律師承辦企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)操作指引

1、.律師承辦企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)操作指引（基本稿）目錄第 1條 適用及定義第 2 條 業(yè)務(wù)中的律師職業(yè)操守第 3 條 客戶的開拓第 4 條 企業(yè)法律顧問服務(wù)的實(shí)現(xiàn)第 5 條 特殊法律問題的處理第 6 條 工作成果的提交及后續(xù)工作第7條其他事項(xiàng)第 1 條 適用及定義1.1 本指引的制訂目標(biāo)為對(duì)律師從事企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)提供基本參考，提高工作的深度和廣度、確保工作質(zhì)量和工作效率的平衡， 并在服務(wù)社會(huì)、為客戶防范法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)防范自身的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，特制訂本指引作為工作理念、工作內(nèi)容及工作要點(diǎn)等方面的提示。1.2 本指引的性質(zhì)本指引系對(duì)律師從事企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)時(shí)的操作指導(dǎo)性文件，供律師從事相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)參考使用，相

2、關(guān)服務(wù)內(nèi)容可參見律師業(yè)務(wù)目錄。 本指引無強(qiáng)制性效力，尤其不作為判斷律師執(zhí)業(yè)過錯(cuò)的依據(jù)。1.3 企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)相關(guān)定義本指引所使用之下述術(shù)語，非經(jīng)特別說明，其定義如下：企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)系指律師事務(wù)所依法接受聘請(qǐng)，指定律師以其專業(yè)知識(shí)和技能為法人企業(yè)、其他組織企業(yè)、個(gè)體企業(yè)等企業(yè)， 在約定的工作范圍和工作期間提供多方面的法律服務(wù)的專業(yè)性活動(dòng)。（見中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)律師法律顧問工作規(guī)則）企業(yè)法律顧問系指合法開辦及依法存續(xù)，接受本指引所提及的民事主體聘請(qǐng)為其提供企業(yè)法律顧問服務(wù)的律師事務(wù)所。顧問律師系接受聘請(qǐng)后的律師事務(wù)所所指派的，為聘請(qǐng)方提供具體法律顧問服務(wù)的執(zhí)業(yè)律師，但不包括不具律師執(zhí)業(yè)資格證的助

3、理。聘請(qǐng)方系指與律師事務(wù)所簽訂企業(yè)法律顧問服務(wù)合同， 聘請(qǐng)律師事務(wù)所指派律師為其提供法律服務(wù)的法人、其他組織等本指引述及的企業(yè)法律顧問服務(wù)對(duì)象。'.1.4 企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象本指引的適用范圍，系在中華人民共和國(guó)律師法以及相關(guān)法律規(guī)范的授權(quán)范圍之內(nèi)以及未禁止范圍之內(nèi)，以企業(yè)法律顧問形式向企業(yè)提供的各類法律服務(wù)。其中：1.4.1 為組織形式屬于法人或其他組織的企業(yè)提供的企業(yè)法律顧問服務(wù)，服務(wù)范圍包括其從設(shè)立、經(jīng)營(yíng)管理期間到終止時(shí)止的所有活動(dòng)，包括但不限于設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、變更、上市、清算、解散等過程中的所有法律事務(wù)。1.4.2 為自然人或個(gè)體企業(yè)、合伙企業(yè)、家庭生產(chǎn)承包戶等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)及管

4、理行為提供的法律顧問服務(wù)，以及為其他非企業(yè)民事主體，如機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、民辦非企業(yè)單位等提供的法律顧問服務(wù)，可參照本指引執(zhí)行。1.5 企業(yè)法律顧問的工作目標(biāo)律師為客戶提供的企業(yè)法律顧問服務(wù)，應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)，以律師的專業(yè)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作技能為基礎(chǔ)，通過各種方式的執(zhí)業(yè)行為為客戶提供專業(yè)服務(wù)解決法律問題、防范法律風(fēng)險(xiǎn)，以維護(hù)其合法權(quán)益。同時(shí)，應(yīng)努力傳播法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，幫助客戶提高法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見、控制和解決的能力，以最大限度實(shí)現(xiàn)客戶合法權(quán)益的最大化和風(fēng)險(xiǎn)損失或風(fēng)險(xiǎn)控制成本的最小化，并促進(jìn)客戶法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。1.6 企業(yè)法律顧問的服務(wù)范圍律師在法律顧問服務(wù)中

5、的具體工作， 除法律另有規(guī)定外， 包括從服務(wù)關(guān)系建立起至服務(wù)關(guān)系終止的服務(wù)期間內(nèi)，所有以法律顧問形式提供的法律服務(wù)，包括但不限于：為委托人就有關(guān)法律問題提供咨詢意見及建議；審查、修改、起草合同等法律文書、文件；代理參加訴訟、調(diào)解或仲裁活動(dòng)；審查、修改、起草企業(yè)的規(guī)章制度；參與重大決策并就其中法律問題提供建議；為客戶提供法律知識(shí)或法律事務(wù)處理技能培訓(xùn)；應(yīng)客戶要求關(guān)注特定領(lǐng)域法律法規(guī)的發(fā)布和修改；辦理客戶委托的其他法律事務(wù)。1.7 法律顧問的服務(wù)模式法律顧問的服務(wù)形式， 可分為在約定期間和工作范圍內(nèi)對(duì)客戶各類法律事務(wù)提供不再另計(jì)時(shí)間及工作量的綜合性服務(wù)的常年法律顧問， 以及為完成某項(xiàng)具體法律事務(wù)或

6、在約定期間內(nèi)只負(fù)責(zé)某類事項(xiàng)的臨時(shí)法律顧問，以及就某一類專門法律問題提供顧問服務(wù)的專項(xiàng)法律顧問。具體的法律顧問服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中，可分為提供上門服務(wù)的顧問模式以及由客戶上門提交工作指示的顧問模式， 以及遠(yuǎn)程服務(wù)和定期到場(chǎng)服務(wù)等模式， 具體以當(dāng)事人的需求以及事務(wù)所的律師及助理資源情況而定。1.8 法律顧問的計(jì)費(fèi)類型'.法律顧問的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)基于工作質(zhì)量要求、總工作時(shí)間、 工作時(shí)間成本、工作其他費(fèi)用成本等進(jìn)行核算，法律顧問服務(wù)的收費(fèi)形式有以下幾種可供選擇：1.8.1常年法律顧問，可按固定服務(wù)期間在合同約定的工作范圍內(nèi)收取固定費(fèi)用，對(duì)于范圍以外的其他服務(wù)在合同中約定為另行收費(fèi)；1.8.2常年專項(xiàng)顧問，

7、即在固定服務(wù)期間僅對(duì)客戶某一領(lǐng)域的法律事務(wù)提供顧問服務(wù)并收取固定費(fèi)用，對(duì)于其他服務(wù)或另行收費(fèi)事項(xiàng)按合同約定執(zhí)行；1.8.3專項(xiàng)法律顧問，在固定的服務(wù)領(lǐng)域按約定的內(nèi)容和方式完成具體項(xiàng)目服務(wù)，并收取固定費(fèi)用。除此之外，律師可在收取固定費(fèi)用的同時(shí)約定工作時(shí)間上限，超過部分按不同費(fèi)率收費(fèi)。第 2 條 業(yè)務(wù)中的律師職業(yè)操守2.1 法律顧問工作的基本原則企業(yè)法律顧問工作以維護(hù)客戶合法權(quán)益為中心，按客戶的工作指示及時(shí)介入，通過提供法律意見或建議、參與決策、設(shè)計(jì)解決方案、參與事務(wù)處理過程等方式，盡可能通過預(yù)先采取防范措施的方式避免客戶損失及不利影響的擴(kuò)大，或以合法手段盡量擴(kuò)大其收益。企業(yè)法律顧問律師在履行職責(zé)

8、時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定， 以維護(hù)客戶合法權(quán)益及遵守律師職業(yè)操守為底線，拒絕為企業(yè)違法行為或取得違法利益的行為提供服務(wù)。2.2 對(duì)法律環(huán)境及行業(yè)狀況的關(guān)注由于法律規(guī)范體系始終處于不斷變化中， 因此律師應(yīng)當(dāng)充分注意到客戶所涉行業(yè)相關(guān)法律環(huán)境的變化，以及公司治理、市場(chǎng)交易、稅收等法律規(guī)范的變化，以確保工作成果的合法性、有效性和及時(shí)性甚至前瞻性。同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注社會(huì)、 經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)所發(fā)生和可能發(fā)生的變化， 以便為客戶提供更為實(shí)際有效的服務(wù)、提醒客戶預(yù)防相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)。2.3 對(duì)客戶行業(yè)的關(guān)注律師應(yīng)充分關(guān)注或研究律師職業(yè)之外的企業(yè)法律顧問職業(yè)，關(guān)注法律規(guī)范對(duì)該行業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方法等要求， 以便于更好地理解

9、客戶需求、 完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式、 擴(kuò)大服務(wù)范圍和深度，促進(jìn)客戶法律事務(wù)處理水平的提升和自身工作技能的提升及工作經(jīng)驗(yàn)的累積。2.4 保密義務(wù)律師在為客戶提供法律顧問服務(wù)過程中，對(duì)于接觸、了解到的各級(jí)國(guó)家秘密、客戶商業(yè)秘密，以及不宜公開的信息、個(gè)人隱私等，均負(fù)有保密的義務(wù)。該等義務(wù)既屬于法律規(guī)范、行業(yè)行為準(zhǔn)則所要求的義務(wù)，也屬于服務(wù)合同中的附隨義務(wù)。具體義務(wù)范圍及承擔(dān)方式除依前述規(guī)范規(guī)定外，還應(yīng)嚴(yán)格按照法律顧問合同相關(guān)條款履行。2.5 律師服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制'.律師在關(guān)注客戶的法律風(fēng)險(xiǎn)及法律安全的同時(shí)，應(yīng)充分關(guān)注自身服務(wù)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)可能存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施加以控制。

10、律師應(yīng)嚴(yán)格按照律顧問合同的規(guī)定及授權(quán)權(quán)限提供法律服務(wù)，不得超越委托權(quán)限，且在提供服務(wù)時(shí)不得從事與職責(zé)無關(guān)的事務(wù)，不得以顧問律師身份從事任何盈利性活動(dòng)謀取私利。律師以書面方式提交工作成果， 其文字內(nèi)容應(yīng)措詞嚴(yán)謹(jǐn)、 考慮周全， 避免因文字表述不當(dāng)而引起歧義或成為工作過失甚至追究執(zhí)業(yè)過錯(cuò)的依據(jù)。2.6 避免涉及客戶內(nèi)部沖突律師在為客戶提供法律顧問服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注客戶內(nèi)部的部門之間、個(gè)人之間是否存在利益沖突，并在實(shí)際工作中盡最大可能避免因卷入相關(guān)沖突而影響判斷的獨(dú)立性和解決方案的客觀性。當(dāng)面臨客戶內(nèi)部不同意見時(shí)， 應(yīng)當(dāng)理解并向沖突各方解釋， 顧問律師為企業(yè)服務(wù)， 只能對(duì)依法代表企業(yè)或依授權(quán)代表企業(yè)

11、的一方的意見為準(zhǔn)。2.7 服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作受指派的顧問律師必須已依法取得律師執(zhí)業(yè)證并在律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)律師，未經(jīng)指派的律師個(gè)人不得以任何形式或名義擔(dān)任法律顧問，律師助理人員除協(xié)助律師完成法律顧問工作外不得獨(dú)立擔(dān)任法律顧問。以團(tuán)隊(duì)方式為客戶提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)明確團(tuán)隊(duì)各成員之間的分工，以及共同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 工作接口， 并及時(shí)確定具體的責(zé)任人和及時(shí)通報(bào)制度，避免因工作質(zhì)量控制和溝通上的缺陷而影響客戶利益。2.8 尊重同行顧問律師在為客戶提供法律顧問服務(wù)過程中，對(duì)于在工作中涉及的其他律師，均應(yīng)保持應(yīng)有的尊重和禮儀， 相互配合、 充分溝通和協(xié)商以順利完成各自應(yīng)對(duì)客戶完成的工作，不應(yīng)以任何

12、方式貶低同行的工作方案及業(yè)務(wù)能力。對(duì)于工作方案的優(yōu)化及工作失誤的處理，應(yīng)盡量建議客戶保持諒解和通融。2.9 行業(yè)形象的維護(hù)如因服務(wù)所必須， 在遇到其他律師為同一客戶提供的服務(wù)存在工作缺陷時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡最大可能避免直接指責(zé)其他律師的過失、過錯(cuò)，更不應(yīng)因借機(jī)質(zhì)疑其執(zhí)業(yè)能力等行為損害律師行業(yè)整體形象，如需解釋則以客觀描述加法律背景或解決方案后果分析等方式實(shí)現(xiàn)，或以提出優(yōu)化解決建議的方式供客戶選擇。2.10疑難問題的處理在為法律顧問客戶提供服務(wù)過程中如涉及自己并不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，或遇到疑難問題，應(yīng)以客戶利益最大化為導(dǎo)向，通過虛心向本所同事或律師同行請(qǐng)教，或業(yè)務(wù)交流、問題論證等方式，為客戶尋求最佳解決方案，

13、避免因業(yè)務(wù)技能或?qū)I(yè)法律知識(shí)的缺失而導(dǎo)致執(zhí)業(yè)過錯(cuò)。2.11 律師與律師事務(wù)所關(guān)系的處理'.顧問律師應(yīng)當(dāng)明確，法律顧問服務(wù)系律師事務(wù)所與客戶之間的服務(wù)合同關(guān)系，承辦律師系事務(wù)所指派完成具體的服務(wù)工作。因此， 當(dāng)為客戶服務(wù)過程中涉及客戶與事務(wù)所利益的沖突時(shí)，或可能給事務(wù)所帶來非正常風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)律師事務(wù)所以便于協(xié)調(diào)和防范風(fēng)險(xiǎn)。顧問律師在為客戶提供企業(yè)法律顧問服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定。第 3 條 客戶的開拓3.1 對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)注律師對(duì)于潛在客戶， 可通過關(guān)注其企業(yè)行業(yè)特征、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)鏈前后端、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、成長(zhǎng)歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、產(chǎn)品或服務(wù)品牌、知

14、識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)范圍等，以便了解目標(biāo)客戶可能涉及的法律問題，并制訂適宜的營(yíng)銷策略。3.2 法律服務(wù)需求的發(fā)現(xiàn)在分析潛在客戶的需求時(shí)，除分析相關(guān)行業(yè)的法律規(guī)范體系及企業(yè)涉及的公司法、合同法、 勞動(dòng)法、稅法等共同涉及的法律規(guī)范體系外，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題、同行業(yè)其他企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)的問題等、處理法律事務(wù)的偏好，便于了解其具體的法律服務(wù)需求、可能需要的法律事務(wù)類型，以便于服務(wù)合同洽談的順利進(jìn)行。3.3 法律服務(wù)的創(chuàng)新由于法律體系在不斷完善過程中，而社會(huì)的法律服務(wù)需求也在不斷向更高的管理和戰(zhàn)略層面發(fā)展、向更深的操作層面延伸、 向更寬的行業(yè)及領(lǐng)域跨度交叉， 因此鼓勵(lì)律師結(jié)合市場(chǎng)需求和自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)并參考

15、律師業(yè)務(wù)目錄中列舉的內(nèi)容，不斷創(chuàng)新開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，還可結(jié)合信息化的發(fā)展趨勢(shì)和其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷探索新的法律服務(wù)模式，以更為豐富的方式提供法律服務(wù)。3.4 法律服務(wù)的專業(yè)化為提高工作的質(zhì)量和效率，鼓勵(lì)律師法律服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展，即在特定的專業(yè)領(lǐng)域和細(xì)分市場(chǎng)向客戶提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)并減少同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化。3.5 避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)律師在開拓潛在客戶和營(yíng)銷企業(yè)法律顧問業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律及律師行為規(guī)范的相關(guān)規(guī)定以保證開拓方式的正當(dāng)性，避免以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或虛假宣傳等方式爭(zhēng)取客戶。3.6 客戶業(yè)務(wù)的取舍律師應(yīng)根據(jù)客戶的需求和自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、工作經(jīng)驗(yàn)、 工作時(shí)間等， 綜合考慮是否有充分的能力

16、和資源為客戶提供良好的服務(wù)，必要時(shí)考慮以整所團(tuán)隊(duì)對(duì)外的合作等方式，或在征得客戶后與其他所律師共同提供服務(wù)的方式， 避免因能力或其他方面的限制而影響服務(wù)質(zhì)量并導(dǎo)致律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。3.7 法律顧問服務(wù)的投標(biāo)'.對(duì)于以招投標(biāo)方式確立法律顧問服務(wù)關(guān)系的客戶，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解相關(guān)招標(biāo)文件的要求并結(jié)合自己的資源水平、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及是否參與，避免因惡性競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致成本過高或因工作經(jīng)驗(yàn)等原因無法勝任相關(guān)工作而導(dǎo)致執(zhí)業(yè)過錯(cuò)。3.8 利益沖突審查律師在與客戶簽署法律顧問合同前，應(yīng)根據(jù) 律師執(zhí)業(yè)避免利益沖突規(guī)則的規(guī)定由律師事務(wù)所按利益沖突審查的要求，審查是否與律師事務(wù)所的現(xiàn)有客戶存在利

17、益沖突，尤其是核對(duì)現(xiàn)有客戶的代理合同或法律顧問合同中有無利益沖突方面的特別約定條款，避免因利益沖突而產(chǎn)生執(zhí)業(yè)過錯(cuò)。對(duì)于可能產(chǎn)生利益沖突的潛在客戶， 應(yīng)遵照法律規(guī)范、 律師行業(yè)規(guī)則以及與客戶間服務(wù)合同的規(guī)定執(zhí)行，對(duì)于依據(jù)前述內(nèi)容仍舊無法界定的，可采取披露、簽署諒解備忘錄等方式處理。3.9 服務(wù)內(nèi)容的梳理及確定顧問律師應(yīng)與客戶充分溝通，展示法律服務(wù)的價(jià)值、啟發(fā)其對(duì)法律服務(wù)的認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)其法律服務(wù)需求，并引導(dǎo)客戶明確具體的法律服務(wù)需求以及法律顧問服務(wù)的方式、 范圍、 要求等可在服務(wù)合同中明確。法律顧問服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式， 可分為常規(guī)服務(wù)、 上門服務(wù)、 派出服務(wù)、 巡回服務(wù)、 遠(yuǎn)程服務(wù)等方式，因不同服務(wù)方式

18、的成本不同，應(yīng)在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)加以考慮。3.10法律顧問服務(wù)事項(xiàng)的確定法律顧問合同是律師事務(wù)所與客戶建立法律服務(wù)關(guān)系并指派顧問律師完成工作所達(dá)成的一致，也是客戶與律師事務(wù)所建立的權(quán)利義務(wù)體系。常規(guī)法律顧問服務(wù)事項(xiàng)可參見各地律師協(xié)會(huì)的推薦文本。法律顧問的報(bào)酬由律師事務(wù)所統(tǒng)一收取，顧問律師不得直接從聘請(qǐng)人處收取任何報(bào)酬。但可在合同中約定，顧問律師在為聘請(qǐng)方提供法律服務(wù)時(shí)，必要的交通費(fèi)、差旅費(fèi)等由聘請(qǐng)方承擔(dān)。其他如基本費(fèi)外的減免或增加條件等，也應(yīng)在法律顧問合同中明確約定。法律顧問合同應(yīng)當(dāng)由聘請(qǐng)方與律師事務(wù)所之間簽訂，并通過正規(guī)渠道支付款項(xiàng)、提供發(fā)票。3.11對(duì)聘請(qǐng)方單位的了解律師事務(wù)所在與聘請(qǐng)方簽訂

19、企業(yè)法律顧問合同前，應(yīng)對(duì)聘請(qǐng)方資信進(jìn)行調(diào)查或核實(shí)，調(diào)查核實(shí)的內(nèi)容包括但不限于：是否依法成立、合法存續(xù)；目前的基本狀況；證照上所核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍；實(shí)際上的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；聘請(qǐng)法律顧問的基本目的及要求；具體的聯(lián)系人、通信地址等。'.工作接口、 指定聯(lián)系人， 以及需要常駐現(xiàn)場(chǎng).如果涉及自然人，還應(yīng)了解其國(guó)籍及居住地（以證、照為準(zhǔn)）、職業(yè)及其他自然狀況、聘請(qǐng)法律顧問的基本目的及要求。3.12法律顧問服務(wù)合同法律顧問合同應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下條款：事務(wù)所的名稱、當(dāng)事人的名稱或姓名，以及雙方的住所地、通訊方式等身份事項(xiàng)條款；法律顧問服務(wù)的工作范圍、工作方式、工作地點(diǎn)、顧問律師、授權(quán)范圍等，必須時(shí)還可增加

20、工作量、服務(wù)質(zhì)量等要求；法律顧問合同履行期限及起止時(shí)間，法律顧問費(fèi)用的種類、金額及支付方式，以及法律顧問合同的續(xù)簽等；各方的違約責(zé)任，以及因任何一方違約而發(fā)生合同變更或解除時(shí)的處理以及損失承擔(dān)方式；雙方為履行法律顧問合同而必須具備的硬件條件、辦工時(shí)的辦公條件要求等條款；解決爭(zhēng)議的處理原則及解決方式， 合同中止及終止的條件、 最終處理時(shí)的法院管轄、 合同的生效等條款，尤其要明確無固定期限的法律顧問合同的解除條件。除上述常規(guī)工作內(nèi)容外，其他非常規(guī)類型的法律顧問服務(wù)，如各類專項(xiàng)法律顧問服務(wù)，應(yīng)與聘請(qǐng)方明確工作范圍、工作方式、收費(fèi)方式等問題，以便于合同的履行。3.13對(duì)于法律服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示律師應(yīng)當(dāng)在簽

21、訂企業(yè)法律顧問合同時(shí)提醒聘請(qǐng)方雙方的工作交接事項(xiàng)，以提高工作效率、確何工作質(zhì)量，包括但不限于以風(fēng)險(xiǎn)提示書等形式提醒聘請(qǐng)方關(guān)注包括但不限于以下領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)：律師事務(wù)所及其指派的顧問律師，僅在授權(quán)委托范圍內(nèi)依法獨(dú)立提供法律服務(wù)，有權(quán)拒絕為實(shí)施違法行為及違背事實(shí)、違背律師職業(yè)道德等行為提供服務(wù)；聘請(qǐng)方應(yīng)就其民事行為、所提供的法律依據(jù)、證據(jù)、文件的真實(shí)性等自行承擔(dān)法律責(zé)任及不利后果，受聘方一般不做真實(shí)性方面的實(shí)質(zhì)性審查；聘請(qǐng)方提交處理的法律事務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供明確的工作目標(biāo)、質(zhì)量要求、 完成時(shí)間等工作需求指示，并預(yù)留足夠的工作時(shí)間。第 4 條 法律顧問服務(wù)的實(shí)現(xiàn)4.1 對(duì)聘請(qǐng)方情況的了解律師從事法律顧問業(yè)務(wù)，

22、 應(yīng)通過聘請(qǐng)方網(wǎng)站、 宣傳冊(cè)等關(guān)注聘請(qǐng)方的基本情況， 并同時(shí)關(guān)注其所在行業(yè)的普遍情況， 以及與該企業(yè)、 該行業(yè)相關(guān)的法律環(huán)境狀況， 以便于更深入地提供適合聘請(qǐng)方或其行業(yè)實(shí)際情況的解決方案。在確定法律顧問服務(wù)關(guān)系后，顧問律師應(yīng)盡快熟悉聘請(qǐng)方的內(nèi)部情況，包括但不限于企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及負(fù)責(zé)人、隸屬關(guān)系、主要關(guān)聯(lián)方等， 以便于了解其法律服務(wù)需求及管理習(xí)慣。4.2 法律事務(wù)與企業(yè)管理'.律師應(yīng)當(dāng)理解，許多客戶所存在的問題系系統(tǒng)問題而非個(gè)案問題，因此應(yīng)當(dāng)具備一定的企業(yè)管理知識(shí)，以便在直接處理法律事務(wù)的同時(shí)能從企業(yè)管理的角度理解企業(yè)的需求或工作成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并盡可靠使解決方案便于企業(yè)

23、操作和實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，從而為律師業(yè)務(wù)開拓更為廣闊的空間。4.3 對(duì)工作任務(wù)的明確在接受聘請(qǐng)方的工作指示時(shí)，除具體的工作內(nèi)容外，還應(yīng)與聘請(qǐng)方明確工作目標(biāo)、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容要素，以及相關(guān)事務(wù)的背景情況、處理中的主要風(fēng)險(xiǎn)、主要防控目標(biāo)等，以便于充分滿足當(dāng)事人的服務(wù)要求。4.4 工作質(zhì)量的確定及控制顧問律師應(yīng)按聘請(qǐng)方的工作指示和需求確定完成工作的質(zhì)量。通常情況下， 應(yīng)以實(shí)現(xiàn)聘請(qǐng)方工作目標(biāo)為導(dǎo)向而完成相關(guān)法律事務(wù)并確定相關(guān)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，視當(dāng)事人的接受程度以合適的方式表述及提交工作成果。律師事務(wù)所應(yīng)定期聽取顧問律師的工作匯報(bào)、定期走訪聘請(qǐng)方征求意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。顧問律師因故不能履行法

24、律顧問職責(zé)時(shí)， 律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)與聘方協(xié)商另行指派顧問律師以保證工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。4.5 法律問題的調(diào)研顧問律師在為聘請(qǐng)方提供法律意見前，應(yīng)當(dāng)充分了解所交辦事項(xiàng)的預(yù)期目標(biāo)及背景資料，并通過充分的法律調(diào)研以及必要時(shí)的盡職調(diào)查，以便在充分認(rèn)識(shí)、理解法律環(huán)境的前提之下，為維護(hù)聘請(qǐng)方的合法權(quán)益找出解決之道。顧問律師的法律調(diào)研應(yīng)充分注意從國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)、地方政府規(guī)章、強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等不同層面的合法性要求，以確保結(jié)論的準(zhǔn)確性。（微信公號(hào)falvcankao ）4.6 必要的盡職調(diào)查在為聘請(qǐng)方提供法律顧問服務(wù)過程中，一般對(duì)聘請(qǐng)方所提供的資料本身的真實(shí)性、合法性、 準(zhǔn)確性不做實(shí)質(zhì)審

25、查，但聘請(qǐng)方所提供的其他方的文件除聘請(qǐng)方申明外，應(yīng)當(dāng)視需要進(jìn)行相關(guān)審查。如有必要，對(duì)涉及其他方身份事項(xiàng)、資產(chǎn)狀況、法定資格資質(zhì)等事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)通過盡職調(diào)查核實(shí)其合法性、真實(shí)性、完整性，但具體視聘請(qǐng)方需求而定。4.7 專業(yè)人員及專業(yè)知識(shí)顧問律師對(duì)于法律顧問工作中涉及的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)建議聘請(qǐng)方交由聘請(qǐng)方相關(guān)部門解決、律師的意見僅供參考且相關(guān)意見并非律師職責(zé)，以免引發(fā)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于法律顧問工作中涉及的與技術(shù)人員的合作，應(yīng)當(dāng)明確相關(guān)技術(shù)問題技術(shù)人員的解釋為準(zhǔn)，律師不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查。4.8 法律顧問服務(wù)的配套工作'.事務(wù)所為聘請(qǐng)方提供法律顧問服務(wù)，應(yīng)注意建立健全規(guī)范化的服務(wù)體系，從商務(wù)禮儀、 工作技能

26、、文檔管理、 聘請(qǐng)方接待維護(hù)等制度建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及工作流程、文書格式等方面的標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)量控制，以確保服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化以及自身整體實(shí)力的提升。4.9 工作記錄及檔案管理顧問律師在提供法律顧問服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)記錄為聘請(qǐng)方提供服務(wù)的交辦事項(xiàng)、工作要求、 工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作成果等相關(guān)事項(xiàng)，原則上做到一次一記、一事一記，便于不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)及以及總結(jié)后提高工作質(zhì)量及工作效率。4.10 法律顧問工作的報(bào)告顧問律師可定期或在年度法律顧問服務(wù)終了時(shí)，或單項(xiàng)法律顧問服務(wù)終了時(shí)，以工作成果報(bào)告的形式將工作記錄整理成工作報(bào)告等方式提交給聘請(qǐng)方，便于說明工作情況、工作量情況等，供下一階段合作時(shí)的調(diào)整收費(fèi)參考

27、或工作改進(jìn)依據(jù)。4.11 執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范顧問律師在履行法律顧問合同期間，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)合同規(guī)定提供法律服務(wù)，避免服務(wù)與合同要求不符或因工作過失、過錯(cuò)而造成顧問單位的經(jīng)濟(jì)損失或其他損失。同時(shí)，律師應(yīng)不斷改進(jìn)工作程序和工作方法，以確保工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)對(duì)于顧問單位的系統(tǒng)性問題，應(yīng)建議其通過完善相關(guān)制度、流程、文本體系等管理手段加以解決。4.12 非法要求的拒絕律師事務(wù)所及顧問律師應(yīng)就其所提供的法律意見的合法性承擔(dān)法律責(zé)任，但對(duì)聘請(qǐng)方提出的違法要求應(yīng)當(dāng)予以拒絕，以避免聘請(qǐng)方及律師陷入更大的風(fēng)險(xiǎn)，并維護(hù)職業(yè)的尊嚴(yán)。同時(shí)應(yīng)解釋相關(guān)違法行為的后果，并建議顧問單位遵守法律規(guī)定以避免相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。第 5 條

28、特殊法律問題的處理5.1 對(duì)突發(fā)事件的處理對(duì)于聘請(qǐng)方所遇到的突發(fā)性的法律事務(wù)，如群體性事件、突發(fā)性事故、影響巨大的媒體報(bào)道、情緒激動(dòng)的投訴、肢體沖突等， 顧問律師應(yīng)當(dāng)協(xié)助聘請(qǐng)方冷靜處理，首先確保沖突緩和以盡最大可能避免直接的消極后果的產(chǎn)生，再盡最大可能平息事態(tài)以免受到更大不利影響，尤其應(yīng)避免因處理措施不當(dāng)而導(dǎo)致不利影響的擴(kuò)大甚至導(dǎo)致更大的不利影響。5.2 對(duì)法律培訓(xùn)的處理對(duì)于聘請(qǐng)方要求的法律知識(shí)培訓(xùn)，應(yīng)盡可能按照聽眾的層次、需求，從生動(dòng)性、實(shí)用性角度解釋相關(guān)的法律規(guī)范，并解釋相關(guān)案例的關(guān)鍵所在以及法規(guī)規(guī)定的影響、實(shí)際工作中的注意事項(xiàng)等，必要時(shí)以精致的圖表等形象生動(dòng)地展示所要宣讀的內(nèi)容，避免只講

29、述枯燥的法學(xué)理論。5.3 對(duì)訴訟事務(wù)的處理'.顧問律師針對(duì)聘請(qǐng)方已經(jīng)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)盡可能從企業(yè)利益角度考慮更為穩(wěn)妥的解決方案，如果對(duì)聘請(qǐng)方有早，則應(yīng)盡可能通過協(xié)商、調(diào)解、出具律師函等方式解決爭(zhēng)議、維護(hù)權(quán)益，避免簡(jiǎn)單地采用訴訟手段解決問題而損害聘請(qǐng)方利益。5.4 對(duì)合同事務(wù)的處理顧問律師參與聘請(qǐng)方的合同事務(wù)，在合同審查、修改、起草中均應(yīng)以交易目的為導(dǎo)向，優(yōu)化安排合同中的法律關(guān)系和商務(wù)內(nèi)容， 以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與安全的平衡， 確保當(dāng)事人合法權(quán)益的最大化和法律風(fēng)險(xiǎn)的最小化。顧問律師在處理合同事務(wù)，包括參與合同談判過程中，應(yīng)以其中的法律條款為主，并對(duì)可能產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)條款、技術(shù)條款加以關(guān)注，但相

30、關(guān)內(nèi)容應(yīng)以相關(guān)專業(yè)人員的意見、是否交易及具體條款的確定以聘請(qǐng)方意見為準(zhǔn)，律師僅提供參考意見或建議。5.5 對(duì)咨詢事務(wù)的處理對(duì)于聘請(qǐng)方的其他咨詢事項(xiàng)，顧問律師應(yīng)在向其解釋相關(guān)法律規(guī)定、提供參考解決方案排憂解難以維護(hù)其合法權(quán)益的同時(shí)，應(yīng)盡可能用穩(wěn)妥的方式將各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止不穩(wěn)定因素激化引起更大的利益沖突。5.6 對(duì)于國(guó)有企業(yè)的服務(wù)顧問律師在擔(dān)任企業(yè)法律顧問的工作中，應(yīng)當(dāng)參照國(guó)家相關(guān)部門對(duì)于中央企業(yè)的法務(wù)工作要求，除常規(guī)的合同審查外， 逐漸介入企業(yè)的決策審查、 制度審查， 并向聘請(qǐng)方企業(yè)規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，以及規(guī)章制度與法律法規(guī)的相互作用、功能搭配，幫助企業(yè)完善其管理架構(gòu)、規(guī)

31、章制度體系、流程體系，同時(shí)確保其相關(guān)規(guī)章制度的合法化。5.7 幫助企業(yè)完善規(guī)章制度顧問律師在幫助聘請(qǐng)方完善規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)注意到制度、流程、文本的標(biāo)準(zhǔn)化和體系化才能最發(fā)揮最大的效能， 并充分考慮管理手段與績(jī)效考核、 激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系， 既提升企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力又提升企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)建立合理、規(guī)范的完整體系，包括但不限于：5.7.1 基本管理制度，即以公司治理結(jié)構(gòu)相關(guān)的職能設(shè)置、各類會(huì)議議程、表決方式等，以規(guī)范公司決策、治理中的秩序并促進(jìn)其合法化、規(guī)范化。5.7.2 業(yè)務(wù)規(guī)范體系，即將企業(yè)在計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、銷售以及廣告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)開發(fā)、人力資源、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)、公共關(guān)系、企業(yè)文化等方面

32、的工作內(nèi)容加以規(guī)范化和合法化、體系化。5.7.3 行為規(guī)范體系，即協(xié)助企業(yè)按整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)明確各部門、各職位的工作范圍、責(zé)任范圍等并形成書面規(guī)范，尤其是負(fù)責(zé)其中對(duì)合法性的審查以及整個(gè)體系中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)的防控。5.8 企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)管理顧問律師應(yīng)推動(dòng)企業(yè)從法律風(fēng)險(xiǎn)管理的視角，面對(duì)雖未發(fā)生但極有可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)后果，采取系統(tǒng)梳理、 制訂預(yù)防措施并植入現(xiàn)有管理制度、管理流程、 各類文本的方式，以管理手段系統(tǒng)、全面地解決法律風(fēng)險(xiǎn)問題，并提升企業(yè)的管理水平和管理效率。（微信公號(hào)falvcankao ）'.企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)可分為公司治理、合同管理、采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、廣告

33、宣傳、售后服務(wù)等模塊，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的模式采取防范措施，從制度、流程、文本體系上杜絕常見的法律風(fēng)險(xiǎn)。5.9 協(xié)助企業(yè)提升合同管理水平合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的途徑，防范合同法律風(fēng)險(xiǎn)即可防范絕大多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在該領(lǐng)域， 顧問律師可向企業(yè)提供以下服務(wù)：5.9.1 建立標(biāo)準(zhǔn)化的合同文本體系， 在廣泛收集企業(yè)常用合同文本的基礎(chǔ)上梳理出企業(yè)的完整常用文本體系并加以分類以形成體系；5.9.2 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和相關(guān)法律環(huán)境的要求以及企業(yè)的主觀意愿，對(duì)常用合同文本進(jìn)行格式的規(guī)范化、 內(nèi)容的精細(xì)化修改， 在不影響企業(yè)的使用習(xí)慣和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的前提下提高合同文本的安全系數(shù)。5.9.3在前兩者的基礎(chǔ)之

34、上，幫助企業(yè)建立合同管理制度、合同管理流程，明確各部門、各職位的工作界面和職責(zé)， 以制度化、 程序化、 標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)一步防范合同法律風(fēng)險(xiǎn)， 形成事前預(yù)防、事中控制、事后補(bǔ)救相結(jié)合的法律風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。5.9.4合同管理體系應(yīng)覆蓋供應(yīng)商管理、合同談判、合同文本使用、合同審批、授權(quán)委托、圖章使用、合同簽訂、 合同履行、 爭(zhēng)議處理、 售后服務(wù)， 以及合同登記、 合同管理制度執(zhí)行情況檢查、合同管理統(tǒng)計(jì)分析等全方位的防范體系。5.10重大事項(xiàng)的匯報(bào)顧問律師在受指派提供法律顧問服務(wù)過程中如遇重大法律問題，或因參與重大項(xiàng)目法律服務(wù)、參與商務(wù)合同談判而需要事務(wù)所配合時(shí)，應(yīng)及時(shí)向律師事務(wù)所匯報(bào)以調(diào)配資源確保工作質(zhì)量及效率。律師事務(wù)所及顧問律師在提供法律服務(wù)過程中如遇重大社會(huì)影響事件、突發(fā)事件， 在提供法律意見前應(yīng)按相關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓C(jī)關(guān)或律師協(xié)會(huì)報(bào)告。第 6 條工作成果的提交及后續(xù)工作6.1 以書面方式提交工作成果除現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)外，顧問律師提交工作成果應(yīng)當(dāng)以郵件等可以保留內(nèi)容及發(fā)送記錄并便于管理的方式，避免因工作成果內(nèi)容及提交環(huán)節(jié)中產(chǎn)生執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于涉及重大企業(yè)商業(yè)機(jī)密或聘請(qǐng)方提出保密要求的工作事項(xiàng)，其工作成果應(yīng)直接交給法定代表人或其指定聯(lián)系