(yè)園1999年，美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司成立，全面挺進(jìn)商用、中央空調(diào)領(lǐng)域 2001年，美的制冷開(kāi)始進(jìn)軍冰箱產(chǎn)業(yè)2003年，戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，成立制冷事業(yè)本部2004年，武漢工業(yè)園正式投產(chǎn)，與東芝開(kāi)利合資合作，收購(gòu)華凌、榮事達(dá)2005年，重慶美的工業(yè)園投產(chǎn)，實(shí)

5、現(xiàn)海外螺桿機(jī)出口零的突破2006年，戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，按產(chǎn)品劃分事業(yè)部2007年，美的第一個(gè)海外基地在越南建成投產(chǎn)2007年，合肥冰箱工業(yè)園竣工，制冷銷(xiāo)售突破350 億2008年，控股小天鵝，為做強(qiáng)做大冰洗產(chǎn)業(yè)搭建新的平臺(tái)2008年，壓縮機(jī)業(yè)務(wù)劃入制冷家電集團(tuán)，整合成立壓縮機(jī)事業(yè)部 89 93 94 98 99 01 03 04 05 06 07 08 09 10History 發(fā)展歷程發(fā)展歷程2009年，成立中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總部及國(guó)際事業(yè)部2009年，無(wú)錫洗衣機(jī)工業(yè)園于2009年10月正式竣工投產(chǎn)2010年，家用空調(diào)國(guó)內(nèi)邯鄲生產(chǎn)基地于3月20日奠基整理課件Strategic Objectives戰(zhàn)略目標(biāo)

6、戰(zhàn)略目標(biāo)整理課件 制冷家電集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈。Products主要產(chǎn)品主要產(chǎn)品整理課件Structure組織架構(gòu)組織架構(gòu)整理課件 截止2010年2月，制冷家電集團(tuán)員工總數(shù)為萬(wàn)人。以下為管理人員（M、P、A類(lèi)）學(xué)歷、年齡構(gòu)成：【學(xué)歷學(xué)歷構(gòu)成構(gòu)成】【年齡構(gòu)成年齡構(gòu)成】Human Resources人力資源狀況人力資源狀況整理課件 2009年制冷家電集團(tuán)整體銷(xiāo)售收入突破487億元（其中內(nèi)銷(xiāo)351億元，外銷(xiāo)136億元），同比增長(zhǎng)6%；家用空調(diào)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售名列前茅，同時(shí)連續(xù)六年保持了出口第一的

7、良好勢(shì)頭；中央空調(diào)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一；冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。Operating Conditions經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)營(yíng)狀況整理課件【0909年產(chǎn)品銷(xiāo)售占比年產(chǎn)品銷(xiāo)售占比 】Operating Conditions經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)售收入（單位：銷(xiāo)售收入（單位：億元）億元）占比占比家用空調(diào)國(guó)內(nèi)家用空調(diào)國(guó)內(nèi)17217235%35%國(guó)際事業(yè)部國(guó)際事業(yè)部989820%20%中央空調(diào)中央空調(diào)34347%7%冰箱冰箱626213%13%洗衣機(jī)洗衣機(jī)616113%13%壓縮機(jī)壓縮機(jī)606012%12%共計(jì)共計(jì)487487100%100%整理課件Financial Condition財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況

8、時(shí)時(shí) 間間總資產(chǎn)（單位：億元）總資產(chǎn)（單位：億元）2006年1122007年1522008年1852009年2652010年294整理課件 制冷家電集團(tuán)目前國(guó)內(nèi)有順德、廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲9個(gè)制造基地，海外有越南1個(gè)工業(yè)基地，占地總面積超過(guò)6000畝。重慶重慶中央空調(diào)蕪湖蕪湖家用空調(diào)無(wú)錫無(wú)錫洗衣機(jī)廣州廣州家用空調(diào)、冰箱順德順德家用空調(diào)、中央空調(diào)、壓縮機(jī)武漢武漢家用空調(diào)邯鄲邯鄲家用空調(diào)荊州荊州冰箱、洗衣機(jī)越南越南家用空調(diào)Manufacturing Bases制造基地制造基地合肥合肥冰箱、洗衣機(jī)、壓縮機(jī)整理課件合肥越南順德總部無(wú)錫武漢 廣州 Manufacturing B

9、ases制造基地制造基地整理課件【品牌商標(biāo)品牌商標(biāo)】1981年1993年1994年1999年2000年2005年2006年至今【美的品牌價(jià)值美的品牌價(jià)值】Brands 品牌狀況品牌狀況u 中國(guó)最有價(jià)值的品牌中位居第六，2009年品牌價(jià)值億元u 中國(guó)最受認(rèn)可的白電品牌之一u 品牌宣傳遍及全國(guó)u 全球市場(chǎng)初露鋒芒u 最佳設(shè)計(jì)和質(zhì)量確保品牌價(jià)值的可持續(xù)增長(zhǎng)u 2009年低，進(jìn)入“世界500強(qiáng)”，是家電行業(yè)唯一一家進(jìn)入500強(qiáng)的企業(yè)！整理課件 制冷家電集團(tuán)下轄8個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，實(shí)施“以技術(shù)合作為基礎(chǔ)，逐步由外圍到核心，強(qiáng)化自主創(chuàng)新，樹(shù)立技術(shù)優(yōu)勢(shì)”的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，擁有企業(yè)博士后科研工作站，具有完備的基礎(chǔ)

10、技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)二級(jí)開(kāi)發(fā)體系，5家企業(yè)通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定；公司擁有高水平的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，包括性能、結(jié)構(gòu)、電控、工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)研究等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)科研工作者1175人，其中博士/博士后25人，碩士111人，并從歐美、日韓等國(guó)引進(jìn)高層次技術(shù)專(zhuān)家，擁有外籍技術(shù)專(zhuān)家、管理人員30余人。公司擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CAD中心和PDM系統(tǒng)、全套先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)測(cè)試分析系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室，包括日本最先進(jìn)的熱平衡實(shí)驗(yàn)室、空調(diào)綜合性能測(cè)試及分析實(shí)驗(yàn)室、丹麥最先進(jìn)的噪音和振動(dòng)測(cè)量分析系統(tǒng)、電磁兼容實(shí)驗(yàn)室、美國(guó)先進(jìn)的流體流動(dòng)與傳熱數(shù)字仿真實(shí)驗(yàn)室、焓差實(shí)驗(yàn)室、風(fēng)量實(shí)驗(yàn)室、ROHS材料檢驗(yàn)室、PTL耐漏電起痕試驗(yàn)裝置、島津材料試驗(yàn)機(jī)、EM

11、C檢測(cè)設(shè)備、半消音室等居于行業(yè)前列的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備?！靖艣r概況】Research科研狀況科研狀況整理課件專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)博士后工作站研發(fā)中心CAD 設(shè)計(jì)中心熱平衡實(shí)驗(yàn)室 中試線 Research科研狀況科研狀況整理課件 美的制冷家電集團(tuán)堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、兼顧效率、長(zhǎng)短結(jié)合”的科技投入策略，重視技術(shù)投入對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和突破的重要意義，年度投入開(kāi)發(fā)費(fèi)用6億元以上。 美的制冷家電集團(tuán)鼓勵(lì)自主創(chuàng)新工作，累積申請(qǐng)專(zhuān)利2396件，獲授權(quán)1273件；主持和參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂77項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)114項(xiàng)，并獲得4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)認(rèn)定；獲得省級(jí)以上榮譽(yù)95項(xiàng)，市級(jí)以上榮譽(yù)144項(xiàng)。【研發(fā)投入研發(fā)投入 】【專(zhuān)利及標(biāo)準(zhǔn)化管理專(zhuān)利及

12、標(biāo)準(zhǔn)化管理 】Research科研狀況科研狀況整理課件美的使命美的使命 為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活美的愿景美的愿景 做世界的美的核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀 以人為本 理性追求 變革創(chuàng)新 授權(quán)經(jīng)營(yíng) 協(xié)作共享 企業(yè)精神企業(yè)精神 開(kāi)放 和諧 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新價(jià)值主張價(jià)值主張 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值員工信念員工信念 敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新人才理念人才理念 唯才是用 唯德重用品質(zhì)理念品質(zhì)理念 品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴(yán)技術(shù)理念技術(shù)理念 技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)理念營(yíng)銷(xiāo)理念 營(yíng)于思，銷(xiāo)于行；大市場(chǎng)，細(xì)耕作服務(wù)理念服務(wù)理念 認(rèn)真做足100分，顧客滿意100分成本理念成本理念 追求系統(tǒng)成本最優(yōu)，絕不浪費(fèi)一分錢(qián)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

13、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 鼓勵(lì)培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)勝于優(yōu)秀的個(gè)人Organizational Culture企業(yè)文化企業(yè)文化整理課件 為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富股東創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富 Organizational Culture企業(yè)文化（具體）企業(yè)文化（具體）美的使命美的使命整理課件 美的愿景 做世界的美的做世界的美的 致力于成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，躋身全球家電綜合實(shí)力前五強(qiáng)，使“美的”成為全球知名的品牌。整理課件 美的精神 開(kāi)放開(kāi)放：博采眾長(zhǎng)、勇于嘗試 和諧和諧：合作協(xié)同、共擔(dān)責(zé)任 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)：追求

14、實(shí)效、不事張揚(yáng) 創(chuàng)新創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機(jī)制整理課件 經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則 理性追求理性追求：寧慢兩步、不錯(cuò)半步 授權(quán)經(jīng)營(yíng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)：充分授權(quán)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向 協(xié)作共享協(xié)作共享：價(jià)值為尊、利益共享整理課件管控準(zhǔn)則管控準(zhǔn)則集權(quán)有道 分權(quán)有序 授權(quán)有章 用權(quán)有度 發(fā)展理念發(fā)展理念和諧發(fā)展 科學(xué)發(fā)展 有效發(fā)展 協(xié)調(diào)發(fā)展整理課件 內(nèi)部層級(jí)定位內(nèi)部層級(jí)定位 企業(yè)集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)：資本經(jīng)營(yíng)，股東價(jià)值最大化 二級(jí)集團(tuán)二級(jí)集團(tuán)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，成為市場(chǎng)領(lǐng)先者 經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)單位：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，建立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力整理課件 重大關(guān)系準(zhǔn)則重大關(guān)系準(zhǔn)則 股東股東 與與 經(jīng)營(yíng)層經(jīng)營(yíng)層：契約經(jīng)營(yíng)、利益共享 企企 業(yè)業(yè) 與與 員員 工工：互動(dòng)雙贏、共同成長(zhǎng) 企業(yè)與合作伙伴企業(yè)與合作伙伴：互利互惠、攜手前進(jìn) 企企 業(yè)業(yè) 與與 社社 會(huì)會(huì)：恪守商道、承擔(dān)責(zé)任整理課件 員工能力標(biāo)準(zhǔn)員工能力標(biāo)準(zhǔn) 以客為尊以客為尊：客戶(hù)導(dǎo)向、服務(wù)意識(shí) 激發(fā)潛能激發(fā)潛能：積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)壓力 有效溝通有效溝通：換位思考、彼此尊重 卓越執(zhí)行卓越執(zhí)行：承擔(dān)責(zé)任、追求實(shí)效 創(chuàng)新解難創(chuàng)新解難：積極思考、解決問(wèn)題整理課件 員工行為準(zhǔn)則員工行為準(zhǔn)則 敬業(yè)：敬業(yè)：恪盡職守、敢于承擔(dān) 進(jìn)取：進(jìn)?。河啦粷M足、精益求精 協(xié)作：協(xié)作：服從大局、協(xié)同合作 學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)：謙虛好學(xué)、學(xué)以致用整理課件基本原則基本原則集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度發(fā)展理念發(fā)展理念