最新技術(shù)部下半年工作方案

1、最新技術(shù)部下半年工作方案 時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間消逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份方案。什么樣的方案才是好的方案呢?以下在這給大家整理了一些最新技術(shù)部下半年工作方案，盼望對(duì)大家有關(guān)心! 最新技術(shù)部下半年工作方案1 前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下，主動(dòng)投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持“平安為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念，仔細(xì)實(shí)行公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線(xiàn)，主動(dòng)抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜，常常深化生產(chǎn)一線(xiàn)，了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，主動(dòng)為生產(chǎn)供應(yīng)技術(shù)服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)制定針對(duì)性的平安技術(shù)措施，沒(méi)有由于技術(shù)管理不到位而

2、造成工程進(jìn)度的延誤。 我部門(mén)主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘連接規(guī)劃，編寫(xiě)、批閱作業(yè)規(guī)程及各種平安技術(shù)措施，繪制各類(lèi)礦建相關(guān)圖紙工作，單項(xiàng)工程認(rèn)證，礦井竣工驗(yàn)收工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳旯ぷ鞣桨负皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將年度的工作匯報(bào)如下： 一、年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況 1、年16月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成狀況 年全年方案完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸;截止年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬(wàn)噸，剩余原煤產(chǎn)量34.5萬(wàn)噸。 年全年方案完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m;截止年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m，剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中： 9號(hào)采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m，累計(jì)進(jìn)尺167.3m，剩余17m;

3、9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m，累計(jì)進(jìn)尺80.4m，剩余1569.6m; 瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m，累計(jì)進(jìn)尺12.2m; 9101切巷掘進(jìn)163.9m，累計(jì)進(jìn)尺163.9m; 絞車(chē)硐室掘進(jìn)3.7m，累計(jì)進(jìn)尺3.7m; 9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m，累計(jì)進(jìn)尺30.6m，剩余69.4m。 2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì) (1)編制技術(shù)部管理制度匯編 (2)9101首采面設(shè)計(jì)方案 (3)年度災(zāi)難預(yù)防與處理方案 (4)年度采掘連接方案(包括報(bào)煤管局的工程施工方案) 3、編制相關(guān)規(guī)程、措施 年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，平安技術(shù)措施30本。 4、依據(jù)地質(zhì)條件的

4、改變優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低生產(chǎn)成本 通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析，對(duì)9號(hào)煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化，降低生產(chǎn)成本。依據(jù)揭露狀況準(zhǔn)時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破裂時(shí)準(zhǔn)時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能削減材料鋪張。 5、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和表達(dá)力量，和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教以及同事的溝通。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通和擴(kuò)展學(xué)問(wèn)面，提高了熟悉。熟悉到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽視了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和熟悉。還有部門(mén)利用“二四”學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線(xiàn)”、“新煤礦平安規(guī)程”等學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高部門(mén)整體綜合素養(yǎng)。 二、

5、生產(chǎn)技術(shù)工作方面 進(jìn)入年以來(lái)，我部門(mén)依據(jù)基建礦井的建設(shè)需求，在提升自身業(yè)務(wù)力量的狀況下，不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的技術(shù)溝通和技術(shù)指導(dǎo)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn)： 1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，根據(jù)年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)圖紙建設(shè)工作; 2、根據(jù)公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴(yán)格要求自身及各部門(mén)規(guī)程、措施的編制及審核工作; 3、根據(jù)公司的要求編制了年度的掘進(jìn)連接方案、報(bào)煤管局工程施工方案，并根據(jù)方案每月按時(shí)編制月度方案; 4、為了更好的組織生產(chǎn)，提高公司綜合實(shí)力，依據(jù)公司實(shí)際狀況和地質(zhì) 類(lèi)型，仔細(xì)并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)方案

6、書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組; 5、主動(dòng)協(xié)作公司各部門(mén)供應(yīng)所需資料、圖紙等; 6、每月組織施工隊(duì)組對(duì)工作面作業(yè)規(guī)程進(jìn)行復(fù)審、修改。 7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 三、采掘過(guò)程中遇到的困難及實(shí)行的措施 1、組織礦井進(jìn)尺存在的問(wèn)題 (1)由于受上級(jí)政策性停工影響，對(duì)公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有肯定的影響。 (2)連接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi)，如開(kāi)掘，需辦理相關(guān)手續(xù)。 (3)目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)峻，工作面推動(dòng)困難。 (4)礦井現(xiàn)無(wú)成建制掘進(jìn)隊(duì)組。 (5)15號(hào)煤采區(qū)的開(kāi)拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。 2、實(shí)行的主要措

7、施 優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù)，完善超前、端頭支護(hù)的用法方法和總結(jié)閱歷，不斷提高采掘效率;加強(qiáng)頂板管理;水文地質(zhì)猜測(cè)預(yù)報(bào)工作，依據(jù)物探資料提前做好預(yù)備工作;依據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理;加強(qiáng)探放水工作，嚴(yán)格執(zhí)行探掘分別制度。 四、工作中存在的不足 年前半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了肯定成果，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。 2、加強(qiáng)與各部門(mén)單位之間的溝通，彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。 3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)

8、用，技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。 4、對(duì)比質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度，嚴(yán)要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。 5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理力度。 五、總結(jié) 20_年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用，較好的完成了年前半年的各項(xiàng)工作;取得了肯定的煤礦平安管理閱歷，但還存在一些問(wèn)題，在以后的工作中要時(shí)刻開(kāi)展批判與自我批判，努力克服困難，一步一個(gè)臺(tái)階的成熟起來(lái)。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成我部門(mén)的各項(xiàng)工作。 六、年后半年工作方案 轉(zhuǎn)瞬間年又過(guò)去半年了，肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新的局面，在年下半年能夠更好的完成工作，有針對(duì)性的制定目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、努

9、力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作方案如下： 1、年后半年(7-12月份)年初原方案生產(chǎn)原煤34.5萬(wàn)噸，其中包括回采煤量28.3萬(wàn)噸，掘進(jìn)煤量6.2萬(wàn)噸。 9101工作面長(zhǎng)168m，走向長(zhǎng)度850m，可采儲(chǔ)量為45.7萬(wàn)噸，可采期為10.1個(gè)月。估計(jì)9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬(wàn)噸，日產(chǎn)量20_噸。截止年底9101工作面方案回采煤量28.3萬(wàn)噸，剩余可采煤量17.4萬(wàn)噸。 2、年后半年方案在9號(hào)煤9201工作面布置2個(gè)綜掘工作面，1個(gè)炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和幫助隊(duì)。其中：掘進(jìn)一隊(duì)方案完成進(jìn)尺970m，掘進(jìn)二隊(duì)方案完成進(jìn)尺1040m，幫助隊(duì)方案完成方案290m(驗(yàn)收巷道)，共計(jì)完成掘進(jìn)進(jìn)

10、尺2300m(包括煤巷進(jìn)尺20_m，半煤巖巷進(jìn)尺300m)。 3、修改15號(hào)采掘工程平面圖底板等高線(xiàn)。 4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計(jì)及回采連接。我部門(mén)將重新制定年度采掘連接方案，做到超前管理，從各個(gè)角度、方面合理支配月度生產(chǎn)方案。 最新技術(shù)部下半年工作方案2 學(xué)習(xí)上，自參與工作以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)對(duì)待自己的工作，并努力提高自身力量。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書(shū)資料，能給我一個(gè)很好開(kāi)拓學(xué)問(wèn)面的機(jī)會(huì)，而且對(duì)于行業(yè)的進(jìn)展和改變也得到準(zhǔn)時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院主動(dòng)向上的工作環(huán)境和高素養(yǎng)的員工團(tuán)隊(duì)

11、下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。 工作上，我首先參與的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在該項(xiàng)目中，我熟識(shí)了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐閱歷，也懂得如何跟甲方溝通溝通，處理設(shè)計(jì)中遇見(jiàn)的問(wèn)題。最終這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在_年的1月和_年的7月順當(dāng)完成并交付給甲方。在此期間我始終兢兢業(yè)業(yè)地協(xié)作同事的工作，聽(tīng)從主管的指導(dǎo)支配，在項(xiàng)目中我清晰地了解到項(xiàng)目由方案擴(kuò)初施工圖的具體流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的許多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的力量。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的溝通過(guò)程中，我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)

12、和技能得到長(zhǎng)足的提高。之后我還參與了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里，我付出了許多，同樣收獲也不少，通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必需要細(xì)心仔細(xì)，做好每一步工作，對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟識(shí)，對(duì)圖紙要熟識(shí)，對(duì)規(guī)范更要熟識(shí)，還要連續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，用學(xué)問(wèn)武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人溝通，怎樣做人，樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。 隨著.的進(jìn)展，人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素養(yǎng)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，培育高素養(yǎng)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去

13、一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與關(guān)心下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了肯定的技術(shù)工作力量，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清晰地熟悉到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中熬煉和成長(zhǎng)，積累工作閱歷，培育工作力量，爭(zhēng)取更大的成果。 最新技術(shù)部下半年工作方案3 20_年上半年，生產(chǎn)技術(shù)部在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，生產(chǎn)技術(shù)管理緊緊圍繞集團(tuán)公司平安生產(chǎn)的總體要求，主動(dòng)推動(dòng)科技創(chuàng)新，加大技術(shù)改造力度, 進(jìn)一步調(diào)整生產(chǎn)布局，面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜瓦斯地

14、質(zhì)條件，主動(dòng)組織和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)科室攻堅(jiān)克難，始終以平安生產(chǎn)為一主線(xiàn)?？偨Y(jié)分析半年來(lái)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，一一查找不足，結(jié)合礦井20_年采掘接續(xù)方案支配，盡早制定相應(yīng)措施。為礦井早日投產(chǎn)完成奠定基礎(chǔ)，下面將20_年上半年主要工作完成狀況及20_年下半年主要工作簡(jiǎn)要支配如下： 一、完成的重點(diǎn)工作 1、b101工作面克服地質(zhì)條件復(fù)雜、人員數(shù)量少等各種不利因素，于20_年3月17日早班平安順當(dāng)貫穿。解決了礦井回采接續(xù)問(wèn)題，為b102工作面開(kāi)采奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，優(yōu)化節(jié)省專(zhuān)用回風(fēng)巷道36米。 2、扎實(shí)開(kāi)展b102首采工作面安裝會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。隨著b101工作面的平安放出，b102工作面通風(fēng)系統(tǒng)形成，b102工作面安裝

15、工作成為工作的重中之重。工作面開(kāi)切眼，“三機(jī)”配套的安裝等工作環(huán)節(jié)上我部門(mén)從技術(shù)層面不斷優(yōu)化工序、改進(jìn)方案、落實(shí)措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進(jìn)行。 3、高標(biāo)準(zhǔn)整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環(huán)境衛(wèi)生的清理，上、下幫出腳用風(fēng)鎬剔直，沿途雜物清理潔凈。坡度大于15°的鋪設(shè)人行臺(tái)階。嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)高度進(jìn)行臥底，上巷臨時(shí)將煤矸清理成堆，后期充填采空區(qū)。上、下巷按標(biāo)準(zhǔn)吊掛風(fēng)、水管路，要求管路對(duì)接，平直。專(zhuān)用吊掛鉤，吊掛高度、間距全都;吊掛高度符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，吊掛間距符合規(guī)程規(guī)定，誤差不大于50mm。上、下巷施工6個(gè)排水孔沉淀池，為回采期間供應(yīng)牢靠的排水系統(tǒng)。 4、嚴(yán)格落實(shí)集

16、團(tuán)公司要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程。每月度進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核做到在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上，有目標(biāo)，有支配，有檢查，有考核，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，通知支配到位，整改落實(shí)到位，力求打造精品巷道工程。 三.生產(chǎn)中存在的問(wèn)題 1.20_年上半年掘進(jìn)進(jìn)尺欠尺較多。其主要緣由為：b101工作面上順槽順當(dāng)貫穿后依據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)方面的支配，停掘時(shí)間較長(zhǎng);由于掘進(jìn)機(jī)老化、設(shè)備影響多，職工勞動(dòng)任務(wù)重以及煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷造成的出勤率低等主觀緣由;本礦為雙突礦井，掘進(jìn)工作面需進(jìn)行循環(huán)猜測(cè)瓦斯，造成有效掘進(jìn)作業(yè)時(shí)間大大削減。 2.對(duì)掘進(jìn)工作面的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作遲滯，提前方案分析不到位。 3.在月生產(chǎn)方案和工作支配上，雖然有方案，有支配，有制度，

17、有考核，但監(jiān)督落實(shí)不夠，工作環(huán)節(jié)連貫不好，出現(xiàn)異樣改變時(shí)，應(yīng)對(duì)力量不足，缺乏對(duì)區(qū)隊(duì)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)，使得我們?cè)谏a(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)上有時(shí)不能夠從根本上解決問(wèn)題，讓生產(chǎn)不能有條不紊的開(kāi)展，影響職工的工作心情。 4.部門(mén)技術(shù)力氣薄弱亟待提升，日常管理上流于形式，嚴(yán)峻缺乏創(chuàng)新意識(shí)，部門(mén)思想熟悉和監(jiān)管不到位。 四.20_年下半年工作支配 20_年下半年，作為生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)，提前梳理好采掘接續(xù)，統(tǒng)籌合理支配施工隊(duì)伍，預(yù)想生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，緊緊圍繞“平安生產(chǎn)”立足點(diǎn)，全力以赴提高工作效率和工作質(zhì)量，做好生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作。 1.20_年下半年工作總體思路：杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著b1

18、02工作面進(jìn)入回采階段，下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點(diǎn)，全面實(shí)施平安預(yù)想預(yù)控、精細(xì)化管理，降低生產(chǎn)成本;進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新力度。 2.做好掘進(jìn)工作面掘進(jìn)期間的技術(shù)指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時(shí)探測(cè)，精準(zhǔn)把握揭煤距離和地質(zhì)狀況，確保正常掘進(jìn)。 3.加強(qiáng)頂板管理，確保平安生產(chǎn)，堅(jiān)持從設(shè)計(jì)源頭抓起，并仔細(xì)監(jiān)督落實(shí)。加大對(duì)失修巷道、礦壓顯現(xiàn)明顯巷道的修復(fù)，有方案、有重點(diǎn)、分輕重緩急支配隊(duì)伍，準(zhǔn)時(shí)修復(fù)、不留隱患、不制約生產(chǎn)。 4.加快采掘巷道的掘進(jìn)速度，保證采掘平衡進(jìn)展，努力提高單進(jìn)水平。同時(shí)不斷優(yōu)化巷道設(shè)計(jì)和布局，優(yōu)化掘進(jìn)支護(hù)工藝，合理組織，科學(xué)支配隊(duì)伍，確保礦井正常接替。 5.加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和

19、溝通，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。常常深化現(xiàn)場(chǎng)，查看現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程存在的各種問(wèn)題，隨時(shí)消退各種不利因素，做好技術(shù)指導(dǎo)工作。 6.準(zhǔn)時(shí)填繪臺(tái)賬、圖紙，準(zhǔn)時(shí)存檔，以便后期掘進(jìn)有資料可循、有依據(jù)可查。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)。 總之，20_年下半年連續(xù)面臨作業(yè)人員少，生產(chǎn)任務(wù)重，平安壓力大，困難重重。但我們堅(jiān)信，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，細(xì)心組織，統(tǒng)籌兼顧，層層落實(shí)，肯定能夠平安順當(dāng)完成。 生產(chǎn)技術(shù)部 20_年6月20日 最新技術(shù)部下半年工作方案4 時(shí)間荏苒，勞碌而又碩果累累的_年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在_年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為_(kāi)年能取得更大

20、的成果，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。_年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互幫助和協(xié)作下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作看法統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。根據(jù)培訓(xùn)的綱要，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了肯定的成果。同時(shí)工作中也存在肯定的不足，現(xiàn)將_年工作狀況做如下總結(jié) 本人代表技術(shù)部，作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、修理流程、裝機(jī)規(guī)范、員工守則。 經(jīng)過(guò)肯定的耕耘，取得了肯定的成果。其中修理流程、裝機(jī)規(guī)范、員工守則的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，

21、落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。 但是服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)中的“6.回訪(fǎng)機(jī)制”在今年年底才開(kāi)頭由銷(xiāo) 售部和技術(shù)不協(xié)作初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、埋怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分挺直關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本動(dòng)身點(diǎn)，企業(yè)的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率，客戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，特別的感謝企業(yè)經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培育，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升

22、自己，的是寬敞了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的協(xié)作各部門(mén)的工作的實(shí)施，為企業(yè)帶來(lái)效益。 8月份以后落實(shí)售后工作，培育并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)閱歷和修理技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。_年，本人將連續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，協(xié)作朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。 一、總結(jié)和思索 技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)缺乏熱忱，.，甚至挑戰(zhàn)的味同嚼蠟的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的閱歷，虛心

23、與人溝通的作風(fēng)，不自覺(jué)的共享閱歷和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱忱高漲的，樂(lè)于共享的，我信任我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于將來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們信任我們所作的事能夠給企業(yè)帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠關(guān)心我們的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利益，我們也信任個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所轉(zhuǎn)變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。 部門(mén)定位與自我定位的確立 我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén)，為企業(yè)供應(yīng)客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶(hù)供應(yīng)一個(gè)整體的解決方案，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的

24、狀況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當(dāng)然這確定是我們?cè)谄髽I(yè)中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。 我在_年是這么為我部門(mén)定義和勸慰的：“技術(shù)部門(mén)的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批判他們的聲音，由于這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很簡(jiǎn)單讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶(hù)要求我們做的。 并且時(shí)常覺(jué)得自己的

25、力量、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，很好的想法，也會(huì)由于可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)?，F(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位轉(zhuǎn)變后，我部門(mén)的責(zé)任更大了，可以參加到的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了。確定的是，通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。 為提高客戶(hù)體驗(yàn)而做的努力 我們知道要以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，要了解客戶(hù)究竟需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶(hù)的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)許多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專(zhuān)有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)潔的

26、說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn) 功能是否滿(mǎn)意客戶(hù)的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)詳細(xì)來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通溝通中得來(lái)。 響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從客戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。 便利的提示。在一些地方賜予客戶(hù)提示，使之不至于產(chǎn)生懷疑，當(dāng)客戶(hù)有問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)解決問(wèn)題的方案。 可控的操作。比如精準(zhǔn)客戶(hù)信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。 更加高效的業(yè)務(wù)處理力量。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶(hù)日常工作的反復(fù)討論，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量 在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了掌握。盡量在前期多做努力，而避開(kāi)以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是

27、我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，事實(shí)上it的潛規(guī)章也證明白一勞永逸是不行能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。詳細(xì)來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面 在新機(jī)開(kāi)箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)供應(yīng)系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程，并給我們供應(yīng)建議。 加強(qiáng)對(duì)異樣處理的力量。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開(kāi)頭正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異樣的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 方案成立特地的測(cè)試小組。這里包括客戶(hù)的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)頭漸漸記錄我們的系統(tǒng)歷史

28、出錯(cuò)的緣由，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。 主動(dòng)性上有所提高 許多事情是這樣，假如你剛開(kāi)頭就有“這事根本不行能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。假如你一開(kāi)頭就想“這事我肯定要辦到，但是現(xiàn)在有許多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，許多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順當(dāng)解決。舉個(gè)我伴侶的例子：我伴侶是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)同學(xué)，原來(lái)是一個(gè)仔細(xì)聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告知她，這孩子上課不仔細(xì)聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的伴侶聽(tīng)課，所以我伴侶她后來(lái)上課特殊留意了那個(gè)伴侶。 不出所料的是，我伴侶整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不仔細(xì)聽(tīng)講的同學(xué)

29、，但是期末考試讓我伴侶震動(dòng)，那位男伴侶英語(yǔ)竟然考到班級(jí)前十，整體各科目成果也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不行能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于究竟能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)詳細(xì)的問(wèn)題上，就發(fā)覺(jué)了解決的方法。 二、不足與欠缺 _年的工作中也發(fā)覺(jué)了一些自己的不足之處，這些不足或許始終都存在著，我沒(méi)太留意，或者即使是留意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)貨幣戰(zhàn)斗，獲益匪淺，也開(kāi)頭正視自己的一切缺點(diǎn)，盼望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。 專(zhuān)注性太強(qiáng)，思維過(guò)于活躍。

30、這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想許多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上，這會(huì)很鋪張時(shí)間。 口頭表達(dá)力量尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀念落后。我會(huì)連續(xù)博覽全書(shū)，盡量讓自己表達(dá)精準(zhǔn)到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最至少技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。 思想頑固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去汲取別人的觀點(diǎn)和特長(zhǎng)以及他人的看法及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是正確的我會(huì)始終堅(jiān)持下

31、去_年，我會(huì)留意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽(tīng)取看法、有效的汲取，永于接受批判，看到別人的特長(zhǎng)。別人提出的觀點(diǎn)和看法應(yīng)當(dāng)是閱歷之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，敏捷多變的我。 定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取看法，對(duì)自己的定位也不太清淅。特殊是在擔(dān)當(dāng)部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的詳情或部門(mén)的利益。_年這種狀況會(huì)得到根本上的轉(zhuǎn)變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。 三、小結(jié) 思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱忱也可以讓工作中布滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將方案一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，主動(dòng)的看法，才能在將來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于將來(lái)的寄予盼望，企業(yè)也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。 新的一年，我將和企業(yè)一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出轉(zhuǎn)變，做出姿勢(shì)，做 “人”。 最新技術(shù)部下半年工作方案5 回顧： lsis在中國(guó)的事業(yè)也已