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文檔簡介

1、精心整理 內勤一周工作總結結尾模板 400400 字 【篇一】 時間飛逝,半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個操 作流程與部門和部門直接的銜接,同時還增強了我個人的交際能力?;赝@段時間,發(fā)現自己在磨煉中進步,在委屈 中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。 近幾個月的工作中,我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識,不斷地學習逐步提高了自己的能力 但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷地學習和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通 過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自

2、己的辦事能力提到一個更高的高 速,為公司多做貢獻。 首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面 的了解,而這些通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。 其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時,首先找岀問題的本質,然后找岀的方法去解 決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在 遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程! 解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作

3、能力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個人 需要兼任多種角色,同時我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經過上網和請教一些有經驗的同事收集總結了一下 內容。 內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事 務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領 導岀謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的 責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的 知識結構以及

4、嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。 【篇二】 轉眼之間,我來產區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經歷了不少,每天都在忙忙碌碌 中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但 也存在了諸多不足?,F將工作總結如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內勤工作 作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際能力,比如和財務、倉庫每天都在有工作 上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便 及時反饋為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理

5、、買賣合同的整理,每筆業(yè)務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單 子,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能 增進我的學習,希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事 能力提到一個更高的高度。 二、 日常工作 精心整理 三、 嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工 作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不 斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度

6、端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時 刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。 四、 存在的不足 1 1、 在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情 況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏 一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。 2 2、 對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾 會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。 3 3、 缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但

7、又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè) 素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。 五、 嚴格遵守公司管理制度 一、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司 員工手冊及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、 早退、違規(guī)現象。 二、 主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。 三、 工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。 四、 與同事之間和- -諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。 六、 今后努力的方向 1 1、 今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與

8、大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、 去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2 2、 必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真 正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找岀工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情 況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。 近半年的工作中,我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自 己的能力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的, 仍然需要不斷的學習和磨練。 【篇三】 尊敬的

9、領導: 您好! !我是銷售部內勤 X不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里, 我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。 精心整理 公司給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中, 對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下: 一、內勤崗位工作 作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有 求必應,有需必幫,我始終本著 公司利益第一,把工作做到 的目

10、標,認真積極的完成了以下本職工作: 1 1、 負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改方案、合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的 協調,登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領取。 2 2、 負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認部門外岀人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績 效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。 3 3、 負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據,協助報銷單的規(guī)范化貼涂 及報銷,統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。 4 4、 負責整理業(yè)務員

11、日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟蹤表等資料 (每月按時將匯總好的業(yè)務員工作報告及客戶信 息資料表提交給部門領導)。 5 5、 負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。 6 6、 負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工作的溝通協調 (尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的 工作溝通及協調)。 7 7、 負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。 8 8、 部門周會及月會前,負責及時通知參會人員;會議時則負責做好會議記錄。 9 9、 為壯大銷售團隊,協助人事部招聘人員。 二、 簡述工作情況 1 1、 在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,對于剛剛開

12、始工作的我,始終保持 謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。 2 2、 在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好 本職工作的基礎上,另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭 取為部門同事做好服務保障工作。 結合上述內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的 責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責, 與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來

13、做,堅決杜絕 事不關己,高高掛起 ”勺工 作心態(tài)。 總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺 乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自 己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻自己 的微薄之力。 精心整理 內勤一周工作總結六 XXXX 年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于 XXXX 年 0202 月份進入 XXXX 公司,在職期間,我非常感謝 公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與

14、幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為 這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職 工作?,F將 XXXX 年的工作總結如下。 一內勤日常工作 作為 XXXX 公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝 通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展; 1 1、 日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。 2 2、 對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。 3 3、 銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。 4 4、 做好本部門的檔案管理工作,建立

15、客戶信息檔案 (涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式) 。 5 5、 各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。 6、 建立銷售分類臺帳(反映岀銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。 7 7、 建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提 取數額)。 8 8、 各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。 9 9、 銷售經理差旅費的初審與上報簽批。 1010、 對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。 1111、 同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)

16、。 1212、 各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。 二存在的缺點 對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些 大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一 連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 20 xx20 xx 年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面 的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公 司利益著想。 三部門組織上面的一些

17、小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1 1、 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的 精心整理 銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和 - -諧,具有殺傷力 的團隊作為一項主要的工作來抓。 2 2、 完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售 人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3 3、 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高 銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4 4、 銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情 況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務; 并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,

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