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文檔簡介

1、產(chǎn)品質(zhì)量保修三方協(xié)議集團(tuán)企業(yè)公司編碼:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 修 三 方 協(xié) 議甲方(管理方):乙方(發(fā)包方):丙方(承包方):根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,以及乙、丙雙 方簽訂的有關(guān)合同的約定,經(jīng)本協(xié)議各方協(xié)商一致,特簽訂本協(xié)議,以資各方 共同遵守。一、根據(jù)乙、丙雙方于年月11日就(產(chǎn)品內(nèi)容全稱)簽訂的(以下簡稱主 合同),丙方就乙方向丙方的產(chǎn)品提供以下質(zhì)量保證、保修服務(wù):二、保修期1. 保修期為年(月),自年月日起至年月日止;2. 質(zhì)量保修期自產(chǎn)品驗收合格、安裝完畢、交付使用之日起計算。三、質(zhì)量保證

2、金保修金金額為¥元(大寫:人民幣整)四、基于乙方委托甲方對于(產(chǎn)品內(nèi)容全稱)項目提供服務(wù),丙方全面認(rèn)可:在質(zhì)量保修期內(nèi),對本協(xié)議第一條所約定的保修范圍內(nèi)發(fā)生的丙方產(chǎn)品質(zhì) 量缺陷,甲方有權(quán)代理乙方全權(quán)處理,即甲方享有乙、丙雙方簽訂的有關(guān)合同 (協(xié)議)及本協(xié)議約定的保修條款方面的監(jiān)督、執(zhí)行(實施)等權(quán)利,有權(quán)要 求丙方按合同、協(xié)議約定履行保修義務(wù)。五、設(shè)備、設(shè)施等產(chǎn)品驗收合格后壹日內(nèi),丙方應(yīng)對甲方使用人員進(jìn)行安裝、 使用、口常維護(hù)和技術(shù)支持等方面的免費培訓(xùn),直至甲方使用或操作人員掌握 上述技能為止。丙方還須于本協(xié)議簽訂之日起伍口內(nèi),同時向甲、乙兩方提供 相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施內(nèi)容一致且完整的正式

3、的書面使用說明和注意事項等文件。六、丙方聯(lián)系方式1. 保修責(zé)任人姓名:;2. 聯(lián)系電話:;傳真:;3. 辦公地點:。若以上聯(lián)系方式之一發(fā)生變更,丙方應(yīng)保證向甲方和乙方及時提供新的有 效聯(lián)系方式。若因聯(lián)系方式無效,給本協(xié)議所涉及的質(zhì)量保修事項造成損失 的,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、丙方保修承諾及違約責(zé)任1. 在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品缺陷和使用故障,由甲方電話或書面通知丙方進(jìn) 行處理。丙方在接到甲方通知后,必須在4小時內(nèi)到現(xiàn)場核查情況,將 問題解決完畢并恢復(fù)正常;若不是工作日,丙方須在12小時內(nèi)將問題 解決完畢,恢復(fù)正常;嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,丙方在接到 保修通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。丙方

4、在產(chǎn)品保修中,甲、乙方及 用戶應(yīng)當(dāng)給予配合。2. 丙方承諾:若丙方不能在上述規(guī)定時間內(nèi)將問題處理完畢,則甲方有權(quán) 自行或委托他人處理,所發(fā)生的一切費用無需報經(jīng)丙方同意,由甲方通 知乙方從丙方的保修金中直接雙倍扣除,并由乙方直接支付給甲方。保 修金不足以支付上述費用時,甲、乙方有權(quán)向丙方追償。丙方對此放棄 -切抗辯權(quán)。3. 在保修期內(nèi),因丙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方 人身、財產(chǎn)損害的,丙方應(yīng)向產(chǎn)品所有人、使用人或者第三方承擔(dān)全部 賠償責(zé)任。4. 在保修期內(nèi),丙方每個月對其所供貨產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行現(xiàn)場回訪調(diào) 查,并按要求填寫保修(維修)工作記錄表,交甲方簽字確認(rèn)其檢查情 況。八

5、、保修期滿后,丙方應(yīng)為甲、乙雙方提供永久性的有償維護(hù)保修,維修時在 不超過本協(xié)議各方商定范圍內(nèi)酌情收費。丙方將長期為甲方、乙方技術(shù)人員提 供相關(guān)的技術(shù)咨詢和支持服務(wù)。九、保修期內(nèi)不予保修的情形1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷;2. 因不可抗力造成的質(zhì)量事故。十、本協(xié)議為主合同的有效組成部分,與主合同具有同等法律效力。如本協(xié)議 與主合同約定不一致,則以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。十一、本協(xié)議一式畚份,甲、乙、丙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。若乙方 因其主體發(fā)生變更,則乙方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)根據(jù)法律規(guī)定由新的主體 自行承繼,屆時各方無需另行簽訂協(xié)議。十二、本協(xié)議自甲、乙、丙三方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加 蓋公章之日起生效,協(xié)議各方完全履行完畢主合同和本協(xié)議后終止。(以下無正文)甲方(簽章):法

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