談現(xiàn)代經(jīng)營者的管理理念

1、談現(xiàn)代經(jīng)營者的管理理念采采曷水（學號：1234567890）(西南科技大學網(wǎng)絡教育學院 2010春)摘要：現(xiàn)代的競爭，資源不是優(yōu)勢，錢不是優(yōu)勢，企業(yè)的核心競爭力是組織結構、企業(yè)的文化和價值觀念。新形勢下企業(yè)的管理必然是要適應新的形勢，要有創(chuàng)新思維和新理念來決策和管理企業(yè)的方方面面，才能使自己的企業(yè)立于不敗之地。本文通過對現(xiàn)代經(jīng)營者管理中存在的問題進行了分析，從中找出了解決問題的措施。關鍵詞：管理理念 資金 庫存 人力資源 知識產(chǎn)權On modern operators management concept( 1234567890) (Xinan network HKIEd 2008 Sprin

2、g)Abstract ：modern competition, resource is not an advantage, money is not a advantage enterprise's core competence is an organizational structure, corporate culture and values. The new situation, the management of enterprises under must be to accommodate the new situation, to have a new concept

3、 of innovative thinking and to decision-making and management aspects of the enterprise, to make their own business unassailable. Through modern management problems in analysing, identified measures to resolve the problem.Key words ：human resources management concept capital inventory intellectual p

4、roperty目 錄一、現(xiàn)代經(jīng)營者管理理念存在的問題1（一）資金管理方面的問題1（二）庫存管理方面的問題2（三）人力資源管理方面的問題3（四）知識產(chǎn)權管理方面的問題3二、解決現(xiàn)代經(jīng)營者管理理念存在問題的主要措施4（一）加強資金管理的措施4（二）加強庫存管理的措施5（三）人力資源管理的措施7（四）知識產(chǎn)權管理的措施8參考文獻10致謝11現(xiàn)代的競爭，資源不是優(yōu)勢，錢不是優(yōu)勢，企業(yè)的核心競爭力是組織結構、企業(yè)的文化和價值觀念。商業(yè)理念是經(jīng)營者的方向、頭腦，它指的是企業(yè)經(jīng)營的目的、宗旨是什么。它決定著企業(yè)的營銷方式，決定著企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展。這些軟的東西比硬的東西更有價值。軟化式管理是與知識經(jīng)濟時代相匹

5、配的，它與過去的靠管物質的管理、靠立制度的管理完全不同，是以文化式的管理為基礎，以無形的知識管理為核心，它是以人為中心的管理。所以，不斷探索企業(yè)文化，加強軟化式管理是新形勢下企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。所以，不斷探索企業(yè)文化，加強軟化式管理是新形勢下企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。一、現(xiàn)代經(jīng)營者管理理念存在的問題（一）資金管理方面的問題近年來，由于建筑市場的競爭日趨激烈，資金緊張的矛盾日益突出，資金管理的問題也不斷暴露出來，已嚴重地制約了經(jīng)營者的生存和發(fā)展。加強經(jīng)營者的資金管理，已成為我們必須面對的一個現(xiàn)實課題。目前，我國經(jīng)營者資金管理中主要存在以下問題：1、資金管理制度不健全，有章不循目前，相當多的經(jīng)營者尚未建

6、立健全預算管理制度，有的企業(yè)雖然有了預算制度，但預算沒有成為企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的法定依據(jù)，隨意更改，使預算成為擺設。如有的企業(yè)預算不切實際，指標不科學，缺乏嚴密的計量標準和考核依據(jù)，成本費用約束軟弱，應攤不攤，該提不提，盈虧不實；有的企業(yè)年末賬面利潤看似不少，但應收賬款居高不下。2、資金分散，使用效率低下經(jīng)營者工程項目分布點多、面廣、線長，分支機構分布省內外，甚至世界各地。大部分經(jīng)營者資金的集中管理與內部多級法人資金分散占用的矛盾突出，使用效率低下。下屬公司多頭開戶，資金閑置，沉淀嚴重。有的下屬公司卻為籌集急需的小額資金而為難，總公司又拿不出錢來調劑下屬公司的資金短缺，導致銀行貸款余額居高不

7、下，財務費用有增無減。3、監(jiān)督、控制和考核乏力經(jīng)營者資金流向與控制脫節(jié)，事前控制乏力，對各下屬公司的資金管理想管又怕管死。事后審計監(jiān)督走過場，缺乏可行的考核辦法。有的企業(yè)領導對企業(yè)財務狀況說不清，財務人員對經(jīng)營情況又不甚了解，且處于從屬地位，許多方面只能按領導的意圖處理帳務，造成財務管理跟著會計核算走，會計核算跟著領導意志走，財務監(jiān)督乏力、滯后，對工程項目的資金使用缺乏嚴謹系統(tǒng)的分析，導致類似的問題在類似的項目上反復發(fā)生。4、管理方式和手段落后相當部分經(jīng)營者內部各分公司還是沿用過去的靠上報財務報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務狀況，由于會計核算隨意性大，財務報表編制不實，加上受不規(guī)范

8、的人為因素影響等，有時匯總的會計報表還掩蓋了分公司的實際經(jīng)營狀況和突出問題，導致財務會計信息失真。特別是不少經(jīng)營者尚未建立必要的電子計算機財務信息傳遞、核算、查詢和監(jiān)控系統(tǒng)，總公司很難及時了解掌握下屬公司的財務動態(tài)，信息滯后、效率低下的問題十分突出。（二）庫存管理方面的問題1.庫存控制策略簡單化現(xiàn)在的企業(yè)生產(chǎn)中所用到的物料種類越來越多，如某公司來目前對物品都采用統(tǒng)一的庫存管理策略，物品的分類沒有反映供應與需求中的穩(wěn)定性。而現(xiàn)實當中這是一個動態(tài)的，不確定的需求。有些物品的需求可預測性大，有的物品的可預測性小，庫存控制策略應能夠反映供應與需求中的不確定性。2.沒有考慮到不確定因素對庫存的影響，信息

9、傳遞效率低下在許多因素影響下，需求可能是不確定的，如突發(fā)的熱銷造成的需求突增等會使控制受到制約。而由于通訊、差旅或其他自然的、生理的因素訂貨周期不確定，會制約庫存控制。資金的暫缺，資本運動不靈等會使預想的控制方法落空。因而也是一個制約因素。管理水平達不到控制的要求，則必然使控制無法實現(xiàn)。種種的這些不確定的因素往往會因為這些不確定因素從而使得原材料及產(chǎn)品的庫存因此受到影響，進而影響產(chǎn)品的交期甚至影響生產(chǎn)的正常運行。3.庫存的浪費較大主要表現(xiàn)在：(1)、庫存持有成本的占有量大；(2)、訂貨或者生產(chǎn)準備成本；(3)、缺貨成本的增加；(4)、在途庫存成本的浪費。如某公司進行的是塑膠機械的零部件加工，這

10、類零件的特點就是占庫存成本大，儲存管理費用較高。由于計劃不當，庫存量不合適，一來增加了庫存成本，二來嚴重影響正常的生產(chǎn)。 （三）人力資源管理方面的問題1.人員的選拔與配置方面從目前選拔人才的情況看，選拔人才往往是“學而優(yōu)則仕”，一方面只看學歷，不看學力；只重知識，不重能力。另一方面，重專才，輕通才；重書面成績，輕實踐能力。在某專業(yè)有名望的更容易被選拔到更高層次的領導崗位，但領導工作的對象不僅是物，而且包括了人與人，人與物的組合與協(xié)調。殊不知在某方面有專長的人并不一定具備領導管理的才能。2.人員培訓開發(fā)方面培訓的首要目的應該是滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，然而某些企業(yè)的領導對培訓定位不清，并不是十分清

11、楚公司人力資源的瓶頸所在，也沒有認真分析公司的困境是否通過培訓就可以解決。培訓的根本目的應該是學以致用，切實提高員工的工作技能。因此，培訓后返回崗位，員工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環(huán)境，企業(yè)要激勵員工學以致用。但現(xiàn)實卻是員工的工作環(huán)境中，存在著諸多阻礙員工進行培訓成果轉化的因素，如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺、設備匱乏等工作本身原因。培訓成果缺乏轉化的環(huán)境造成“培訓沒有太大實際用處”的觀點產(chǎn)生，對培訓工作又是一大阻礙。另外，在這種觀念的引導下，企業(yè)往往會忽視對管理層和決策層領導的培訓。 3.激勵機制方面近年來，大多經(jīng)營者所強調的是以金錢為代表的物質激勵。如果進一步

12、分析，這種形式也有致命的問題。之所以在中國目前看來很有效，是因為中國普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來，企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲，只有不斷上漲的工資水平才能維持員工的積極性。如達不到，當然效率下降，如果達到而沒有超過，將會使員工產(chǎn)生理所當然的心態(tài)，充其量只能維持當前工作水平，如果超過，則會使員工更加努力工作，但同時也產(chǎn)生了更高的期望值。這樣就導致一個循環(huán)，企業(yè)陷入了只能不斷擴大盈利的地步，一旦盈利降低，后果可想而知。（四）知識產(chǎn)權管理方面的問題1、企業(yè)知識產(chǎn)權管理意識不強我國知識產(chǎn)權制度建立比較晚，知識產(chǎn)權管理意識比較弱。這主要體現(xiàn)在三個方面：企業(yè)能

13、真正重視知識產(chǎn)權保護、在內部建立知識產(chǎn)權制度、運用制度為自己的技術開放和企業(yè)發(fā)展服務的還不多，更別說一些中小企業(yè)了。專利的申請量少，質量不高。據(jù)調查，中國有70%以上國有大中型企業(yè)、95%以上小型企業(yè)沒有專利申請。知識產(chǎn)權的管理大多停留在保護層面，還沒進入資本化運作。2、企業(yè)知識產(chǎn)權管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃目前，我國只有極少數(shù)企業(yè)對知識產(chǎn)權有比較系統(tǒng)規(guī)范的管理外，絕大多數(shù)企業(yè)還沒有認識到知識產(chǎn)權管理的重要性，更談不上從戰(zhàn)略上進行規(guī)劃，企業(yè)關注的仍是有形資產(chǎn)的管理。由于缺乏戰(zhàn)略高度的規(guī)劃，許多企業(yè)成果只申請了中國專利而造成技術流失，專利申請后利用率很低，產(chǎn)品化、商品化程度低。此外，還很容易導致陷入專利“

14、陷阱”與“雷區(qū)”，侵犯了別人的專利權，不僅要支付高額賠償，甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。深圳市某廠的產(chǎn)品屬荷蘭菲利浦公司在中國獲權保護的專利保護范圍，被訴侵權，不但自行銷毀了模具和侵權產(chǎn)品，還要支付巨額賠款。 3、企業(yè)知識產(chǎn)權管理缺乏嚴密的組織和嚴格的規(guī)章制度良好的知識管理需要嚴密的組織和嚴格的規(guī)章制度。然而，我國企業(yè)目前涉及知識產(chǎn)權問題多是通過聘請律師幫助解決，大多數(shù)企業(yè)還沒有認識到專業(yè)機構的設置和利用以及配制專業(yè)人員，沒有設置專業(yè)人員從事企業(yè)知識產(chǎn)權的管理研究及開發(fā)，同樣也缺少嚴格的規(guī)章制度來對知識產(chǎn)權管理加以指導。許多企業(yè)商標檔案管理與企業(yè)的其他檔案進行合并管理，而沒有專門的商標檔案制度和對商標的申

15、請、印制、保管及續(xù)展進行規(guī)定。目前，我國很少有企業(yè)專門的知識產(chǎn)權管理機構，有關知識產(chǎn)權的管理均當作法律事務處理，缺少能把企業(yè)知識產(chǎn)權管理與企業(yè)業(yè)務緊密結合的專業(yè)人才。導致許多專利申請后無人管理，未能充分利用。二、解決現(xiàn)代經(jīng)營者管理理念存在問題的主要措施（一）加強資金管理的措施1、整章建制、規(guī)范管理首先應劃清各管理層次資金管理的范圍和內容、職責和權利，明確在企業(yè)統(tǒng)一領導下的分級管理關系。其次，每一級管理部門應確定各職能部門和職能人員在資金管理中的職責和權限，在經(jīng)理負責制和財務部門集中管理的同時實現(xiàn)有關部門和人員的分口管理。做到資金管理人人有責，人人重視。資金管理是個“牽一發(fā)而動全身”的系統(tǒng)工程，

16、要保證企業(yè)的資金充足和運行合理，確保生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，就應規(guī)范管理制度。經(jīng)營者不但要抓產(chǎn)值，更要抓效益，力爭以最少的消耗即努力降低成本獲得最佳的經(jīng)濟效益。2、集中管理企業(yè)資金、形成資金合力目前，經(jīng)營者往往處于有些項目工點貨幣資金暫時閑置，而另外一些項目工點卻資金緊張的狀態(tài)，影響施工進度，如何把這些項目、小單位的資金真正做到“聚財”將有限的資金發(fā)揮出最大的效益，從而緩和資金緊缺的矛盾，如何利于經(jīng)營者籌措資金，提高資金的利用率，以其集約化管理來保障企業(yè)資金的合理供給與應用，盤活分散與各單位銀行賬戶中的沉淀資金，就必須建立一個內部資金的快速反應機制內部銀行即內部資金調度中心。3、強化經(jīng)營者資金投放

17、管理嚴控成本、節(jié)約開支成本是企業(yè)實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的所發(fā)生的資源耗費，是價值補償?shù)某叨?。成本得以有效控制，企業(yè)才有利潤、才有持續(xù)發(fā)展的可能。降低企業(yè)的成本開支能帶來最大的經(jīng)濟效益，也就是以最少的耗費獲得最大的利潤，加強工程項目成本管理已成為鐵路經(jīng)營者實現(xiàn)利潤最大化的重要途徑。加強工程項目成本核算應對人工費、材料費、機械費的支出做到周密計劃、科學實施才能降低成本節(jié)約資金。注重企業(yè)經(jīng)營，挖掘資金潛力資金緊缺是多方面的因素造成的，因而它的來源渠道也廣而多。加強對工程拖欠款的回收工作，企業(yè)要制定專人負責清欠工作，定好獎勵標準，按回收量獎罰。對內部往來欠賬、其他應收款、個人備用金進行經(jīng)常性的清理都能加強資

18、金回收的力度。嚴格控制管理費用的開支，制定一系列科學與合理的管理辦法，節(jié)約增效，避免添加資金的缺口。（二）加強庫存管理的措施1.對不同的物資采取不同的庫存控制對耗用量穩(wěn)定、訂貨批量相同的物品我們采用定量庫存控制，控制庫存物品的數(shù)量。這種方式主要是針對公司中的耗用量穩(wěn)定，采購周期較長的物品。當庫存數(shù)量下降到某個庫存值時，立即采取補充庫存的方法來保證庫存的供應。這種控制方法必須連續(xù)不斷地檢查庫存物品的庫存量。而對穩(wěn)定性消耗及非重要性的獨立需求物品我們采用定期庫存控制。但由于訂貨存在前提期，所以還必須加上訂貨提前期的消耗量。這種庫存控制方法也要設立安全庫存量。2.庫存物料管理信息分析。經(jīng)營者要從各種

19、角度對庫存物料信息做分析，例如日常的物料進、出、存的業(yè)務數(shù)據(jù)分析，物料占用資金分析，物料的來源和去向分析，物料的分類構成分析等，并可以分析各種庫存管理指標，對企業(yè)庫存與其他管理工作有監(jiān)督和促進作用。庫存管理系統(tǒng)通過對庫存物品的入庫、出庫、移動和盤點等操作進行全面的控制和管理，幫助企業(yè)的倉庫管理人員管理庫存物品，以達到降低庫存，減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的目的。3.重視庫存成本的降低途徑。要想法縮短交貨運輸時間：從供應商到企業(yè)的這段距離的運輸時間應盡可能的縮短，需要根據(jù)產(chǎn)品的特性（價格、體積重量等）選擇合適的運輸方式，對這段時間的管理會大大影

20、響企業(yè)的在途庫存量。合適的運輸方式是要通過仔細比較運輸時間的縮短對庫存乃至庫存成本的影響以及運輸費用的影響而做出選擇的，否則將不能達到整體優(yōu)化的目的。從貨物離開供應商的工廠，到實際抵達企業(yè)的倉庫，需要經(jīng)過較長的時間和不同的場所，在這個過程中，貨物的所有權越晚交于企業(yè)，付款的期限越長，則企業(yè)所需承擔的風險和費用也就越小。選擇正確的廠址：企業(yè)離開供應商或者客戶的距離會影響其庫存的水平，距離越短，交貨時間越短，庫存量相應也可以降低。這也是為什么通用汽車的供應商會隨著通用公司在上海設廠而紛紛將其工廠移至上海，其目的就是為了加快供應時間，降低庫存。 另一方面，要注意預留庫存。控制訂單的整批交貨，整批交貨

21、的訂單對客戶來說可以大大降低其庫存的水平，但是對供貨方來說卻是不小的壓力，所以企業(yè)對此類訂單必須要嚴格控制，在確實需要的情況下，才能向客戶提供整批交貨的服務。定期檢查預留庫存的情況，加強與銷售部、財務部及客戶之間的溝通，盡快消除因付款、客戶項目延期等原因造成。例如：某公司接到單大批量交貨訂單，交貨期長，對客戶來說，無疑我公司成了對方無費用倉庫。而該公司的相應成本要增加。庫存積壓增加，購原料成本增加，資金的周轉降低。（三）人力資源管理的措施1.加大人員的技能開發(fā)和能力培養(yǎng) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的宗旨是人的能力，尤其是潛能盡可能發(fā)揮，把人作為可開發(fā)的資源，通過培訓等形式提高企業(yè)人員素質。因此企業(yè)應

22、建立起規(guī)范的培訓開發(fā)體系，就要根據(jù)員工的特長和企業(yè)的需要制定一個相應的培訓計劃，不斷更新員工的知識，提高員工的能力，它包括一些具體內容：第一，具體實用的培訓主題，如質量管理培訓、項目管理培訓、營銷培訓、專業(yè)技術培訓等。每個培訓都有具體的要求和適應范圍，因此就決定了培訓的方式、方法和人員組成。第二，廣泛的員工參與。認清員工的需求與性向，針對不同的培訓對象，采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式很重要。更重要的是，對管理者和普通員工一樣進行全面培訓。企業(yè)管理人員與實際操作員工最接近，其管理素質直接影響員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度。因此，如何區(qū)分不同層面的管理人員并實施不同的培訓內容，是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)

23、一支出色管理隊伍的企業(yè)急待解決的問題。忽視對管理人員的培訓常常影響到企業(yè)培訓和開發(fā)的效果。第三，反饋與交流。這一點對于企業(yè)培訓很重要。培訓應該成為企業(yè)內部積蓄與分享力量的源泉，要及時反饋與總結，為以后的有針對地開展培訓活動提供參考。針對每次培訓的員工，要形成一個基本的培訓效果評估，對培訓內容本身的可實踐性，對員工工作績效的影響程度要有全面的評價，使培訓具有更好的效果。同時還應積極推行通才計劃，通過培訓等方式讓技術工人一專多能、專業(yè)人員知識復合和技能化，挖掘每個人的潛力來促進整體素質的提高。2.創(chuàng)造新型的人力資源管理模式，發(fā)掘新的利潤增長點企業(yè)的人力資源管理可以超越傳統(tǒng)的人事管理模式，具備為企業(yè)

24、創(chuàng)造新價值的功能，這種價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)在兩個方面：一是人力資源管理的新模式一定程度上降低企業(yè)運作成本從而增加了企業(yè)收益；二是管理部門可以通過在企業(yè)內外提供有償服務，逐步演化為利潤中心。企業(yè)應該充分發(fā)揮其人力資源的潛力，在長期發(fā)展中不斷積累經(jīng)驗，向管理要效益，向管理要市場。3.加強企業(yè)文化建設一個企業(yè)之所以能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)，一個十分重要的原因，就是它成功地創(chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，作為企業(yè)核心價值觀念的企業(yè)文化一旦被全體員工衷心認同或共有，它就會影響人們的思維模式和行為模式。在優(yōu)秀的企業(yè)文化下，才能增進企業(yè)員工的團結和友愛，減少教育和培訓經(jīng)費，降低管理成本和運營風

25、險，樹立積極的工作價值觀，使員工真正感受到成功的樂趣，體會出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神，最終使企業(yè)獲取巨額利潤。4.制定真正有效的激勵機制激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分，它的順利進行離不開公司人力，資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來構筑整個人力資源管理的大廈，并讓激勵機制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等等)相互聯(lián)結、相互促進。當然激勵機制的最重要部分則體現(xiàn)在對員工的獎懲制度上。因此企業(yè)一方面要通過分配制度的改革，承認人力資本產(chǎn)權，特別要注重以核心員工收入分配為突破口，將核心員工的人力資本價值參與分配

26、促進人才價格機制形成，另一方面須認真研究企業(yè)員工尤其是核心員工的不同需求，通過事業(yè)發(fā)展、增進感情、優(yōu)化環(huán)境等手段，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，尤其是創(chuàng)造無限的事業(yè)發(fā)展空間來穩(wěn)定和吸納人才，應當成為企業(yè)留住人才的基本策略。（四）知識產(chǎn)權管理的措施1、政府在推動知識產(chǎn)權保護上要發(fā)揮更大作用政府應加強與發(fā)達國家知識產(chǎn)權管理方面的交流，了解世界知識產(chǎn)權法律、政策新進展，從而加強和完善我國的知識產(chǎn)權立法，制定適應我國經(jīng)濟發(fā)展的知識產(chǎn)權政策和法律。由于知識產(chǎn)權保護的執(zhí)法涉及的法律法規(guī)較多，知識產(chǎn)權本身的專業(yè)性很強，使得這方面的執(zhí)法難度較大，而我國執(zhí)法人員的水平也有待提高。因此，司法、執(zhí)法部門應注意加強與技術專家、知識產(chǎn)權法律專家的溝通，聘請他們擔任專家咨詢顧問并協(xié)助解決疑難案件。同時，政府可引導和加強知識產(chǎn)權中介機構的建設，并加速我國專利網(wǎng)絡的建設，盡早建立開通互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供專利說明書全文，法律狀態(tài)查詢。2、企業(yè)應成為知識產(chǎn)權保護的主體首先，企業(yè)領導要增強知識產(chǎn)權管理意識，加強知識產(chǎn)權管理的戰(zhàn)略研究，并與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和技術創(chuàng)新工作緊密結合。其次，企業(yè)要完善知識產(chǎn)權管理的組織機構和人員設置。設立專門的知識產(chǎn)權管理部門，配備專門的人員，并受企業(yè)決策層的直接領導。另外，企業(yè)應加強知識產(chǎn)權管理知識的學習。3、加強多元合作，形成互補與互助首先，充分利用高校專業(yè)研究人員資源，廣泛開展對政府、企