X小區(qū)上調(diào)物業(yè)費(fèi)實(shí)施細(xì)則

1、X小區(qū)上調(diào)物業(yè)費(fèi)實(shí)施細(xì)則zz 小區(qū)上調(diào)物業(yè)費(fèi)實(shí)施細(xì)則根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、 物業(yè)管理?xiàng)l例、 北京市物業(yè)管理辦法、 金地 XX 前期物業(yè)管理服務(wù)合同等相關(guān)內(nèi)容，由XX 物業(yè)管理處組織召開業(yè)主會(huì)議，并邀請(qǐng)政府相關(guān)部門監(jiān)督、指導(dǎo)工作，針對(duì)物業(yè)費(fèi)上調(diào)事宜，采用書面征詢意見的形式進(jìn)行表決。一、前期協(xié)調(diào)：由物業(yè)公司提供近兩年物業(yè)財(cái)務(wù)收支報(bào)告，連同關(guān)于金地 XX 上調(diào)物業(yè)費(fèi)的公告在小區(qū)公告欄進(jìn)行張貼，正式啟動(dòng)上調(diào)物業(yè)費(fèi)程序。二、投票箱封箱：1. 邀請(qǐng)政府相關(guān)部門、社區(qū)民警、業(yè)主代表對(duì)封箱過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；2. 安排專人對(duì)整個(gè)封箱過(guò)程進(jìn)行拍照、錄像；3. 對(duì)所有票箱張貼封條并拍照；4. 所有參與封箱人員現(xiàn)場(chǎng)在

2、封條上簽字，由物業(yè)公司加蓋公章；5. 投票箱鑰匙由政府相關(guān)門及物業(yè)公司共同管理。三、征詢方式：1. 由物業(yè)公司員工將意見征詢表書面文件入戶送達(dá)，業(yè) 主簽字表決，投入投票箱。2. 物業(yè)公司員工將選票書面文件以掛號(hào)信、傳真、快遞 等方式送達(dá)，業(yè)主對(duì)事項(xiàng)表決后可以以掛號(hào)信、傳真、快遞 方式及電子郵件加電子簽名的方式返回意見。3. 由物業(yè)公司員工電話聯(lián)系不常住業(yè)主，在電話中溝通 表決事項(xiàng)，通過(guò)電話錄音進(jìn)行確認(rèn)。四、征詢過(guò)程：1. 所有意見征詢表由業(yè)主表決后自行投入投票箱，或委 托物業(yè)公司員工投入投票箱，以上兩種方式均有效。2. 征詢方式： 1）入戶送達(dá)： 相關(guān)細(xì)致問(wèn)題由物業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)解答。2）快遞、傳真

3、送達(dá)：通過(guò)電話與業(yè)主簡(jiǎn)要溝通表決事項(xiàng)，然后詳細(xì)記錄業(yè)主地址，統(tǒng)一登記并發(fā)送，由專人每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并設(shè)定回票 時(shí)間。通過(guò)電話與業(yè)主溝通，征求其表決意見，并錄音。五、征詢結(jié)束封箱：1. 征詢結(jié)束后，封閉票箱投票口，防止選票遺失。2. 封存票箱，由物業(yè)公司管理，業(yè)主代表監(jiān)督。 六、開箱1. 邀請(qǐng)政府相關(guān)部門、社區(qū)民警、業(yè)主代表對(duì)拆封過(guò)程 進(jìn)行監(jiān)督。2. 對(duì)箱內(nèi)選票統(tǒng)一清點(diǎn)，確保無(wú)遺漏或留存。3. 對(duì)整個(gè)拆封、清點(diǎn)選票及驗(yàn)票唱票過(guò)程進(jìn)行拍照、錄 像留存。七、驗(yàn)票表決1. 邀請(qǐng)房管科、片區(qū)民警對(duì)整個(gè)驗(yàn)票過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。2. 邀請(qǐng)業(yè)主代表對(duì)整個(gè)驗(yàn)票過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。3. 物業(yè)公司相關(guān)人員參加并監(jiān)督。4. 對(duì)整個(gè)

4、驗(yàn)票、唱票過(guò)程進(jìn)行錄像。5. 張貼、公示選票結(jié)果。 八、公示表決結(jié)果 物業(yè)公司公布表決結(jié)果。管理處收支明細(xì)表項(xiàng)目名稱：XX管理處單位 : 萬(wàn)元管理處收支明細(xì)表項(xiàng)目2011 年實(shí)際金額2012 年實(shí)際金額一、管理處收入544.25556.931. 管理費(fèi)收入460.40474.012. 停車收入（ 不含地下車位租金收入）64.1166.923. 其他19.74二、管理處成本565.54586.711. 管理人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利費(fèi)等379.37368.872. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用93.26112.663. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用21.0517.254. 物業(yè)管理區(qū)

5、域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1.2414.465. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用3.098.736. 管理、辦公及其他費(fèi)用（ 包含員工食堂補(bǔ)貼，食堂宿舍設(shè)備更新及維修、社區(qū)文化及行政辦公支出如：電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、交通費(fèi)、表單印刷、固定資產(chǎn)維修和采買更新等）31.1529.467. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊5.222.628. 物業(yè)共用部分及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用1.772.039. 稅金29.3930.63三、管理處結(jié)余-21.29-29.78負(fù)責(zé)人： 管理處收支明細(xì)表項(xiàng)目名稱：XX管理處單位 : 萬(wàn)元項(xiàng)目2013 年預(yù)算金額一、管理處收入579.161. 管理費(fèi)收入494.842. 停車收入（ 不含地下停車租金收入）70.323. 其他14.00二、管理處成本625.141. 管理人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利費(fèi)等380.322. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用137.033. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用15.824. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用0.205. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用8.396. 管理、辦公及其他費(fèi)用（ 包含員工食堂補(bǔ)貼， 食堂宿舍設(shè)備更新及維修、社區(qū)文化及行政辦公支出如：電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、交通費(fèi)、表單印刷、固定資產(chǎn)維修