管理學中的十大管理理念

1、管理學中的十大管理理念一、素養(yǎng) *蘭斯登原則：在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時 可能會滑到。提出者：美國管理學家蘭斯登。點評：進退有度，才不至進退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。*盧維斯定理：謙虛不是把自己響的很早，而是完全不想自己。提出者：美國心理學家盧維斯 點評：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。*托利得定理：測驗一個人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時容納 兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。提出者：發(fā)過社會心理學家托利得 點評：思可相反，得須相成。二、統(tǒng)御 *刺猬理論：刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。點評：保持親密的重要方法，乃

2、是保持適當?shù)木嚯x。*鰷魚效應(yīng)：鰷魚因個體弱小而常常群居，并以強健者為自然首領(lǐng)。將一只 稍強的鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動也發(fā)生紊 亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。提出者：德國動物學家霍斯特 點評：1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導一手造成的。 2、下屬覺得最沒勁的事，是他 們跟著一位最差勁的領(lǐng)導。*雷鮑夫法則：在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤2、最重要的七個字是:你干了一件好事3、最重要的六個字是:你的看法如何4、最重要的五個字是:咱們一起干5、最重要的四個字是:不妨試試6、最重要的三個字是:7、最重要的兩個字是:咱們8最重要的

3、一個字是: 提出者：美國管理學家雷鮑夫 點評：1、最重要的四個字：不妨試試；2、最重要的一個字：您 *洛伯定理：對于一個經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你 不在場時發(fā)生了什么。提出者：美國管理學家洛伯 點評：如果只想讓下屬聽你的，那么當你不在身邊時他們就不知道應(yīng)該聽誰 的了。三、溝通 *溝通斯坦納定理：在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。提出者：美國心理學家斯坦納 點評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。*費斯諾定理：人兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽少講。提出者：美國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費斯諾 點評：說得過多了，說的就會成為做的障礙。*牢騷效應(yīng)：凡是公司中有對

4、工作發(fā)牢騷的的人，那家公司或老板一定比沒 有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里的公司要成功得多。提出者：美國密歇根大學社會研究院 點評：1、牢騷是改變不合理嗎現(xiàn)狀的催化劑。 2、牢騷雖不總是正確的，但 認真對待牢騷卻總是正確的。*避雷針效應(yīng)：在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒，用金屬與埋在地下的一 塊金屬板連接起來，利用金屬棒的尖端放電，使云層所帶的電和地上的電逐 漸中和，從而保護建筑物的避免雷擊。點評：善疏則通，能導必安 四、協(xié)調(diào) *氨基酸組合效應(yīng)：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其 他七種就無法合成蛋白質(zhì)。點評：當缺一不可時，一就是一切。*米格-25效應(yīng)：前蘇聯(lián)研制的米格-25噴

5、氣式戰(zhàn)斗機的許多零部件與美國 的相比都落后但是因設(shè)計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng) 等方面成為當時世界一流。點評：所謂最佳整體，乃是個體的最佳組合。*磨合效應(yīng)：新組裝的機器，通過一定時期的使用，把摩擦面上的加工痕跡 磨光而變得更加密合。點評要想達到完整的契合，須雙方都做出必要的割舍。五、指導 *波特定理：當遭受許多批評時，夏季往往只記住開頭的一些，其余就不聽 了，因為他們忙與思考論據(jù)來反駁開頭的批評。提出者：英國行為學家波特 點評：總盯著下屬的失誤，是一個領(lǐng)導者最大的失誤。*藍斯登定律：跟一位朋友一起工作，遠較在父親之下工作有趣多。提出者：美國管理學家藍斯登 點評：可敬不可親，終

6、難敬；有權(quán)沒有威，常失權(quán)。*吉爾伯特法則：工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣做。提出者：英國人力培訓專家吉爾伯特 點評：真正危險的事，是沒人跟你談危險。*權(quán)威暗示效應(yīng)：一化學家稱，他將測試一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋 15秒后，前排學生即舉手，稱自己聞到臭氣，而后排的人則陸續(xù)舉手，紛紛 稱自己也已聞到，其實瓶中什么也沒有。點評：迷信則輕信，盲目必盲從。六、組織 *奧尼爾定理：所有的政治都是地方的。提出者：美國前眾議院院長奧尼爾 點評：只有能切身體會到的，群眾才認為那是真實的。*定位效應(yīng)：社會心理學家曾做過一個實驗：在召集會議時先讓人們自由選 擇位子，之后到室外休息片刻再進入室內(nèi)入座，

7、由此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù) 人都選擇他們第一次坐過的位子。點評凡是自己認定的，人們大都不想輕易改變它。*艾奇布恩定理：如果你遇見員工兒不認得，或忘了他的名字，那你的公司 就太大了點。提出者：英國史蒂芬約瑟劇院導演亞倫艾奇布恩點評：攤子一旦鋪得過大。你就很難把它照顧周全。七、培養(yǎng) *吉格勒定理：除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉。提出者：美國培訓專家吉格吉格勒 點評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才。*犬獒效應(yīng)：當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時，主人就把它們放到一個沒 有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活著的犬，這 只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。點評：困境時造就強者的學

8、校。八、選拔 *近因效應(yīng)：最近或最后的印象對人的認知有強烈的影響。提出者：美國社會心理學家羅欽斯 點評：結(jié)果往往會被視為過程的總結(jié)。*酒井法則：在招工時用盡渾身解數(shù)，使出各種方法，不如使自身成為一個 好公司，這樣人才自然而然會匯集而來。提出者：日本企業(yè)管理顧問酒井正敬 點評：不能吸引人才，已有的人才也留不住。*美即好效應(yīng)：對一個外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認為他或她的其他 方面也很不錯。提出者：美國心理學家丹尼爾麥克尼爾 點評：印象一旦以情緒為基礎(chǔ)，這一印象常會偏離事實。九、任用 *奧格爾維法則：如果我們每個兒女都雇用比我們自己都更強的人，我們就能成為巨人公司。提出者：美國奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維 點評：如果你所用的人都比你差，那么他們就只能做出比你更差的事情。*皮爾卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。提出者：法國著名企業(yè)家皮爾卡丹 點評：組合失當，常失整體優(yōu)勢，安排得宜，才成最佳配置。十、激勵 *馬蠅效應(yīng)：再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔 馳。點評：有真正的刺激，才會有正確的反應(yīng)。*倒U型假說：當一個人處于輕度興奮時，能把工作做得最好。當一個人一 點興奮都沒有時，也就沒有做好工作的動力了；相應(yīng)地當一個人處于極度興 奮時，隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作