一個(gè)銷售冠軍的自白

1、 一個(gè)5年銷售冠軍的自白 上個(gè)月在發(fā)了一篇關(guān)于銷售的的小感悟，到今天閱讀量已經(jīng)有一千多了，很是受寵若驚，看了一下評(píng)論，有罵我的，有夸我的，還有說不夠詳細(xì)具體的, 大家的想法我的細(xì)細(xì)的看了，有這么多人看我的文章還是非常高興的，其實(shí)也反映了大家對(duì)這個(gè)職業(yè)的興趣，我也是從這個(gè)階段走過來的，我能走到今天其實(shí)也是很受論壇的影響，這個(gè)下邊慢慢給大家說，所以我想唯一能回報(bào)他的，就是把我不多的感受（畢業(yè)5年），經(jīng)歷真實(shí)的分享給大家，希望會(huì)對(duì)部分人有一點(diǎn)幫助。因?yàn)榭捶ㄟ@東西永遠(yuǎn)不可能得到所有人的認(rèn)可，希望幫到哪怕一個(gè)人，一 每個(gè)決定都是當(dāng)時(shí)自己覺得最好的 先談一下我自己吧，了解一下我的背景也許對(duì)大家理解我的經(jīng)歷

2、，決定有些幫助。 我是10年大專畢業(yè)的，到現(xiàn)在畢業(yè)5年了，做銷售3年，不是很喜歡自己的專業(yè)叫做機(jī)械制造，倒是上課的時(shí)候讀了不少雜七雜八的書，什么最偉大的推銷員，銷售磨練你的性格等等。所以畢業(yè)后在同學(xué)們?cè)尞惖难酃庵?，我毅然上了去往帝都的火車，決然的尋找銷售工作（天真，勇敢的?。┒?那些年追過的客戶 1 坐店銷售（銷售產(chǎn)品為低考量商品，銷售對(duì)象不會(huì)給予較多考量決策） 記得來北京的時(shí)候是8月份，北京的天氣正是熱的時(shí)候，口袋里帶著一筆不小的數(shù)字 2000元整，住到了海淀菊?qǐng)@朋友那里（8人合租），三層小樓里全是學(xué)it的，和大學(xué)宿舍差不多，只不過男女一棟樓。交完房租，押一付一，資產(chǎn)瞬間縮水一半。于是開始投

3、簡(jiǎn)歷，最終確定了一家服裝零售公司的銷售管培生，于是很快入職了。 這家服裝零售公司在北京還是比較知名的，不幸的是我被分到了女裝區(qū)，經(jīng)過總部培訓(xùn)，很快就上崗了，工作內(nèi)容就是整理店鋪，開晨會(huì)，站崗銷售，幫客人選衣服，送客。 由于公司對(duì)銷售培訓(xùn)生沒有太大的業(yè)績(jī)考核，所以對(duì)我的要求是敢于上前搭訕營(yíng)銷，能做到自然，真誠(chéng)的滿足客戶的要求為最好。我一直覺得我還是有點(diǎn)想法，有點(diǎn)思考的人（希望大家看到這里不要呵呵）我總結(jié)這項(xiàng)工作要想做得好 1 得有服裝相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 2 敢于并且能夠自然的搭訕（這兩條是基本要求，經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間，相信大多內(nèi)向的多 的同學(xué)也都可以做到） 3 善于查看情景及需求 （比如她是屬于什么人群

4、上班的還是上學(xué)的，她是什么目的 最近有什么節(jié)日，幫誰買，買什么，他和誰一起進(jìn)店的，所謂察言觀色） 4 誘導(dǎo)她讓她自己覺得非常好（影響他的決策，強(qiáng)調(diào)品牌，性價(jià)比等等，她覺得好才是 真 的好，在這一步我發(fā)現(xiàn)很多人其實(shí)都是感覺派的，如果這件衣服她穿上真的不錯(cuò)，他也不會(huì)特別肯定，這時(shí)候如果你敢于真誠(chéng)的以第三方的角度告訴她，真的很好就夠了，）很多有店鋪的公司其實(shí)都會(huì)有這種形式的銷售，比如房地產(chǎn)，汽車銷售等這就是我的第一份工作，做了一年。當(dāng)時(shí)還是覺得這份工作給我的挑戰(zhàn)不夠多，發(fā)展有限，薪資更有限，工作環(huán)境也稍微差一點(diǎn)，畢竟本人還是有點(diǎn)大男子主義的。 2 陌生拜訪，陌生電話，及其他營(yíng)銷方式（重考量產(chǎn)品，客戶

5、需要認(rèn)真考慮） 第二份工作是到現(xiàn)在還很火的互聯(lián)網(wǎng)金融，職位還是銷售，后期做到了銷售冠軍工作職責(zé)是面向小微企業(yè)提供貸款服務(wù)。 由于這個(gè)行業(yè)剛剛起步，而我們公司也是剛剛成立，所以公司對(duì)我們沒有特別具體的營(yíng)銷方式，所以陌生拜訪，陌生電話，渠道都做過嘗試， 先說說陌生電話吧，電話資源一般公司會(huì)給你，其實(shí)這種資源網(wǎng)上有賣，賣過多少家更是數(shù)不清。前些年效率還是比較高的，記得我那會(huì)上班公司對(duì)電話量有一個(gè)要求就是200每天至少，然后必須有一個(gè)意向的。那會(huì)就是天天打電話，剛開始心理不適應(yīng)，更關(guān)鍵的是嘴也不行了，每天那叫一個(gè)口干舌燥啊，什么察言觀色根本用不著，因?yàn)槟愀究床灰妼?duì)方。而且經(jīng)常性的，打過去電話，如果客

6、戶比較沒素質(zhì)，會(huì)直接破口大罵，任你心理承受能力再強(qiáng)，也不可能無動(dòng)于衷啊（其實(shí)這還不是最壞的，后面大家會(huì)看到)，每天那情緒真是北京天氣一樣，喜怒無常。 然后就是陌生拜訪和渠道，和陌生電話的區(qū)別是經(jīng)常外出，會(huì)到客戶比較集中地地方進(jìn)行面對(duì)面的交談，當(dāng)時(shí)我每天差不多要走15公里左右，不包括公交，地鐵。所以是鞋子破，太陽曬，風(fēng)刮雨淋，還要忍受和帝都一樣出名的空氣。唯一一點(diǎn)自我安慰是北京起碼我熟悉了。呵呵。那我是如何成為銷售冠軍的呢？前面說過的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在這里也發(fā)揮了一點(diǎn)作用，我覺得更重要的是我真的努力去工作了，也想辦法去提高技能了。當(dāng)然也得到了一定成績(jī)。至于收入也不是太多。只不過我還是不能說服自己，因?yàn)橥?/p>

7、入真的太多了，而且到現(xiàn)在我也不能說自己真的不在乎別人的評(píng)價(jià)。三 我的人生我做主 現(xiàn)在我的工作是一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管，工作已經(jīng)3年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于比較前衛(wèi)的營(yíng)銷方式，所以相比傳統(tǒng)營(yíng)銷 有很大的發(fā)展空間，前邊說過論壇給了我很多建議，我也在里邊有很多吐槽，所以我現(xiàn)在的工作也是從那時(shí)開始做起的，所以我也希望大家能了解一下希望能對(duì)銷售朋友們有點(diǎn)參考價(jià)值，現(xiàn)在的工作其實(shí)也屬于市場(chǎng)銷售類的，不過和以前有很多不同1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于范圍比較廣的營(yíng)銷，一般是推廣自己的公司，產(chǎn)品，2 工作內(nèi)容大部分是在電腦上完成 ，屬于朝九晚五型的3 具體工作內(nèi)容分幾部分 新媒體運(yùn)營(yíng)運(yùn)用微博，微信，qq，郵件，撰寫軟文等新媒體營(yíng)銷工具來遠(yuǎn)程大范圍的營(yíng)銷客戶，提升公司及產(chǎn)品的知名度及銷售， Sem模塊是通過向百度等搜索引擎投放廣告來增加公司的曝光率 seo是通過優(yōu)化自己公司的網(wǎng)站，來事網(wǎng)站在搜索引擎上有一個(gè)好的排名， 營(yíng)銷策劃，是通過策劃事件，比如郭美美，芙蓉姐等都是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)物。當(dāng)然了這都是屬于非常成功的事件營(yíng)銷，現(xiàn)在的我依然算是銷售，但卻是全副武裝的，每天都會(huì)運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具來銷售，分析，追蹤客戶的來源，興趣，及反饋。不再會(huì)去面對(duì)個(gè)人，不用再出去跑，做的也是比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，因?yàn)楣静粫?huì)只要求你短暫的業(yè)績(jī)成果。四 每個(gè)人都值得擁有美好的未來 前面兩份工作鍛煉了我自己，但更重要的是讓我認(rèn)清了自己， 也許自己