中國電子遺留問題匯總(2014.6-3)

1、中國電子遺留問題匯總一、無線對講系統(tǒng)1、 熱力站、制冷站、十五層避難層、三十一層樓頂?shù)炔糠謪^(qū)域存在信號覆蓋不全，信號不清晰等嚴(yán)重影響日常工作的情況。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未果。 回復(fù)：我方設(shè)計(jì)完畢，通過設(shè)計(jì)院審核后，才進(jìn)行的施工，導(dǎo)致施工完畢后，部分區(qū)域信號覆蓋不是很好，但是目前大樓已整體裝修完畢，再次施工會影響裝修，同時難度比較大，還要增加相應(yīng)的費(fèi)用。2、 無線對講系統(tǒng)主機(jī)無UPS電源，當(dāng)大樓發(fā)生市電緊急停電等特殊情況時，無線對講系統(tǒng)無法使用，嚴(yán)重影響緊急事件下的應(yīng)急工作的展開。 是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未果?；貜?fù)：UPS電源已到位，但是需要強(qiáng)電施工方配合我方接UP

2、S電即可。二、信息發(fā)布系統(tǒng)1、 信息發(fā)布系統(tǒng)終端設(shè)備不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)個別樓層（負(fù)一、一層營業(yè)廳、七層、十層、二十六層、二十七層）終端在播放過程中程序報(bào)錯、藍(lán)屏等死機(jī)情況發(fā)生。在2013年夏季幾乎全部樓層終端都曾出現(xiàn)多日連續(xù)死機(jī)的情況發(fā)生。信息發(fā)布終端死機(jī)后無法從遠(yuǎn)程控制端進(jìn)行遠(yuǎn)控開啟，需手動從弱電井中進(jìn)行重啟操作。 是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)，施工方未提供成熟的解決方案。目前，針對此類維修，僅能夠?qū)ο鄳?yīng)終端實(shí)施現(xiàn)場斷電重啟，不能解決根本性問題?；貜?fù)：系統(tǒng)版本低，發(fā)布內(nèi)容要求高。 2、 服務(wù)器管理系統(tǒng)軟件版本低，存在BUG，容易產(chǎn)生如下圖的錯誤： 是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未

3、果?；貜?fù)：系統(tǒng)版本低，發(fā)布內(nèi)容要求高3、29F信息發(fā)布小電視開機(jī)黑屏，在終端提供信號正常的情況下無任何圖像顯示。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未果?，F(xiàn)臨時與11F電視對調(diào)更換?；貜?fù)：正常的售后問題，報(bào)修即可，三、樓宇自控系統(tǒng)1、 樓宇自控系統(tǒng)尚未徹底竣工完成。 是否解決：否?；貜?fù)：通過和我司現(xiàn)場調(diào)試人員溝通，按設(shè)計(jì)要求已經(jīng)全部竣工。2、 熱力站、制冷站樓宇自控電腦平臺時常出現(xiàn)無法與中控室樓宇自控主服務(wù)器連接的情況，此情況下水暖運(yùn)行值班人員無法通過樓宇自控系統(tǒng)對大樓各樓層設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測和控制，嚴(yán)重影響日常工作。（報(bào)錯內(nèi)容為：APOGEE sentinel reports no APOGEE

4、license yet.） 是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)，施工方未提供成熟的解決方案?；貜?fù)：現(xiàn)場有售后服務(wù)電話（楊工，可以與售后聯(lián)系，盡快給予解決。3、 樓宇自控系統(tǒng)無法對各加濕機(jī)進(jìn)行啟動、停止操作，嚴(yán)重影響加濕機(jī)的正常使用。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)，施工方未提供成熟的解決方案?；貜?fù)：通過和我司現(xiàn)場調(diào)試人員溝通，以上所提功能已全部完成。4、 熱力站相關(guān)設(shè)備未接入樓宇自控系統(tǒng)，導(dǎo)致樓宇自控系統(tǒng)無法有效的對熱力站進(jìn)行監(jiān)測和控制。 是否解決：否?；貜?fù)：我方無權(quán)控制此設(shè)備，只能監(jiān)不能控制。四、智能照明系統(tǒng)1、 智能照明系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)時間無故混亂的情況發(fā)現(xiàn)

5、，比如跳到2055年，嚴(yán)重影響智能照明的正常運(yùn)行。 是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)，施工方未提供成熟的解決方案?；貜?fù)：這個與廠家溝通過，之前確實(shí)有不穩(wěn)定現(xiàn)象，但是通過對智能控制箱進(jìn)行了全部設(shè)置，應(yīng)該不會再出現(xiàn)時間跳躍的情況，也不能否認(rèn)，但不會影響系統(tǒng)的使用，同時也希望維護(hù)人員做好檢查檢修工作，互相配合，技管并重，最終達(dá)到系統(tǒng)正常運(yùn)行的狀態(tài)。2、 智能照明系統(tǒng)服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等情況。回復(fù)：智能照明沒有服務(wù)器，每個樓層控制箱可以單獨(dú)的工作，一層監(jiān)控室PC機(jī)只是遠(yuǎn)程控制各樓層控制箱，如果死機(jī)，相關(guān)人員重啟機(jī)器即可。3、 智能照明系統(tǒng)服務(wù)器與各主控箱通訊電路板沒有安裝，導(dǎo)致服務(wù)器無法對各主控箱

6、進(jìn)行監(jiān)測和控制。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未果?；貜?fù)：已安裝完畢4、 當(dāng)消防誤報(bào)信號進(jìn)入智能照明系統(tǒng)的情況下，應(yīng)急照明轉(zhuǎn)入長亮工作模式，造成不必要的浪費(fèi)。望中國電子方面與消防施工方面盡快聯(lián)系協(xié)調(diào)，做出可行性方案，解決這一問題。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)未果?；貜?fù)：我方只是被動的接受信號，智能控制箱接到信號就會有相關(guān)的動作，信號不取消，設(shè)備便一直動作。五、視頻監(jiān)控系統(tǒng)1、 部分?jǐn)z像頭存在信號干擾現(xiàn)象，導(dǎo)致中控室部分監(jiān)控畫面模糊、有水紋等不清晰的情況產(chǎn)生。（具體情況請聯(lián)系安保部）是否解決：否。回復(fù)：正常售后問題，報(bào)修即可。2、 負(fù)二人防北墻攝像頭已掉落，多次協(xié)調(diào)中國電子方面，至

7、今仍未處理。是否解決：否?；貜?fù)：已處理完畢。六、多媒體背景音樂系統(tǒng) 本系統(tǒng)尚未啟用?；貜?fù)：系統(tǒng)通過驗(yàn)收，如使用，沒有問題。七、門禁系統(tǒng)1、 當(dāng)消防誤報(bào)信號進(jìn)入門禁系統(tǒng)時，所對應(yīng)樓層各門禁自動斷電，失去門禁系統(tǒng)應(yīng)有功能。望中國電子方面與消防施工方面盡快聯(lián)系協(xié)調(diào)，做出可行性方案，解決這一問題。是否解決：否?；貜?fù)：我方只是被動的接受信號，門禁控制器接到信號就會有相關(guān)的動作，信號不取消，設(shè)備便一直動作。2、 梯控經(jīng)常出現(xiàn)感應(yīng)不靈敏或失靈等情況發(fā)生。是否解決：否。回復(fù)：由于電梯出廠時底座和面板之間間隙有點(diǎn)大，導(dǎo)致安裝時沒有貼緊面板，需要使用人在使用過程中，卡片貼近并稍微停留即可。3、七號、十號、十一號電梯尚未安裝梯控系統(tǒng)，目前相關(guān)電梯無相應(yīng)面板，線纜極易裸露，存在安全隱患。是否解決：否?；貜?fù)：前期和中行溝通，以上所指電梯無梯控。4、20F西北門禁“出”門禁開關(guān)、東北門禁“出”門禁開關(guān)無法打開相應(yīng)門禁鎖。是否解決：否。回復(fù)：已處理完畢八、會議系統(tǒng)1、各會議室桌插VGA插頭，固定其之螺絲極易因使用者或者其他原因脫落，最終造成VGA頭本身的脫落。是否解決：否。原因：數(shù)次與施工方協(xié)調(diào)，施工方未提供成熟的解決方案?；貜?fù)：由于VGA接頭安裝比較緊，以防脫落，但是在使用過程中用力過大，導(dǎo)致絲扣脫落，目前這種情況請相關(guān)人員做好統(tǒng)計(jì)，我方統(tǒng)一處理。友情提