專題講座資料（2021-2022年）東軟藥店收費(fèi)端使用手冊

1、東軟藥店收費(fèi)端使用手冊東軟藥店收費(fèi)端使用手冊目錄東軟藥店收費(fèi)端使用手冊- 2 -一東軟藥店收費(fèi)端的運(yùn)行- 2 -二東軟藥店收費(fèi)端的登錄- 2 -三目錄維護(hù)管理- 4 -1.自費(fèi)藥品目錄維護(hù)- 5 -2.中心藥品目錄維護(hù)- 7 -3.中心非藥品目錄維護(hù)- 9 -四、基本信息維護(hù)- 11 -1.參數(shù)信息維護(hù)- 11 -2. 人員信息維護(hù)- 12 -3.操作員權(quán)限維護(hù)- 14 -4.系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)- 17 -5.發(fā)票領(lǐng)用維護(hù)- 18 -五關(guān)于- 20 -1.關(guān)于- 20 -2.幫助- 21 -3.注冊- 21 -4.修改口令- 22 -5.退出- 22 -六藥店收費(fèi)管理- 22 -1.藥店收費(fèi)- 23

2、 -2.藥店退費(fèi)- 24 -3.發(fā)票重打- 25 -4.醫(yī)?？ü芾? 25 -七藥店查詢- 26 -1.患者費(fèi)用查詢- 26 -2.收費(fèi)員發(fā)票匯總- 28 -3.藥品銷售統(tǒng)計(jì)- 30 -4.藥店月結(jié)算報(bào)表- 31 -5.藥店月結(jié)算明細(xì)單- 33 -6.操作員日結(jié)單- 34 -東軟藥店收費(fèi)端使用手冊一東軟藥店收費(fèi)端的運(yùn)行在東軟藥店收費(fèi)端的文件夾下，有一個名稱為myupdate.exe的文件（如圖1.1），鼠標(biāo)左鍵雙擊即可運(yùn)行系統(tǒng)。圖1.1 系統(tǒng)運(yùn)行圖標(biāo)二東軟藥店收費(fèi)端的登錄運(yùn)行東軟藥店端后，會彈出登陸界面（如圖2.1）。圖2.1 系統(tǒng)登錄界面在用戶名框中輸入“sys”，密碼框中輸入“sys”，鼠

3、標(biāo)左鍵單擊“退出”按鈕，退出登錄界面，單擊“確定”按鈕后彈出公告信息通知列表（如圖2.2）。圖2.2 公告信息通知列表在此列表中可查看醫(yī)保中心下發(fā)的通知，鼠標(biāo)左鍵雙擊某條通知可查看該條通知的詳細(xì)內(nèi)容。在查詢歷史公告信息下拉框中可選擇歷史日期，鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊“查詢”按鈕則可查尋那一天的公告信息，若所選擇日期不存在則彈出提示框提示沒有通知信息（如圖2.3）。單擊“確定”按鈕后回到通知列表界面。圖2.3 提示框查詢公告信息完畢點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，進(jìn)入本系統(tǒng)的操作界面（如圖2.4），若不想查看公告信息，也可以直接點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕進(jìn)入操作界面。圖2.4 系統(tǒng)主界面窗口頂部是功能模塊菜單，窗口底部顯示系統(tǒng)運(yùn)行

4、狀態(tài)、時間和操作員等信息。三目錄維護(hù)管理進(jìn)入基本信息維護(hù)界面，鼠標(biāo)左鍵單擊菜單欄里的目錄維護(hù)管理后可看到下拉菜單列表（如圖3.1），列出了三種目錄維護(hù)管理：a.自費(fèi)藥品目錄維護(hù)；b.中心藥品目錄維護(hù)；c.中心非藥品目錄維護(hù)。圖3.1 目錄維護(hù)管理的下拉菜單1.自費(fèi)藥品目錄維護(hù)點(diǎn)擊“目錄維護(hù)管理”“自費(fèi)藥品目錄維護(hù)”，進(jìn)入藥品維護(hù)界面（如圖3.2）。在界面上方文本框中輸入要查詢藥品的助記碼（F1切換助記碼），系統(tǒng)自動跳出符合的結(jié)果。若不輸入助記碼直接點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則跳出全部藥品。圖3.2 自費(fèi)藥品目錄維護(hù)界面鼠標(biāo)左鍵雙擊某一條藥品信息，則跳轉(zhuǎn)到該藥品的藥品明細(xì)界面（如圖3.3），可進(jìn)行藥品明

5、細(xì)的維護(hù)。錄入相應(yīng)內(nèi)容后，點(diǎn)擊“保存”即可完成對該藥品明細(xì)的修改。點(diǎn)擊“添加”按鈕，錄入相應(yīng)內(nèi)容后點(diǎn)擊“保存”按鈕，彈出提示窗口“保存成功”（如圖3.4），單擊鼠標(biāo)左鍵“確定”按鈕完成新藥品添加操作。點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕，將當(dāng)前顯示的藥品導(dǎo)出（導(dǎo)出的信息保存在excel表中）。在藥品明細(xì)中修改或新增數(shù)據(jù)時，可點(diǎn)擊“清屏”按鈕，重新錄入該藥品的信息。新添加的藥品為啟用狀態(tài)，如果一條藥品不想使用，可以選擇作廢此藥品，已作廢的藥品顯示為紅色字體。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕退出藥品維護(hù)界面。圖3.3 自費(fèi)藥品明細(xì)界面圖3.4 提示框2.中心藥品目錄維護(hù)點(diǎn)擊“目錄維護(hù)管理”“中心藥品目錄維護(hù)”，進(jìn)入中心藥品目錄維護(hù)界

6、面（如圖3.5）。在界面上方文本框中輸入要查詢藥品的助記碼（各漢字拼音首字母），系統(tǒng)自動跳出符合的結(jié)果。若不輸入助記碼直接點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則跳出全部藥品。圖3.5 中心藥品目錄維護(hù)界面鼠標(biāo)左鍵雙擊某一條藥品信息，則跳轉(zhuǎn)到該藥品的藥品明細(xì)界面（如圖3.6），可進(jìn)行藥品明細(xì)的維護(hù)。錄入相應(yīng)內(nèi)容后，點(diǎn)擊“保存”后，即可完成對該藥品明細(xì)的修改。同時再點(diǎn)擊中心藥品，雙擊某一條藥品信息，跳轉(zhuǎn)到藥品明細(xì)界面，點(diǎn)擊“保存”按鈕，通過此方法來增加一條藥品信息。某條藥品信息不想使用，可以點(diǎn)擊“作廢”按鈕作廢此藥品，已作廢的藥品顯示為紅色字體。圖3.6 中心藥品明細(xì)界面3.中心非藥品目錄維護(hù)點(diǎn)擊“目錄維護(hù)管理”“

7、中心非藥品目錄維護(hù)”，進(jìn)入中心非藥品目錄維護(hù)界面（如圖3.7）。在界面上方文本框中輸入要查詢藥品的助記碼（各漢字拼音首字母），系統(tǒng)自動跳出符合的結(jié)果。若不輸入助記碼直接點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則跳出全部非藥品信息。圖3.7 中心非藥品目錄維護(hù)界面鼠標(biāo)左鍵雙擊某一條非藥品信息，則跳轉(zhuǎn)到該非藥品的非藥品明細(xì)界面（如圖3.8），可進(jìn)行非藥品明細(xì)的維護(hù)。錄入相應(yīng)內(nèi)容后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，即可完成對該非藥品明細(xì)的修改。點(diǎn)擊中心非藥品，雙擊某一條非藥品信息，則跳轉(zhuǎn)到非藥品明細(xì)界面，對非藥品明細(xì)進(jìn)行維護(hù)，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，通過此方法來增加一條非藥品信息。一條非藥品不想使用，可以選擇作廢此非藥品信息，已作廢的非

8、藥品顯示為紅色字體。圖3.8 中心非藥品明細(xì)界面四、基本信息維護(hù)1.參數(shù)信息維護(hù)點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”“參數(shù)信息維護(hù)”，可以對參數(shù)和科室分別進(jìn)行基本參數(shù)設(shè)置（如圖4.1）。點(diǎn)擊參數(shù)維護(hù)左側(cè)的小“+”號后，列出七個可維護(hù)的參數(shù)。圖4.1 參數(shù)維護(hù)界面在此界面可以分別對操作員職稱，最小單位，劑型，包裝單位，劑量單位，號別進(jìn)行修改、添加、作廢操作，操作完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。點(diǎn)擊科室維護(hù)后列出了科室維護(hù)明細(xì)（如圖4.2）圖4.2 科室維護(hù)界面在此界面可以對科室信息進(jìn)行修改、添加、作廢操作，操作完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。點(diǎn)擊 “添加”按鈕，進(jìn)行科室信息的新增。對于藥店的“科室類別”如果

9、有“藥店”時可以選擇藥店，沒有“藥店”時，也可以選擇別的選項(xiàng)，比如“門診”。這個并不會影響收費(fèi)，但是請盡量如實(shí)錄入。內(nèi)容錄入完畢后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，完成科室信息維護(hù)。鼠標(biāo)左鍵單擊一條明細(xì)后，點(diǎn)擊“作廢”按鈕可以作廢某一條明細(xì)。在項(xiàng)目助記碼框中輸入想要查詢項(xiàng)目的助記碼，然后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，可以查出符合條件的明細(xì)信息。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕后，退出參數(shù)維護(hù)界面。2. 人員信息維護(hù)點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”“人員信息維護(hù)”，進(jìn)入“人員信息維護(hù)”界面（如圖4.3）。基本信息維護(hù)圖4.3 人員信息維護(hù)界面點(diǎn)擊“添加”按鈕，進(jìn)入人員明細(xì)界面（如圖4.4），錄入對應(yīng)的基本信息。藍(lán)色的字段為必錄項(xiàng)。人員信息輸入完畢后

10、，點(diǎn)擊“清屏”按鈕，可以重新輸入，點(diǎn)擊“保存”按鈕，完成人員信息錄入。雙擊某條人員信息，跳轉(zhuǎn)到人員明細(xì)界面，可以對該人員信息進(jìn)行修改，修改完畢后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，對修改后的信息進(jìn)行保存。人員明細(xì)中崗位狀態(tài)為有效的在人員列表中顯示為黑色字體，無效的顯示為紅色字體。要查找某條信息可以在要查詢的人員助記碼框中輸入助記碼，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，即可以查出該人員。圖4.4 人員明細(xì)界面3.操作員權(quán)限維護(hù)點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”“操作員權(quán)限維護(hù)”，進(jìn)入“操作員權(quán)限維護(hù)”界面（如圖4.5）。圖4.5 操作員權(quán)限維護(hù)界面鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“藥店收費(fèi)”再左鍵點(diǎn)擊“管理組用戶”，對人員添加藥店收費(fèi)的權(quán)限（如圖4.6）。圖4.

11、6 管理組用戶界面左側(cè)操作員列表中為所有還沒有分配權(quán)限的人員，右側(cè)組成員列表為已擁有當(dāng)前權(quán)限的人員列表。點(diǎn)擊左邊需要添加藥店操作權(quán)限的人員，點(diǎn)擊“”按鈕，即可為當(dāng)前選中的操作員賦予藥店收費(fèi)的權(quán)限，點(diǎn)擊“”按鈕，即可以為操作員列表里的所有未分配權(quán)限的人員賦予藥店收費(fèi)的權(quán)限（如圖4.7）。賦予權(quán)限后，點(diǎn)擊當(dāng)前操作員的登錄名，輸入當(dāng)前的登陸名，點(diǎn)擊當(dāng)前操作員的口令，輸入登陸密碼。系統(tǒng)會默認(rèn)登陸密碼與登錄名一致。點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存所有操作。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉當(dāng)前界面。圖4.7 添加組成員4.系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”“系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)”，進(jìn)入“系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)”界面（如圖4.8、4.9）。圖4.

12、8 門診參數(shù)維護(hù)界面圖4.9 住院參數(shù)維護(hù)界面5.發(fā)票領(lǐng)用維護(hù)點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”“發(fā)票領(lǐng)用維護(hù)”，進(jìn)入“發(fā)票領(lǐng)用”界面（如圖4.10）。選擇相應(yīng)的發(fā)票類型（總共4種：門診發(fā)票、住院發(fā)票、預(yù)交金發(fā)票和藥店發(fā)票），在發(fā)票類型下拉框中選擇“藥店發(fā)票”，界面左側(cè)“待領(lǐng)用人列表”顯示出能夠領(lǐng)用該類發(fā)票的操作員列表。有兩種方法領(lǐng)取發(fā)票：1）.自動分配發(fā)票號：勾選界面下側(cè)的“發(fā)票數(shù)”，輸入要領(lǐng)取的發(fā)票數(shù)，然后雙擊左側(cè)列表的某個人，發(fā)票領(lǐng)用成功，點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存領(lǐng)用信息，彈出保存成功對話框后單擊“確定”按鈕。圖4.10 發(fā)票領(lǐng)用界面2）. 手動分配發(fā)票號：雙擊左側(cè)列表的某個人，系統(tǒng)提示輸入發(fā)票起始和終

13、止號，按要求輸入后，單擊“領(lǐng)取”按鈕，發(fā)票領(lǐng)用成功，點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存領(lǐng)用信息，彈出保存成功對話框后單擊“確定”按鈕（如圖4.11）。圖4.11 手動領(lǐng)取發(fā)票界面對已經(jīng)領(lǐng)用的發(fā)票進(jìn)行查詢：選擇要查詢的“發(fā)票類型”，界面左側(cè)“待領(lǐng)用人列表”中選擇需要查詢的操作員（如果查全部，選擇“全部|全部”），單擊界面左下側(cè)的“查詢”按鈕，即可查出某操作員（或者全部）的發(fā)票領(lǐng)用信息，在界面的右側(cè)顯示。刪除某條領(lǐng)用信息：按照查詢操作，查出某操作員的發(fā)票領(lǐng)用信息，鼠標(biāo)左鍵選擇該條信息，單擊“刪除”按鈕，再單擊“保存”按鈕。修改某條領(lǐng)用信息的發(fā)票終止號：雙擊某條領(lǐng)用信息，當(dāng)前狀態(tài)為“在用”狀態(tài)的彈出如下修改框（

14、如圖4.12）輸入現(xiàn)發(fā)票終止號，點(diǎn)擊“修改”按鈕完成修改，點(diǎn)擊“取消”按鈕退出修改界面，保留原結(jié)果。圖4.12 修改發(fā)票終止號當(dāng)前狀態(tài)為“未用”狀態(tài)的彈出如下對話框（如圖4.13），點(diǎn)擊“確定”按鈕，退出當(dāng)前對話框，返回發(fā)票領(lǐng)用界面。圖4.13 提示框單擊發(fā)票領(lǐng)用界面的“關(guān)閉”按鈕，退出發(fā)票領(lǐng)用界面。五關(guān)于1.關(guān)于點(diǎn)擊“關(guān)于”“關(guān)于”，彈出如下窗口（如圖5.1），關(guān)于東軟。點(diǎn)擊“確定”按鈕退出此提示框。圖5.1 關(guān)于東軟2.幫助點(diǎn)擊“關(guān)于”“幫助”，彈出幫助窗口（如圖5.2），用戶可以查找到操作說明等幫助信息。圖5.2 系統(tǒng)幫助界面3.注冊點(diǎn)擊“關(guān)于”“注冊”，可以重新進(jìn)入登錄界面，選擇自己添

15、加的藥店操作員，輸入用戶名和密碼重新登錄系統(tǒng)（如圖5.3），即可以進(jìn)入藥店界面。圖5.3 藥店登錄界面4.修改口令點(diǎn)擊“關(guān)于”“修改口令”，彈出如下對話框（如圖5.4），輸入新舊口令后點(diǎn)擊“確定”更改用戶口令成功（系統(tǒng)默認(rèn)的口令與登錄名是一致的）。點(diǎn)擊“取消”退出該對話框。圖5.4 更改口令對話框5.退出點(diǎn)擊“關(guān)于”“退出”，或者直接點(diǎn)擊右上角的關(guān)閉“”按鈕，退出藥店收費(fèi)端系統(tǒng)。六藥店收費(fèi)管理基礎(chǔ)信息全部維護(hù)完畢以后，點(diǎn)擊“關(guān)于”“注冊”，即可重新登陸。使用已經(jīng)維護(hù)好的操作員進(jìn)行登陸后，即可進(jìn)入“藥店”界面（如圖6.1）。圖6.1 藥店主界面1.藥店收費(fèi)點(diǎn)擊“藥店收費(fèi)管理”“藥店收費(fèi)”，進(jìn)入收

16、費(fèi)界面（如圖6.2）。插卡后，點(diǎn)擊讀卡按鈕，讀出當(dāng)前卡的人員信息，錄入藥品名稱、價格和數(shù)量后，點(diǎn)擊“預(yù)結(jié)”按鈕，可以在不結(jié)算的狀態(tài)下對該筆賬單進(jìn)行計(jì)算，預(yù)知該病人的各項(xiàng)支付明細(xì)（例如，統(tǒng)籌，大額支付等）。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會自動彈出發(fā)票打印預(yù)覽窗口，點(diǎn)擊打印后即可完成收費(fèi)。在明細(xì)錄入的過程中，對于已經(jīng)錄到“處方明細(xì)”一欄里的項(xiàng)目，如果發(fā)現(xiàn)錄錯了，需要刪除，做如下操作：單擊選中該條項(xiàng)目，點(diǎn)擊界面下側(cè)的“刪除”按鈕即可。點(diǎn)擊“退費(fèi)”按鈕，進(jìn)入藥店退費(fèi)界面（如圖6.3）。點(diǎn)擊“發(fā)票重打”按鈕，進(jìn)入發(fā)票重打界面（如圖6.4）。點(diǎn)擊“清屏”按鈕，可以重新開處方。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，退出該界

17、面。圖6.2 藥店收費(fèi)界面2.藥店退費(fèi)點(diǎn)擊“藥店管理”“藥店退費(fèi)”（如圖6.3）。點(diǎn)擊讀卡按鈕，對于屏幕上的內(nèi)容確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕即可完成退費(fèi)。圖6.3 藥店退費(fèi)界面3.發(fā)票重打點(diǎn)擊“藥店管理”“發(fā)票重打”（如圖6.4）。點(diǎn)擊讀卡按鈕，對于屏幕上的內(nèi)容確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊打印按鈕即可重打發(fā)票。圖6.4 發(fā)票重打界面4.醫(yī)保卡管理點(diǎn)擊“藥店管理”“醫(yī)?？ü芾怼保ㄈ鐖D6.5）點(diǎn)擊“讀卡”按鈕，讀出當(dāng)前卡的人員信息，點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕可以修改卡密碼。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，退出醫(yī)保卡管理界面。圖6.5 醫(yī)保卡管理界面七藥店查詢1.患者費(fèi)用查詢點(diǎn)擊“藥店查詢”“患者費(fèi)用查詢”，進(jìn)入患者費(fèi)用查詢界面（如圖

18、7.1）。圖7.1 患者費(fèi)用查詢界面在左下角錄入發(fā)票號，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的發(fā)票數(shù)據(jù)（如圖7.2）。圖7.2 患者費(fèi)用查詢結(jié)果界面點(diǎn)擊“處方明細(xì)信息”，就會顯示出相應(yīng)的購藥明細(xì)信息（如圖7.3）。點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印結(jié)算信息。圖7.3 購藥明細(xì)信息2.收費(fèi)員發(fā)票匯總點(diǎn)擊“藥店查詢”“收費(fèi)員發(fā)票匯總”，進(jìn)入收費(fèi)員發(fā)票匯總查詢界面（如圖7.4）。圖7.4 收費(fèi)員發(fā)票匯總查詢界面單擊要查詢的操作員，在時間范圍內(nèi)輸入起始時間和終止時間，左下角：全部、作廢/退號記錄、收取記錄中選擇一個，然后點(diǎn)擊相應(yīng)的圓點(diǎn)，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，會出現(xiàn)該操作員的發(fā)票信息（如圖7.5）。圖7.5 收費(fèi)員發(fā)票匯總

19、查詢結(jié)果界面 雙擊某條信息會出現(xiàn)明細(xì)信息（如圖7.6）。點(diǎn)擊“清屏”按鈕可以重新查詢，查詢的信息確定后可以點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印發(fā)票信息。圖7.6 收費(fèi)員發(fā)票匯總明細(xì)界面3.藥品銷售統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊“藥店查詢”“藥品銷售統(tǒng)計(jì)”，進(jìn)入全部藥品銷售匯總查詢界面（如圖7.7）。7.7 全部藥品銷售匯總查詢界面在左下角錄入起始時間和終止時間（上班時間只允許查詢本月和上個月數(shù)據(jù)），點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查詢出該時間段內(nèi)費(fèi)用匯總結(jié)果（如圖7.8）。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印出銷售匯總表。點(diǎn)擊“文件導(dǎo)出”按鈕可以將藥品信息導(dǎo)出。點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，退出該界面。圖7.8 全部藥品銷售匯總結(jié)果界面4.藥店月結(jié)算報(bào)表點(diǎn)擊“藥店查詢”“藥店月結(jié)算報(bào)