內(nèi)科護(hù)士長年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃二x

1、2017內(nèi)科護(hù)士長年終工作總結(jié)及2018工作計(jì)劃二2017年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心， 一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī)，較好的完成 了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將2017年的工作情況進(jìn)行總結(jié)以及2018年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、 根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不 同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:(1) 要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長每周至少參與查對(duì)一次),并有記錄；(2)

2、護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”；(3) 改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對(duì)制度，飲食查對(duì)制度，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。(4) 按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制 度。3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審 細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù) 據(jù)。4、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月 計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)

3、士長每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào)， 以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會(huì) 一次（由于本院護(hù)士長不多，有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議），內(nèi)容為：安 排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改 措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理 相關(guān)資料。3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士 長的管理水平。4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士 長進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文 明用語。2、繼續(xù)開展健康

4、教育，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可 靠，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按 pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。3、定期參加xx科工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)病人提岀建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制 度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等 進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜

5、合能力o4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理 技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr > 口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間 護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù) 理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及 操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人 熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了 cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。六、存在問題1、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外 塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定 缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計(jì) 劃（3-5 年）。2018工作計(jì)劃一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理1貫徹執(zhí)行護(hù)士條例，規(guī)范護(hù)理