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1、.企業(yè)薪酬管理的問題分析及對(duì)策一、引言我們正處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的21 世紀(jì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化日益深入的大背景下, 企業(yè)界均認(rèn)可這樣一個(gè)難題:如何保持人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)愈演愈烈的人力資源競(jìng)爭(zhēng),建立完善的企業(yè)薪酬制度,是當(dāng)前企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。但是目前企業(yè)中在薪酬管理方面還存在很多問題,本文分析了薪酬管理中的一些常見問題,進(jìn)行了一些分析,并就此提出一些對(duì)策。二、薪酬相關(guān)概念薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)。所謂薪酬管理就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。三、薪酬管理中存在的問題(一)職位價(jià)值沒
2、有量化、薪酬的內(nèi)部公平性不足很多企業(yè)老總們會(huì)注意到薪酬管理中公平的各層次 各生產(chǎn)要素所有者所得的公平、同等級(jí)員工薪酬的橫向公平、不同等級(jí)員工的縱向公平等,但他們往往只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平,而忽視了對(duì)薪酬界定的程序公平的關(guān)注。(二)薪酬制度不完善首先只有在基本薪酬方面建立了考核,而在輔助薪酬方面卻沒有一整套完善的考核機(jī)制,而且既有考核也是偏資歷而輕能力的工作業(yè)績(jī)。其次考核過程和機(jī)構(gòu)也沒有做到透明化.從而使得許多人員靠拉幫結(jié)派或者走關(guān)系上了較高的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。(三)薪酬體系不健全現(xiàn)有的薪酬體系主要是以崗位為基礎(chǔ),沒有和能力及個(gè)人的業(yè)績(jī)連在一起,造成的結(jié)果是很多人為了獲得相對(duì)較高的收人,注意力放在如
3、何謀取更高的職務(wù)上,從而使自己的工作精力分散。(四)薪酬的激勵(lì)作用難以發(fā)揮現(xiàn)行的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)起點(diǎn)低,而絕對(duì)差額小。崗位之間的差距小,使得責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的關(guān)鍵崗位不能多得,不利于關(guān)鍵崗位人才的確定。(五)薪酬設(shè)計(jì)缺乏戰(zhàn)略思考薪酬設(shè)計(jì)上的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,是將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來,使企業(yè)薪酬體系或薪酬計(jì)劃成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。(六)績(jī)效評(píng)估方面的問題首先, 績(jī)效指標(biāo)效度較低。企業(yè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,直接關(guān)系到評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性。其次,績(jī)效評(píng)估方式陳舊、單一。再次,評(píng)估人的非專業(yè)化和評(píng)估過程的形式化。最后,績(jī)效管理功能嚴(yán)重缺失。四、薪酬管理中產(chǎn)生問題的原因分
4、析(一)沒有建立一套完整的項(xiàng)目薪酬分配體系許多員工,尤其是對(duì)企業(yè)薪酬分配起決定性作用的人員對(duì)薪酬的理解仍然停留在按勞取酬,不能夠理解和接受重要崗位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的薪酬能根據(jù)實(shí)際作用的大小提高到合理的水平,這給薪酬改革帶來了巨大的阻力,這樣的結(jié)果使一些貢獻(xiàn)比較大的員工、核.心員工失去了積極性。(二)薪酬管理理念滯后一些管理者認(rèn)識(shí)不到現(xiàn)代薪酬管理基本理念之一就是員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),而這也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志。(三)現(xiàn)代薪酬管理方法與技術(shù)導(dǎo)入不足在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,管理者們要管理、監(jiān)督成倍的員工
5、,面對(duì)瞬息萬變、難以琢磨的復(fù)雜市場(chǎng),加上他們平日事物纏身及對(duì)管理培訓(xùn)的偏見,自身素質(zhì)已經(jīng)明顯不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,尤其在現(xiàn)代薪酬管理方法和技術(shù)的把握上更顯無奈,急需專業(yè)人士為其出謀劃策,提供系統(tǒng)的現(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)方案。(四)績(jī)效考核的缺失通過績(jī)效評(píng)估可實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,又可通過雙向溝通找出企業(yè)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理缺陷,從而有效地確定企業(yè)管理改進(jìn)的方向和措施,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理行為,還可以提升員工工作能力,推動(dòng)員工職業(yè)生涯重新規(guī)劃,促進(jìn)員工個(gè)人事業(yè)的全面發(fā)展。五、薪酬管理問題的對(duì)策(一)建立合理的薪酬管理制度建立完善的薪酬管理制度,有利于企業(yè)各部門和崗位分清職責(zé)和權(quán)限,各種
6、制度有章可循。獎(jiǎng)懲分明,制定公開透明的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,工作評(píng)價(jià)要科學(xué)合理,由此建立起來的報(bào)酬制度才能公平合理。(二)增加薪酬的透明度公開的薪資信息,不僅使員工了解薪酬制度和計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,更利于他們判斷自身績(jī)效與所獲薪酬之間的關(guān)系。這種開放式的制度將更容易獲得員工的支持和信任。(三)充分重視薪酬激勵(lì)的重要作用應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的特點(diǎn),建立完善的薪酬管理制度和富有竟?fàn)幜Φ男匠牦w系,使其逐步科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,真正起到調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的作用。(四)導(dǎo)入動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則薪酬上的戰(zhàn)略導(dǎo)向,是將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。此原則強(qiáng)調(diào)薪酬體系為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略理性、前瞻性的支撐。(五)建立 “ 以人為本 ” 薪酬體系領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)下屬進(jìn)行認(rèn)真分析、找出差異,從而實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。對(duì)薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也是如此,員工需求是有差異的,不同的員工或同一員工在不同時(shí)候需求都可能不同。(六)完善績(jī)效評(píng)估體系績(jī)效評(píng)估考核的結(jié)果與員工所得的報(bào)酬是直接掛鉤的,績(jī)效評(píng)估的客觀性、公平性也就直接影響到薪酬體系的合理性所以要建立公開民主的多重評(píng)估體制。六、結(jié)束語(yǔ)薪酬對(duì)我們來講永遠(yuǎn)捉摸不定,正因如此,在中國(guó)大地上經(jīng)營(yíng)的企業(yè),不論是民營(yíng)、國(guó)企,還是外資企業(yè),沒有哪家的薪酬體系是完美無缺的。在如今變化莫測(cè)的時(shí)代
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