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1、青少年生涯發(fā)展服務(wù)工作坊低工作/升學(xué)動(dòng)機(jī)就業(yè)輔導(dǎo) - 態(tài)度與技巧講員:崔日雄香港理工大學(xué)應(yīng)用社會(huì)科學(xué)系講師1. 低工作及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)成因作為一個(gè)輔導(dǎo)者,我們相信每個(gè)人本質(zhì)上應(yīng)有積極學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的動(dòng)機(jī),沒(méi)有人希望自己不思進(jìn)取,甚至一敗塗地。對(duì)於我們?cè)诠ぷ魃辖佑|的青少年,他們表現(xiàn)被動(dòng),對(duì)升學(xué)及工作的態(tài)度消極,甚至自我放棄,我們應(yīng)該有另一種解讀。我們相信抱有低升學(xué)及就業(yè)動(dòng)機(jī)的學(xué)生,他們總有一些個(gè)人或社會(huì)性的原因。1. 不恰當(dāng)個(gè)人目標(biāo)² 沒(méi)有清晰的個(gè)人目標(biāo)² 認(rèn)定目前的目標(biāo)及工作不適合自己² 沒(méi)有(或認(rèn)為自己沒(méi)有)能力達(dá)到目標(biāo)或完成現(xiàn)時(shí)的工作² 在可見(jiàn)的將來(lái)也不可
2、能獲得完成目標(biāo)所帶來(lái)的滿足感² 看不到目前的工作與個(gè)人目標(biāo)有關(guān)連² 目前的工作與個(gè)人目標(biāo)有衝突2. 學(xué)習(xí)能力與技巧² 欠缺學(xué)習(xí)技巧² 注意力未能集中/選擇性學(xué)習(xí)² 新訊息未能與舊經(jīng)驗(yàn)連繫² 未能從學(xué)習(xí)中產(chǎn)生認(rèn)知策略3. 心理因素² 欠缺外在誘因² 未能獲得適當(dāng)?shù)闹С?#178; 挫折容忍力低² 受到個(gè)人問(wèn)題的困擾2. 認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要元素青少年學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力來(lái)源要知道動(dòng)機(jī)並不是學(xué)習(xí)得來(lái)的,動(dòng)機(jī)是一種自發(fā)表現(xiàn),青少年對(duì)學(xué)習(xí)和工作的自發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)包括以下三項(xiàng)元素:² 有自發(fā)性的內(nèi)在動(dòng)力²
3、活動(dòng)形式須有協(xié)定和規(guī)範(fàn)² 要有持之以恆之動(dòng)力學(xué)生在各類活動(dòng)中的動(dòng)力與學(xué)習(xí)元素活動(dòng)形式各有不同,以下是一般青少年在各類活動(dòng)中的表現(xiàn):內(nèi)在動(dòng)力活動(dòng)有協(xié)定和規(guī)範(fàn)² 課堂學(xué)習(xí)低高² 朋輩交住高低² 玩遊戲機(jī)高高² 上班工作低高² 運(yùn)動(dòng)或?qū)W術(shù)比賽高高² 課外活動(dòng)高高3. 工作及學(xué)習(xí)動(dòng)力的來(lái)源行為上² 由相關(guān)刺激物所引發(fā) ² 為了獲得期望得到的結(jié)果/獎(jiǎng)勵(lì)或避開(kāi)使人不快的結(jié)果出現(xiàn) 社交層面² 模仿偶像² 成為小組成員,甚至重要成員 生理上² 增加/減少刺激 (興奮)² 減少飢餓或
4、其他不舒服的感覺(jué) ² 維持體內(nèi)平衡 認(rèn)知層面² 對(duì)有趣或有威脅性的事物保持專注² 引發(fā)對(duì)事物的理解或發(fā)現(xiàn)箇中意義² 增加/減少認(rèn)知上的不調(diào)和或不穩(wěn)定因素² 解決問(wèn)題或作出決定 ² 找出答案/有趣的事物 ² 消除威脅或風(fēng)險(xiǎn) 心理上² 配合個(gè)人選定的目標(biāo) ² 達(dá)致個(gè)人夢(mèng)想 ² 能發(fā)展或維持自我效能感 ² 感覺(jué)掌管自己的生活/人生 ² 除掉防礙達(dá)致目標(biāo)的威脅 ² 避免他人干涉自己的生活感性上² 增加/減少情緒上的不調(diào)和 ² 使自己感覺(jué)良好 ²
5、 減少覺(jué)得不適的感覺(jué) ² 維持/提升自尊感 ² 維持個(gè)人樂(lè)觀感及熱情 靈性上² 了解人生意義/目標(biāo) ² 與終極的信仰產(chǎn)生連繫4. 馬斯洛的人生需要階梯心理學(xué)家馬斯洛Maslow (1970) 提出,每人有不同的動(dòng)機(jī),以致產(chǎn)生不同的需求及慾望。Maslow認(rèn)為人的需要由低層次至高層次包括生理需要、安全感的需要、愛(ài)與歸屬感的需要、自尊感的需要和最高層次的自我實(shí)現(xiàn)需要,當(dāng)中自我實(shí)現(xiàn)的需要包含了學(xué)習(xí)和了解的素求。當(dāng)較低層次之需要得到滿足,較高層次的需要才可能達(dá)到滿足,學(xué)生的工作動(dòng)機(jī)往往與個(gè)人獲得滿足感有直接的關(guān)係,因此,老師首先須協(xié)助學(xué)生滿足其基本需要,以使他能
6、追求較高層次的需要。5. 認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)無(wú)助感學(xué)生在沒(méi)法逃避而又注定失敗的環(huán)境中,他們會(huì)表現(xiàn)得:² 被動(dòng)² 難學(xué)新事物與知識(shí)² 憂鬱² 絕望² 自我放棄² 自尊感低落6. 期許效應(yīng)與教學(xué)果效(自我應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言)老師受個(gè)人過(guò)往經(jīng)驗(yàn)或他人經(jīng)驗(yàn)影響,從而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生某種期許老師在自覺(jué)與不自覺(jué)間傳達(dá)那種期許 學(xué)生的行為應(yīng)驗(yàn)老師的期許7. 運(yùn)用歸因法提升學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)歸因理論從個(gè)人如何了解世界,達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)來(lái)探討人的動(dòng)機(jī)問(wèn)題,本節(jié)將集中討論作為輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)對(duì)象的因果信念,以及有關(guān)信念帶來(lái)對(duì)自我觀念和學(xué)習(xí)及工作動(dòng)機(jī)的影響。v 你怎樣解釋學(xué)生的成功或失?。?/p>
7、成敗歸因四個(gè)角度內(nèi)在外在可控制不可控制穩(wěn)定不穩(wěn)定整體獨(dú)特輔導(dǎo)上的啟示給予學(xué)生回應(yīng)時(shí),我們需要更新學(xué)生對(duì)個(gè)人成功與失敗的歸因方法,有效的提升學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的歸因應(yīng)強(qiáng)調(diào)事件成敗的內(nèi)在成份,清楚指出學(xué)生對(duì)事件成敗的責(zé)任,讓他們知道成敗的成因是可控制和不穩(wěn)定的,成敗主要取決於自己,老師可強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力作為解釋成敗的主要因素。8. 檢視自己對(duì)能力的看法9. 讚賞的藝術(shù)作為一位老師,我們除了以讚賞鼓勵(lì)學(xué)生的行為,也要注意不同的讚賞對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作動(dòng)機(jī)的影響,要知道有一些讚賞說(shuō)話在強(qiáng)化行為的同時(shí),會(huì)減低他們接受新挑戰(zhàn)甚至學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有效的讚賞應(yīng)該是:v 按特定準(zhǔn)則,偶然地提供v 能對(duì)被讚賞的學(xué)生給予具體的回饋v
8、自然地、多元化地和親切地給予學(xué)生關(guān)注及鼓勵(lì)v 引導(dǎo)學(xué)生多思考解決問(wèn)題和提升表現(xiàn)的方法v 肯定學(xué)生的努力或成功完成一些有難度的任務(wù)v 把成功歸因於個(gè)人努力,並預(yù)期相類似的成功是可持續(xù)發(fā)生的v 促使學(xué)生作內(nèi)在歸因v 促進(jìn)學(xué)生專注和欣賞可通過(guò)努力而改進(jìn)的個(gè)人行為10. 認(rèn)識(shí)老師的工作手法和目標(biāo)取向如何影響學(xué)生的升學(xué)及工作動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們會(huì)有不同的目標(biāo)取向,在這裡簡(jiǎn)單分為學(xué)習(xí)目標(biāo)和表現(xiàn)目標(biāo),要知道老師引導(dǎo)學(xué)生建立不同目標(biāo)取向?qū)Σ煌膶W(xué)生會(huì)有不同的學(xué)習(xí)果效。老師的工作手法學(xué)習(xí)目標(biāo)表現(xiàn)目標(biāo)1.評(píng)核學(xué)生的表現(xiàn)時(shí),除了給予一個(gè)分?jǐn)?shù)外,還具體地說(shuō)明甚麼地方做得好,甚麼地方需要改進(jìn)。2.平日多提點(diǎn)學(xué)生,讓學(xué)
9、生明白表現(xiàn)不理想是因?yàn)榍啡庇行У膶W(xué)習(xí)方法或?qū)W習(xí)態(tài)度。3.給學(xué)生的分?jǐn)?shù)以全班的水準(zhǔn)來(lái)決定,每一個(gè)等級(jí)均有一定人數(shù)的比例。4.讓學(xué)生知道錯(cuò)誤或失敗是學(xué)習(xí)過(guò)程的一部分,最重要的是從錯(cuò)誤與失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)改善之道。5.視每次測(cè)驗(yàn)或考試為能力比拼。6.把表現(xiàn)好的學(xué)生作品張貼/展覽,多加稱讚。7.常以某些成績(jī)好的學(xué)生作例子,以激勵(lì)其他學(xué)生。11. 認(rèn)識(shí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)v 外發(fā)動(dòng)機(jī)如何取締內(nèi)在動(dòng)機(jī)v 將自發(fā)行為轉(zhuǎn)化為受外在因素所控制的行為及對(duì)行為動(dòng)機(jī)的影響v 學(xué)生是為榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力而學(xué)習(xí)還是為學(xué)習(xí)本身的樂(lè)趣而學(xué)習(xí)?12. 引發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)六大心法及提升動(dòng)機(jī)的原則(一) 所學(xué)習(xí)資料和工作內(nèi)容需具挑戰(zhàn)性(二) 所學(xué)
10、習(xí)資料富與學(xué)生的生活相關(guān)和有實(shí)際意義(三) 過(guò)程能引發(fā)學(xué)生的求知慾(四) 給予學(xué)生一些自主權(quán)(五) 給予的評(píng)分或回應(yīng)要具資料性,並加上適當(dāng)鼓勵(lì)(六) 在學(xué)習(xí)或工作的過(guò)程中要有新鮮感及遊戲的成份13. 通過(guò)自我效能原則提升學(xué)習(xí)及就業(yè)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)環(huán)境影響因素學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自我效能感預(yù)計(jì)成果學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)行動(dòng)表現(xiàn)與成就建議老師的工作重點(diǎn):(一) 協(xié)助學(xué)生經(jīng)歷正面的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)(二) 引導(dǎo)學(xué)生建立正面而真實(shí)的自我效能感及預(yù)計(jì)成果(三) 發(fā)展職業(yè)及學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)(四) 協(xié)助他們把目標(biāo)具體化和化目標(biāo)為行動(dòng)(五) 發(fā)展學(xué)術(shù)及工作的技能,糾正關(guān)乎工作表現(xiàn)的問(wèn)題或障礙(六) 建立學(xué)生社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò),發(fā)展他們的自
11、我觀和工作觀14. 提升動(dòng)機(jī)的策略要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作動(dòng)機(jī),我們要從多層面和多角度介入,引發(fā)的動(dòng)機(jī)可包括外在和內(nèi)在,改善動(dòng)機(jī)的層面可包括情感,認(rèn)知和技能方面,重點(diǎn)如下:(一) 內(nèi)在動(dòng)機(jī) ² 解釋學(xué)習(xí)某技能的重要性² 引發(fā)及保持好奇心² 加入活動(dòng)及遊戲元素,加強(qiáng)刺激² 使用模擬試驗(yàn)手法² 建立具體及現(xiàn)實(shí)目標(biāo)² 聯(lián)繫學(xué)習(xí)內(nèi)容於學(xué)生個(gè)人需要² 協(xié)助學(xué)生制定行動(dòng)計(jì)劃 (二) 外在動(dòng)機(jī) ² 明確表明期望² 提出具體改善方案及回應(yīng)² 提供有吸引力的回報(bào)² 促成奬勵(lì) (三) 情感方面²
12、增強(qiáng)自信心² 強(qiáng)化成功經(jīng)驗(yàn)的體驗(yàn)² 運(yùn)用自我提升基模的方法(四) 認(rèn)知方面² 運(yùn)用認(rèn)知引導(dǎo)策略² 具備後設(shè)認(rèn)知能力² 採(cǎi)取合作學(xué)習(xí)的方法² 著重學(xué)習(xí)上的創(chuàng)意(五) 技能方面² 反覆練習(xí)到熟練境界² 從實(shí)踐中了解² 從實(shí)驗(yàn)研究增進(jìn)邏輯思考15. 總結(jié)1. 動(dòng)機(jī)是引發(fā)、引導(dǎo)和維持行為的一種內(nèi)在狀態(tài)2. 老師的效能感對(duì)老師的行為及學(xué)生的學(xué)習(xí)有重大的影響3. 要引發(fā)個(gè)人動(dòng)機(jī),先由學(xué)生的長(zhǎng)處出發(fā)4. 把成敗歸因於個(gè)人努力和學(xué)習(xí)方法5. 動(dòng)機(jī)一般可分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)6. 提升學(xué)生內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)可通過(guò)升自我效能感和預(yù)計(jì)成
13、果7. 提升學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法及建立具體可行目標(biāo)16. 參考書目: Learned helplessness in humans: Critique and reformulation. Journal of Abnormal Psychology, 87, 49-74.Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: W. H. Freeman. Brown, D. (2002). Career choice and development (4th ed.). Boulder, Colo.:
14、netLibrary.Kelley,H.H.(1973) The process of causal attribution. American Psychologist, 28, 107-128.Kernis,M.H.(1995) Efficacy, Agency, and Self-Esteem. Plenum Press, New York.Layden,M.A.(1982) Attributional Style Therapy, Attributions and Psychological Change: Applications of Attributional Theories
15、to Clinical and Educational Practice. Academic Press Inc. (London) Ltd., 63-82.Maslow, A. (1954). Motivation and personality. New York: Harper. Peterson, N. (2005). The role of work in people's lives : applied career counseling and vocational psychology: Brooks-Cole Thomson Learning.Vroom, V. (1964). Work and motivation. New York: Wiley. Weiner,B.(1974) Achievement Motivation and Attribution
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