保安員督察管理制度

1、目錄-、總貝y i二、督查的內(nèi)容 i三、督查要求 2四、督查處罰辦法 3五、附則 4保安員督查管理制度一、總則第一條 為確保信息暢通、政令通行、令行禁止，改進(jìn)工作作風(fēng)，提 高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。第二條 本制度包括督查的主要工作與內(nèi)容。第三條督查原則1 、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng) 的落實(shí)情況，不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假。2、突出重點(diǎn)。圍繞本公司的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行嚴(yán)密 督查。第四條 根據(jù)督查要求由本公司組建符合規(guī)定的督察小組， 專門設(shè)立 督察崗位，配備專職人員，負(fù)責(zé)本制度的督促執(zhí)行。二、督查的內(nèi)容第五條 督查對(duì)象為昆山保安服務(wù)總公司的全體人員。第六條公司

2、保安隊(duì)員遵守公司規(guī)章制度情況、執(zhí)勤情況、著裝情況、 形象儀表情況、禮節(jié)禮貌情況、內(nèi)務(wù)管理及衛(wèi)生情況。第七條 檢查執(zhí)勤點(diǎn)各種登記填寫情況以及考勤表的規(guī)范情況。第八條 所有執(zhí)勤客戶單位的保安班，每月必須督查二遍以上。第九條晝間督查每周不少于三天。第十條 白天督查側(cè)重于保安隊(duì)員的著裝、 儀表情況，夜間查哨側(cè)重 于是否睡崗、脫崗和酒后執(zhí)勤。三、督查要求第十一條督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí) 效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。第十二條 督查工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、整體協(xié)作”的領(lǐng)導(dǎo) 連帶責(zé)任制，各執(zhí)勤單位保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn) 真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。第十三條 嚴(yán)格督查

3、工作獎(jiǎng)懲。經(jīng)督察發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員先進(jìn)事跡特 別突出需獎(jiǎng)勵(lì)者，報(bào)請(qǐng)公司審批獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦 理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，要追究執(zhí)勤單位保安隊(duì)長(zhǎng)、 班長(zhǎng)的責(zé)任，給予處罰。第十四條 督察人員必須公正廉明、不徇私情，不濫用職權(quán)、嚴(yán) 格要求、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、為人示表，執(zhí)行督查公務(wù)，必須著裝整齊，佩戴 督察標(biāo)志，攜帶“督察記錄表”。第十五條 督察人員必須熟悉公司各部門的規(guī)章制度， 熟悉保安 業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉客戶單位對(duì)保安隊(duì)員的規(guī)定，熟悉公司獎(jiǎng)罰規(guī)定的具 體條款。第十六條 督察人員嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的當(dāng)事人連帶隊(duì)長(zhǎng)、 班長(zhǎng) 的處罰辦法，連帶處罰情況，每月五日前報(bào)送公司辦公室。第十七條 督察人員二個(gè)

4、月內(nèi)必須與客戶單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或分 管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，征求客戶對(duì)保安服務(wù)工作的意見(jiàn)，并在“征求客戶意見(jiàn) 薄”，簽名簽時(shí)間。第十八條 搞好調(diào)研工作，掌握一手材料，為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀。第十九條督察小組與各保安分隊(duì)密切搞好協(xié)調(diào)，每周將督察情 況告知有關(guān)保安分隊(duì)長(zhǎng)。第二十條認(rèn)真填寫督查記錄表，每查一處須有被查人員代 表簽名，記錄表每周送辦公室閱示，督察情況每月五日前將上月 督察小結(jié)，報(bào)送辦公室。四、督查處罰辦法第二十一條 凡值勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練無(wú)故遲到、早退者，每次扣 20元；超過(guò)30分鐘按曠工半天處理；當(dāng)月累計(jì)超過(guò)一小時(shí)者，扣發(fā)工資200元。第二十二條 在值勤崗位打瞌睡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10元；超過(guò)三十 分鐘者，以脫崗

5、論處，5至10倍罰款。第二十三條 值勤中不按規(guī)定著裝、不戴帽、歪戴帽、不扣紐扣、 卷袖、不扎武裝帶、不戴工作證等，經(jīng)批評(píng)不改者，每次扣 20元； 多次被發(fā)現(xiàn)者加倍處罰，最多不超過(guò) 5倍。第二十四條 值勤時(shí)聊天、看書(shū)報(bào)雜志、吸煙、吃東西，每次扣 20元。第二十五條 在值勤崗位上亂涂、寫、刻、畫(huà)，且造成影響者， 每次扣20元。第二十六條 不執(zhí)行內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定，每次扣10元。第二十七條 交接班不按規(guī)定執(zhí)行，造成空崗的，按照本制度第 二十二條執(zhí)行。第二十八條 蓄長(zhǎng)發(fā)、留小胡子、上崗時(shí)間戴戒指項(xiàng)鏈限期不改 者扣20元。第二十九條 非值勤時(shí)間外出不按規(guī)定請(qǐng)假（或隨意讓他人代 請(qǐng)）外出者，第一次扣20元；多次

6、擅自外出者加倍處罰。超過(guò)歸隊(duì) 時(shí)間按小時(shí)扣工資。第三十條 未經(jīng)請(qǐng)示擅自留宿他人，或?qū)o(wú)關(guān)人員帶至住地的， 每次扣20元。第三十一條 保安隊(duì)員不服從領(lǐng)導(dǎo)、有違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重扣 工資10至20元，經(jīng)公司批準(zhǔn)亦可緩晉升工資。第三十二條 遇到撿拾物品不上交、偷拿客戶物品造成不良影 響；不按值勤規(guī)定辦事、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，使完全可以發(fā)現(xiàn)或防止的 而造成危害的，扣工資40元；后果嚴(yán)重的要追究責(zé)任或由本人賠償， 后果異常嚴(yán)重、對(duì)公司形象造成惡劣影響的扣發(fā)工資 200元并給予開(kāi) 除。第三十三條無(wú)故打架、使人致傷或私開(kāi)機(jī)動(dòng)車、亂動(dòng)客戶的生 產(chǎn)設(shè)施，造成后果的由本人負(fù)責(zé)，并視情節(jié)扣發(fā)工資。第三十四條 以上條款均屬督查范圍，一經(jīng)查出，對(duì)號(hào)入座，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)向被查出隊(duì)員說(shuō)明違紀(jì)條款及處罰規(guī)定。 第三十五條 以上各條款累計(jì)違犯三次以上的，由督察組寫出待 崗申請(qǐng)或開(kāi)除申請(qǐng)，交公司辦公會(huì)研究決定。五、附則第三十六條第