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文檔簡介
1、企業(yè)行政人員半年總結(jié)自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作 經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面是和大家分享企業(yè)行政文 員半年總結(jié)。僅供參考,歡迎大家閱讀。20xx 年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下, 在我的辛勤 工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方 面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌 握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下一、踏實(shí)的工作態(tài)度半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好 本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕
2、漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1) 每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù) 部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2) 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3) 在行政部經(jīng)理 x 的指導(dǎo)下, 建立當(dāng)日備忘錄。 我將當(dāng)天的工作列入到備忘 錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作 環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和 同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常
3、內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接 待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我 都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管 理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各 部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳 下達(dá)4、人事檔案管理工作將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描 電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排
4、應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng) 理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和 酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支 付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況, 如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件, 及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以 及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、所學(xué)知識(shí)1、行政部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀
5、形象等。2、單證部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成 本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng) 英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo) photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封 面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)對(duì)外郵件x的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理 x 的指導(dǎo) internet 的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事 x 先生的指導(dǎo)認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成 功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、努力方向和感想助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希 望能通過近 2 個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在 不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做 得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不 斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn) 用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,
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