2020年店長季度工作計劃

1、店長季度工作計劃剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分原因在于我的工 作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真 做好一名店長， 接下來是為您整理的店長季度工作計劃， 希望對您有 所幫助。一、建立逐級管理，店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營 管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作 事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽 感和主人翁意識， 以店為榮， 讓每位員工、 銷售人員充分發(fā)揮各自的 潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、 服務熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質

2、人 才。3.建立分明的獎懲制度， 以激勵和約束員工、 銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面 環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強 服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素 質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之 中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減 少不必要

3、的麻煩。二、經營管理1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉 率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部 門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。3.在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項促銷活動，及店內 的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作， 做好一人接待， 全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。5.知已知彼，透過市場調研， 分析總結存在的差距， 及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。 以上是我對店內管理的一些設想，如有不

4、足之處期望各位領導 加以指正， 如果公司領導能夠帶給這個平臺給我， 我會用我的努力與 勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不 會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為 公司努力工作， 我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展 才能映照出我的進步。 所以我會在以后的工作中更加努力， 更加勤奮。為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性， 使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司 創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工 間的交流與合作，不斷規(guī)范管理

5、，除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除， 尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整， 使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。2、 認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及 時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結好店內員工， 充分調動和發(fā)揮員工的積極性， 了解每一位員工的 優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之 成為一個團結的集體。3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教 育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加 強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符， 發(fā)揮員工最大的工作熱情， 逐步成為一個最優(yōu)秀 的團隊。5、 當日積極回籠公司貨款， 做到日清日結。 為配合公司財務工 作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作.7、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客 高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠 周到而細致的服務去吸引顧客。8、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產品價格的準確。杜絕員工私自打 折。9、積極拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，