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文檔簡介

4、現(xiàn)場(chǎng)接待注意事項(xiàng) 1. 中原的二手銷售同事帶客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，必須先做二手客戶登記確認(rèn)。 2. 在客戶性質(zhì)確認(rèn)后，再由二手的高級(jí)經(jīng)理陪同協(xié)助下，由中原現(xiàn)場(chǎng)銷售人 員為主導(dǎo)對(duì)客戶進(jìn)行介紹，并陪同看房促成成交。 3. 所有客戶進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)都必須做好來訪登記，內(nèi)容包括客戶姓名、電話號(hào)碼、 來自區(qū)域等資料。 4. 當(dāng)客戶有意向購買的時(shí)候應(yīng)把客戶帶入貴賓室做進(jìn)一步的促成工作。 5. 當(dāng)客戶成功認(rèn)購后，由中原一手銷售人員（或是安排專門的簽約人員）為 客戶簽訂認(rèn)購書及辦理相關(guān)手續(xù)。 6. 凡未認(rèn)購的新客戶將由相應(yīng)的銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)，二手客戶則由中原二手 同事協(xié)助跟進(jìn)。 31 THE END！ Thank You! 32

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