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文檔簡介

1、加油站工作計劃4篇由于我們的商品 石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定 了加油站的管理重點安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理 中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中 就必須堅持安全第一的原則。應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn), 在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完 善,在組織加油站安全活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點, 及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、 精神、內(nèi)容,利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察 演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思

2、想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制 度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面, 并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道 安全百日功, 火燒一場空,安全保效益 的道理,總之,只有從根本上確保了加油 站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。(二)發(fā)揮窗口作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社 會,創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮 窗口的形i象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長, 也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因為在社

3、會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下, 企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段, 而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品 牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得 更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn), 是站長應(yīng) 考慮的重要問題。(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤,增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu) 加油站來說,站長,肩負(fù)著

4、油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形 象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項管理工 作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通 過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客 營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因為加油站是 服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市 場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客, 迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員 工)換句話說,我會

5、帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學(xué)會用 最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社 會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等, 這也是贏得顧客的有 效途徑之一。(四)加強(qiáng)計量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個站的盤實情況來看,油品的虧空,是一個不容 忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車 進(jìn)行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時結(jié)合 實際情況,定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門站,因它的 主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時, 必須要考慮到

6、發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強(qiáng)計量管理, 明確計量員責(zé)職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空提供 可靠的科學(xué)依據(jù)。最后,我想:一個站便是一個集體,而站長只不過是其中的一 員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開 拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。加油站加油站工作計劃(2) | (一)提高員工消防安全認(rèn)識,確 保加油站的消防安全。由于我們的商品一一石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等) 決定了加油站的管理重點一一安全管理。換句話說,消防安全是加油 站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。應(yīng)該說,我們加油站的大部分

7、員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn), 在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完 善,在組織加油站安全活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點, 及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、 精神、內(nèi)容,利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察 演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。 只有全體 員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制 度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面, 并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功, 火燒一場

8、空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油 站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。(二)發(fā)揮“窗口 ”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社 會,創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的 形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長, 也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下, 企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段, 而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)

9、量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得 更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn), 是站長應(yīng) 考慮的重要問題。(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益作為一個銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利 潤,增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī) 構(gòu)一一加油站來說,站長,肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù), 是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形 象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項管理工 作的到位程度。作為站長首先

10、要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通 過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客 營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因為加油站是 服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市 場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客, 迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員 工)換句話說,我會帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學(xué)會 用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向 社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等, 這也是贏得顧客的 有效途徑之一。(四)加強(qiáng)計量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司

11、幾個站的盤實情況來看,油品的虧空,是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品一一油品的收 發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐 車進(jìn)行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時結(jié) 合實際情況,定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度 (特別是我公司南門站,因它 的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等 )。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度 時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計量管 理,明確計量員責(zé)職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空 提供可靠的科學(xué)依據(jù)。最后,我想:一個站便是一個集體,而站長只不過是其中的一 員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員

12、工共同努力,共同開 拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。加油站站長和工作計劃加油站工作計劃(3) |各位領(lǐng)導(dǎo),同 事們大家好:我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在 XX年4月我從計量的崗位競 聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的 書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走 過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順 心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。 所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新 的局面”。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理 念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力

13、支持和共同幫 助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。1 .加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:自從XX年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé), 確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫 助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高, 明確了一個 奮斗目標(biāo),一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加 油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提 高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真 履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利 用業(yè)

14、余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己, 使自己成為一名合格的加油站站長,2 .盡職,盡責(zé),努力工作:1 .抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所, 要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險,因此我在平時 的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注 意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前 要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶 加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油 機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng), 維修并檢測做好每一項安全工作。2 .采取靈活性

15、的手段抓經(jīng)營工作。去年 4月我剛接上站上的重 任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù), 對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污 染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍,站外 修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清 掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好 了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上 到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理, 準(zhǔn)

16、備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實際銷量2538 噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個 月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù), 平均每月都超額完成任 務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努 力保護(hù)老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要 耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油??傊?,我站在 XX 年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油 任務(wù)。三:團(tuán)結(jié)、融洽和諧和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出, 全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局 來站檢

17、測加油機(jī),查到4號機(jī)的時候,4號機(jī)計量器壞了,郭經(jīng)理速 把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出, 噴到楊站長 和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚, 當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭 幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在 暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打 120急救中心,楊站長和同事 們扶著我喊我名,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福 的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步 調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。四:自己對XX年的工作計劃和打算,1 .我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端

18、,最終的目標(biāo)就是提高銷 售效益,增強(qiáng)市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長 肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人, 成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益, 要想增加今年比去 年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客 營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧 客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一 個顧客,銷量一定會增加。2 .要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合 格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加 油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。3 .督促收款員要

19、按時把銷售金額交回銀行, 把賬表單當(dāng)日做好。 做到賬賬相符,表里如一。五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自 己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支 持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站力口油站,一定能再上一個臺階,打造 出完美的高績效團(tuán)隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn) 還在未來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更 多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平, 擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚

20、優(yōu)點,克服不足,堅 持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工 作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批 評指正。謝謝大家加油站16年工作計劃加油站工作計劃(4) | (一)抓員工消防 安全認(rèn)識,確保加油站的消防安全。由于我們的商品一一石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等) 決定了加油站的管理重點一一安全管理。換句話說,消防安全是加油 站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常 工作中就必須堅持“安全第一”的原則。應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn), 在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完 善,在組織加油站安全活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點, 及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、 精神、內(nèi)容,利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察 演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體 員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制 度,措施落實到實處。要知道,加油站的安

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