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文檔簡介

1、精品文檔住院病人出院指導及隨訪工作制度與流程、住院病人出院指導1、主管醫(yī)師提出,經(jīng)科主任或上級醫(yī)師同意病人出院即 開始對病人進行出院指導。出院指導第一責任人是主管醫(yī)師,上級醫(yī)師、科主任和責任護士也具有相應的指導責任。2、認真做好出院病人的健康教育工作,發(fā)放健康教育 資料。3、針對不同疾病做好相應的診療常識,康復知識進行 指導宣傳。針對慢性疾病發(fā)作期的就醫(yī)治療方法,穩(wěn)定期鞏 固治療進行技術(shù)指導。4、主管醫(yī)師對病人出院時的疾病的康復情況進行說明 進,出院后是否需要繼續(xù)治療,治療的方式,治療的療程等 進行說明。5、主管醫(yī)師對病人出院后休息的時間,復診的期限, 及生活、工作、情緒、復檢、康復等進行指導

2、。6、上級醫(yī)師、科主任、責任護士進行職責內(nèi)的,有利 于病人徹底康復,減少復發(fā),增進健康及康復中重大問題進 行指導。7、病人醫(yī)囑出院,護士嚴格執(zhí)行出院醫(yī)囑,按照出院病 人工作流程協(xié)助病人辦理出院。精品文檔&科室建立出院登記本, 記錄患者姓名、 地址、聯(lián)系電 話,以便進行隨訪和指導,同時將科里的電話及責任護士姓 名留給患者,有事便于聯(lián)系。二、住院病人出院隨訪1、 出院隨訪分科室跟蹤隨訪和院級抽查隨訪?;颊叱鲈杭唇㈦S訪檔案,由科室主管醫(yī)生(護士長)在病人出院后 一周進行隨訪,醫(yī)院職能科室相關(guān)人員在1月內(nèi)進行隨機抽查隨訪。2、電話隨訪、入戶調(diào)查兩種隨訪形式。 首先進行電話隨 訪,對電話無法進

3、行隨訪的進行入戶調(diào)查, 均無法聯(lián)系到病人 的列為失訪,即停止隨訪工作。3、 主管醫(yī)師作為實施隨訪工作第一責任人,應詳細填寫 病人姓名、住院號、出院診斷、工作單位、家庭住址、職業(yè)、聯(lián)系電話等項目,并 告知病人主管醫(yī)師聯(lián)系電話。病人出院 一周內(nèi),由主管醫(yī)師主動對每位出院病人進行跟蹤、隨訪, 確?;颊邔︶t(yī)院服務質(zhì)量滿意??浦魅巫鳛榭剖译S訪總負責 人,對隨訪工作負有監(jiān)督管理責任。4、 醫(yī)院安排職能科室負責院級隨訪工作,在病人出院1 月內(nèi)進行,隨訪的比率達到 30%以上,對隨訪的情況進行詳 細登記,并熱情的回答病人提出的疑問。相關(guān)人員每月向分管院長提交隨訪匯總分析材料。5、出院病人隨訪主要內(nèi)容:精品文檔 、了解出院病人的康復情況, 是否能按醫(yī)囑正確服藥, 指導病人繼續(xù)康復訓練,進行健康教育。 、對病人存在的問題進行講解,滿足病人的健康咨詢 要求,并提醒病

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