談?wù)勚揠H背包客旅華空間流行為模式

1、談?wù)勚揠H背包客旅華空間流行為模式    摘要本文以西安和桂林為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，分析總結(jié)出了洲際背包客旅華空間流動(dòng)模式。從國(guó)際視角研究發(fā)現(xiàn)游客選擇目的國(guó)的3種情況。從國(guó)際、國(guó)內(nèi)視角研究發(fā)現(xiàn)洲際背包客旅華路線規(guī)律。研究結(jié)論對(duì)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)有指導(dǎo)意義，彰顯了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)際合作、國(guó)內(nèi)合作的重要性。世界遺產(chǎn)級(jí)旅游產(chǎn)品對(duì)洲際背包客的強(qiáng)大吸引力不容忽視。 關(guān)鍵詞洲際背包客；入境前后旅游空間流；國(guó)內(nèi)旅游空間流；捆綁國(guó)       1 引言 國(guó)際上對(duì)背包旅游的關(guān)注約有40年的歷史。在其界

2、定上，皮爾斯(Pearee)和墨菲(Murphy)根據(jù)其旅游行為特征對(duì)其定義。烏利雷(Uriely)認(rèn)為背包旅游是一種旅游形式(form)?？贫?cohen)認(rèn)為20世紀(jì)60年代的背包客逃避主要旅游區(qū)，追求融入接待國(guó)文化。在背包旅游的經(jīng)濟(jì)意義上，費(fèi)爾斯與荷恩(Firth&Hing)探討了背包客的行為對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展的影響。特納與艾施(Turner&Ash)討論了背包旅游對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游目的地建設(shè)的推動(dòng)作用。斯科文思(scheyvens)探討了背包旅游與欠發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)與環(huán)境發(fā)展的關(guān)聯(lián)。漢普頓(Hampton)分析了背包旅游者對(duì)發(fā)展目的地經(jīng)濟(jì)的意義。在旅游行為研究上，皮爾斯與宋(P

3、earce&Son)對(duì)比了澳大利亞背包客與國(guó)際學(xué)生的旅游行為，凱恩與金(Kain&King)探討了背包客對(duì)澳旅游產(chǎn)品的選擇。在旅游線路上，萊利(Riley)討論了背包客旅游對(duì)旅游線路開(kāi)發(fā)的推動(dòng)作用。威斯伯恩(Washburn)探討了背包客對(duì)線路的線性尋找問(wèn)題(BLSP)，并提出以動(dòng)態(tài)程序解決問(wèn)題的方法。此外，學(xué)者們對(duì)背包客的人口特征、形象、旅游動(dòng)機(jī)及社會(huì)互動(dòng)等進(jìn)行了多方位研究。國(guó)際上對(duì)背包旅游者路徑選擇的研究尚未見(jiàn)到。 國(guó)內(nèi)對(duì)背包旅游的關(guān)注較晚，近幾年才開(kāi)始出現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)。盛蕾介紹了背包旅游的內(nèi)涵、類(lèi)型及特征。李春穎、黃遠(yuǎn)水將國(guó)外背包旅游研究的多維視角歸納為三大類(lèi)，即背包旅游及背

4、包旅游者特征、背包旅游對(duì)旅游接待地影響、旅游接待國(guó)對(duì)背包旅游的態(tài)度。蘇紅霞、馬耀峰分析了旅華背包客出入境口岸的選擇，提出了不同旅游偏好的背包客對(duì)相應(yīng)類(lèi)型旅游吸引物有先睹為快的傾向。白凱、馬耀峰研究了環(huán)境感知因素對(duì)旅華背包客旅游決策的影響，提出旅游目的地感知因素對(duì)旅游者決策行為影響高于客源國(guó)環(huán)境感知因素。楊建美、朱璇重申背包旅游對(duì)貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。朱璇通過(guò)回顧文獻(xiàn)，討論了背包旅游者的概念、動(dòng)力學(xué)機(jī)制及其行為特征，追溯了背包旅游演化的軌跡；認(rèn)為背包客是中國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情下具有先導(dǎo)作用的旅游者，主張優(yōu)先開(kāi)發(fā)背包旅游市場(chǎng)。 目前尚未出見(jiàn)針對(duì)洲際背包游客旅華路徑選擇規(guī)律的研究。旅游路徑的選擇是從地理學(xué)角度研

5、究旅游流空間規(guī)律。本項(xiàng)目對(duì)洲際背包客來(lái)華前、中、后空間移動(dòng)規(guī)律的研究將空間的范圍擴(kuò)大到了他國(guó)，彰顯了鄰國(guó)在旅游線路開(kāi)發(fā)中不可忽視的意義；洲際背包客在華流動(dòng)規(guī)律既突出了中國(guó)背包旅游熱點(diǎn)城市，又可成為這種目的地城市分類(lèi)的依據(jù)。 2研究方法 本文從消費(fèi)者行為學(xué)、行為地理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度來(lái)研究旅華洲際背包客。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集一手資料，然后結(jié)合相關(guān)理論、數(shù)據(jù)，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定量定性分析。問(wèn)卷調(diào)查與游客空間流動(dòng)模式相關(guān)的信息包括背包客的人口特征、之前背包旅游地區(qū)、本次入華前旅游國(guó)家、游華后去向、在華旅游線路、旅游方式、費(fèi)用等。 問(wèn)卷調(diào)查陸續(xù)在2006年7月至2007年3月間完成。調(diào)查地點(diǎn)選在西安和陽(yáng)

6、朔。西安是中國(guó)最具魅力的歷史文化名城之一，是中國(guó)人文旅游資源的杰出代表。桂林的陽(yáng)朔被譽(yù)為“背包客的天堂”，是中國(guó)洲際背包游客最為集中的地方，是中國(guó)自然旅游資源的杰出代表。調(diào)查地點(diǎn)選在西安和桂林的多個(gè)國(guó)際青年旅社(International Youth Hostel)。問(wèn)卷中有一項(xiàng)確認(rèn)旅游者的背包旅游身份。 3旅游空間流結(jié)果與分析 發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷262份。所調(diào)查的背包客來(lái)自22個(gè)國(guó)家，其中，男134人，女128人。平均年齡28歲。選擇與朋友出游的占31，伴侶30，家人20，其余19。所調(diào)查的背包客中223人來(lái)自歐洲，23人來(lái)自美洲，16人來(lái)自澳洲(表1)。絕大

7、多數(shù)(94)游客來(lái)自歐美，路途比澳洲更為遙遠(yuǎn)，這些游客的旅游線路決策能夠更為典型地反映大尺度國(guó)際旅游的空間流動(dòng)特點(diǎn)。英國(guó)游客歷來(lái)對(duì)文物古跡類(lèi)旅游產(chǎn)品興趣較大，這一點(diǎn)在所采訪到的英國(guó)旅華背包客數(shù)量中得到了體現(xiàn)。 262名洲際背包客中有130名在游覽中國(guó)之前(后)還游覽了其他國(guó)家(圖1)，其中，入華前(后)游覽最多的國(guó)家前5名為泰國(guó)(46人)、越南(42人)、蒙古國(guó)(38人)、俄羅斯(32人)、澳大利亞(29人)。其他游覽較多的國(guó)家還有老撾、新西蘭、印度、柬埔寨、日本、尼泊爾等。洲際背包客人華前游歷最多的國(guó)家是蒙古和俄羅斯，而人華后游歷最多的國(guó)家為泰國(guó)、越南、澳大利亞等9國(guó)。這些國(guó)家中除了澳大利亞

8、和新西蘭外，其余都是中國(guó)的鄰國(guó)。澳大利亞和新西蘭位于澳洲，與中國(guó)一水之隔，同屬亞太地區(qū)，是航空線路上距離中國(guó)最近的洲際國(guó)家。這些國(guó)家的共同特點(diǎn)是，毗鄰中國(guó)或接近中國(guó)。這樣的結(jié)果符合最大效益原則。最大效益原則是在中小尺度旅游研究基礎(chǔ)上提出的，同樣適用于洲際大尺度旅游。中國(guó)鄰國(guó)中只有韓國(guó)未能成為旅華游客選擇較多的旅游目的國(guó)。 將旅游目的國(guó)分為兩大類(lèi)，即“捆綁類(lèi)(inclusive destinations)”和“排斥類(lèi)(exclusive destinations)”。捆綁類(lèi)指背包游客在游歷中國(guó)的同時(shí)很可能一并選擇出游的國(guó)家，俄羅斯、蒙古、泰國(guó)、越南、澳大利亞等就屬于這個(gè)范疇。

9、捆綁類(lèi)國(guó)家又可以細(xì)分為兩類(lèi)，一種是游客選擇中國(guó)在先，選擇其他國(guó)家在后；另一種是游客選擇其他國(guó)家在先，選擇中國(guó)在后。先選擇的國(guó)家稱(chēng)作“首要捆綁目的國(guó)(primary inclusive destinations)”，將隨后連帶選擇的國(guó)家稱(chēng)為“附屬捆綁目的國(guó)(attached inclusive destinations)”。無(wú)論是首要捆綁還是附屬捆綁，這些國(guó)家最終都成為游客選擇的共同旅游目的國(guó)(comnion destinations)。一次旅游目的國(guó)相對(duì)較多是背包旅游的特點(diǎn)，因此國(guó)際線路合作開(kāi)發(fā)在背包旅游中的地位更顯突出。 在接受調(diào)查的背包客中

10、，132名鎖定中國(guó)為唯一旅游目的國(guó)。中國(guó)疆域廣博，氣候差異大，地質(zhì)地貌種類(lèi)獨(dú)特，民族眾多，文化多彩，歷史悠久，無(wú)論是人文還是自然旅游資源都異常豐富，在中國(guó)，就旅游 資源來(lái)說(shuō)，游客會(huì)忙得不亦樂(lè)乎。無(wú)論是兩周還是四周的時(shí)段，都可以排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。尤其是背包客注重與當(dāng)?shù)厝私煌?，喜歡探索新領(lǐng)域，旅游時(shí)段較長(zhǎng)也不會(huì)感到無(wú)聊。圖2表示洲際游客選擇旅游目的國(guó)時(shí)存在3種情況。A是只選中國(guó)，B是選擇中國(guó)和其他國(guó)家一起成為旅游目的國(guó)，C是選擇中國(guó)之外的國(guó)家。             3.

11、2在華城市間流動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查了洲際背包游客在華旅游路徑，部分統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)圖3。從旅游造訪次數(shù)上來(lái)講，背包客對(duì)北京、西安、上海、香港、成都、平遙、桂林等城市的造訪率較高，從244次到53次不等(圖3)。來(lái)西安和桂林的洲際背包客對(duì)北京、上海、香港等中國(guó)一級(jí)口岸城市的造訪率最高，對(duì)廣州的造訪率明顯較低。造訪較多的城市還有成都、平遙、大同、昆明、拉薩、洛陽(yáng)等。從背包客在城市間的流動(dòng)趨勢(shì)來(lái)看，分別以北京、上海、桂林、香港、西安5個(gè)城市為中心觀察背包客在這些城市與其他城市間的流動(dòng)次數(shù)。以北京為中心，京西流(102次)、京大流(75次)、京滬流(45次)及京平流(35次)較多；以西安為中心，西京流(102次)、西

12、平流(65次)、西滬流(65次)、西成流(61次)最為突出；以上海為中心，流動(dòng)頻率較高的有滬西流(65次)、滬京流(45次)、滬桂流(45次)，依次還有滬杭、滬蘇、滬香；以桂林為中心，流動(dòng)頻率較高的線路是桂滬(45次)、桂香(42次)、桂西(40次)及桂成和桂昆；以香港為中心，流動(dòng)頻率較多的線路是香桂(32次)、香廣(23次)、香滬及香京。以北京、西安、上海、桂林和香港為基準(zhǔn)(其中，北京、上海和香港是中國(guó)一級(jí)口岸，西安和桂林是所選案例地區(qū))，觀察以這5個(gè)城市為中心(出發(fā)點(diǎn))時(shí)洲際背包客的流向特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)所流向城市可以歸納為4類(lèi)(表2)：一是口岸城市；二是輻射類(lèi)城市；三是特色城市，即擁有很高級(jí)別旅

13、游景點(diǎn)的城市；四是中轉(zhuǎn)城市。洲際背包客在各個(gè)中心城市與重要口岸之間的流動(dòng)都較多，說(shuō)明大型口岸城市的重要地位。首先，它們是游客出入中國(guó)的起始點(diǎn)和必經(jīng)通道；其次，這些城市同時(shí)又是聞名國(guó)際的旅游城市，旅游產(chǎn)品豐富、成熟，具有極大的吸引力。大型口岸城市(如北京、上海、香港)較為獨(dú)立，對(duì)周邊地區(qū)依賴(lài)較少，經(jīng)常會(huì)帶動(dòng)周邊地區(qū)旅游發(fā)展。輻射類(lèi)城市指中心城市之間的小型城市(如大同、平遙)以及中心城市周邊較大的旅游資源較豐富城市(比如成都、杭州、蘇州、洛陽(yáng))。北京與西安之間的大同、平遙人文旅游產(chǎn)品級(jí)別高，一個(gè)以世界遺產(chǎn)平遙古城聞名，一個(gè)以世界遺產(chǎn)云岡石窟聞名。成都、洛陽(yáng)、蘇州、杭州屬于另外一種類(lèi)型的輻射類(lèi)旅游地

14、區(qū)。這些城市坐落于中心旅游城市(西安、上海)的周?chē)?，火?chē)行程不超過(guò)半天，甚至短到一兩個(gè)小時(shí)。除了距離近以外，這類(lèi)城市還具備自己突出的旅游產(chǎn)品，比如蘇州園林，杭州西湖，洛陽(yáng)龍門(mén)石窟，成都附近的峨眉山，大熊貓保護(hù)中心等都是世界遺產(chǎn)級(jí)吸引物。輻射類(lèi)城市對(duì)中心城市的依賴(lài)性較大，尤其是針對(duì)國(guó)際旅游。以北京、上海、香港為中心城市時(shí)，相對(duì)應(yīng)的西安、昆明、桂林等流向城市在地理位置上距離中心城市較遠(yuǎn)，不在輻射地區(qū)范圍內(nèi)，也不屬于口岸城市。卻表現(xiàn)出較高的互動(dòng)，這類(lèi)城市在此歸為特色類(lèi)旅游城市，因?yàn)檫@些城市具有頂級(jí)、享譽(yù)海內(nèi)外的旅游產(chǎn)品，頂尖級(jí)旅游產(chǎn)品對(duì)游客產(chǎn)生的吸引力超越了時(shí)空、資金的限制，成為人選目的地。擁有頂尖

15、級(jí)旅游產(chǎn)品的特色旅游城市獨(dú)立性較強(qiáng)，深受洲際背包客青睞。洲際背包客選擇較多的輻射類(lèi)和特色類(lèi)城市有一個(gè)共同點(diǎn)，即擁有世界遺產(chǎn)級(jí)旅游產(chǎn)品。區(qū)別在于輻射類(lèi)目的地依附于中心城市，而特色類(lèi)目的地獨(dú)立存在，在不依附于中心城市的情況下憑借其突出的旅游產(chǎn)品直接成為繼口岸城市之后背包客的首選目的地。廣州缺乏高級(jí)別的人文或者自然景觀。問(wèn)卷調(diào)查顯示，對(duì)背包游客來(lái)說(shuō)，廣州的主要功能是中轉(zhuǎn)站。背包客一般都尋求低消費(fèi)，寧可多花時(shí)間與體力，到達(dá)(離開(kāi))香港時(shí)在廣州中轉(zhuǎn)能夠節(jié)約不少費(fèi)用。背包游客首先離開(kāi)客源國(guó)或者是捆綁國(guó)(一般為鄰國(guó))從旅游資源豐富的口岸城市進(jìn)入中國(guó)，然后可能選擇輻射類(lèi)目的地，包括口岸城市周邊旅游區(qū)域和口岸城

16、市與中心城市途中經(jīng)過(guò)或接近的高級(jí)別旅游區(qū)，之后便進(jìn)入旅游資源豐富且具有頂尖級(jí)吸引物的特色類(lèi)城市旅游，特色城市的旅游范圍也可能向周邊景觀獨(dú)特的高級(jí)別旅游區(qū)輻射，最后背包客再次選擇口岸城市出境，回到客源國(guó)或者進(jìn)入其他國(guó)家繼續(xù)旅游。這是洲際背包客在中國(guó)觀光旅游的一般規(guī)律。4結(jié)論國(guó)際視角研究發(fā)現(xiàn)，游客選擇目的地時(shí)存在3種情況，即選擇中國(guó)為唯一目的國(guó)、選擇其他國(guó)家為旅游目的國(guó)、選擇中國(guó)和其他國(guó)家一起成為共同的旅游目的國(guó)。此結(jié)論對(duì)旅游開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)具有指導(dǎo)意義。當(dāng)游客選擇中國(guó)時(shí)，要進(jìn)一步了解他們的需求，以提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)游客不選擇中國(guó)時(shí)，要擴(kuò)大宣傳，增進(jìn)理解，減少溝通障礙，目標(biāo)是中國(guó)早日進(jìn)人游客選擇范圍，并入選其旅游目的地；捆綁式選擇中國(guó)的情況下努力使中國(guó)成為并保持首要捆綁式目的國(guó)，爭(zhēng)取贏得游客在中國(guó)停留更多時(shí)間，提供更好的旅游體驗(yàn)，贏得更多回頭客，贏得更佳口碑等。無(wú)論處于何種境況，中國(guó)旅游業(yè)都必須努力進(jìn)取，有重點(diǎn)、有步驟地攻克所面臨的挑戰(zhàn)。國(guó)際、國(guó)內(nèi)視角研究發(fā)現(xiàn)洲際背包客旅華旅游線路的規(guī)律是從客源國(guó)或捆綁國(guó)出發(fā)，以旅游資源豐富的口岸城市為起始點(diǎn)，以高級(jí)別旅游景觀所在城市為主要目的地，中心城市周邊特色城市可能成為游客所選的次一級(jí)目的地。中心城市之間擁有高級(jí)別旅游吸引物的小