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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 學(xué)校食堂獎(jiǎng)懲制度 為強(qiáng)化食堂的規(guī)范化管理,增強(qiáng)食堂日常工作的規(guī)范性、自覺性,更好地提高食堂的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校全體師生營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校的平穩(wěn)發(fā)展,特制定以下制度。 一、獎(jiǎng)懲依據(jù) 中華人民共和國(guó)食品安全法。 2、 獎(jiǎng)懲辦法與標(biāo)準(zhǔn) 1、獎(jiǎng)懲辦法 (1)對(duì)食堂進(jìn)行檢查時(shí),食堂員工存在違紀(jì),不按規(guī)定流程操作現(xiàn)象,食堂安全管理員要求食堂員工立即改正,并按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。 (2)若發(fā)生緊急情況,食堂員工與學(xué)校食品安全管理小組第一時(shí)間知會(huì)對(duì)方,并一起協(xié)商解決問題,事后一周內(nèi)再按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) (1)有下列情況者,視為違紀(jì),每人每次扣10元。
2、 操作人員衣帽穿戴不整齊,未做到五勤(勤洗手及剪指甲、勤洗頭、理發(fā)、勤洗衣服、勤換衣帽)。 手腕部除手表外還戴有其他裝飾物,手指佩戴金銀首飾,用手接觸食品,操作時(shí)有吸煙等現(xiàn)象。 分菜時(shí)未戴口罩、工作帽、一次性手套等。 窗戶、地板,墻面、屋頂、炊具有油漬、灰塵、蛛網(wǎng),油垢等。 炊事械具或用具未嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房。 未妥善保管或故意損壞學(xué)校所配食堂用具、電器等物品。 食堂工作人員消極怠工,未能準(zhǔn)時(shí)開伙。 對(duì)著食品咳嗽、打噴嚏。 (2) 有下列情況者,視為違紀(jì),每人每次扣20元。 食品中出現(xiàn)臟物、泥沙、雜草、蠅蟲等。 冰箱儲(chǔ)存食品生熟未分開。 食堂工作人員未做到禮貌待人,熱情服務(wù)
3、,有刁難就餐人員,徇私、態(tài)度惡劣等情況。 出現(xiàn)師生投訴且已證明為事實(shí)。 當(dāng)師生對(duì)菜肴提出疑問不及時(shí)處理,推諉不決。 食品原樣采購沒有索證,有“三無”產(chǎn)品。 廚房用具未實(shí)行炊具消毒制度,未做到“一洗、二刷、三沖、四消毒”,食品盛器隨地?cái)[放。 工作馬虎,發(fā)生安全、衛(wèi)生責(zé)任事故的。 發(fā)生原則性問題不報(bào)告、擅自處理的。 (3)有下列情況者,視為嚴(yán)重違紀(jì),每人每次扣50元。 員工滿意度調(diào)查連續(xù)三次不合格的。 食堂員工有私拿學(xué)校配備物資價(jià)值達(dá)100元(含)以上的。 不配合學(xué)校檢查,或?qū)κ聦?shí)存在的問題拒不承認(rèn)、不簽字,且已證明事實(shí)確實(shí)存在的。 (3) 有下列情況之一者,食堂員工要承擔(dān)所造成的一切后果,賠償學(xué)
4、校損失,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)??闪⒓磫畏矫娼獬贤?,有違法犯罪行為者,立即移送公安機(jī)關(guān)處理。 上級(jí)衛(wèi)生部門檢查食堂工作,由人為因素造成不良影響或罰款的。 發(fā)生食物中毒,造師生生命、財(cái)產(chǎn)安全受損的。 無故停餐、誤餐,造成全體師生無法正常用餐且嚴(yán)重影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 不配合學(xué)校管理,對(duì)學(xué)校師生所提出的正確意見不予理會(huì),影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (4) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法:如果食堂員工一個(gè)月內(nèi)無違反以上規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)30150元不等績(jī)效獎(jiǎng)金。 獎(jiǎng)勵(lì)辦法考核細(xì)則: 食品安全管理員每天會(huì)不定時(shí)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的; 學(xué)校會(huì)不定時(shí)派學(xué)生抽查的,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的; 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生問卷調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的。 獎(jiǎng)勵(lì)金額會(huì)綜合以上細(xì)則分為A.B.C.D.四等,A等為150元,B等為100元,C等為50元,D等為30元, 三、 附 則 1、本辦法由學(xué)校食品安全管理小組負(fù)責(zé)解釋。 2、本辦法自學(xué)校董事會(huì)簽發(fā)之日起正式生
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