2015秋浙江大學商業(yè)談判技巧及答案-最新

1、2021秋浙江大學商業(yè)談判技巧?及答案1. 談判內(nèi)容,特別是有爭議的問題,僅限于與會者知道的討論型 談判適合于談判地點：A大型會議室B小會議室C辦公室D餐桌或高爾夫球場正確答案:B單項選擇題2. 談判中,如果談判對手精力充分或權利欲很強,我們應采取怎 樣的角色定位：A確定主動攻擊性角色B采取“慢火文攻的方式確定白己的角色C設法以巧取勝D確定強勢的態(tài)度正確答案:B單項選擇題3. 說話聲調(diào)忽高忽低、語調(diào)較快、語氣變化中情緒色彩很濃的對 手是怎樣的對手：A富有談判經(jīng)驗的人員B對你談的內(nèi)容不感興趣C態(tài)度溫和的對手D剛出道的年輕新手正確答案:D單項選擇題4. 使新?lián)Q的談判者有時機推翻以前所做的讓步,重新

2、開始討論, 延緩合同的簽訂,或者更換話題,而對方卻仍在努力使新談判者熟悉 過去所討論和所協(xié)定的內(nèi)容,是哪一種談判技巧的作用：A吹毛求疵B先暫后奏C攻心技巧D車輪戰(zhàn)技巧正確答案:D單項選擇題5. 提出某個模糊不清而又不太重的問題加以討論；將一個本來很 簡單的問題復雜；提供一些詳細瑣碎的資料,使之成為對方的負擔, 是描述的是哪一種談判技巧：A不開先例技巧B故布疑陣技巧C最后出價技巧D價格陷阱技巧正確答案:B單項選擇題6. “言必行,行必果表達了商務談判的原那么：A使用客觀標準原那么B互利互惠原那么C講究信用原那么D遵守法律原那么正確答案:C單項選擇題7. 逐一討論每個問題和條款,談論一個問題,解決

3、一個問題,直 到所有的問題得到解決的談判方式屬于談判方式：A直接談判B間接談判C橫向談判D縱向談判正確答案:C單項選擇題8. 一般而言,模擬談判需要三類人員,即知識型人員、預見型人 員和：A技術性人員B求實型人員C法律型人員D經(jīng)濟型人員正確答案:B單項選擇題9. 當對方已經(jīng)做出一定的許諾,或說明一種果斷的態(tài)度,而白己 有不能改變白己的立場時,你要改變對方的觀點,首先要顧全他的面 子,給他一個改變觀點并能被他接受的合理的理由是哪一種談判技巧的原理：A迂繚繞道B貨比三家C激將技巧D為人置梯正確答案:D單項選擇題10. 在商務談判中有權參加談判并承擔后果的白然人屬于：A談判客主體B談判的主體C談判的

4、目標D行為主體正確答案:B單項選擇題11. 買方先讓賣方根據(jù)白己的需要組織貨源,而當賣方將貨源組 織上來以后,在提出苛刻條件,讓賣方處于被動,描述的是哪一種策 略：A吹毛求疵B先暫后奏C權利有限技巧D攻心技巧正確答案:B單項選擇題12. 以下哪一條屬于規(guī)定期限技巧的破解方法：A想方設法越過對方直接談判人員,通過與其同行、上級的交往摸清最后期限是真是假,相機采取相應對策B 了解對手的真正需要C針鋒相對,退出或拒絕談判D不要輕信對方的宣傳,應在冷靜、全面思考之后再采取行正確答案:A單項選擇題13. 報告會、討論會、演示或展示屬于類型的談判：A中立地點談判B不求結果的談判C索賠談判D意向書談判正確答

5、案:B單項選擇題14. “這樣的算法,對你我都有利,是不是？ 是哪一類型的提A引導性提問B坦誠性提問C封閉性提問D證實式提問正確答案:A單項選擇題15. 日本人的談判風格一般表現(xiàn)為：A直截了當B不講面子C等級觀念弱D集團意識強正確答案:D單項選擇題16. 在談判中先不開口,讓對方盡情表演以此暴露其真實的動機 和最低的談判目標,然后根據(jù)對方的動機和目標并結合己方的意圖采 取有針對性的答復是哪一種預防性策略：A投石問路策略B申東擊西策略C沉默寡言策略D欲擒故中策略正確答案:C單項選擇題17. 針對談判對手的論點和論據(jù),逐一予以駁回,進而堅持白己立場的毫不退讓的策略是哪一種策略：A針鋒相對B以退為進

6、C最后通牒D以柔克剛策略正確答案:A單項選擇題18. 首先提出有較大余地的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力比照和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,逐步到達成交目的 是哪一種報價方式：A西歐式報價B日本式報價C歐美式報價D高價報價正確答案:A單項選擇題19. 互換角度、雙方都參與提議與協(xié)商指的是哪一個原那么的具體做法：A互利互惠原那么B對事不對人原那么C立場服從利益原那么D合作原那么正確答案:B單項選擇題20. 所謂客觀標準,是指獨立于談判各方意志之外的社會標準,不屬于客觀標準的是：A國家政策和法律規(guī)定的標準B實力較強一方的標準C行業(yè)標準D通行的慣例正確答案:B單項選擇題21. 用充分的語言

7、和嚴密的邏輯推理影響或說服對方的方法是哪一種應對僵局的技巧：A例舉實事法B以理服人C以情動人D以靜制動法正確答案:B單項選擇題22 .國內(nèi)貨款結算可分為現(xiàn)金結算和：A轉(zhuǎn)賬結算B支票結算C限額結算D同城結算正確答案:A單項選擇題23. 以下哪一個國家的權利距離較大：A美國B日本C中國D加拿大正確答案:B單項選擇題24. 在商務談判過程中原那么性問題毫不退讓,細節(jié)問題適當讓步的策略為：A權力有效策略B軟硬兼施策略C貨比三家策略D以柔克剛策略正確答案:B單項選擇題25. 哪一個過程標志著談判的真正開始：A準備階段B摸底階段C導入階段D報價階段正確答案:C單項選擇題26. 在談判中規(guī)定冏品的成分、含量

8、、大小等品質(zhì)的技術指標,是使用了商品品質(zhì)的表示法：A樣品表示法B等級表示法C規(guī)格表示法D標準表不法正確答案:C單項選擇題27. 從談判內(nèi)容上看,容易形成談判僵局的主題是：A價格B質(zhì)量標準C違約責任D履約地點正確答案:A單項選擇題28. 以下哪一形成是與頑固的人進行談判的禁忌：A缺乏耐心,急于達成B和他辯駁C表現(xiàn)出不耐煩D害怕,想開溜正確答案:A單項選擇題29. 談判雙方根據(jù)白己所處的優(yōu)勢、均勢或劣勢,采取不同的策 略表現(xiàn)的是談判的特點：A不確定性B沖突性C多邊性和隨機性D博弈性正確答案:C單項選擇題30. 在國家,野鴨的商標圖案很受人們的歡迎,但人們討厭 孔雀、仙鶴：A美國B法國C日本D阿拉伯

9、正確答案:B單項選擇題31. 在限制理論中,我們將未知問題稱為,它為我們要探知 該領域,只能通過觀察其中的輸入與輸出變量,尋找并發(fā)現(xiàn)規(guī)律：A “白箱問題B “黑箱問題C “灰箱問題D “暗箱問題正確答案:B單項選擇題32. 眼睛平視、視角向下、眉毛平平、面帶微笑的眼睛語言表達的內(nèi)容為：A疑慮、批評甚至敵意B有興趣C不置可否、無所謂、冷靜觀察D發(fā)怒或生氣正確答案:C單項選擇題33 .較重大或談判結果對一方或雙方有重大影響的談判應選擇()談判方式：A直接談判B間接談判C橫向談判D縱向談判正確答案:A單項選擇題34. 成心混淆相對判斷與絕對判斷的界限、以前者代替后者以期扼制、壓倒對方談判人員的論證方

10、式是哪一種狡辯思維：A偷換概念B平行論證C以相對為絕對D以現(xiàn)象代本質(zhì)正確答案:C單項選擇題35. 英國人的談判風格一般表現(xiàn)為：A講效率B守信用C按部就班D有優(yōu)越感正確答案:C單項選擇題36. 談判人員先用比較婉轉(zhuǎn)的語氣,把對方的反對意見復述一遍, 再答復.這屬于哪一種應對僵局的技巧：A先提問,后否認B先利用,后轉(zhuǎn)化C條件對等法D先重復,后削弱正確答案:D單項選擇題37. 采用商品試銷、試購,以及談判模擬等方法收集市場上的動態(tài)信息屬于哪一種情報收集方法：A電子媒體收集法B觀察法C實驗法D通過專業(yè)機構調(diào)查法正確答案:C單項選擇題38. 使用商務談判階段劃分法,簡單介紹白己的情況,并努力獲取對方的意

11、圖屬于哪一個階段的描述：A準備階段B開局階段C磋商階段D終結階段正確答案:B單項選擇題39. 制定商務談判方案需要遵循的原那么有簡明扼要、具體明確、():A形式標準B符合法律C富有彈性D全面正確答案:C單項選擇題40. 在談某筆交易時,同時與幾個供應商或采購商進行談判,以選擇其中最優(yōu)一家的技巧是什么談判策略：A迂繚繞道B貨比三家C旁敲側擊D為人置梯正確答案:B單項選擇題41. 關于談判主題需要理論,以下說法錯誤的選項是：A依照人的需要層次的上下,談判者能抓住的需要越高,在談判中獲勝的可能性就越大B需求層次順序并非一成不變C針對每一個談判主體,滿足根本需要并非一定要以生理需要、平安需要等為起點D

12、應將談判的組織和談判的個人區(qū)分開來.正確答案:A單項選擇題42. 如果談判者視線時時左右轉(zhuǎn)移、眼神閃爍不定,這說明對方:A對你所談的內(nèi)容不感興趣B對談判的內(nèi)容很感興趣C對生意誠意缺乏或只想占大廉價D想起生離開正確答案:A單項選擇題43. 在談判團隊中,專業(yè)技術人員的主要任務中不包括：A掌握談判進程B向主談人提出解決專業(yè)問題的建議C修改談判協(xié)議草案D準確找出雙方存在的分歧或差距正確答案:A單項選擇題44. 商務談判中,立場和利益的關系應該是：A立場服從利益B利益服從立場C兩者同樣重要D都不重要正確答案:A單項選擇題45. 談判中可努力爭取或作出讓步的范圍指的是哪一種談判具體目標：A最高目標B實際需求目標C可接受目標D最低目標正確答案:C單項選擇題46. 在國家,人們忌諱別人送錢：A美國B法國C俄羅斯D德國正確答案:C單項選擇題47. “你是否認為上門效勞沒有可能？ 這一問句屬于類型的提問：A引導性提問B坦誠性提問C封閉性提問D證實