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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_二季度工作計劃合集7篇 二季度工作計劃 篇1 生活在不斷的變化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達成了工作的目標,還為下一步的計劃做好了鋪墊工作。如今,轉(zhuǎn)眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標并不簡單。為此,要更加嚴謹,更加認真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對自己第二季度的工作做如下計劃:一、工作方面的計劃1.加強市場調(diào)查多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工

2、作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準備。2.銷售工作加強自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時候,要及時的準備禮品和問候,并對重要客戶要優(yōu)先進行拜訪。當(dāng)然,也要更多的收集客戶信息,加強服務(wù)。二、個人方面1.思想上在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。為此,我在工作上要找準自己的出發(fā)點,和目標方向,遵循自己的思想,積極為的公

3、司的發(fā)展而努力!2.態(tài)度上作為銷售,我們也算是半個服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會以更好、更精準的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現(xiàn)了。3.自我的提升面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進!首先要加強的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對比,找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢!總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進,

4、不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化! 二季度工作計劃 篇2 對于財務(wù)會計工作而言具備著較高職業(yè)素質(zhì)才能夠為所在企業(yè)帶來更多效益,然而隨著時間的推進也需要提前做好規(guī)劃才能夠應(yīng)對財務(wù)工作中的變化,因此我制定了第二季度的財務(wù)會計工作計劃并期待自身能力能夠得到進步。在財務(wù)會計工作中應(yīng)當(dāng)妥善保管會計憑證之類的財務(wù)資料才行,畢竟檔案的整理與后續(xù)的移交工作對于財務(wù)部而言往往具備著十分重要的意義,也正因為如此應(yīng)當(dāng)及時對往來款項進行清理以便于財務(wù)清查與核對工作能夠及時展開,能夠做到賬實相符才能夠為自己在財務(wù)部的工作中起到更大的作用,所以第二季度應(yīng)當(dāng)處理好財務(wù)報表的整理工作并在前期對重要的賬單信息進行收集與編制

5、,畢竟這類財務(wù)部門的基礎(chǔ)工作應(yīng)當(dāng)要做好才能夠體現(xiàn)出自己負責(zé)的態(tài)度,盡管自己在以往沒有因為這方面的疏忽出現(xiàn)差錯也要嚴謹?shù)貙Υ攧?wù)工作才行,而且在資產(chǎn)管理部門進行清查與核對的時候也要從旁進行相應(yīng)的協(xié)助。應(yīng)當(dāng)執(zhí)行好財務(wù)部門的規(guī)定并對預(yù)算進行編制與與相應(yīng)的核算,正因為已經(jīng)熟悉財務(wù)制度的相關(guān)法規(guī)才應(yīng)當(dāng)對各項收費以及開支做好相應(yīng)的規(guī)劃才行,否則企業(yè)發(fā)展的過程中因此蒙受損失無疑是財務(wù)會計的失職之處,除了這方面的工作以外還應(yīng)當(dāng)對執(zhí)行過程中存在的財務(wù)問題采取有效的措施才行,記賬憑證方面也要做好審核從而避免第二季度因此遭受些許損失,而且作為財務(wù)會計也要確保記賬工作做到真實有效并做好定期的報賬與對賬才算盡到職責(zé)所在

6、。處理財務(wù)工作的同時應(yīng)當(dāng)維護好部門的紀律從而有效發(fā)揮自身的監(jiān)督職能,盡管自己資歷尚欠卻也具備著指導(dǎo)其他財務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作能力,因此處理問題應(yīng)當(dāng)從部門整體利益出發(fā)從而避免財務(wù)工作中的失誤造成嚴重的損失,票據(jù)管理方面也要嚴格對待并做好相應(yīng)的管理以免因此遭受損失,考慮到企業(yè)的信譽問題還要在后期對廢棄或空白票據(jù)進行回收并在其他員工領(lǐng)用的過程中做好相應(yīng)的登記,如果部門存在財務(wù)工作人員調(diào)離崗位的狀況也要協(xié)助相關(guān)部門辦理好交接的手續(xù)才能夠避免隱患的產(chǎn)生。既然選擇了財務(wù)會計這份工作就應(yīng)當(dāng)做到堅持原則才能體現(xiàn)出職責(zé)所在,畢竟在部門工作的日子里讓我得到了不少同事的幫助自然不能夠辜負這份好意,因此我也期待自己能夠在

7、第二季度將財務(wù)會計工作完成得更好一些。 二季度工作計劃 篇3 新的一個季度,我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開展工作,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開創(chuàng)我店餐飲新的局面,大體工作如下:一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)第二季度將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的

8、團隊。第二季度我店培訓(xùn)主要課程是:把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能、企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件、餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能等,其中創(chuàng)新服務(wù)將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動部門管理。培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進行培訓(xùn),后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進行培訓(xùn),鼓勵員工展示自我,給員工們一個發(fā)展的平臺,給予優(yōu)秀員工的工作進行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發(fā)掘,并提出進行改善培訓(xùn),讓員工的推銷手法越

9、發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓(xùn)!二、提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)細節(jié)1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)我店的實際運作狀況,編寫了服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范、服務(wù)員酒席操作規(guī)范等。統(tǒng)一服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,編寫服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進服務(wù)質(zhì)量。2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理:現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十

10、的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。3、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題:良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討

11、,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率:完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù),由專人對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使培訓(xùn)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。5、細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù):酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節(jié)。賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,

12、容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù)。賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務(wù)。 二季度工作計劃 篇4 第二季度公司人事部門繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證第二季度各項工作順利完成,制定本工作計劃。一、人員調(diào)配管理二季度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工

13、作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。在上季度勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)

14、營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20

15、xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。六、其他人事管理工作1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。 二季度工作計劃 篇5 市場及客戶方面:1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避

16、免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。5、客戶

17、類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。銷售回款及折扣方面注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。 二季度工作計劃 篇6 一、第一季度工作總結(jié)第一季

18、度,運輸隊堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,緊緊圍繞我礦實現(xiàn)“百萬噸跨越”的總體目標,積極開展各項工作,為生產(chǎn)一線的生產(chǎn)需要奠定堅實的運輸提升保障,為采面的正常接替、開拓進尺的計劃實現(xiàn)及原煤的正常提升做出了一定的貢獻。(一、完善東混合立井運輸系統(tǒng),為綜采設(shè)備的正常安裝打下良好基礎(chǔ)。第一季度,運輸隊在天氣寒冷,工期短任務(wù)重的情況下,積極組織、精心安排,對東混合立井工業(yè)廣場的軌道車場進行了鋪設(shè),并完善了東混合立井250水平井底車場,對己組東翼回風(fēng)巷的軌道進行了調(diào)整校正,為丁戊120采面綜采設(shè)備的按期安裝打下了安全運輸保障。(二、精心組織,統(tǒng)一指揮,確保綜采設(shè)備的安全、高效運輸。丁

19、戊120采面綜采設(shè)備的運輸主要有運輸隊負責(zé),將綜采設(shè)備由己組東翼混合立井井底拉至丁戊上車場;再有丁戊上車場下運至352片盤車場內(nèi)。接到該任務(wù)后,運輸隊干部職工高度重視,積極組織,加強安全管理及干部跟班制,每個班頭都至少有一名隊管干部統(tǒng)一指揮,確保了綜采設(shè)備的安全高效運輸,保證了設(shè)備的如期安裝。(三、加強暗斜系統(tǒng)的檢查檢修,確保丁戊原煤的安全、高效提升。暗斜系統(tǒng)作為目前提升丁戊原煤的一個重要環(huán)節(jié),為保證其安全、高效提升:a、加強暗斜軌道日檢修制度,安排專人每天對暗斜軌道進行檢查檢修,及時處理軌道接口錯差增大,部分地段變形及軌道附煤增多等隱患。把各種隱患都處理在萌芽狀態(tài),確?;返恼_\行。b、加

20、強暗斜絞車電控系統(tǒng)的檢查檢修,特別是各個電阻箱等易損易壞部件的檢修,提升鋼絲繩的檢查等,確保了提升系統(tǒng)的安全可靠;(四、加強計劃性檢修,確保大型設(shè)備及運輸環(huán)節(jié)安全。為保證所管轄設(shè)備的安全可靠,確保各重要運輸環(huán)節(jié)的安全高效運輸,運輸隊加強計劃性檢修工作:一月份具體工作:a、暗斜井西碼鋼絲繩調(diào)頭;b、更換暗斜東碼鋼絲繩。c、東主井工業(yè)廣場、己組東翼回風(fēng)巷轉(zhuǎn)換車間至東主井井筒之間、410車場三場所的鋪道工程。二月份具體工作:a、檢修暗斜電控b、更換矸石山提升繩。c、加固暗斜箕斗。d、清洗丁戊軌下絞車各類閥組,疏通冷卻系統(tǒng)三月份具體工作:a、對己組軌下軌道部分地段進行抽底調(diào)整。b、清洗丁戊軌下絞車各類

21、閥組,疏通冷卻系統(tǒng)。c、調(diào)整暗斜軌道。以上具體工作的實施,確保了各個運輸系統(tǒng)的安全可靠,杜絕了各種安全隱患的存在。(五、加強材料管理,杜絕浪費。為控制成本,節(jié)能降耗杜絕浪費,運輸隊完善材料領(lǐng)用制度,以舊換新,鼓勵修舊利費,有效杜絕了浪費,使材料成本月月不超標,季度有結(jié)余。二、第二季度工作安排(一、繼續(xù)做好暗斜系統(tǒng)的日常管理工作,加強日常檢查檢修,加大暗斜軌道的日常維護,全力保證暗斜系統(tǒng)的安全可靠,為丁戊原煤的提升做好運輸保證。(二、加強計劃性檢修工作,保證各個重要運輸環(huán)節(jié)的安全可靠。重要計劃如下:1、更換丁戊組絞車鋼絲繩。2、對己組絞車鋼絲繩進行調(diào)頭。3、己組人車做重載脫鉤試驗。(三、全力搞好質(zhì)量標注化工作運輸隊崗位多、戰(zhàn)線長,質(zhì)量標準化工作主要是各區(qū)域文明衛(wèi)生和五小電器,根據(jù)隊實際情況,采取有效措施,切實提高了職工的區(qū)域文明衛(wèi)生意識、五小電器防爆及衛(wèi)生意識和工作責(zé)任心,保證該項工作的項項達標。(四、加強車輛管理,確保生產(chǎn)一線需要。加強車輛管理工作,掌握井上下的車輛數(shù)量,井下各個地點的車輛數(shù)量,統(tǒng)一調(diào)配,合理供給,保證井上供料有車輛,井下各開拓頭有車輛,加大車輛周轉(zhuǎn)

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