企望ERP項目建議書分析

1、 第 11 頁, 共 11 頁關(guān)于北京北箱信發(fā)包裝有限公司實施企望制造(WITMAN)ERP系統(tǒng)項目建議書上海企望信息科技有限公司（Want I.T. Co.,Ltd）上海張江高科技園區(qū) 浦東軟件園 電話: 21-58388657 傳真: 21-583807562009年10月王總、姚經(jīng)理：您們好！非常高興與您的多次交流、溝通，紙箱業(yè)使用計算機(jī)管理已是必然趨勢！“早使用早受益”已是業(yè)界共識。我們一致認(rèn)為：專業(yè)的ERP系統(tǒng)必然會推動貴司內(nèi)部管理躍上新臺階。當(dāng)然,貴司也早已意識到了這一點!紙箱業(yè)ERP系統(tǒng)的選型首先要考慮它的專業(yè)性和成熟性,俗話說“隔行如隔山”、“差之毫厘,失之千里”，要選就選專業(yè)

2、的、優(yōu)秀的,一步到位！其次是后期的維護(hù)，俗話說“三分軟件、七分維護(hù)”，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是好軟件的重要一環(huán)?！皟?yōu)質(zhì)、便捷、全面”的服務(wù)不僅能為貴司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，同時也能夠充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的效益。其次,再來考慮價格因素. 您知道，在軟件供應(yīng)商里我們是唯一通過專業(yè)媒體瓦楞紙箱向社會公開報價的，價格本來是透明的、很低的，本次報價又整體優(yōu)惠25%，坦率講，價格再低就很難保證能提供優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品了，我們不能為了降價而降價！不能為了降價而傷害客戶的利益。當(dāng)然，我們理解貴司再降價的愿望，但一個優(yōu)秀的系統(tǒng)要有最基本的研發(fā)、實施費用保證；換而言之，一個系統(tǒng)價格太低，必然導(dǎo)致其施工過程“偷工減料” 必然導(dǎo)

3、致項目失?。×硗?如果為了省錢而選用一個并不成熟的系統(tǒng),最終受害的還是采購企業(yè)!我們有很多客戶都有此經(jīng)驗。我們的宗旨是首先保證給客戶提供一個優(yōu)秀的產(chǎn)品，讓其使用后盡快獲益，其次，盡可能的降低客戶投入，讓客戶以較優(yōu)惠的價格享用最好的產(chǎn)品！上海企望將真誠為您服務(wù)，免除您的后顧之憂！現(xiàn)將企望ERP系統(tǒng)項目建議書傳與您，敬請收閱、確認(rèn)。如有任何疑問或需幫助，請隨時與我們聯(lián)系。 謝謝！順頌商祺！ 上海企望信息科技有限公司 客戶部：廖明華一、 上海企望信息科技有限公司（簡稱上海企望）-公司簡介、發(fā)展歷程1）上海企望簡介：上海企望信息科技有限公司 是由海外（美國、新加坡）回國人員創(chuàng)辦，十幾年來一直潛心研發(fā)、

4、實施紙箱行業(yè)管理軟件，技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，也是經(jīng)上海市信息化委員會認(rèn)定的國家級軟件企業(yè)。公司自主開發(fā)的“企望制造（witman）ERP系統(tǒng)”融匯現(xiàn)代企業(yè)的管理理念，凝聚兩百家紙箱企業(yè)的管理精華，是針對紙箱、紙板、彩印企業(yè)的專業(yè)企業(yè)資源管理系統(tǒng)。系統(tǒng)取得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機(jī)軟件著作權(quán)證書，擁有自主版權(quán)。其優(yōu)越實用的性能、合理的價格、穩(wěn)定的表現(xiàn)、先進(jìn)的管理理念贏得了200多家紙包裝客戶的信賴，成為青島海爾豐彩、上海聯(lián)合、華力集團(tuán)、山鷹集團(tuán)等諸多包裝企業(yè)的選擇，也是全國幾十家包裝協(xié)會一致推薦的管理系統(tǒng)，取得了良好的社會效益?！白吭匠鲎阅サZ，服務(wù)沒有止境”是企望的信念，我們的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)服務(wù)將為您

5、輝煌的明天打下堅實的基礎(chǔ)。2）發(fā)展歷程2002年8月成功研發(fā)出企望制造ERP系統(tǒng)V2.32版，并獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。 2004年，成功推出企望制造ERP系統(tǒng)V3.0版，系統(tǒng)功能從瓦楞紙箱、紙板擴(kuò)展到彩箱彩盒業(yè)，并獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書和軟件產(chǎn)品登記證書。2005年8月企望制造ERP系統(tǒng)V3.0 被上海市認(rèn)定為高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目2006年12月，企望制造ERP系統(tǒng)喜獲國際科技部“科技型企業(yè)創(chuàng)新基金”資助，該基金由國務(wù)院批準(zhǔn)頒發(fā)，為科技型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專項基金。企望科技在包裝管理軟件中唯一獲此殊榮。2008年6月11日，作為國內(nèi)包裝行業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)者-

6、上海企望科技應(yīng)邀成為中國包裝聯(lián)合會紙制品委員會委員。標(biāo)志著上海企望科技多年的努力得到了廣大包裝同仁的一致認(rèn)可。至2008年底，企望客戶已達(dá)到200多家，遍布全國各個地區(qū)，并在北京、廣州、重慶成立了辦事處，在新加坡、馬來西亞成立了分公司。同時也成功實施過紙管、鋁箔等ERP系統(tǒng)。3）向管理要效益紙箱企業(yè)高層管理論壇上海企望科技一直致力于為廣大包裝企業(yè)提供高品質(zhì)的管理軟件，同時也提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù)自08年開始，我們陸續(xù)舉辦了一系列向管理要效益-紙箱企業(yè)高層管理論壇，針對紙箱、紙板企業(yè)的重點、難點、盲點、薄弱點，邀請行業(yè)資深專家、顧問進(jìn)行交流、指導(dǎo)和培訓(xùn)，得到了廣大包裝企業(yè)的熱烈響應(yīng)和一致認(rèn)同。已

7、成功舉辦過原紙精細(xì)化管理精益生產(chǎn)管理-合理控制生產(chǎn)成本和定價-不要讓價格脫韁等主題的研討會，今后我們還會陸續(xù)舉辦其他主題的研討會，歡迎貴司到時參與、交流4) 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)是好的管理軟件的重要一環(huán)，企望為客戶提供如下全面、高效、完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、 遠(yuǎn)程維護(hù)：可通過因特網(wǎng)或其他遠(yuǎn)程訪問手段訪問客戶使用的企望制造系統(tǒng)，解決相關(guān)問題。這是系統(tǒng)維護(hù)最快捷、有效的手段。二、 熱線維護(hù)：由企望工程師和專業(yè)技術(shù)人員組成技術(shù)支持部，專門為客戶提供服務(wù)請求。通過電話、傳真和電子郵件協(xié)助、指導(dǎo)客戶制定解決問題的方案。三、 現(xiàn)場服務(wù)：根據(jù)特殊和具體情況，“遠(yuǎn)程維護(hù)”和“熱線維護(hù)”不能滿足客戶要求時，企望將

8、派專人提供現(xiàn)場服務(wù)。四、 提升管理：07年來，我司成立了企望客戶“網(wǎng)上技術(shù)聯(lián)盟”，針對各種問題，來自全國各地同行業(yè)相互切磋、交流經(jīng)驗，把企望售后服務(wù)提升到一個新的水平。五、 專題培訓(xùn)：每月定期舉辦企望制造ERP系統(tǒng)系列專題培訓(xùn)。形式有：遠(yuǎn)程視頻，現(xiàn)場培訓(xùn)。l 會議特色：專業(yè)工程師全程講解，提升企業(yè)管理系統(tǒng)功效； 互動交流， 解決企業(yè)信息化中遇到的疑難。全面系統(tǒng)培訓(xùn)，解除企業(yè)新手不能自如操控系統(tǒng)之憂。二、 企業(yè)基本情況分析及建議1、 北京北箱信發(fā)包裝-企業(yè)基本情況A、 主營產(chǎn)品：以紙箱、紙板為主，同時也有部分“以紙代木”紙家具、紙棧板等產(chǎn)品B、 設(shè)備基礎(chǔ)：貴司有臺灣裕力2.2M雙刀高速線，瑞典E

9、MBA印刷開槽機(jī)等，屬高端設(shè)備C、 中高端客戶群：業(yè)務(wù)與國際知名品牌“聯(lián)想、索愛、海信”等大型集團(tuán)化企業(yè)合作D、 有較好的管理基礎(chǔ)：公司采用現(xiàn)代化的組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)的管理理念（ERP）已滲透到了企業(yè)全過程，為企業(yè)的科學(xué)高效運行打下了堅實的基礎(chǔ)。98年公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證，2000年被評為中國包裝企業(yè)200強，08年被世包組織授予“包裝之星”稱號2、 通過現(xiàn)場演示、溝通，對貴司建議如下（僅供參考）A、 貴司屬于中大型企業(yè)，產(chǎn)品機(jī)構(gòu)多元化、復(fù)雜化，部門設(shè)置、員工人數(shù)多，亟需一套成熟穩(wěn)定管理工具提升管理、規(guī)范流程，資源共享、降低失誤、提高效率；B、 貴司要想更進(jìn)一步成為北京地

10、區(qū)乃至全國超一流企業(yè)，管理現(xiàn)代化勢在必行C、 貴司產(chǎn)品為紙箱、紙板，行業(yè)性很強，同時規(guī)模很大，必須保證管理系統(tǒng)100%成功率，建議采用國內(nèi)優(yōu)秀的、專業(yè)的、成熟的管理系統(tǒng)，確保一次性成功、確保長期合作！三、產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)清單、價格明細(xì)：項 目現(xiàn)場免費服務(wù)天數(shù)價格（RMB）優(yōu)惠價（RMB） 市場營銷管理220，000.0013，500.00 紙箱產(chǎn)品設(shè)計540，000.0021，000.00訂單管理340，000.0028，500.00 制成品儲存管理320，000.0013，000.00 送貨管理320，000.0013，000.00發(fā)票/應(yīng)收款管理320，000.0013，000.00紙卷管理

11、320，000.0017，500.00瓦楞機(jī)雙刀交互式排程540，000.0021，500.00車間排程（印刷、模切等）220，000.0011，500.00車間管理520，000.0016，000.00輔料管理220，000.0014，500.00采購/供應(yīng)商管理220，000.0010，000.00外協(xié)管理520，000.0011，500.00模具管理220，000.009，000.00質(zhì)量管理220，000.0010，000.00應(yīng)付管理220，000.0010，000.00紙箱報價管理340，000.0025，000.0015000（6折）成本核算51,00，000.0050，000.

12、0030000（6折）博科B8智能化財務(wù)軟件520，000.008，000.00遠(yuǎn)程訪問（僅限于查看）10，000.00免費綜合統(tǒng)計分析320，000.00400個左右 免費用戶權(quán)限同時15個用戶(免費)用戶數(shù)30個 【增加15個*1000元=15000元（免收）】增加用戶1,000.00元/用戶現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)累計 75個工作日 免費超過 75 個工作日480/人.工作日新增、修改報表5個（免費）新增、修改10個報表【增加5個*480元=2400元（免收）】 超過5個，每增加一個報表480元小計人民幣（小寫）：286500稅金（項目費用*5%）：14325（免收）合計人民幣特惠價（小寫）：214

13、000（7.5折）合計人民幣特惠價（大寫）：貳拾壹萬肆仟元整注：1、 我司可根據(jù)貴司實際需求，專門開發(fā)“以紙代木”功能，但由于具體開發(fā)的難易程度暫不能確定，所以價格到時另行協(xié)商。2、 我司提供增值稅專用發(fā)票，以供貴司財務(wù)抵扣用；3、 如項目在09年10月30日前確定，我司將免費贈送價值6000元的“電子商務(wù)簡報”功能電子商務(wù)簡報=根據(jù)客戶需求定時、自動向中、高端客戶報告其訂單執(zhí)行情況、當(dāng)日送貨情況、明日送貨計劃、當(dāng)前生產(chǎn)進(jìn)度、客戶庫存情況、應(yīng)收賬目狀況等信息，將客戶服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃?，提高客戶服?wù)水平；減輕客服人員回答客戶質(zhì)詢的壓力，降低通訊及人力成本四、 付款方式：（北京北箱信發(fā)簡稱甲方，上

14、海企望簡稱乙方）1.雙方簽定合同之后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額的30% 項目首付款。2.在乙方完成了業(yè)務(wù)流程分析，進(jìn)行企望制造系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等工作，甲方人員使用企望制造系統(tǒng)建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案、開出生產(chǎn)通知單的十個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額之30% 。3.在甲方開始使用企望制造系統(tǒng)中制成品儲存管理、送貨管理、紙卷管理、瓦楞機(jī)雙刀交互式排程、采購/供應(yīng)商管理、外協(xié)管理、紙箱報價管理等之日起十個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額之30% 。4在乙方完成企望制造系統(tǒng)整體實施工作，甲方開始全面使用之日起十個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額之10%。五、項目實施和系統(tǒng)維護(hù)5.1. 在雙

15、方簽定本合同、收到首付款后十個工作日之內(nèi)，乙方將派出1-2位工程師至甲方進(jìn)行1-3天的“業(yè)務(wù)流程分析”：即確定雙方項目小組；實地考察、了解甲方實際需求，雙方協(xié)商一致確定部門設(shè)置、職責(zé)權(quán)限分配（需根據(jù)貴司實際情況確定），客戶編號、板材設(shè)置、箱型設(shè)定、表單格式（如生產(chǎn)通知單、送貨單等）、各種參數(shù)設(shè)定等。確定項目具體實施各階段內(nèi)容、時間；確定甲方計算機(jī)系統(tǒng)配置等工作。 5.2. 在上述工作完成后，依據(jù)雙方商定項目計劃，由乙方工程師至甲方工廠對相關(guān)部門人員進(jìn)行系統(tǒng)使用的現(xiàn)場培訓(xùn)工作。5.3 乙方的實施工作結(jié)束，甲方全面使用企望制造企業(yè)資源管理系統(tǒng)管理企業(yè)的 當(dāng)月，即宣告系統(tǒng)實施期結(jié)束，維護(hù)期開始，為確

16、保系統(tǒng)在甲方高效運行， 建議由乙方提供專業(yè)維護(hù)，因維護(hù)服務(wù)需長期投入大量技術(shù)、人力、財力，所以采用酌情收取維護(hù)費方式。54. 維護(hù)期內(nèi)，乙方提供以下服務(wù)： 1） 用戶手冊 2） 軟件升級版、持續(xù)技術(shù)支持服務(wù) 55 維護(hù)模式及維護(hù)費：1）熱線維護(hù) 2）遠(yuǎn)程維護(hù) 3）現(xiàn)場維護(hù)4）免費進(jìn)行軟件升級（包括功能完善、故障排除、速度優(yōu)化等）維護(hù)年費為本合同金額的 10%。甲方在每個維護(hù)年度第一個月支付給乙方。（注：自項目實施結(jié)束之日起，乙方給予甲方一年免費維護(hù)）56 企望系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采用以下方式：1) 遠(yuǎn)程維護(hù): 可通過英特網(wǎng)或其他遠(yuǎn)程訪問手段訪問甲方使用的企望制造系統(tǒng)，解決相關(guān)問題。這是軟件維護(hù)的最快捷

17、、有效手段。2) 熱線維護(hù):乙方建立由工程師和技術(shù)人員組成的技術(shù)支持部，專門響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。首先通過電話、傳真或EMAIL的協(xié)助、指導(dǎo)甲方制定解決問題的方案。3） 現(xiàn)場維護(hù): 如果“遠(yuǎn)程維護(hù)”、“熱線維護(hù)”仍不能滿足對甲方服務(wù)，乙方將根據(jù)具體情況派專人至現(xiàn)場為甲方提供維護(hù)服務(wù)。57 服務(wù)承諾：§ 熱線支持在4小時內(nèi)答復(fù)§ 企望制造系統(tǒng)一般性問題三個工作日內(nèi)解決§ 影響生產(chǎn)等重大問題一個工作日內(nèi)作出反應(yīng)，二個工作日內(nèi)解決§ 違反承諾一次，則甲方有權(quán)扣除當(dāng)年5%的維護(hù)費。六、計算機(jī)系統(tǒng)配置、技術(shù)要求61 計算機(jī)系統(tǒng)配置建議部門系統(tǒng)配置用途銷售內(nèi)勤個人電腦

18、2-3臺ü 營銷管理ü 紙箱檔案ü 訂單管理針式打印機(jī)1臺ü 打印生產(chǎn)通知單成品庫/送貨部個人電腦1-2臺ü 成品管理ü 送貨管理ü 打印裝車單、送貨單針式打印機(jī)1臺紙卷庫個人電腦1臺ü 紙卷管理ü 打印紙卷標(biāo)識卡激光打印機(jī)1臺生產(chǎn)部個人電腦2-3臺ü 瓦楞機(jī)雙刀排程ü 車間排程ü 打印瓦楞機(jī)排程表車間排程表紙卷需求表等針式打印機(jī)1臺輔料庫個人電腦1臺ü 輔料管理采購部個人電腦1-2臺ü 采購管理ü 外協(xié)管理ü 打印采購單外協(xié)調(diào)度單針式

19、打印機(jī)1臺財務(wù)部個人電腦1-2臺ü 總賬管理ü 發(fā)票管理ü 打印銷貨清單票據(jù)打印機(jī)1臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1臺500瓦UPS 1臺數(shù)據(jù)儲存管理內(nèi)部局域網(wǎng)16口網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1臺100Mbps速率需擴(kuò)充到各部門寬帶上網(wǎng)ü 外部查詢（老總等）ü 企望技術(shù)支持(注：總經(jīng)理、部門經(jīng)理等手提電腦未計入)62 計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)要求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器q 奔4雙核處理器2.6GHz以上、q 1G以上內(nèi)存、q 80 GB以上自由硬盤空間 q 100Mbps網(wǎng)卡q 光盤機(jī)(CDROM)q Windows 2000 服務(wù)器q Microsoft SQL 2000服務(wù)器PC(個人電腦)q 512MB 內(nèi)存q 40GB硬盤q 100Mbps網(wǎng)卡q SVGA 顯示器或更高配置 (800*600)q 中文Windows 2000網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)q 100Mbps速率七、 項目概要計劃建議下圖中：®： 表示開始實施、用戶培訓(xùn)ÞÞ： 表示 正式運行11月12月01月工 程 項 目1234123412341. 1業(yè)務(wù)流程分析2. 1計算機(jī)系統(tǒng)配置和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)完善3.企望ERP系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.紙卷庫、輔料庫培訓(xùn)、檔案建立5. 3紙卷庫、輔料庫盤點6. 4紙卷管理、輔料管理試運行®