管理學原理模擬試題四

1、管理學原理 模擬試題（四）第一部分 選擇題一、單項選擇題（本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1. 對高層的管理者來講，其管理技能順序排列的要求是（技術(shù)技能、人際技能概念技能、人際技能人際技能、技術(shù)技能 技術(shù)技能、概念技能A.概念技能、B.技術(shù)技能、C.概念技能、D.人際技能、A. 實踐活動B.管理活動C. 技術(shù)活動D.商業(yè)活動3. 通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念的變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（ ）A. 經(jīng)濟因素B.政治因素C. 技術(shù)因素D.

2、社會因素4. 道德是一種（ ）A. 社會規(guī)范B.行為規(guī)范C. 精神規(guī)范D.文化規(guī)范5. 強調(diào)在制定計劃時要留有余地，不能滿打滿算地計劃工作原理是（）A. 限定因素原理B.許諾原理C. 改變航道原理D.靈活性原理6. 計劃工作一般先于其他管理職能而發(fā)生， 并影響和貫穿于組織工作、人員配備、 領(lǐng)導工作和控制工作中，這體現(xiàn)了計劃的（）A. 首位性B.普遍性C. 經(jīng)濟性D.適應(yīng)性）會出多門，2. 當一個人不能脫離集體而獨立生存的時候，就已經(jīng)產(chǎn)生了（7. 出現(xiàn)多頭領(lǐng)導、A. 目標統(tǒng)一原則C. 統(tǒng)一指揮原則8. 管理組織的內(nèi)涵是人們在職、 這個結(jié)構(gòu)體系可簡稱為（ ）A. 職能式結(jié)構(gòu) B.C. 責權(quán)結(jié)構(gòu) D

3、.9. 某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成一直都不太好， 好，員工也沒有對領(lǐng)導表示不滿。該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說的（A. 貧乏型B.C. 任務(wù)型D.10. 通過工作分析獲得的信息可編制成A. 工作說明書 B.C. 職位說明書導致下級無所適從等現(xiàn)象是違背了組織設(shè)計的哪一原則？B.專業(yè)化分工原則D.責權(quán)對等原則責、權(quán)等方面的劃分與互相聯(lián)系， 從而形成一定的結(jié)構(gòu)體系，直線式結(jié)構(gòu)責權(quán)體系員工收入也不算很高， 但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻）D.俱樂部型 中間型） 崗前培訓書 崗位說明書11. 需求層次理論的提出者是（）赫茨伯格t t, 1rA. 馬斯洛B.C. 麥克萊蘭D.弗魯姆12. 組織變革的根本目的是（(）A.

4、 適應(yīng)外部環(huán)境變化B.適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境變化C. 戰(zhàn)略調(diào)整D.提高組織的效能13. 人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響， 這里所指的“A. 信息編碼過程B.信息傳遞過程C. 信息解碼過程D.溝通的全過程14. 領(lǐng)導的本質(zhì)是指強調(diào)領(lǐng)導是一種（）A. 組織行為B.角色扮演C. 影響力D.管理活動15. 管理控制始于（ ）A. 制度目標B.確立標準C. 衡量績效D.糾正偏差二、多項選擇題（本大題共5 小題，每小題 2 分，共 10 分）噪音干擾”可能來自于 （ ）早期的管理實踐與管理思想 管理理論萌芽時期的管理思想 中期的管理實踐與管理思想 管理理論發(fā)展時期的管理思想 后期的管理實踐與管理思想在每小題

5、列出的五個備選項中 至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未 選均無分。16. 管理理論產(chǎn)生前的管理實踐與管理思想包括（A.B.C.D.17. 定性決策方法包括（）A. 頭腦風暴法B.名義群體法C. 德爾菲法D.電子會議法E. 決策樹法18. 計劃的基本特點包括（）A. 目的性B.首位性C. 普遍性D.適應(yīng)性E. 經(jīng)濟性19. 內(nèi)部提升的優(yōu)點有（）A. 了解全面，準確性高B.可鼓舞士氣，激勵員工C. 有利于迅速開展工作D.使組織培訓投資得到會回報E. 招聘費用低20. 員工干勁的高低的衡量指標包括（）A. 出勤率B.工時利用率C. 員工流失率D.要求調(diào)動率

6、E. 員工遇到艱苦、困難任務(wù)時的態(tài)度E.第二部分 非選擇題三、判斷說明題（本大題共 5小題，每小題 3分，共 15 分）21. 管理是科學性與藝術(shù)性的統(tǒng)一（）22. 組織的外部環(huán)境錯綜復(fù)雜、變幻莫測。 （ ）23. 組織文化的核心是基本信念、價值觀和道德觀等理念層的內(nèi)容。24. 實際上管理者就是領(lǐng)導者，而領(lǐng)導過程就是管理過程。 （ ）25. 管理者進行控制時要建立標準，標準應(yīng)該越高越好。 （ ） 四、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分）26. 簡述組織環(huán)境層次性的內(nèi)容。27. 簡述西蒙決策方案選擇的標準和原因。28. 簡述領(lǐng)導者影響力的來源。五、論述題（本大題 10 分）

7、30. 試述組織變革的過程。六、案例分析題（本大題共 2小題，每小題 15 分，共 30分）31. 誰來管理倉庫？ 有一家公司準備淘汰一批落后的設(shè)備。 董事長決定： 這些設(shè)備不能扔， 找個地方放起來。應(yīng)找個于是專門為這批設(shè)備修建了一間倉庫。 這時董事會中有人說： “防火防盜不是小事， 看門人，”于是找了個看門人看管倉庫。成立這時問題出現(xiàn)了： 對看門人沒有約束， 玩忽職守怎么辦？于是又派了兩個人過去， 了計劃部，一個人負責下達任務(wù)，一個人負責制定計劃。后來，董事會中又有人說： “我們必須隨時了解工作的績效。 ”于是又派了兩個人過去， 成立了監(jiān)督部，一個人負責績效考核，一個人負責寫總結(jié)報告。再后來

8、，董事會中又有人說：“不能搞平均主義，收入應(yīng)拉開差距?！比w董事都認為 這是對的， 于是又派了兩個人過去， 成立了財務(wù)部，一個人負責計算工時， 于是又派了兩個 人過去，成立了財務(wù)部，一個人負責計算工時，一個人負責發(fā)放工資。一個接著問題又出現(xiàn)了： 管理沒有層次， 出了岔子誰負責？于是個人負責監(jiān)督部工作， 人負責財務(wù)部工作，一個人是總經(jīng)理。管理部經(jīng)理對董事會負責。年終時，董事會一致認為：“去年倉庫的管理成本為35 萬元，這個數(shù)字太大了，一周之內(nèi)必須想出解決辦法?！庇谑?，一周之后，看門人被解雇了。分析與討論： （1）管理是目的還是手段？ （2）該公司的管理有效嗎？32. 組織環(huán)境情景案例情景 1：我國的永久、飛鴿自行車都是國內(nèi)外久負盛名的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但在盧旺達卻十分 滯銷， 因為盧旺達是一個山地國家， 騎自行車的人經(jīng)常要扛車步行，我國的永久、 飛鴿自行 車重量大， 令當?shù)厝烁械绞植槐恪?日本人瞄準這一空子，在做了詳細的市場調(diào)查后， 專門 生產(chǎn)了一種用鋁合金材料作車身的輕型山地車， 成功地擁有了一定的市場份額。 我國的企業(yè) 由于知己不知彼，錯過了一個好的開拓市場的機會。情景 2：20世紀 80 年代初，我國的向某阿拉伯國家出口塑料底鞋