供應商質(zhì)量協(xié)議

1、質(zhì)量協(xié)議1 主旨與適用范圍22 名詞解釋23 標準44 乙方質(zhì)量責任45 PCN條款46 質(zhì)量責任追溯與索賠57 質(zhì)量責任異議的提出68 其它質(zhì)量保證機制69 附則 6附件清單： 7授 權 書 8甲方:（以下簡稱甲方）乙方: （以下簡稱乙方）1主旨與適用范圍1.1 本協(xié)議的主旨在于督促甲乙雙方努力加強質(zhì)量意識，認真改進質(zhì)量工作，積極提高乙方提供給甲方的產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）質(zhì)量，防止甲乙雙方因產(chǎn)品質(zhì)量而蒙受損失。1.2 適用范圍：本協(xié)議適用于乙方提供給甲方的所有產(chǎn)品。乙方及其分包商（若有）必須遵守本協(xié)議約定的基本的質(zhì)量要求。1.3 本協(xié)議及其附錄的要求是乙方向甲方提供產(chǎn)品必須遵守的最低限度的

2、前提條件，與相關產(chǎn)品有關的特殊條件或要求，甲方的質(zhì)量部（或 類似名稱）將單獨告知乙方。1.4 除非經(jīng)甲方或甲乙雙方明確書面同意， 在任何情況下均不適用乙 方單獨提交的相關標準。1.5 本協(xié)議可單獨成立，適用時也可自動成為甲乙雙方簽訂的買賣合 同或訂單的附件。2名詞解釋2.1 質(zhì)量責任：乙方應對向甲方提供產(chǎn)品的全過程負有質(zhì)量責任。所 謂“全過程”包括乙方生產(chǎn)過程、甲方檢驗過程、甲方生產(chǎn)過程、甲方產(chǎn) 品售中及售后過程（包括質(zhì)量保證期）。2.2 產(chǎn)品質(zhì)量事故：由于產(chǎn)品所具有的缺陷（指中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法上所稱的缺陷）弓I起的，產(chǎn)品或者利用產(chǎn)品制作的產(chǎn)品損害第 三人的生命、身體或者財產(chǎn)，乙方應當承

3、擔相應的賠償責任。2.3 設備事故：由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導致包括但不限于甲方的生產(chǎn)設備、工裝和工具等的毀壞。2.4 批次不合格：1、經(jīng)甲方IQC（即來料檢驗，下同）檢驗判定不合格，記為批次不合格；2、在甲方生產(chǎn)線，同批次產(chǎn)品 DPPMt（即產(chǎn)品每 百萬缺陷數(shù)，下同）超過 ，記為批次不合格。2.5 PCN PCr為 Product Change Notification的縮寫，意為產(chǎn)品更改事先通知，即若產(chǎn)品發(fā)生包括但不僅限于原材料、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝、技術參數(shù)及關鍵原材料品牌、產(chǎn)地或供應商等做變更。2.6 替代品：是指可以等同于或者基本上等同于約定產(chǎn)品使用價值的 其他產(chǎn)品。2.7 生產(chǎn)設備

4、：是指乙方在為向甲方提供產(chǎn)品過程中使用的所有設施、制造機器、模具、測量裝置和其他設備。2.8 安全產(chǎn)品：指需要獲得一個或多個機構 （例如BSI、VDE UL、CSA 等）出具的相關安全證明的產(chǎn)品。3標準3.1 檢驗標準：1、甲方的客戶要求；2、乙方事先得到甲方書面承認 的規(guī)格書、認定樣品；3、國家、國際的有關標準。若以上標準不一致， 以上述先后順序確定適用的標準。（以下簡稱“檢驗標準”）3.2 抽樣標準：進料質(zhì)量管理的抽樣計劃，除特別規(guī)定外，抽樣數(shù)依照GB T2828 1-2003逐批檢查計數(shù)抽樣程序抽樣表正常檢驗水平 II級， AQL=0.4進行抽樣,判定標準Ac=0,Re=1即出現(xiàn)一個不合

5、格品時,整批判為 不合格處理。3.3 包裝標準：為保證甲方對產(chǎn)品的管理， 產(chǎn)品包裝必須符合甲方的 供應商來料包裝規(guī)范（如附件二求。若有特殊約定，雙方可協(xié)商解決。（以下簡稱“包裝標準”）3.4 質(zhì)量控制標準：批次合格率大于等于 % ；運送至甲方產(chǎn)線的產(chǎn)品DPP值小于等于。4乙方質(zhì)量責任4.1在乙方生產(chǎn)過程中，乙方對甲方承擔的質(zhì)量責任：乙方應保證提供給甲方的產(chǎn)品符合歐 RoHS旨令要求、WEE指令 和REAC法規(guī)，并將檢測報告及符合性聲明提供給甲方。在批量生產(chǎn)之前，乙方應送樣品至甲方確認， 樣品隨機器應附有 以下文件：技術規(guī)格書、出貨檢驗報告、型式試驗/可靠性評價結果、樣品出廠檢驗報告、RoH驗測

6、報告/符合性聲明、MSD（材料安全數(shù)據(jù)表）、PFMEA（過程失效模式和效果分析）、CONTROL PLAIN空制計劃）以及所用原材料清單（品牌、型號等）等資料。必要時，雙方可對樣品進行封樣 以明確有關標準。乙方應在至少三年期限內(nèi)（自樣品最后一次通過甲方書 面確認起算），妥善保存以上材料，并在甲方要求時間內(nèi)及時予以提供。4.1.3 甲方可向乙方指定關鍵原材料的品牌或 / 和產(chǎn)地或 /和供應商，除 非甲方另有書面指示，合作期間乙方必須保持不變。4.1.4 乙方需對提供給甲方產(chǎn)品的原材料、產(chǎn)品設計、 生產(chǎn)設備、 生產(chǎn) 工藝、技術參數(shù)及關鍵原材料品牌、產(chǎn)地或供應商等做變更時，必須提前 書面通知甲方并送

7、樣品至甲方確認， 在樣品評估或小批量試用未完成前乙 方必須保證甲方原產(chǎn)品的正常供應；乙方提供的產(chǎn)品將停產(chǎn)時，必須提前 書面通知甲方，同時給出產(chǎn)品替代方案及下一階段的供貨計劃。具體要求見本協(xié)議PCI條款（第5條）。4.1.5 乙方應嚴格執(zhí)行最終檢驗 / 試驗程序和庫存復查程序，保證批量 產(chǎn)品的質(zhì)量與樣品質(zhì)量一致，杜絕質(zhì)量問題出現(xiàn)或重復出現(xiàn)。對提供給甲方的產(chǎn)品，乙方（一年；每6個月）進行型式試驗、可靠性評價并將試驗結果于實驗完全結束后10天內(nèi)提供給甲方SQ（即供應商管理工程師）。乙方必須保證實驗結果的真實有效性。乙方應對甲方的質(zhì)量稽查或質(zhì)量管理體系審核予以支持和配合，不得隱瞞。乙方必須保證產(chǎn)品在乙

8、方的成品庫存期不超過 天。如果超過的，乙方應提供書面保證以確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，并在獲得甲方書面許可后 方可交貨。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量性能測試報告結果與實際檢測不符，甲方有權做 出不合格判定，并進行退貨處理。如因此造成甲方直接或是間接經(jīng)濟損失， 由乙方賠償。對產(chǎn)品包裝、標識及送貨單的要求除經(jīng)甲方明確書面同意的乙方 本身規(guī)定外，乙方應嚴格遵守甲方 供應商來料包裝規(guī)范（詳見附件一） 之規(guī)定。4.2 在甲方檢驗過程中乙方的質(zhì)量責任：甲方按檢驗標準和抽樣標準的規(guī)定判定產(chǎn)品批次是否合格。產(chǎn)品被判定批次不合格時，甲方將向乙方發(fā)出8D報告或其他類似名稱的通知。甲方為不影響生產(chǎn)書面同意乙方對不合格產(chǎn)品返工/返修或分揀后讓

9、步接收時，乙方應按約定的時間及時派人返工/返修或分揀；若乙方不能按照前款及時實施的，按照本合同第6條約定執(zhí)行，特別的，甲方有權自乙方貨款中直接扣除相關的返工 /返修或分揀費用。乙方或甲方申請用替代品時，乙方應按甲方要求及時處理或提供 相關資料；長期代用按 第條重新確認樣品及規(guī)格書等全部資料。甲方|QC抽檢合格不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責任，也不能排 除其后使用過程可能出現(xiàn)批次不合格、產(chǎn)品不合格導致甲方拒收或追究乙方相應質(zhì)量責任。4.3 在甲方生產(chǎn)使用過程中乙方的質(zhì)量責任：乙方所供產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)同批次產(chǎn)品不合格率 超過PM時，甲方有權對存在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品及庫存同批產(chǎn)品判 定批次不合格，向乙方發(fā)出書面的8D報告或類似名稱的通知。乙方未 在甲方規(guī)定時間內(nèi)給予答復，或者答復不能解決問題而給甲方造成不良影響或引發(fā)甲方客戶投訴和/或索賠，乙方應承擔全部責任。乙方的產(chǎn)品應安全可靠，不應在使用過程中引發(fā)任何設備事故。4.4 在甲方售中及售后過程中乙方的質(zhì)量責任：在甲方售中及售后過程中因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)質(zhì)量事故或造成甲方客戶投訴和/或索賠，乙方應及時配合甲方調(diào)查、處理，以避免不良 影響或損失擴大；同時甲方有權將不合格品退還乙方，退貨后甲方有權取 消該訂單或者要求乙方在約定的時間內(nèi)補送合格產(chǎn)品。4.5 乙方保修及售后服務責任：自甲方檢驗合格起算，產(chǎn)品質(zhì)量保證