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文檔簡介
1、吉利數(shù)控機(jī)床銷售有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 一、導(dǎo)言現(xiàn)今的 21世紀(jì)人們對于衣食住行的要求愈來愈高。 隨著社 會的不斷進(jìn)步, 人們的消費(fèi)品的種類日漸繁多, 這就刺激了工業(yè) 的發(fā)展, 而數(shù)控機(jī)床作為工業(yè)中重要的加工機(jī)器, 它的發(fā)展有著 很重要的地位。 機(jī)械制造業(yè)指從事各種動(dòng)力機(jī)械、 起重運(yùn)輸機(jī)械、 農(nóng)業(yè)機(jī)械、冶金礦山機(jī)械、化工機(jī)械、紡織機(jī)械、機(jī)床、工具、 儀器、 儀表及其他機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)的行業(yè)。 機(jī)械制造業(yè)為整個(gè)國 民經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)裝備, 其發(fā)展水平是國家工業(yè)化程度的主要標(biāo)志 之一。 其中機(jī)床是機(jī)械制造行業(yè)的重要裝備之一, 尤其是數(shù)控機(jī) 床。二、項(xiàng)目介紹我們的項(xiàng)目是開個(gè)數(shù)控機(jī)床銷售公司。 我們準(zhǔn)備打算
2、用團(tuán)隊(duì) 集資的 120萬元和貸款的 40萬元來創(chuàng)業(yè),在公司創(chuàng)辦的前期以 維修、調(diào)試與維護(hù)各類數(shù)控機(jī)床為主要業(yè)務(wù),以此來積累人脈。 行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自 己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇在宜賓開機(jī)床銷售公司是經(jīng)小組成員多次討論一致決定 的, 宜賓作為成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)專項(xiàng)發(fā)展裝備制造業(yè)的規(guī)劃區(qū), 有著 發(fā)展工業(yè)的肥沃土壤, 而且物流業(yè)比較發(fā)達(dá)。 開店需要全方位地 思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所 有的配備、 裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。 以便爭取 到最快
3、、最高的經(jīng)濟(jì)效益。三、市場調(diào)查概況分析目前, 行業(yè)仍然沒有根本擺脫以規(guī)模擴(kuò)張為主要特征的發(fā)展 模式,產(chǎn)業(yè)規(guī)模雖然很大,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)水平偏低,仍然處于全球 產(chǎn)業(yè)鏈的低端。 總體機(jī)床行業(yè)的發(fā)展一方面擁有世界第一的產(chǎn)業(yè) 規(guī)模, 另一方面則面臨國內(nèi)中高端市場尤其是高端市場仍然依賴 進(jìn)口的局面, 特別是中高檔數(shù)控系統(tǒng)和主要功能部件對進(jìn)口的依 賴程度更高。 因此,現(xiàn)階段行業(yè)的基本特征是“大而不強(qiáng)” , 現(xiàn)階 段行業(yè)的主要矛盾是國內(nèi)市場需求結(jié)構(gòu)的加速升級與行業(yè)供給 能力不相適應(yīng)的矛盾。就行業(yè)總體來看, 2012年機(jī)床行業(yè)呈前低后高發(fā)展趨勢, 持續(xù)旺盛的國內(nèi)中低端市場需求,一定程度上延緩了行業(yè)的增 速。 機(jī)床行
4、業(yè)受下游需求拉動(dòng)影響較大, 下游行業(yè)每年固定資產(chǎn) 投資中,約 60%用于購買機(jī)床。據(jù)了解, “十二五”期間機(jī)床行業(yè) 下游航天工業(yè)、汽車、高鐵、工程機(jī)械等行業(yè)投資增速、產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)調(diào)整, 對中高端數(shù)控機(jī)床需求不斷提升。 根據(jù)國際模協(xié)秘書長 羅百輝分析, 到 2020年低中高檔數(shù)控機(jī)床之比將達(dá)到 20:60:20, 中高檔數(shù)控機(jī)床年需求量在 12萬臺,具有廣闊的市場空間。綜 合分析行業(yè)現(xiàn)階段基本特征、 主要矛盾和近期國內(nèi)市場的顯著變 化, 羅百輝認(rèn)為, 機(jī)床工具行業(yè)正處于實(shí)現(xiàn)重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期。行業(yè)必須從“十二五”開始,分階段實(shí)現(xiàn) " 由大變強(qiáng) " 的戰(zhàn) 略目標(biāo)。 這既是市
5、場和發(fā)展環(huán)境變化對行業(yè)提出的客觀要求, 也 是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要, 更是國家戰(zhàn)略賦予機(jī)床工具行 業(yè)的歷史使命和責(zé)任。 同時(shí)還必須看到, 近年來行業(yè)企業(yè)的發(fā)展 已經(jīng)為全行業(yè)實(shí)施 " 由大變強(qiáng) " 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基 礎(chǔ)。中高檔數(shù)控機(jī)床國內(nèi)市場占有率顯著提高中高檔數(shù)控系統(tǒng)和功能部件國內(nèi)市場占有率顯著提高中高 檔數(shù)控機(jī)床國內(nèi)市場占有率、 中高檔數(shù)控系統(tǒng)和功能部件國內(nèi)市 場占有率較低, 是現(xiàn)階段行業(yè)主要矛盾的具體表現(xiàn), 實(shí)現(xiàn)上述兩 率顯著提高的目標(biāo), 是機(jī)床工具行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平和核心競爭力 提高的重要標(biāo)志,是全行業(yè)“十二五”期間的主攻方向。根據(jù)機(jī)床工具行業(yè)“十二五
6、”發(fā)展規(guī)劃 , 2015年力爭使國 產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的國內(nèi)市場占有率達(dá)到 70%以上。根據(jù)高檔數(shù)控機(jī)床與基礎(chǔ)制造裝備科技重大專項(xiàng)“十二五” 實(shí)施計(jì)劃 , 2015年力爭將中高檔數(shù)控系統(tǒng)的國內(nèi)市場占用率由 20%提高到 50%, 中高檔功能部件的國內(nèi)市場占用率由 5%提高 到 20%。四、營銷策略1、銷售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷加網(wǎng)上營銷,一個(gè)能在現(xiàn)實(shí)生 活中找到的實(shí)體店, 能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全 感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開始營銷的初期,由于廣告費(fèi)用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷售利潤中得到。 2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售 +實(shí)體店銷 售, 專注服務(wù)從
7、前期店面選擇到店面設(shè)計(jì), 方方面面為經(jīng)銷商考 慮周全 . 幫助進(jìn)行合理配貨 , 對開業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布 局 , 以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場攻略、廣告宣傳、形象 包裝和攻關(guān)策劃。(1 實(shí)體店將選擇商業(yè)中心和城郊相接的地域, 這樣在保證費(fèi) 用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶源。(2 網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式, 以節(jié)約自己做物流 的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后, 我們所要郵遞的貨也會 增加到一個(gè)比較大的數(shù)目, 這時(shí)我們將選擇自己做物流來減少昂 貴的快遞費(fèi)用。3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng) 上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局
8、 等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣,保證價(jià)格低廉。 4、 銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 :除工資, 按銷售額分配 提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份, 以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。5、促銷(方式及安排、預(yù)算(1主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分 運(yùn)費(fèi)等,努力讓客戶滿意。(2付款方式:貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。6、核心營銷運(yùn)營模式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示 給用戶, 給用戶交易前留下良好的第一印象。 現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃 分成詳細(xì)的體系, 也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類, 每個(gè)系列下面多少個(gè) /種產(chǎn)品 ;
9、產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開, 按照用戶目 標(biāo)群劃分, 也就是以用戶為導(dǎo)向, 讓用戶第一時(shí)間找到適合自己 的產(chǎn)品。產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框, 方便用戶使用。 五、銷售計(jì)劃要做好一家機(jī)床銷售公司,除了要有良好的銷售方法外, 最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不 僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對的客戶群, 還要了解公司針對客戶群實(shí)際需要, 更重要的是要會淘貨, 要煉 就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累, 要達(dá)到爐火純青的境界,至少要 3年左右的時(shí)間。而在網(wǎng)店方面則可采用以下措施:(1折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全
10、面. 直觀的印象, 也不可試用, 觸摸等原因, 再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性, 造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降. 而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。(2贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以 鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠; 還能根據(jù)消費(fèi)者索取 贈(zèng)品的熱情程度分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等. 但千萬 要注意不要選擇次品, 劣質(zhì)品作為贈(zèng)品, 這樣做只會起到適得其 反的作用。(3 限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。 像“特價(jià)只剩 2天! ”這樣的促銷口號.但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消 費(fèi)者信任。(4多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:
11、俗話說多個(gè)朋友多條路,在 網(wǎng)上可以說是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口. 大家通過交換店鋪鏈接, 可以 形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò), 能增進(jìn)彼此的影響力. 尤其是當(dāng)有人上了首 頁推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了.(5利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、 論壇、 QQ 群、 MSN 中進(jìn)行宣傳。六、服務(wù)分析(一誠信為本誠信是企業(yè)的無字招牌, 良好的企業(yè)信譽(yù), 會給企業(yè)帶來無形的 收益。(二 、行為規(guī)范、工作積分終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的, 經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng) 過培訓(xùn)的導(dǎo)購一起工作。七、風(fēng)險(xiǎn)分析1、 資源(原材料 /供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)我們的店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的, 集先進(jìn)、 質(zhì)量為一體; 其次是能加上
12、我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品 (機(jī)床上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽 貨語言 JILI 。2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)由于企業(yè)剛開張資金不足導(dǎo)致貨源過于單一不是顧客所需要的 型號、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預(yù)測不準(zhǔn),超出預(yù)算、運(yùn)貨途中 出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡 、及市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)等。 3、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在, 質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè) 信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少 20個(gè) 消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性, 商品出現(xiàn)質(zhì)量 問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任4、成本控制風(fēng)險(xiǎn)主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利 潤,預(yù)測現(xiàn)金流量表,預(yù)測利潤表,預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表,
13、主營業(yè)務(wù) 利潤率, 總資產(chǎn)利潤表, 成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù) 狀況。5、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)1積壓的商品不能賣出而不能得到貨款2不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望3工人工資不能如期解決6、競爭風(fēng)險(xiǎn)競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況, 主要從技術(shù)、 商品 的價(jià)格、 服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略, 明確自己的優(yōu) 勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。7、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事 /人員流動(dòng) /關(guān)鍵雇員依賴投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。 在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與 經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍, 為公司制定切實(shí)可行的決策, 執(zhí)行最有效率的 任務(wù), 并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入; 并擔(dān)
14、任重 要職務(wù), 由于人員的流動(dòng)性, 因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則, 營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。八、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施1、一些大型的數(shù)控機(jī)床市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大 的議價(jià)能力, 力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低, 同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān) 系, 在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚, 以免日后起糾紛。 2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上 銷售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要 經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易, 可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上 物品時(shí)時(shí)監(jiān)控。4.
15、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意 見廣為宣傳。5. 每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步 該干什么。6. 在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹, 使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。7. 找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”九、總結(jié)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展 , 網(wǎng)上購 物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者 , 尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接 受和青睞的消費(fèi)模式。 而實(shí)體店與網(wǎng)店的結(jié)合更是各種利益的最 大化。 對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的 揚(yáng)基集團(tuán)。 它在去年 11月份出版的研究報(bào)告說 . 惠普的首席執(zhí)行 官在去年 10月份她首次訪華時(shí)也表示, 互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可 在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。 由此看來, 中國占世界 總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。 最主 要的是 服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快。服 裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。所以投資服裝相信會是不錯(cuò)的選 擇。基于調(diào)查分析以及通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的敘寫,
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