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1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn):將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員改善績(jī)效,幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決問題,它還將幫助經(jīng)理人描繪整體組織的清晰畫面組織優(yōu)勢(shì)、組織劣勢(shì)和團(tuán)隊(duì)支持能力。 團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)安排培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)講師:溝通培訓(xùn)網(wǎng)獨(dú)家講師培訓(xùn)效果:培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng),是一個(gè)過程,最終的目標(biāo)是讓學(xué)員學(xué)到他們需要學(xué)的知識(shí)和能力,并能夠及時(shí)和適當(dāng)?shù)貞?yīng)用到工作中去,是為了達(dá)到企業(yè)的卓越績(jī)效。 團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)背景:當(dāng)我們領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),希望落實(shí)執(zhí)行力的時(shí)候,一定不要忘記,要先贏得大家對(duì)你的信任。而贏得信任的必要條件來自于積極有效的溝通,并且說到做到,如此才能讓大家對(duì)你下達(dá)的指令和安排的任務(wù)沒有任何懷疑,進(jìn)
2、而徹底執(zhí)行。溝通就是信息傳與受的行為,發(fā)送者憑借一定的渠道,將信息傳遞給接收者,并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。在工作中,您需要與您的上級(jí)、下級(jí)、相關(guān)部門、尤其是您的客戶進(jìn)行各種不同層次的溝通,如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當(dāng),想一想是否因?yàn)樽约簺]能重視溝通?有了良好的溝通,辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息,在這種或那種之間,或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢飧鶕?jù)您的愿望行事。 團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)收益:1. 通過培訓(xùn)提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力;2. 通過培訓(xùn)提高學(xué)員的團(tuán)結(jié)互助意識(shí);3. 通過培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通的特質(zhì)和價(jià)值;4. 通過培訓(xùn)使學(xué)員學(xué)會(huì)溝通技巧,提升溝通能力;5. 通過培
3、訓(xùn)使學(xué)員了解各個(gè)環(huán)境下的溝通方法; 團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)課程大綱一、溝通基礎(chǔ)理論為什么要重視溝通溝通學(xué)科體系溝通的內(nèi)涵溝通的目的與技巧溝通的類別、要素與過程溝通與傳播宣傳或思想工作等同于溝通嗎二、溝通與人際關(guān)系心理學(xué)和溝通學(xué)溝通的基礎(chǔ)溝通的原理溝通的媒介溝通的基本原則溝通的基本方法和諧社會(huì)同樣需要溝通社會(huì)組織形象建設(shè)同樣需要溝通 溝通不善會(huì)產(chǎn)生什么后果怎樣在工作實(shí)踐中學(xué)好溝通三、團(tuán)隊(duì)溝通技巧團(tuán)隊(duì)之間需要溝通團(tuán)隊(duì)與公眾之間需要溝通什么是團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)溝通的總目標(biāo)團(tuán)隊(duì)溝通的總要求團(tuán)隊(duì)溝通的渠道怎樣用好網(wǎng)絡(luò)媒體四、會(huì)議的溝通作用會(huì)議時(shí)應(yīng)注意的溝通技巧利用內(nèi)部報(bào)刊溝通利用手機(jī)短信溝通團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)應(yīng)關(guān)注篩選內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)溝通應(yīng)把握好時(shí)效性各
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