老年公寓年工作計劃

1、老年公寓2012年工作計劃2012年老年公寓認真貫徹落實上級指示精神和交給的各項指標與任務， 結合本公寓的實 際情況以“加強內部管理、強化服務意識、提高服務質量”為重點，以學習科學發(fā)展觀活動 為契機，抓好社會效益和經濟效益，今年工作計劃如下：一、強化內部管理，加大各項管理制度的落實為進一步促進老年公寓內部各項管理工作，繼續(xù)堅持以 “一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質和服務水平，對工作人員實行崗位定人，根據(jù) 院務會對各個崗位制定工作，責任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實實行規(guī) 范服務、文明服務、優(yōu)質服務，實行以制度管人、管事、減少工作的隨意性；力求做

2、到嚴于 律己，寬以待人，積極進取，毫不懈怠。同時繼續(xù)采取樓層長負責制，實行老人管老人的辦 法，配合公寓的工作，將各項制度落實到實處。二、統(tǒng)一思想，提高認識，強化服務觀念，提高服務質量 為提高工作人員和聘用人員基本素質：1、要定期組織工作人員、聘用人員進行政治學習繼續(xù) 堅持一周一次例會，及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題。2、抓好業(yè)務培訓工作， 根據(jù)國家行業(yè)標準基本規(guī)范要求， 加強員工業(yè)務學習， 技能培訓， 使員工隊伍建設向規(guī)范化、標準化、職業(yè)化方向發(fā)展。3、在形態(tài)語言，禮節(jié)禮貌，服務技巧等，采取“請進來，走出去，自己學”的方法，定 期實施培訓。通過業(yè)務培訓使我們護理隊伍由傳統(tǒng)的經驗型向專業(yè)

3、化、標準化、科學化轉變，為提高 服務質量提供有力保障。三、加強老人思想教育，穩(wěn)定老人隊伍 老年公寓是個特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會環(huán)境， 文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強老人思想教育，穩(wěn)定老人隊伍，就要時常與老人溝通交流。大力表 揚好人好事， 幫助老人提高安全保潔意識， 定期舉行老人大會， 正確引導他們增強 “主人翁” 意識，使老人自覺遵守各項規(guī)章制度， 讓老人遠離孤獨和寂寞， 自覺融入到公寓這個大家庭。四、加強精神文明建設，創(chuàng)建獨具特色的和諧文明公寓模式 我們要積極為老人營造健康向上的文化、娛

4、樂、體育活動氛圍，積極組織開展各種文體 活動，為老人提供一個展現(xiàn)自我風采的機會，通過開展豐富多彩的精神文明活動，陶冶老人情操，增強老人的歸屬 感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現(xiàn)社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤 養(yǎng)天年。篇二：xxxx老年公寓2015年計劃xxxxx老年公寓2015年工作計劃2014年在xxxx民政局的大力支持下，在公寓領導的正確領導下，公寓全體工作人員共 同努力，緊緊圍繞公司“創(chuàng)新理念、提升素質、強化服務、有序發(fā)展”的工作目標，結合本 公寓的實際情況，認真完成各項指標與任務，實現(xiàn)了社會效益和經濟效益雙豐收?，F(xiàn)將2015年工作計劃如下：一、 以制度管理為抓手， 不斷

5、促進公寓效益上臺階 公寓成立不足一年， 各方面還存在一定不足和欠缺。2015年，公寓將始終堅持“敬老愛 老、積德積?！弊谥?，強化內部管理，繼續(xù)建立健全各項內部管理制度，確保各項制度落到 實處，推動公寓效益不斷提升，努力完成2015年目標任務。對現(xiàn)有的 學習和會議制度 、衛(wèi)生保潔制度 、食堂管理制度 食品中毒應急預案 、 值班、交班制度的管理等，將加強管理、明確分工、責任到人；對出臺的門衛(wèi)工作職 責、服務人員工作職責 、炊事員工作職責等，實行崗位定人，實施監(jiān)督檢查。通過既 分工又合作的形式，提高員工的整體素質和服務水平，切實實現(xiàn)以制度管人、管事、減少工 作的隨意性，力求每個工作人員做到嚴于律己，

6、寬以待人，積極進取，毫不懈怠，進一步促 進老年公寓內部管理工作細化、量化、人性化、科學化。二、 以人才培養(yǎng)為抓手， 努力實現(xiàn)服務質量得滿分 為提高公寓新老工作人員基本素質， 最大限度實現(xiàn)規(guī)范 服務、文明服務、 優(yōu)質服務， 實現(xiàn)入住老年人滿意度100%目標，2015年將從三方面進一 步強化全體工作人員培訓培養(yǎng)工作。一是要定期組織工作人員進行政治學習繼續(xù)；二是堅持 會議制度，對日常工作和突發(fā)性問題及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題；三是抓好 業(yè)務培訓工作，根據(jù)國家行業(yè)標準基本規(guī)范要求，加強員工業(yè)務學習，尤其是陪護、急救技 能等培訓和形態(tài)語言、禮節(jié)禮貌、服務技巧培訓等，采取“請進來，走出去，自己

7、學”的方 法，定期實施培訓使員工隊伍建設向規(guī)范化、標準化、職業(yè)化方向發(fā)展。通過業(yè)務培訓使我 們護理隊伍由傳統(tǒng)的經驗型向專業(yè)化、 標準化、科學化轉變， 為提高服務質量提供有力保障。三、以安全保衛(wèi)為抓手，大力營造安心安穩(wěn)好氛圍 公寓安全是開展一切工作的基本點，2015年公寓將把衛(wèi)生安全、安保任務提上重要議事日程，通過多種方式確保老人住的安全、 吃的放心。一是定期開展安全宣傳教育知識培訓工作，不僅要對新上崗的人員進行細致耐心 的安全和內務管理培訓， 對老員工同樣要加強警示， 并且要努力通過老人們喜聞樂見的方式，同時將老人納入安全管理培訓范疇，讓老人們在寓教于樂中懂得安全的重要性， 更懂得如何 更好地

8、保護自身安全， 共同增強安全防范意識， 營造良好氛圍； 二是強調 服務人員工作職 責 ，細化分工、明確責任，除管理人員在早晨及班中不斷地向老人灌輸安全第一的思想外， 做到24小時細心服務、24小時關注安全，努力確保安全；三是重視用電細節(jié)，規(guī)整好公寓 電纜電線，隨時提醒老人注意關閉電熱毯等電器， 并由公寓護工和保安人員每晚23點定時巡查老人房間電器關閉情 況，未關閉的及時關閉電源，避免因電熱毯運行時間過長造成安全隱患等。四是楊額落實廚 房管理相關制度，確保采購人員及廚房工作人員照章辦事， 對采購的產品進行索證， 將采購 的食材按要求放置到儲物區(qū)域， 做好清潔衛(wèi)生和食品安全，對餐用具進行清洗消毒、

9、并做好 記錄，將每日飲食留樣48小時被查，并做好食品留樣記錄， 做好餐廚廢棄處理， 并做好記錄， 對入口食物堅決做到細心細致。四、以服務質量為抓手， 切實豐富老人精神文明生活 老年公寓是個特殊的大家庭， 入住 老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會環(huán)境，文化背景不同。形成各自特定的個性與 生活習慣。要把公寓老人的心 “攏”在一起是一件不容易的事情， 因此， 加強老人思想教育， 穩(wěn)定老人隊伍， 就要時常與老人溝通交流。 大力表揚好人好事， 幫助老人提高安全保潔意識， 定期舉行老人大會，正確引導他們增強“主人翁”意識，使老人自覺遵守各項規(guī)章制度，讓 老人遠離孤獨和寂寞， 自覺融入到公寓這個大家庭

10、。2015年公寓將在良好保障老人物質生活 的基礎上，努力加強精神文明建設，創(chuàng)建獨具特色的和諧文明公寓模式。一是積極為老人營 造健康向上的文化、娛樂、體育活動氛圍，讓老人自發(fā)組織各類娛樂活動；二是積極組織開 展各種文體活動， 為老人提供一個展現(xiàn)自我風采的機會， 通過開展豐富多彩的精神文明活動， 陶冶老人情操，增強老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現(xiàn)社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養(yǎng)天年。xxxx老年公寓2015年 月 日篇三：老年公寓計劃書青島國際萬家老年公寓項目概述 萬家國際養(yǎng)老公寓建在青島嶗山_。位于青島東部的_依山傍海，距青島市中心僅6公里。嶗山素有道家圣地之說，歷史

11、文化悠久。早在1500年就有“泰山雖云高，不及東海嶗”之美譽。歷朝文人墨客云集嶗山。也是道家方士棲隱休行的世外桃源。秦皇漢武東巡數(shù)次來嶗山，觀其山品其水，加封建宇，都因嶗山巍峨，谷深云繞，山海 相擁之氣勢而感慨。萬家國際養(yǎng)老公寓位于嶗山，年平均氣溫12C，冬天寒風不至，夏季海風送爽。嶗山茶、嶗山礦泉水飲譽中外，有名人詩云： “水秀山高潤深仙，云柏青松問何年。君王不采長 生藥， 茶煮嶗山第一泉。 ”具有獨特的自然資源和極負盛名的文化低蘊， 是不可替代的地理優(yōu) 勢和文化優(yōu)勢。是療養(yǎng)生息的好地方。萬家國際養(yǎng)老公寓占地畝，建筑面積平方。投資總額人民幣。建筑規(guī)劃有；養(yǎng)老公寓中心醫(yī)院平方，養(yǎng)老家居平方米，

12、公寓平方米，文 化體育館平方米，演藝會議中心平方米，室內泳館平方米，老年大學平方 米，大餐廳平方米，賓館平方米，超市平方米，臨街對外門市房平房米。其室外配套設施；植物園_，垂釣園_ ，陽光植物休閑房_ 平方米，高爾夫練習場_平方米，體育場_ 平方米，大花園草場_ 平方米。萬家國際養(yǎng)老公寓設計1500人的護理床位，而面對的是青島近30萬人的客戶資源，高 端客戶達17萬之多，由于國內價位低于國外近70。而環(huán)境品質護理服務都高于國外。因此，吸引國外客戶來青島養(yǎng)老是可行的。由于本項目定位在醫(yī)療護理層面上，因此與青島大學附屬醫(yī)院合作建立養(yǎng)老公寓醫(yī)療中 心，所有護理產品，醫(yī)療診斷網上運行，護理程序，管理機

13、制，市場推廣等，都要圍繞這一 中心展開。為保證這一目標的順利實施，加強企業(yè)核心文化的實現(xiàn)，在與青島大學合作醫(yī)療 中心的基礎上開辦護理培訓學校， 加強員工的培訓。 不僅為企業(yè)培養(yǎng)員工也為社會輸送人才。 建立良好的企業(yè)文化和運行機制， 即投資到位八個月完成工程量的70。十二個月完成工程 量的85%.十六個月全部竣工。 所有員工到位。 同時員工在開工的第二月進入全方位培訓第六 個月市場開始推廣。第九個月設備調試，網站運行，第十二個月部分員工進入管理路演，第 十六個月員工全部到位接待客戶。根據(jù)產品價目和推廣方案， （詳見產品策劃價目表，推廣方案分配表。 ）第一年完成入住 率65%，完成產值_ 人民幣。

14、第二年完成入住率80%完成產值_ 人民幣。第三年完成入住率95%以上。完成產值人民幣。 跟據(jù)測算，總投資額人民幣， 七年可收回成本。 （詳見財務分析及利潤指標） 。項目背景1，老年人口；中國是世界老年人口最多的國家， 占世界總量的五分之一。2005年底我國60歲以上老年人口總數(shù)為144億。到2010年為173億，到2050年60歲以上的老年人口將達到43億。中國老年人口比例2005年為111%。預計到2010年老年人口將達到127% 2010年以后則將進入快速發(fā)展時期。預計從2010年到2032年的22年的時間里，中國老年人口將會增加一倍，達到25%以上。在我國最早進入老齡化的東部沿海經濟發(fā)達

15、地區(qū)明顯快于西部經濟欠發(fā)達地 區(qū)。如上海、廣州山東青島。北方以青島最為代表性，青島65歲老年人數(shù)2006年已達到115萬人，占全市 總人口的百分之15%，到2020年間將超過30%，目前僅市內四區(qū)獨居老人11萬多人，占四區(qū)老年人口42%。目前青島市養(yǎng)老服務機構107處，床位9180張，每千名老人有床位32張。2006年至2007年青島80歲以上的老年人近20多萬人。根據(jù)這一發(fā)展速度到2010年，青島有80歲以上的老年人近30多萬人。我國老年人口生活不能自理占89%。需要護理總量超過1200萬人，根據(jù)這一比例青島到2010年需要護理的老年人將達到11萬多人。因此，極需解決養(yǎng)老護理問題，給青島市政

16、和社會提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。2，老年經濟；中國國家統(tǒng)計局于07年9月發(fā)布統(tǒng)計報告稱：中國經濟總量在世界的位次已由 原來的第六位躍居第四位，人均國民總收入步入了中等收入國家行列。 過去的五年，中國在世界經濟發(fā)展的大舞臺上扮演及其重要的角色， “中國速 度” 讓世界各國矚目相看，可謂演繹得淋漓盡致。2003年至2006年，中國經濟 連續(xù)四年踏上百分之十以上的增長平臺，而2007年的上半年中國經濟再以百分之 十一點五的速度迅猛發(fā)展。同時中國國內生產總值占世界份額不斷提高：2002年為百分之四點四，2006年為百分之五點五， 而2003至2006年中國gdp年均增速較同期世界年均增速高出 五點五個百分點，

17、2006年中國進出口貿易總額居世界第三位，外匯儲備居世界第 一位。過去五年，中國人均國民總收入翻了一番。中國城鄉(xiāng)居民人均可支配收入連續(xù) 四年均保持在百分之七以上的速度增長。至2006年底，中國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄 存款余額十六點二萬億元人民幣。據(jù)勞動保障部有關負責人就關于養(yǎng)老金問題發(fā)布報告稱：根據(jù)國務院常務會議 的布屬，從明年起將連續(xù)三年調高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標準。各級勞動保障部 門將制定落實好工作方案，確保國務院關于調整養(yǎng)老金的政策按時全部落實到位。據(jù)青島老年經濟研究網在工商界企業(yè)年會和市經貿委調查報告稱：截至2007年5月末，全市民營經濟注冊戶數(shù)為28、9萬戶，其中私營企業(yè)注冊戶數(shù)為27

18、、6萬戶，注冊資本金1016億元，同比增長19、6。而市統(tǒng)計局發(fā)布我市去年國民 經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公告顯示，截至到去年末，全市總人口為740、9萬人（戶籍人口），根據(jù)這個數(shù)據(jù)計算，青島現(xiàn)在每27個人中，就有一名企業(yè)老板。以此數(shù)據(jù)調查企業(yè)家和企業(yè)管理者的家庭養(yǎng)老問題。28、9萬名企業(yè)老板家庭中，有75歲以上的老年人14萬人，80歲以上的老年人9萬人，在這些老年人當中自有資本的13萬人，100萬元以上的11、5萬人。外資企業(yè)在青島僅韓國企業(yè)2005年末注冊數(shù)達到0、8萬戶，在同樣的調查中 顯示家庭中有75歲的老年人0、65萬人，這些老年人百分之百具有自有資本，人 均合人民幣500萬元以上。項目政策

19、背景 國務院在中國老齡事業(yè)發(fā)展“十五”計劃綱要（20012005年）的通知，要求各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構認真貫徹執(zhí)行。綱要指出，我國“十五”期間老齡事業(yè)的總目標是：加快老齡事業(yè)發(fā)展步伐，重點解決老齡事業(yè)發(fā)展中的突出問題，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老 有所學、老有所為、老有所樂” ，把老齡事業(yè)推向全面發(fā)展的新階段。 綱要指出“大力推進老年福利事業(yè)社會化、產業(yè)化和法治化進程。 ”并強調“要 充分利用市場機制，動員社會各方面力量廣泛參與。計劃、財政、工商、稅務、物 價、國土、建設和民政等部門要制定優(yōu)惠扶持政策，鼓勵社會團體、民辦非企業(yè)單 位、私營企業(yè)和國內外人

20、士投資養(yǎng)老事業(yè)，發(fā)展老年產業(yè)，滿足不斷增長的老年群 體對設施、產品與服務的要求。青島市政府積極貫徹“十五”綱要精神，凡在青島市建設老年養(yǎng)老機構的，符 合青島市政府要求和經過民政驗收的養(yǎng)老機構免除一切稅收，用電用水均按居民標 準收取。并為養(yǎng)老機構每張床一次性補貼一千元的優(yōu)惠政策項目市場分析 根據(jù)項目背景所載數(shù)據(jù)顯示， 青島目前有養(yǎng)老機構107處，床位9180張，據(jù) 青島市民政局提供的資料，目前青島所有養(yǎng)老機構收養(yǎng)老年人的條件是：1，能夠 自理的。2，自身健康無大病不影響正常生活的。3，無傳染病的。根據(jù)以上的條件分析，凡是需要護理的老年人都拒之門外了。 數(shù)據(jù)所載青島至2007年底有80歲的老年人2

21、0多萬 人，到2010年將達到30多萬人，據(jù)老年經濟 研究網數(shù)據(jù)表明：青島到2007年需要護理的 老年人將達到17萬，是青島老年人口 數(shù)的17。這一龐大的數(shù)字隨著基數(shù)的放大還要繼 續(xù)增加， 這些需要護理的老年 人和高端療養(yǎng)的老年人將到那里去養(yǎng)老， 已是擺在我們面前刻 不容緩的重大問題。 青島養(yǎng)老機構不僅沒有特護床位和高端療養(yǎng)床位， 多數(shù)也沒有生態(tài)建 設和適合老年人的空間建設，在養(yǎng)老服務質量和人性化管理方面都顯的非常不足，尤為突出 的是沒有醫(yī)療機構的在位服務。軟硬件都存在重大缺陷。充分看到青島的養(yǎng)老機構 缺乏科學的理論指導。中國的養(yǎng)老市場迎來了養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展的歷史機遇。 中國經濟的高速發(fā)展， 老年

22、人收逐 年 提高，老年人獲得了經濟獨立，有能力與意愿追求自己養(yǎng)老生活。由于經濟的發(fā)展和文化的提高，傳統(tǒng)家庭觀念開始動搖，在上層經濟和文化領域產生根 本的轉變，傳統(tǒng)道德開始回歸。社會承擔養(yǎng)老是大“孝” ，的表現(xiàn)，是社會道德的重要基礎。 兒女把父母送進養(yǎng)老公寓是敬老的表現(xiàn)，是社會的新時尚，是兒女的驕傲。項目定位分析 根據(jù)青島養(yǎng)老市場狀況，顯而易見，市場急需要解決的是醫(yī)療護理和療養(yǎng)護理的高端老 年人群。這部份老年人青島有17萬之多， 大部份是成功人士家庭的和外資企業(yè)家庭成員， 他 們人數(shù)眾多，養(yǎng)老資金雄厚。據(jù)老年經濟研究網的調查報告顯示：在這部份老年人中，要求入住高端老年公寓的占67、2。 喜歡在家

23、以后去養(yǎng)老公寓的占17、3。不能確定的 占15、5。調查對養(yǎng)老機構有何要求時，96、6的老年人要求有較高的醫(yī)療護理服務。 養(yǎng)老資金的調查中， 可用自己的資金養(yǎng)老的占74，其他是家庭兒女出資的占26。 調 查中男性占51、4，女性占48、6。平均年齡為76、4歲，其中70歲至89歲年齡占84、6。希望到養(yǎng)老公寓養(yǎng)老的因果關系調研中，我們找出如下原因：1，家庭成員及兒女都忙于工作， 大多數(shù)時間不在老年人身邊， 得不到及時照顧， 有時又 難于電話溝通，多數(shù)老年人患有耳病或耳背，聽不清來電。如身體不適就必須去醫(yī)院。2，顧用保姆沒有專業(yè)的護理知識， 老年人有癥狀無法判斷， 有時無顧打電話給家人， 等 家

24、人兒女回來時又無大礙，耽誤了很重要的工作。3，老年人平時經常去醫(yī)院， 從家到醫(yī)院有時一天往返幾次一個人又不能成行， 需要家人 兩個以上護理，上下車及為不便。這樣計算起來，費時費力費財。有的家庭顧用兩個保姆， 也只能打理衛(wèi)生，專業(yè)服務知識一點不具備。其費用開支每月得6千元還多。又達不到要求 的護理水平。4，老年人及家庭成員對養(yǎng)老公寓有極高的要求，尤其對醫(yī)療護理服務的要求極為重視。如果老年公寓是高水準的，有醫(yī)療護理的，環(huán)境很優(yōu)美的，大部分家庭及老年人都表示愿意 選擇這樣的養(yǎng)老公寓養(yǎng)老。基于以上調查數(shù)據(jù)和論證結果，本項目定位建立高端的以醫(yī)療護理和療養(yǎng)為中心的國際 養(yǎng)老公寓。 并引進高端知名的國際管理

25、品牌。 服務對象是以中國、 青島成功企業(yè)家庭老年人、 科技工作者、政府高干外資企業(yè)老年人為基本客戶群。并向日本韓國發(fā)展連鎖機構開發(fā)國外 客戶群體。（另附調研表）本項目市場依托需要護理的客戶群； 至2007年底為20多萬人，至2010年為30多萬人。 急需護理的高端客戶群；至2010年為1720萬人。（均為成功人士及中外企業(yè)家庭人士） 。本項目確定服務客戶為；1500人。（第一期工程）項目環(huán)境優(yōu)勢 本項目建在青島中外著名的文化風景旅游圣地嶗山。 嶗山是中國乃 是世界的文化風光旅游圣地，歷史文化悠久，早在1500多年前，就有“泰山雖云高，不及東海嶗”之美譽。嶗山地處黃海之濱，屬暖溫帶季風氣候，溫暖

26、濕潤，冬無嚴寒，夏無酷暑。常年平均氣溫在12、6C。因其三面環(huán)山，一面環(huán)海，冬天寒風不至，夏季海風送爽。有名 人稱其為：山深能生百草藥，地暖能發(fā)南國花。嶗山歷來就是道教的圣地，更是先秦兩漢方仙道的活動中心。地處齊東海疆的嶗山，以 其山勢巍峨，谷深云繞，山海相擁，云光離合的奇特景觀，被人們視為神仙窟宅。成為道家 方士棲隱修行的世外桃源。 秦皇漢武東巡數(shù)次， 名人墨客揮灑潑墨， 歷史故事不勝枚舉。 嶗 山道教建筑豐富，宮觀、寺廟、書院遍布嶗山，青磚灰瓦掩映在翠林幽谷之間，優(yōu)雅謐靜，更為著名的嶗山茶和嶗山礦泉水， 飲譽中外。 有名人詩云：“水秀山高潤神仙， 云柏青松 問何年，君王不采長生藥，茶煮嶗山

27、第一泉。 ”本項目建在嶗山，具有獨特的自然資源和極負盛名的文化底蘊，是不可替代的地理優(yōu)勢 和文化優(yōu)勢。周邊城市功能齊全。 距青島市中心僅六公里， 交通極為便利。 是療養(yǎng)生息的好 地方。 （另附地理氣象表及地理位置圖）。項目優(yōu)勢分析據(jù)青島民政資料顯示；青島有養(yǎng)老院107家，民辦養(yǎng)老占70，100張床以下的竟高達78。這些養(yǎng)老院特點是：沒有企業(yè)文化，不具備現(xiàn)代管理機制，員工不進行專業(yè)培訓，在 市內的小巷里空間狹小，老年人沒有外部活動場所。沒有一家建立醫(yī)療中心的，服務人員沒 有受過專門的培訓，都是從遠郊的農村招來的婦女，無法達到護理要求，所以這些養(yǎng)老院不 敢接收特護老年人和療養(yǎng)的高端客戶是可以理解的

28、。目前青島最大的南山養(yǎng)老院僅擁有400余張床位，占地20來畝，投資近6018萬元。仍 然沒有護理服務和醫(yī)療中心。 只是床位多了一點， 其他條件和以上的養(yǎng)老院是一致的。 這就 是青島養(yǎng)老院的基本狀況。本項目針對中國和世界的養(yǎng)老形勢，經過深入的研究和理論指導，確立了五大原則：1、以醫(yī)療為中心的特別護理原則；2、以數(shù)字網絡為平臺的管理原則；3、以環(huán)保生態(tài)空間為建設原則；4、以人性化個性化的專業(yè)服務原則；5、員工學校專業(yè)培訓原則；6、建設極具特色的老年大學。萬家國際養(yǎng)老機構與青島大學附屬醫(yī)院建立老年人專業(yè)醫(yī)療護理中心，本中心不僅對內 執(zhí)行醫(yī)療護理工作，也承擔嶗山所轄四區(qū)的20、77萬人民的醫(yī)療工作，

29、這不僅創(chuàng)造了經濟效 益，也解決這一地區(qū)就醫(yī)難的問題，同時也承擔起社會責任。醫(yī)療護理中心采用最為先進的網絡管理技術，將所有醫(yī)療護理的老年人身體狀況納入網 絡數(shù)據(jù)平臺，這樣可以將身體狀況數(shù)據(jù)指標在網上更加廣泛征詢專家，討論醫(yī)療護理方案。使你足不出戶得到全國乃至世界的專家會診和醫(yī)治。為制定個性化的護理養(yǎng)生及保健方案提 供科學以據(jù)。 （網站功能說明書）在養(yǎng)老公寓內建立全方位的網絡管理系統(tǒng)，老年人足不出戶就可進行身體的各項指標的 采集，呼叫，視頻觀察。中心的在戶外的老年人也可進行移動跟蹤采集心臟、血壓等各項指 標。全息的智能管理。使兒女和家人在世界各地通過網絡查看父母的身體壯況， 醫(yī)治方案?？赏ㄟ^視頻電

30、話可以直接和醫(yī)生、 護理人員及父母交流。 （醫(yī)療護理細則）網絡人事管理，工作量考核，績效考核，統(tǒng)計匯總，財務管理，結算報表等機制均采用數(shù)據(jù)庫管理。萬家機構和青大附醫(yī)（青島護士專修學校）聯(lián)合辦學，為本公司培養(yǎng)專業(yè)人才也為社會 培養(yǎng)人才。（另附辦學協(xié)議，方案。 ）根據(jù)護理特點和網上分區(qū)管理，建立護理檔案，制定個性化護理方案，如：治療區(qū)、保 健區(qū)、心理咨詢區(qū)、基本建康區(qū)、食療養(yǎng)生區(qū)等。充分發(fā)揮嶗山的地理風光資源，全面建設以環(huán)保生態(tài)為原則的養(yǎng)老園區(qū)，建筑材料全面 采用環(huán)保節(jié)能建材及公共設施智能化。 （祥見設計方案）生態(tài)園建設包括：1， 適合老年人的園林步道，一定距離的休息靠椅，設施符合老年人的遮雨遮陽

31、亭，各 部位扶手梯階要符合要求。2， 園區(qū)內有植物園，開辟可作的園地，各種花草樹木合理安排。3， 園區(qū)內有封閉式植物園適合冬季種植，并配有活動空間。4， 高爾夫訓練場。及符合老年活動的體育場所。5， 室內泳館和室外泳館。篇四：老年公寓消防安全工作計劃 老年公寓消防安全工作計劃一、指導思想 堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在公寓上級領導和公安 消防機關的指導下，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創(chuàng)造良好的老人生 活環(huán)境，促進公寓的全面發(fā)展。二、工作目標 強化重點部位消防安全防范工作，提高公寓全體人員的消防安全意識和火場自救逃生能 力，進一步完善消防裝備和設施，

32、確保公寓老年人生活穩(wěn)定，保證全年無重大火災事故的發(fā) 生。三、主要任務和措施1、堅決貫徹落實消防安全責任制。防火巡查要求每天進行，要明確巡查人員、時間、頻 次和內容；防火檢查每月進行一次，要安排好檢查計劃。2、完善各種消防安全制度，制訂消防宣傳教育培訓計劃。公寓每年要開展至少一次全員 消防培訓，新進、轉崗員工要及時進行培訓。3、開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識，制訂消防應急 滅火疏散演習計劃。公寓每年至少開展兩次滅火疏散演習，要早作計劃。4、開展防火檢查，及時消除火災隱患，制訂火災隱患整改及消 防設施、器材維護計劃。對已知的火災隱患做好整改計劃，對自動消防設施、滅火器等 消防器材做好維修保

33、養(yǎng)的計劃。5、對消防重點部位做到定點、定人、定打電話，制訂消防組織 機構、隊伍、職責、經費落實計劃。6、制訂消防工作會議、獎懲計劃。篇五：xx某老年公寓商業(yè)計劃書xx某老年公寓商業(yè)計劃書xxxx年xx月xx日引言人口老齡化顧名思義，老齡化指的是在社會總人口中老年人的比例越來越高。對于 老齡化，國際上最簡單的評判標準是：60歲以上的人口數(shù)占總人口數(shù)的比例超過10%，或65歲以上的人口數(shù)占總人口數(shù)的比例超過7%。中國社會科學院發(fā)布中國老齡事業(yè)發(fā)展報告（2013）。藍皮書指出，中國將迎來第一個老年人口增長高峰，2013年老年人口數(shù)量突破2億大關，占總人口數(shù)的14.8%。我國已成為人口老齡化國家。公益

34、設施是城市功能的重要體現(xiàn)。一個城市公益設施的數(shù)量和水平反映了這個城市經濟 文化水平，也體現(xiàn)了城市居民的生活質量。目前我國已經進入老齡社會，傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念在 改變。 為了鞏固 “十一五” 期間“愛心護理工程” 取得的成果， 進一步推動 “愛心護理工程” 的實施，貫徹黨的十八大精神及“十二五”規(guī)劃建議中提出“優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務”的精 神， 完善社會養(yǎng)老的服務體系。 為了更好的為老年人服務， 我們本著“為黨和政府分憂、幫 天下兒女盡孝、替世上父母解難的宗旨”擬在 建設：養(yǎng)老院、三甲級醫(yī)院、星級酒店、商 業(yè)體、特色文化產業(yè)。建設打造環(huán)境優(yōu)美、服務管理完善、設施齊全、具有國際水準養(yǎng)生養(yǎng) 老福地。這些設

35、施的建設不但能為老年人服務， 還能提供大中專畢業(yè)生和下崗人員就業(yè)崗位 余 個，即可為老年人解決了后顧之憂，又可為社會增加效益，還可解決部分大中專高校畢業(yè)生 的就業(yè)問題，是一舉多得的好事。我國自1999年以來已經進入老年型國家。 新世紀開始銀發(fā)浪潮滾滾而來， 而且老年人口 基數(shù)大、發(fā)展速度快、來勢兇猛。因此解決老年人的養(yǎng)老和居住問題是擺在我國和各個城市 面前的一個緊迫的社會問題。目前我國老年人選擇養(yǎng)老和住宅的方式，由于歷史和傳統(tǒng)觀念 等原因主要以居家養(yǎng)老為主。主要形式有與子女共居、與子女鄰居、獨居，除此以外還有托 老所、福利院、臨終關懷醫(yī)院以及老年公寓等。老年公寓（老年社區(qū)）是依據(jù)老年人的特點

36、和需求設計、建造的專供老年人居住的住宅。它既體現(xiàn)老年人養(yǎng)老居住，又能享受到各方面 社會化服務的住宅。老年公寓興起于北歐一些國家，90年代在美國一些城市發(fā)展起來，成為 房地產業(yè)的新興領域。中國的北京、天津、大連等城市近幾年也相繼建成老年公寓。隨著經濟的發(fā)展、人民生活水平的提高以及觀念的變化，老年公寓的市場需求 將不斷增長。一、老年公寓需求的不斷增長。1、中國人口老齡化的發(fā)展。 我國已進入老年型國家，北京、上海、天津、廣州、沈陽、大連等大城市也快速進入老 年型城市。據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料， 一個國家的老年人口系數(shù)達到10%以上（60歲以上人口） 或7%（65歲以上人口） 時，標志著這個國家或地區(qū)進入

37、老年型。 老年人口系數(shù)是指一定時點 上老年人口占總人口的比重， 它反映人口老化的程度 （人口與社會保障研究 陳朝先著，1998年版）。目前我國60歲以上老年人口已達1.3億，占全國總人口的10%以上，到21世紀中葉 將超過4億，占全國總人口的28%，即每4個人中就有一位老年人。又據(jù)預測我國65歲以上老人數(shù)將從2000年的0.94億（占總人口的7.3%），增加到2050年的3.34億（占總人口的22.6%（）北京大學健康與家庭研究中心網站提供） 。隨著中國人口老齡化和城市老齡化的發(fā)展， 我們要建造和發(fā)展適合不同老年人的不同要求的各種類型的住宅。其中老年公寓會成為越來 越多老年人的首選，對老年公寓

38、的需求會不斷增長。2、觀念的變化。中國“養(yǎng)兒防老” 、“三、四代同堂”的觀念和家庭組合在不斷發(fā)生變化，而小型“核心 家庭”、“三口之家”的比重在不斷上升。而且，目前“四二一”的供養(yǎng)關系不斷增加，使中 間代所承受的壓力很大，家庭矛盾也隨之增加。同時，隨著老年人觀念的變化，不少老年人 更加關心生活質量的提高，而不愿意和子女同住，獨老戶的比重不斷上升。據(jù)中國老齡科研 中心調查材料顯示， 北京市50歲以上的常住人口中， 希望現(xiàn)在住進老年公寓和將來愿意入住 的分別為10.4萬和30.8萬（北京晚報2002年10月19日）。目前武漢市老年人的居住方式 以與子女同住為主占65.2%。有47%的老人希望與子女

39、共同生活，52.4%的老人希望與子女分 開居住；現(xiàn)與子女同住的老人中， 有64.8%認為這種方式很理想， 而有35.2%的老人則希望能 分開??； 現(xiàn)與子女分開住的老人中， 有84.6%仍愿與子女分開住， 有15.4%的則希望與子女同 住（城市規(guī)劃2002年第3期）?？梢姡袊先恕梆B(yǎng)兒防老”的觀念正在發(fā)生變化。而且 老人的不同組群選擇養(yǎng)老的方式又不同。文化程度較高，中級以上職稱，月收入中等或以上，身體健康，生活能自理者，老年公寓 為首選， 有的認為“老年公寓是理想頤養(yǎng)天年之所” 。因此隨著觀念的變化， 對老年公寓的需 求是加快增長的。3、社會上的“空巢家庭”逐漸增多。 特別是在高等學校、科研單

40、位等地方，由于子女出國等原因，一對老年夫婦家庭占的比 重較大。目前北京市60歲以上180多萬的老齡人口中 “空巢家庭” 已近30%，未來10年，“空 巢家庭”將成為老人家庭的主要形式，所占比重有可能達到90%。目前天津市內六區(qū)的空巢老年人家庭，占總老年戶的62.4%，其中獨居老人為13%，偶居的占49.4%（老看住房專題 會議論文集2002年）。可見，隨著人口老齡化的發(fā)展，空巢家庭的不斷增長，那么這部分 老人對老年公寓的需求將更加迫切。4、現(xiàn)在的中青年對未來老年人居住方式的選擇會有很大的變化。 據(jù)武漢市調查，現(xiàn)在的青年人（2025歲）僅有28.5%，中年人（4050歲）有42.8%希望將來與子女住在一起（ 城市規(guī)劃2002年3期） 。當他們進入老年時，由于我國各種老 年機構已經完善等原因，其中很多人會選擇社會養(yǎng)老的方式。所以老年公寓的社會需求是逐 漸增長的。5、隨著老年公