大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字三篇_第1頁
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1、大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字三篇【#實習(xí)報告# 導(dǎo)語】大學(xué)生選擇實習(xí)單位,應(yīng)該依據(jù)自己的專業(yè)選擇。專業(yè)畢竟是自己在大學(xué)所學(xué)的知識,自己有一定的根底。依據(jù)自己的專業(yè)來選擇實習(xí)單位,這樣對所學(xué)的專業(yè)也有一定的關(guān)心。畢業(yè)以后找專業(yè)對口的工作會比擬容易。以下是?作者為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字三篇,供您學(xué)習(xí)借鑒!【篇一】大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字一、實習(xí)目的透過理論聯(lián)系實際,穩(wěn)固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的潛力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的預(yù)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做預(yù)備。透過這次實習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的根本理論,了解計算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的開展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計

2、算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的潛力,從而提高我們從事實際工作的潛力。二、實習(xí)好處生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實習(xí),使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手潛力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的根底;同時能夠檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積存經(jīng)驗。計算機(jī)是一門對實踐要求較高的學(xué)科,透過專業(yè)實習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計

3、算機(jī)專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。大學(xué)教育_年中學(xué)習(xí)了許多,經(jīng)歷了許多,得到的是學(xué)習(xí)潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識??蓱?yīng)對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習(xí),給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的時機(jī)。鍛煉自己的動手潛力,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫穿。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),到達(dá)鍛煉潛力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外透過理論聯(lián)系實際,穩(wěn)固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的潛力,了解設(shè)計專題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的預(yù)備

4、,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做預(yù)備。三、實習(xí)單位調(diào)研狀況我的實習(xí)單位_信息網(wǎng)絡(luò)公司_分公司是_國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè),坐落在漂亮的_廣場西側(cè)。20_年起,透過收購置斷方式先后整合了_有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了_區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),目前現(xiàn)有從業(yè)人員_人,下轄_個區(qū)(市)公司和_個職能部室。_分公司作為_有線電視傳輸單位,主要負(fù)責(zé)_有線播送電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理,以向_市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一向承當(dāng)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國家、省播送電視主干線的中繼站,連接_至_的信號傳輸;負(fù)責(zé)_市委、市政府機(jī)要和自動化辦

5、公、電視會議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。四、實習(xí)資料我實習(xí)所在的部門是_網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,主要從事_市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的根本作用等;隨后的日子里有作為實習(xí)生,我在機(jī)房,進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練,從最根底的硬件知識開始,比方拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置,以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計等。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營狀況和計算機(jī)計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)有了必須的認(rèn)識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣

6、闊市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我認(rèn)真講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳。硬件知識的學(xué)習(xí)中,我們具體有拆機(jī)、裝機(jī)、安裝系統(tǒng),以及務(wù)必的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要留意慎重,尤其注意接口的方向。對出現(xiàn)的問題要多思考,然后進(jìn)行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進(jìn)行交流討論。我們定期會開會討論,一齊商量在實際操作中遇到的困難,并共同解決,共同進(jìn)步。記得有一次,電腦總是無故重啟,檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決,最后直接拆機(jī)除塵、換內(nèi)存條還是毫無開展

7、,合眾人之力,究其原因,原先是因為此處電壓不穩(wěn),也正值用電頂峰,使用穩(wěn)壓器之后難題也就消逝殆盡了。對于不同的問題,我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理方法,要逐個嘗試排除直至解決問題為止。作為實習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動清掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升潛力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實,擺觀點

8、,有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點,目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。雖然實習(xí)用到的計算機(jī)專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機(jī)知識還是不太扎實,假如要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的群眾。應(yīng)對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家

9、長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實好處,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的好處,體會到了制造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,明白了什么是創(chuàng)新就是生活。令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一齊分享歡樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我有關(guān)知識。五、實習(xí)總結(jié)在這短暫的實習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會,首要面臨的

10、問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,務(wù)必認(rèn)識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,你能夠有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代能夠自己選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。透過實習(xí)使我對計算機(jī)有了更具體認(rèn)識,透過對計算機(jī)的具體操作和親自實踐穩(wěn)固了課本上學(xué)的知識,在這個根底上

11、把所學(xué)的計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實際工作潛力與分析潛力,到達(dá)學(xué)以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學(xué)校與社會的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀看分析和解決問題的實際工作潛力,實習(xí)的一個重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實際的工作中。經(jīng)過這段實習(xí),我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的預(yù)備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風(fēng)上的,我就應(yīng)抓住這次實習(xí)機(jī)遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的缺乏,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好根底。實習(xí),

12、是開端也是結(jié)束。實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的缺乏,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。對于企業(yè)帶給的時機(jī)和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝。【篇二】大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字一、概述1、實習(xí)目的大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社

13、會,認(rèn)識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的根底。2、實習(xí)單位根本情況_學(xué)校是_省_市的一所民辦中職學(xué)校,為_省重點中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓(xùn)臺,以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。3、實習(xí)崗位根本情況在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓(xùn)室提高他們實際動手操作的能力。二、實習(xí)內(nèi)容1、了解過程起初,剛進(jìn)入該校的時候,學(xué)校里的一切對我來說都

14、是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時,學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些根本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工

15、作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的關(guān)心,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:308:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道,一周工作一總結(jié)。2、摸索過程對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學(xué)校上班,培訓(xùn)時我認(rèn)真聽講,同時竭力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導(dǎo),讓他們關(guān)心解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。剛開始教學(xué)時還真挺棘手的,只能需要一些同事的關(guān)心才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自

16、己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西,成長了許多。3、獨(dú)立操作經(jīng)過一段時間老員工的帶著學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比擬熟悉了。平常我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和技巧,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。三、實習(xí)成果1、素養(yǎng)提高_(dá)為一個特別的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)

17、覺,做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師根本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗,一段時間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的欣賞。我從實習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙?xí)的一些體會:(1)為人處事方面。其實我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,馬上走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時間去積存。在實習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平常與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財寶,

18、讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所

19、以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改良、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分

20、的肯定。四、總結(jié)此次畢業(yè)實習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積存了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱難性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積存了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點根底。五、致謝感謝_學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的時機(jī),能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們關(guān)

21、心我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步?!酒看髮W(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告3000字實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。一、實習(xí)目的這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入

22、社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校同意我們依據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好查找單位實習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的根底。二、實習(xí)前的預(yù)備因為學(xué)校同意我們自己查找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適合的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的聘請信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過很多次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次

23、一定好好的做。三、實習(xí)的內(nèi)容“_”顧名思義,是飯店。它位于_廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和_這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大

24、廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。上班后清掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般略微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟號碼 差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后假如不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。四、實習(xí)體會要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要

25、求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可防止的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,難堪的局面連忙得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)

26、了對老師同事對朋友的尊重關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,我們的日子就會更好。第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。作為服務(wù)員應(yīng)依據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事清掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地查找適合的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得許多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是

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