CX02保證檢測能力公正性和誠實性程序

1、程序文件保證檢測能力、公正性 和誠實性程序第1頁共3頁ABC/CX02-2006第3版第3次修訂1. 目的為保證和維護本中心的檢測能力、公正性和誠實性。2. 范圍本中心檢測能力的維護和行為規(guī)范的貫徹、執(zhí)行與監(jiān)督。3. 職責(zé)3.1中心主任應(yīng)：3.1.1批準和領(lǐng)導(dǎo)本中心的全體員工貫徹執(zhí)行保證公正性措施；3.1.2貫徹本中心已經(jīng)制定的行為規(guī)范并使之持久；3.1.3安排經(jīng)常性的監(jiān)督和檢查；3.1.4對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時給予糾正；3.1.5維護本中心的檢測能力，保證質(zhì)量體系的有效運行。3.2技術(shù)負責(zé)人應(yīng)：3.2.1協(xié)助中心主任維護本中心檢測資源有效配置；3.2.2提高檢測技術(shù)水平，監(jiān)督檢測技術(shù)活動和結(jié)

2、果的有效性；3.2.3貫徹本中心的質(zhì)量方針。3.3質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)：3.3.1協(xié)助中心主任維護中心的質(zhì)量體系文件并保持其現(xiàn)行有效；3.3.2監(jiān)督質(zhì)量體系的日常運行；3.3.3及時向中心主任反映體系的運行情況，提出改進建議。3.4綜合辦公室主任應(yīng)：341調(diào)查違背公正性、誠信度的行為，并向中心主任報告工作。3.5其他人員應(yīng)：3.5.1嚴格按照國家現(xiàn)行技術(shù)法規(guī)進行各項檢測和其他活動，自覺抵制來自內(nèi)部、外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)、權(quán)利和其他方面的影響，保證檢測工作的正常運行。程序文件保證檢測能力、公正性 和誠實性程序第2頁共3頁ABC/CX02-2006第3版第3次修訂4.工作程序4.1為維護客戶合法權(quán)益，

3、建立客戶對本中心的良好信心，中心主任頒布了公正性聲明，表明本中心不從事任何可能影響判斷獨立性和工作誠實性的活動，（詳見質(zhì)量手冊）。本中心制定并發(fā)布員工行為規(guī)范（詳見質(zhì)量手冊），規(guī)定對員工遵守法律、法規(guī)，抵制干擾、秉公辦事，保護客戶所有權(quán) 和機密信息，保證數(shù)據(jù)的真實性和判斷的獨立性的要求，員工行為規(guī)范的控制實施，確保公正性、誠實性的實現(xiàn)。本中心質(zhì)量方針、 質(zhì)量目標中明確提出了公正性和誠實性的要求，全面貫徹和落實本中心質(zhì)量方針、目標，將確保公正性、誠實性控制的實現(xiàn)。本中心向社會、客戶做出的服務(wù)承諾，包括了 公正性、誠實性的承諾，接受客戶的監(jiān)督，保證控制要求的實現(xiàn)（詳見質(zhì)量手冊）。4.2自律、公正行

4、為和誠實性的貫徹4.2.1本中心將自律、公正行為準則、誠實性和質(zhì)量方針作為全體員工的培訓(xùn)課程，對全體員工進行培 訓(xùn)。4.2.2全體員工熟悉、理解和自覺遵守本中心的自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針，執(zhí)行中如發(fā) 現(xiàn)需要改進、提高和補充內(nèi)容，向中心主任報告，并提出合理的修改、補充建議。4.2.3落實管理職責(zé)，明確授權(quán)簽字人的職責(zé)范圍，保證出具的檢測報告和結(jié)果的一致性，準確、科學(xué) 和公正反映被測樣品的實際情況。4.2.4設(shè)置足夠的監(jiān)督員，發(fā)揮其質(zhì)量監(jiān)督作用，對檢測過程實施全過程的監(jiān)督，形成有效的監(jiān)督機制， 保證公正性的實現(xiàn)。4.3監(jiān)督檢查4.3.1綜合辦公室主任對本中心自律、公正行為和誠實性準則、

5、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況進行不定期的檢查， 并填寫檢測公正性檢查記錄表。4.3.2檢查中發(fā)現(xiàn)員工存在理解、掌握問題時，組織培訓(xùn)。4.3.3檢查中發(fā)現(xiàn)員工有意違背自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針，綜合辦公室主任報告中心主任，對其培訓(xùn)教育、批評幫助、警告或其他行政、司法處理。4.3.4對自覺遵守維護本中心自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針且能夠提出合理建議的，予以表 揚和獎勵。4.4檢測能力的維護4.4.1中心主任經(jīng)常聽取技術(shù)負責(zé)人關(guān)于本中心技術(shù)資源配置和檢測能力的情況，并對存在的問題和糾 正、改進的措施提出要求。4.4.2中心主任負責(zé)協(xié)調(diào)和解決技術(shù)資源配置和檢測能力中存在的問題，并解決糾正和改進

6、計劃活動的程序文件保證檢測能力、公正性 和誠實性程序第3頁共3頁ABC/CX02-2006第3版第3次修訂延遲問題。4.4.3中心主任將能力驗證、實驗室間比對計劃和實施列入本年度的重點工作計劃。4.4.4中心主任經(jīng)常召集技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人研究質(zhì)量體系內(nèi)部審核和評審的情況，推進質(zhì)量體系 運行的水平，保持質(zhì)量體系的符合性、有效性和適應(yīng)性。4.5檢測能力的提高4.5.1中心主任了解本中心的檢測要求，了解國家法律法規(guī)對本中心的強制、推薦性技術(shù)和標準的要求， 確定本中心的發(fā)展方向并策劃本中心的發(fā)展計劃。4.5.2中心主任經(jīng)常聽取、了解有關(guān)客戶利益的要求，從而分析本中心可能涉及到的法律責(zé)任和后果， 及時采取積極的化解、預(yù)防和改進措施，防止釀成不良的責(zé)任和后果。4.5.3技術(shù)負責(zé)人經(jīng)常向中心主任報告質(zhì)量體系運行中存在的技術(shù)問題，并將本中心的發(fā)展策劃轉(zhuǎn)變?yōu)?實施計劃。4.5.4質(zhì)量負責(zé)人經(jīng)常保持與中心主任的溝通，負責(zé)連續(xù)跟蹤國際實驗室認可標準和中國實驗室國家認可委員會 的認可要求，及時反映質(zhì)量體系建設(shè)和運行中存在的實際問題，協(xié)助中心主任維護本中心質(zhì)量體系的完整性、符合性、有效性和適應(yīng)性。5.相關(guān)程序保護客戶機密信息和所有權(quán)程序ABC/CX01-2006實施糾正措施程序A