3質(zhì)量管理體系與措施

1、第三章質(zhì)量管理體系與措施第一節(jié)質(zhì)量管理體系建立由公司宏觀控制，項目經(jīng)理領(lǐng)導，技術(shù)負責人策劃、組織實施，現(xiàn)場管 理人員中間控制，專業(yè)責任工程師檢查和監(jiān)控的管理系統(tǒng)， 形成從項目經(jīng)理部到 各作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。1、質(zhì)量控制認真抓好質(zhì)量意識教育，以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為題，宣講質(zhì)量的重要 性，將質(zhì)量意識貫徹到每個施工人員的頭腦中。優(yōu)化施工方案，積極采用先進的施工工藝，科學安排施工進度，合理調(diào)配 勞動力，對總體計劃要有周全、細致、合理的安排，對施工中易碰到的技術(shù)問題 要有詳細的針對性措施。由公司總工程師召集有關(guān)部門技術(shù)人員共同進行圖紙會審和進行技術(shù)培 訓，經(jīng)考核合格后方能上崗。建立由公司總工程師組

2、成的質(zhì)量檢查監(jiān)督機構(gòu)，定期對工程質(zhì)量進行檢 查。推行全面質(zhì)量管理，建立以項目經(jīng)理部為核心的領(lǐng)導小組， 負責領(lǐng)導該工 程的全面質(zhì)量管理工作，各小組均應(yīng)制定自己的管理目標，以便遵照執(zhí)行與檢查。 各小組都必須備有技術(shù)部門核發(fā)的該工序施工質(zhì)量和驗收標準。質(zhì)量保證程序施工質(zhì)量保障體系圖質(zhì)量保障體系思想保組織保技術(shù)保施工保制度保ISO9001 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟責合格轉(zhuǎn)序用戶至上 現(xiàn)場質(zhì) 檢員質(zhì)量檢 查組簽 訂 責壬犬檢查落質(zhì)量評獎懲兌第二節(jié)質(zhì)量管理措施為確保本工程達到所要求的質(zhì)量目標，根據(jù)以往的施工管理經(jīng)驗以及本工程 的特點，采用項目法管理機制，委派管理經(jīng)驗豐富的工程師擔任本工程的項目經(jīng) 理，各相關(guān)職能部門全

3、力配合。工程質(zhì)量管理安全按照ISO9001質(zhì)量體系進行全 過程的質(zhì)量控制。在本工程的建設(shè)中，要求全體施工人員牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識，貫 徹“質(zhì)量第一求效益，用戶之上為信譽”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴格要求、 事前控制、杜絕返工”的指導思想，認真對待每個施工環(huán)節(jié)。為保證所承建工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，制訂本質(zhì)量措施。運行本質(zhì)量管理規(guī) 劃的同時，嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標準規(guī)范的規(guī)定。 本質(zhì)量管理措施制定的 依據(jù)：以ISO9001質(zhì)量標準為依據(jù)，針對工程的具體特點而制定。確定工程質(zhì)量的主要措施：(1)建立質(zhì)量責任制1、建立健全質(zhì)量責任制，上至項目經(jīng)理、總工程師，下至作業(yè)隊的工人， 均制定質(zhì)量責任

4、制，形成質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。2、按照質(zhì)量管理組織機構(gòu)，配齊質(zhì)量管理的各級機構(gòu)的工作人員，將質(zhì)量 意識強、施工經(jīng)驗豐富、組織能力強的人員充實到質(zhì)量管理的各級機構(gòu)或部門。3、全面按照投標文件中確定的具有豐富的類似項目工程施工經(jīng)驗的隊伍和 技術(shù)、管理人員投入本項目，以保證施工順利進行和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。4、建立健全各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度及制訂質(zhì)量標準及操作工藝，并通過 質(zhì)量監(jiān)督檢查工作確保貫徹落實，每季度定期舉行一次工程質(zhì)量評比。5、分階段確定本項目質(zhì)量攻關(guān)項目，并組建相應(yīng)質(zhì)量小組，保證質(zhì)量得到有效的控制(2)人力資源管理1、執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標準，并對項目部具體要求，制定詳實可行的質(zhì)量職 責和權(quán)限，選拔

5、經(jīng)驗豐富的管理人員和工程技術(shù)人員， 采取獎懲制度，確保各級 人員有效行使自己的職責和權(quán)限。2、對各級施工人員要根據(jù)具體情況進行培訓，包括專業(yè)技術(shù)培訓、安全、 文明施工培訓等；保證管理人員、特種作業(yè)人員上崗證持有率100%,普通工人和民工崗前教育率100%。(3)建立材料進場檢驗管理制度嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，所有的進場材料，必須經(jīng)檢查合格并出具合格證后方 可進入施工現(xiàn)場。1、根據(jù)現(xiàn)場平面布置圖，認真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免 或減少二次運輸。2、材料進場時，根據(jù)進料計劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證，進 行數(shù)量、質(zhì)量的把關(guān)驗收，驗收時要做好記錄，辦理驗收手續(xù)。3、對不符合計劃要求或

6、質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕驗收。(4)思想教育保證措施在本項目參戰(zhàn)員工中，廣泛經(jīng)常開展質(zhì)量觀教育，使廣大員工深刻認識到： 百年大計，質(zhì)量第一；質(zhì)量責任重于泰山；質(zhì)量就是市場，必須不斷建造精品工 程，施工企業(yè)才能贏得市場，才能生存發(fā)展，企業(yè)員工才有收入來源，才能不斷 改善和提高物質(zhì)和文化生活水平。深入開展全面質(zhì)量管理教育，使參戰(zhàn)員工更深刻認識人、機、料、法、環(huán)五 大因素對工程質(zhì)量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實施不斷提高工程質(zhì)量的措施和辦法(5)技術(shù)管理保證措施1、建立并實行以總工程師為首的技術(shù)負責制，同時建立各級技術(shù)人員的崗 位責任制，做到分工明確，責任到人，使施工程序和方法符合施工規(guī)范和施

7、工技 術(shù)管理制度的要求，以此確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。2、認真編制施工組織設(shè)計運用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù) 的基礎(chǔ)上，編制切實可行的實施性施工組織計劃，并報業(yè)主(或監(jiān)理工程師)批 準。在嚴格按網(wǎng)絡(luò)計劃組織實施的同時， 實行動態(tài)管理。根據(jù)變化了的情況及時 作為必要調(diào)整，使整個施工過程時時處于受控狀態(tài)。3、做好施工前的技術(shù)準備工作組織施工方案會審，開工前組織技術(shù)負責人及各個施工作業(yè)小組及各專業(yè)工 種隊長進行施工方案會審，集思廣益，查找是否有差、錯、漏現(xiàn)象，提前發(fā)現(xiàn)問 題、分析問題，以便解決問題。認真進行技術(shù)交底。施工方案會審后，由總工程師、單項工程技術(shù)人員逐級 進行書

8、面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項施工工藝及操作要點、 質(zhì)量標 準，技術(shù)交底對各負責人要簽認。抓好技術(shù)資料管理。施工過程做好詳細記錄，各種原始資料搜集齊全，用于 組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報工作 打下基礎(chǔ)。(6)施工保證措施1、施工準備階段1)根據(jù)本投標文件制定的質(zhì)量目標和各項保證措施，分層次制訂全部或單項工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和更為詳細的創(chuàng)優(yōu)保證措施，為工程創(chuàng)優(yōu)明確方法、途徑和標 準。1）設(shè)立工地試驗標準段，配備專業(yè)的試驗人員，以保證施工試驗和檢測的1W-02、施工測量保證措施1）我們將在項目上組織一個技術(shù)小組對在傳統(tǒng)工藝上出現(xiàn)的一些施工中的 質(zhì)量通病，進行

9、分析、查找原因，討論出如何解決辦法，并在以后的工作中加以 避免，查閱資料解決施工中的難點問題，大膽革新，采用新工藝、新技術(shù)、新材 料用最小投入獲得更高質(zhì)量的工程。2）準備工作所有進入現(xiàn)場的測量器具無論是否經(jīng)過計量檢定，均重新到指定的計量檢定 部門進行檢定；與建設(shè)方辦理交接樁手續(xù)；檢查紅線樁和水準點；承擔測量工作 的單位和個人應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)； 編制測控布置；建立測量數(shù)據(jù)庫；對測量 人員進行技術(shù)交底。驗線工作由規(guī)劃驗線、監(jiān)理驗線和施工單位的主管部門驗線三級組成。 相互 重疊的各級驗線工作應(yīng)盡可能的同上進行， 以縮短工作時間。驗線工作與放線工 作要做到人員、儀器和測量方法三分開，獨立進行。驗線

10、的精度要高于放線。嚴 禁驗線與放線同時進行。在施工工序安排上要給驗線留出必要的時間，嚴禁不經(jīng)驗線就擅自施工的現(xiàn)象發(fā)生。驗線工作按精度級別和難易程度由專業(yè)驗線組和質(zhì) 檢員分別負責。驗線工作必須有下道工序的工長參加，并填寫交接單。3、土方挖運質(zhì)量保證措施1）用挖土機挖作業(yè)面時，應(yīng)附以人工配合修整坡面，盡量減少邊坡超挖和 撓動邊坡土體松，盡可能使邊坡平整并符合設(shè)計要求的坡角。2）開挖土體含水率過大，摻加渣土、級配砂石、白灰等拌和料，使土體達到最佳含水率。3）嚴格按施工方案規(guī)定的施工順序進行土方開挖施工，應(yīng)注意先從低處開 挖，分層、分段依次進行，形成一定坡度，以利排水。4）挖深均勻，不出坑、不凸起，裝

11、載均勻不掉塊。5）開挖線不清楚、不動鏟、不裝車，及時反映給項目部要求畫線后開挖。4、堆筑土山工程質(zhì)量保證措施1）根據(jù)工程特點按其整個寬度水平分層分區(qū)施工，每層鋪土厚度和壓實遍 數(shù)，視土的性質(zhì)、密實度和所使用壓實機具的性能而定， 一般應(yīng)進行現(xiàn)場碾壓試 驗確定。根據(jù)所選用的壓實機械和填土性質(zhì)，每層攤鋪厚度控制在300-500mm根據(jù)工程經(jīng)驗，填土預(yù)留一定的下沉高度。2）為保證填土壓實的均勻性、密實度和避免滾子陷住，提高碾壓生產(chǎn)率， 在重碾壓機碾壓之前，宜先用輕型的壓實機械（如推土機、自卸車等）低速行駛 2-4遍，使表面平實。碾壓機械的行駛速度不宜超過額定行走速度，并要控制壓 實遍數(shù)。3）回填應(yīng)分層

12、對稱，防止造成一側(cè)壓力，出現(xiàn)不平衡，破壞基礎(chǔ)或構(gòu)筑物。 土方的碾壓應(yīng)從邊緣開始，逐漸向中間推進，避免邊緣土被向外擠壓而引起塌落 現(xiàn)象。4）回填土應(yīng)夯壓密實，應(yīng)在夯壓前對干土適當灑水加以潤濕。在地形、工 程地質(zhì)復雜地區(qū)的填土，且對填土密實度要求較高時，應(yīng)采取措施以防填方土粒 流失，造成不均勻下?lián)硭仁鹿省?）填方應(yīng)按設(shè)計要求預(yù)留沉降量，如設(shè)計無要求時可根據(jù)工程性質(zhì)、填方 高度、填料種類、密實要求和地基情況等與建設(shè)單位共同確定。5、苗木種植工程質(zhì)量保證措施1）帶冠移植大規(guī)格落葉喬木必需帶土球，吊運時吊車荷載噸位要大于土球 和樹體總重量，裝車時土球朝前，樹冠向后，保證土球完整，不散坨。運輸中樹 木不

13、滾動，不損傷樹皮和主枝。2）栽植前要進行適當修剪，所有大規(guī)格落葉喬木必須保證樹冠完整，修剪 以疏枝為主，修剪總量不超過1/4-1/3 ,保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹 種如銀杏等，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當短截，不傷害頂芽。3）栽植時，樹坑要視土球大小決定樹坑大小，垂直下挖。栽植時可使用生 根粉。嚴禁使用耕作層以下的深層土。4）栽植后要設(shè)立支架保護，支架要牢固，高度一致，整齊美觀，捆綁時要 加墊層，不傷害樹皮。栽植后要及時澆水，澆完三遍水后，要進行苗木扶植整理。5）移植大規(guī)格苗木要在陰天或傍晚進場，對不同樹種特性，采取有針對性 的控制樹體水分流失，可采取避苫、噴蒸騰劑、搭蔭蓬。6）植

14、物材料按計劃要苗，隨到隨種，必要時假植，不使植物苗木失水。6、工程資料和文件管理保證體系7、施工過程監(jiān)督及檢查1）建立健全公司、指揮部監(jiān)督檢查和項目部、班組自檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查制 度，強化以項目質(zhì)量檢查工程師為核心的工程質(zhì)量監(jiān)察系統(tǒng)，選拔堅持原則、不循私情、秉公辦事的人員擔任各專、兼職質(zhì)量檢查，確保和維護其權(quán)威性。2）實行工序質(zhì)量考核負責制，上道工序必須經(jīng)檢查驗收滿足本項目的質(zhì)量 標準并經(jīng)簽認后方可轉(zhuǎn)入下道工序的實施。3）對關(guān)鍵工序項目，實行旁站監(jiān)督，全部施工必須置于質(zhì)檢人員的現(xiàn)場監(jiān) 督之下。4）主動配合支持監(jiān)理工程師的工作，積極征求監(jiān)理工程師的意見，堅決執(zhí)行監(jiān)理工程師決定，共同把質(zhì)量關(guān)，聯(lián)合創(chuàng)

15、優(yōu)。（7）質(zhì)量控制技術(shù)措施1、確保原材料質(zhì)量1）草種必須附有檢測檢疫證、合格證，草種使用前必須做發(fā)芽率試驗。2）草種保管必須符合國家規(guī)定的種子倉庫的相關(guān)技術(shù)標準。3）苗木必須經(jīng)過檢疫，生長健壯，土球完好，無病蟲害。4）所有基建材料必須達到國家優(yōu)質(zhì)標準。2、先期進行標準段施工，施工前先進行標準段試驗，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后, 選擇最佳方案。3、草坪、花卉、苗木的養(yǎng)護及時到位，并加強缺陷修復。（8）施工組織設(shè)計審批制度1）施工組織設(shè)計必須要有項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人、施工員、質(zhì)檢員、 安全員、材料員等有關(guān)人員的簽字。2）施工組織設(shè)計必須在收到設(shè)計圖紙 15d內(nèi)，或開工15d前編制完成初稿, 經(jīng)項目工程

16、師審核后報上級部門審批。3）施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批并按審批意見進行修改完善，經(jīng)上報同意 后方可進行施工。（9）施工階段的級配及試塊管理制度1）凡在設(shè)計圖紙中標明強度等級的混凝土、砂漿均屬級配管理范圍。2）管理職責分工：項目工程師負責混凝土、砂漿強度評定（數(shù)理統(tǒng)計與非數(shù)理統(tǒng)計）項目技術(shù)員負責開具級配申請的復核，簽發(fā)配合比通知單施工員負責開具級配單申請表，負責計量工作的檢查與監(jiān)控。項目試驗工負責接受配合比通知單， 并根據(jù)通知單校驗磅秤等計量器具，負 責向施工組進行級配交底、中途抽查、負責現(xiàn)場試塊制作、養(yǎng)護及送試工作。技術(shù)質(zhì)量科的試驗員負責試塊的試壓及填表工作，監(jiān)督現(xiàn)場試塊制作及“三 過磅”執(zhí)行

17、。（10）技術(shù)、質(zhì)量交底制度1）當項目部接到設(shè)計圖紙后，項目經(jīng)理立即組織項目部全體人員對圖紙進 行認真學習，并督促建設(shè)單位組織設(shè)計交底會。2）施工組織設(shè)計編制完畢并送審確認后，由項目經(jīng)理牽頭，項目總工程師 組織全體人員認真學習施工方案，并進行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出監(jiān)控 部位及監(jiān)控要點。3）本著誰負責施工誰負責質(zhì)量、安全工作的原則，各分管工種負責人（生 產(chǎn)經(jīng)理、施工員）在安排施工任務(wù)的同時，必須對施工班組進行書面技術(shù)質(zhì)量安 全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。（11）現(xiàn)場材料質(zhì)量管理1）嚴格控制加工、采購材料的質(zhì)量1）各類建筑材料到現(xiàn)場后必須由項目經(jīng)理和項目總工程師組織有關(guān)人員進 行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨聯(lián)系，直接退貨。2）搞好原材料二次復試取樣、送樣工作。水泥必須取樣進行物理試驗：鋼筋原材料必須取樣進行物理試驗； 水泥、鋼 筋均需見證取樣。進口鋼筋除物理試驗外還需進行化學成分分析及可焊性試驗； 所有防水材料必須進行取樣復試；混凝土及砂漿