房地產(chǎn)客戶調(diào)查表

1、房地產(chǎn)潛在客戶xx訪談?wù){(diào)研調(diào)研目的：通過(guò)對(duì)本案潛在客戶的深入討論，明確客戶購(gòu)房心理和對(duì)產(chǎn)品 的核心價(jià)值訴求，深度挖掘項(xiàng)目核心價(jià)值，并對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的期待進(jìn)行訪問(wèn)， 帶動(dòng)本案產(chǎn)品升級(jí)，提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)吉林樓市。針對(duì)人群：臨江區(qū)及區(qū)域周邊的項(xiàng)目潛在客戶調(diào)研形式：潛在客戶訪談?wù){(diào)研時(shí)間：?jiǎn)柧碚{(diào)研及專家訪談之后一周內(nèi)調(diào)研內(nèi)容：1、個(gè)人基本信息填寫2、購(gòu)房目的和價(jià)值觀3、項(xiàng)目期望和深入探討包括地段、交通、景觀、建筑、戶型、配套、物業(yè)等硬件核心因素，以及 開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)文化、物業(yè)服務(wù)等軟件增殖服務(wù)。正文：被訪人姓名電話現(xiàn)居住小區(qū)一、個(gè)人基本信息1、職業(yè)構(gòu)成機(jī)關(guān)/事業(yè)干部 中高層企業(yè)管理人員 老板專業(yè)

2、技術(shù)人員 普通員工其他2、年齡構(gòu)成25歲以下 25-35歲 35-45歲 45-55歲 55歲以上3、學(xué)歷構(gòu)成碩士及以上 大學(xué)本科 大專 大專以下二、家庭構(gòu)成情況1、家庭結(jié)構(gòu)單身夫婦倆 夫婦倆與小孩 與父母及小孩 其他2、家庭收入 3000 元以下 3000-4000 元 4000-5000 元 5000-7000 元7000 -10000元 10000元以上3、私家車擁有情況與出行交通工具私家車 打車 公交車 自行車 步行 其他三、購(gòu)房目的和價(jià)值觀1、購(gòu)房目的：首次置業(yè) 再次置業(yè)以改善居住條件 用于出租 投資升值 贈(zèng)予親友度假用其他2、購(gòu)房考慮因素：游泳池健身設(shè)施商場(chǎng)超市各類球場(chǎng)中西餐廳 肉

3、菜市場(chǎng)幼兒園及學(xué)校 老人活動(dòng)場(chǎng)所 兒童游憩設(shè)施娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所（11）其他3、將會(huì)選擇的產(chǎn)品類型一室一廳二室一廳二室二廳一衛(wèi) 二室二廳二衛(wèi) 三室一 廳 三室二廳一衛(wèi) 三室二廳二衛(wèi) 四室二廳 四室以上4、樓房類型板樓板點(diǎn)結(jié)合塔樓5、購(gòu)房?jī)r(jià)格和支付能力萬(wàn)元。25以下 25 30 30-35 35-40 45-50 50-55 55-60 口 63上6、置業(yè)形式一次性付款 分期付款按揭貸款 其他7、樓盤了解渠道網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙路牌廣告 好友介紹 房展會(huì)廣播短信 其他四、項(xiàng)目期望深入探討通過(guò)對(duì)項(xiàng)目地段、交通、景觀、建筑、戶型、配套、物業(yè)等方面的深入探 討，確定當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)房?jī)A向，確定更適合本項(xiàng)目的產(chǎn)品建議；并通

4、過(guò)客群 的對(duì)未來(lái)居住環(huán)境的期望，確立本案創(chuàng)新體系，提升項(xiàng)目形象和公司競(jìng)爭(zhēng)力。1、客戶群具體產(chǎn)品需求小區(qū)內(nèi)生活配套和會(huì)所室外活動(dòng)配套商業(yè)配套醫(yī)療配套教育配套會(huì)所經(jīng)營(yíng)模式會(huì)所功能周邊生活配套商業(yè)配套醫(yī)療配套餐飲配套教育配套休閑娛樂(lè)配套樓盤整體規(guī)劃人車分流小區(qū)整體形象組團(tuán)形式偏好的地形停車場(chǎng)小區(qū)內(nèi)整體園林景觀設(shè)計(jì)園林景觀設(shè)計(jì)園林景觀風(fēng)格景觀小品類型園林景觀類型物業(yè)管理物業(yè)管理小區(qū)智能配套小區(qū)智能配套樓盤設(shè)計(jì)風(fēng)格和公共空間大堂外立面材料外立面整體設(shè)計(jì)裝修程度偏好的裝修標(biāo)準(zhǔn)房屋結(jié)構(gòu)和格局偏好的房屋結(jié)構(gòu)和格局潛在客戶對(duì)戶型面積的選擇公共空間電梯間電梯間風(fēng)格電梯間配備設(shè)施房屋結(jié)構(gòu)和格局-總體室內(nèi)結(jié)構(gòu)樓房類型

5、面積和戶型格局室內(nèi)結(jié)構(gòu)偏好配備的空間能體現(xiàn)核心價(jià)值的空間房屋結(jié)構(gòu)和格局-主臥主臥的面積主臥的設(shè)施主臥的功能間房屋結(jié)構(gòu)和格局-客廳客廳的面積客廳的用途客廳的設(shè)施沙發(fā)類型電視客廳的餐桌客廳的功能間房屋結(jié)構(gòu)和格局-廚房廚房的使用率中西廚房分設(shè)的必要性普通廚房的面積普通廚房形式普通廚房配備的設(shè)施普通廚房餐桌的大小普通廚房操作臺(tái)的形式房屋結(jié)構(gòu)和格局-衛(wèi)生間（最關(guān)注的）衛(wèi)生間的具體位置（最關(guān)注的）衛(wèi)生間的面積衛(wèi)生間格局衛(wèi)生間的設(shè)施房屋結(jié)構(gòu)和格局-陽(yáng)臺(tái)偏好的陽(yáng)臺(tái)數(shù)量偏好的陽(yáng)臺(tái)位置陽(yáng)臺(tái)的面積陽(yáng)臺(tái)具體用途陽(yáng)臺(tái)的形式房屋結(jié)構(gòu)和格局-兒童房?jī)和康拿娣e兒童房的設(shè)施兒童房的功能間房屋結(jié)構(gòu)和格局-獨(dú)立餐廳獨(dú)立餐廳的面積

6、獨(dú)立餐廳具體位置獨(dú)立餐廳的設(shè)施獨(dú)立餐廳的用餐人數(shù)餐桌大小房屋結(jié)構(gòu)和格局-書房書房的面積書房的設(shè)施書房的功能間房屋結(jié)構(gòu)和格局-其他信息室內(nèi)凈層高大開(kāi)間喜好程度購(gòu)買多套90平米以下商品房打通居住的考慮洗衣機(jī)放置的空間樓房設(shè)計(jì)風(fēng)格-外立面材料外立面材料樓房設(shè)計(jì)風(fēng)格-外立面設(shè)計(jì)外立面風(fēng)格外立面色調(diào)樓房屋頂2、消費(fèi)者對(duì)于健康住宅元素的需求小區(qū)園林景觀節(jié)能環(huán)保的建材和配套設(shè)施健身設(shè)施房屋格局地段和周邊環(huán)境社區(qū)氛圍/業(yè)主關(guān)系健康服務(wù)高科技技術(shù)、智能化的配套設(shè)施3、消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力的建議(1)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力分解：異域居住文化實(shí)用功能空間 適當(dāng)?shù)拿娣e區(qū)間多樣化選擇良好的工程質(zhì)量合理的價(jià)格區(qū)間(2)景觀核心競(jìng)爭(zhēng)力