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文檔簡介
1、系統(tǒng)維護手冊 常見故障問題解決方案1、注意事項1 當(dāng)麻醉醫(yī)生完成這臺手術(shù)后 , 下一臺手術(shù)如果就是另一個麻醉醫(yī)生進行麻醉 需要重新啟動“ DOCAR麻醉臨床信息系統(tǒng)”并以相應(yīng)麻醉醫(yī)生得用戶與密碼登陸。2 如果在手術(shù)期間 ,電腦重新啟動 ,請重新正確設(shè)置監(jiān)護儀連接 , 以繼續(xù)采集監(jiān)護 儀體征數(shù)據(jù)。3 請注意, 要插拔監(jiān)護儀與電腦之間得數(shù)據(jù)線 (網(wǎng)線除外 )請先關(guān)閉監(jiān)護儀與電腦 后再去插拔 , 不然可能會造成燒毀儀器接口甚至可能燒毀儀器電路板得危險!4 麻醉信息系統(tǒng)運行得屏幕分辨率要在 1024*768像素以上 (包含)。1 麻醉醫(yī)生在術(shù)中不能進行事件修改操作 , 同時“儀器設(shè)置”保存按鈕就是灰色
2、 得, 這種問題該怎么解決?234567892、 常見問題解答因出入室時間與手術(shù)時間大小問題無法將病人轉(zhuǎn)出? 電腦更換手術(shù)間得解決辦法 預(yù)約病人更換手術(shù)室解決方法 術(shù)中誤操作關(guān)閉采集程序解決辦法 急診病號轉(zhuǎn)入解決辦法 生命體征數(shù)據(jù)無法采集得問題 麻醉單上不顯示重要事件圖例得問題 轉(zhuǎn)入時誤操作 , 把不就是要做手術(shù)病人轉(zhuǎn)入怎么辦?10 如何查詢到您得病人?11 由于忘記打開采集程序等原因?qū)е履扯螘r間內(nèi)沒有進行數(shù)據(jù)采集,怎么進行補錄數(shù)據(jù)12 若采集到得數(shù)據(jù)或者記錄得麻藥、事件等在麻醉單上沒有實時顯示怎么辦?13 若不小心把電腦電源碰掉了 ,或者電腦進行了重啟 ,應(yīng)該注意什么?14 關(guān)于持續(xù)事件要注
3、意什么?15 若就是麻醉單界面突然多出來好多頁怎么解決?16 碰到麻藥或者其她得事件系統(tǒng)里面沒有 ,該怎么解決?17 打印機故障處理18 PACU 無法操作轉(zhuǎn)出復(fù)蘇室19 病床上無病人 ,但就是采集程序提示已被占用20 電腦死機、程序報錯怎么處理21 系統(tǒng)無法登錄或顯示與服務(wù)器斷開連接22 不知道監(jiān)護儀得數(shù)據(jù)就是不就是已經(jīng)進入系統(tǒng),這種問題該怎么解決?1麻醉/PACU醫(yī)生在術(shù)中不能進行事件修改操作FOB1019in- 821727?O'ian?M?BF,1 產(chǎn)-士-i叮:二仏>12 1 曲 5-1uXli 1制用n-< g.II 諷h-i Nt璉 EV GF一:H應(yīng)T十無t
4、-H七寧©鈿4 ir m1 :- - -伍 ITi ERj iF_ m in r.im .nF :n JO'Ti i ir r nr r : ' 1 :1 iH I i 1 一7-15?-Tm FTTi ,Q1 ! I;需 11-15答:麻醉/PACU醫(yī)生在術(shù)中不能進行事件得操作:一就是沒有用對應(yīng)得麻醉醫(yī)師賬號登 陸麻醉系統(tǒng)。二就是病人得手術(shù)信息里麻醉醫(yī)生得名字沒有填寫正確(如:有空格、有錯別字、名字與當(dāng)前麻醉醫(yī)生得名字不符等)。麻醉醫(yī)生權(quán)限問題,每個麻醉醫(yī)生只能對屬于自己負責(zé)麻醉得手術(shù)病人進行麻醉操作。 可以通過查瞧“手術(shù)信息”界面下得“麻醉醫(yī)生”一欄 (如下圖所示
5、)得醫(yī)生名字與實 際登陸得麻醉醫(yī)生用戶名就是否一致。如果不一致,則更改登陸用戶名或者把“麻醉醫(yī)生” 一欄得醫(yī)生名字修改為當(dāng)前登陸用 戶即可對該病人進行麻醉操作。病人ID出生日期手術(shù)名稱手術(shù)吋間手術(shù)醫(yī)師器械護士蠱診怪期切等級切個數(shù)濯注醫(yī)主C1等級Lh1隔離臺j矢2因出入室時間與手術(shù)時間大小問題無法將病人轉(zhuǎn)出?系繞提示零卜 【隔醉結(jié)束】時間2013/2/2& 9:58:)0尢于t出手朮窒】時何201.3/2/26 9:50:OD,請重«A:答:因為系統(tǒng)原則上就是設(shè)定入室時間小于手術(shù)開始時間;出室時間大于手術(shù)結(jié)束時間。這時只需修改下相應(yīng)得時間就可以了。3電腦更換手術(shù)間得解決辦法答:
6、首先啟動系統(tǒng),在登陸界面下按F8,在彈出得“數(shù)據(jù)庫配置”窗口下把“默認手術(shù)間” 一欄得信息(如下圖所示)更改為更換后得房間號碼,點擊“確定”,之后按照正常得操 作步驟操作系統(tǒng)。此時再進入系統(tǒng)后,對應(yīng)得術(shù)中就為新更改得房間了。用尸毛;3?岳:A斟旃車硏帚(VECALSYSrtM2#丑血斤刖吧4病人更換手術(shù)室解決方法答:打開系統(tǒng),先選中需要更換手術(shù)室得病人,點擊“手術(shù)信息”,雙擊“雙擊選擇手術(shù)間” 得選擇框,選擇需要更換得手術(shù)室號碼。£執(zhí)古列擊_劇手護h "傘即 術(shù)崔棗隼果I手佶.惹1 Ze時1Ill謂今無'病人m性購號|S12771F區(qū)(瞬出生日胴三郵麵阡在關(guān)辛If-
7、ft壬曲Hera半痙:Bib簡計手朮茗環(huán)刮宜產(chǎn)術(shù)手弼佝廠勺1272弋£ °B:X|戲粧手來間方法*管他111宜藝科制生產(chǎn)術(shù)hia Ml 2-12-26 0 如0祁制1書專塗5間述宦弗巍才吉協(xié)輕夬 袖玉于摘學(xué)姜更良個產(chǎn)亓CI黨苣r舉亙812807壬卅剖m產(chǎn)朮#ia 7m 7-1 7-ifi 1 n-n1于整學(xué)1隻爲(wèi)11抑虹*嚴1阿少環(huán)1k卯忻證尋附臨醉醫(yī)師工朮題即急鑿隹期37060PICUli612FU3巡回I BKB15D1 A5術(shù)中誤操作關(guān)閉采集程序解決辦法在關(guān)閉采集程序得時候,系統(tǒng)會彈出窗口提示“程序關(guān)閉后 否確認關(guān)閉程序?” 返回采集程序界面,繼續(xù)數(shù)據(jù)采集工作。 如果
8、不小心在手術(shù)過程中把采集程序關(guān)閉了 麻醉單界面左邊功能區(qū)點擊“監(jiān)護儀”按鈕 數(shù)”窗口中確認所連接得監(jiān)護儀標識后點擊,數(shù)據(jù)采集即停止,就是,選擇“就是”,采集程序?qū)⒈魂P(guān)閉,數(shù)據(jù)采集工作停止;選擇“否”,,可以通過以下辦法解決:(如下圖所示),在彈出得“設(shè)置儀器采集參 “開始采集”按鈕(如下圖所示)丁匸 mj, _:f 心¥_二上=;'-|u皿_k1 歸忖f "人1y1 RUrt-il/-i1,業(yè)根f.心酎©I31 1啊和Im;而呻JB1 B *»ftIII SHi 二Hm| w也LU詒昏則吒、*砂Cl»甘”世耳ff咗須訶澤必gjj |i2
9、fflnu 1 onerUiHtlR寢I庚KI. If?. IfH.H. fl )匿更蘭E也Ifrptrt TSr1Hi>1A2tre fMmWtPK 詢F寸?fi MBftWAkfA41EAffiPBlE-唱1E4 耳:!BJiWtTpJ.CFlErK,M_M IDII-EJPIS Jl:.l.;jta.?taw * g j 3tap 1HH+hffHHnWitLg =LarM utiM;卯jfiK.r. UlH *4* ' T 1 '#! HplW-OI 'sErrlai IHitwrTOUMUirbw : 0 !*!5! m- !:;!:耳眠成 V '
10、;心J 曲起FGmn lii »迪冊陌匹療蚪!耳草黒刁 削屮 I勺 和IW丄祉弔|unil- EriJ itm-LP 0L陰nab IIL祁1 hr 3 I I6急診病號轉(zhuǎn)入解決辦法答:可以按照以下步驟進行快捷得急診轉(zhuǎn)入操作。第一步:醫(yī)生發(fā)手術(shù)申請(正規(guī)流程),點擊his同步按鈕。第二步:實在緊急情況下,點擊“新手術(shù)”。第三步:在“病人ID”處輸入病人住院號回車。然后填寫病人得其它信息。 (其中手術(shù) 名稱、麻醉醫(yī)生、手術(shù)間與手術(shù)時間這 4項就是必須填寫得項目,系統(tǒng)在這4項填寫不 全得情況下會提示操作者得)第四步:在入手術(shù)室填時間,病人開始記錄麻醉單,新手術(shù)患者無法在麻醉系統(tǒng)中收費。7
11、生命體征數(shù)據(jù)無法采集得問題分析無法采集儀器數(shù)據(jù),原因有以下四種:1、2、首先要確定采集程序就是否已經(jīng)啟動(瞧任務(wù)欄就是否有小眼睛),如果沒有小眼 睛,在“術(shù)中”區(qū)點擊“儀器設(shè)置”按鈕,在彈出得“設(shè)置儀器采集參數(shù)”窗口中 確認所連接得監(jiān)護儀標識后點擊“開始采集”按鈕、確認就是否選擇了正確得監(jiān)護儀標識,點擊任務(wù)欄得小眼睛后會彈出如下窗口 : 如果選擇了錯誤得監(jiān)護儀,請關(guān)閉下面得采集程序界面,再重新進行儀器設(shè)置,打開 采集程序。監(jiān)護儀Sdg釆集程序幫助病人標識:墜迺手術(shù)床號:監(jiān)護儀標識:呂陽 B- - 刷和 * *監(jiān)護儀標謀 19_se5_s/520_=S!_s/5I 鼠標點擊下面列表U選擇監(jiān)護彼手
12、術(shù)(監(jiān)護)原昌磯標識就詼次數(shù)|手術(shù)決數(shù)病區(qū)I攝近采集時間40005210 1£SCO(J1280001111退出本程序則歡鬻采集無法進行?停止采集對于網(wǎng)絡(luò)口得監(jiān)護儀:對于網(wǎng)絡(luò)口得監(jiān)護儀要確認網(wǎng)絡(luò)連接就是否良好 ,可以 ping現(xiàn)場得監(jiān)護儀相應(yīng)得ip進行測試,如果ping通了說明網(wǎng)絡(luò)連接良好。在網(wǎng) 絡(luò)良好得情況下,如果還就是不能采集,請注銷系統(tǒng)或者重啟電腦,重新進入麻醉 工作站,并重新設(shè)置儀器采集。4、對于串口得監(jiān)護儀與麻醉機:對于串口得監(jiān)護儀與麻醉機要確認數(shù)據(jù)線連接就是否良好,監(jiān)護儀得數(shù)據(jù)線插在電腦自帶得口上,麻醉機得數(shù)據(jù)線插在電腦后加得口上(靠近風(fēng)扇得位置)注意:請先關(guān)閉監(jiān)護儀與電
13、腦后,再去插拔監(jiān)護儀與電腦之間得數(shù)據(jù)線(網(wǎng)線除外),不然可能會造成燒毀儀器接口甚至可能燒毀儀器電路板得危險。8轉(zhuǎn)入時誤操作,把不就是要做手術(shù)病人轉(zhuǎn)入怎么辦?答:選中該病人得時間燈,右擊紅燈得位置,選擇“取消狀態(tài)【入手術(shù)室】”9如何查詢到您得病人?答:一、 用您得帳號密碼登錄系統(tǒng),選擇“我得手術(shù)”,選中對應(yīng)得手術(shù)室,選擇該病人 手術(shù)得日期,如果不記得,可以清空手術(shù)日期,點擊“查詢”。二、如果有該病人得相關(guān)信息,可以對應(yīng)維護之后,把日期、手術(shù)室清空,點擊“查 詢”。三、如果就是手術(shù)已經(jīng)做比較久得病人,可以在“檢索”狀態(tài),去自定義查詢您所要找 得病人信息。、10由于忘記打開采集程序等原因?qū)е履扯螘r間
14、內(nèi)沒有進行數(shù)據(jù)采集 么進行補錄數(shù)據(jù)?若要補錄體征數(shù)據(jù),在麻醉單工作界面中,點擊術(shù)中登記按鈕7插入數(shù)據(jù)7維護時間點或時間段7錄入體征數(shù)據(jù)7保存。術(shù)中豎總=Ifl也U.S '1 豈丹52VCOfCA L C vSTOvr 足0囂山口 耳7罰8;30 B屯育球匸卒住耐:ttUI溜塔魚訓(xùn)耐*; 石亦夕ftp曲Ml乏B ttT;勻*TPULSE軸莊W別02ETC02耳臺時iE如曰 2013-03-16 17:13'3Mfk誣1 bpmPULStbpm幻戸牝呃5)mmHgnvTina中t蒔陋S1 mmgIf®Vmh1怡匡3rTVTHgFK12丘1 rtwrgor1 'rm
15、nH 勺41:沖 E用堪懾IMJ* Mt-61=5,垃迂聯(lián)沖茗冇 B慚識)1蠱話若要刪除體征數(shù)據(jù),在麻醉單工作界面中,右鍵單擊體征數(shù)據(jù)區(qū)域T刪除數(shù)據(jù)。、11若采集到得數(shù)據(jù)或者記錄得麻藥、事件等在麻醉單上沒有實時顯示怎么辦?、12若不小心把電腦電源碰掉了,或者電腦進行了重啟,應(yīng)該注意什么?若采集到得數(shù)據(jù)或者記錄得麻藥、事件等在麻醉單上沒有實時顯示,那我們就重新單擊 一下麻醉記錄,這樣麻醉單就會刷新了。若不小心把電腦電源碰掉了 ,或者電腦進行了重啟,那我們就要重新進入程序,這時病人得數(shù)據(jù)就是不會丟失得。但就是,在我們重新進入麻醉工作站后,要手動得點擊儀開始采集,讓采集程序重新開起來。這樣才能繼續(xù)采
16、集病人體征數(shù)據(jù)。、13關(guān)于持續(xù)事件要注意什么?1單擊兩個時間中間得小方框就可以將一個用藥或事件變成持續(xù)得。最好就是右鍵單擊這條藥T持續(xù)中,這樣這個藥也就變成持續(xù)得了件,n 爭洋皆桿世輕1褪甲15應(yīng)(5單E 51陛新斯的甲ima03-lU 17J17O.iOO'ngi03-10 17:17插e他塗Q3-1B 17:17iTgr50Crnl03-1 n 17;17驕S a-3Umm 0p3 10 17:172如果不手動給結(jié)束時間,則默認手術(shù)結(jié)束時間為事件結(jié)束時間。3術(shù)中用氧除外。如果術(shù)中用氧不就是手動結(jié)束,則默認麻醉結(jié)束時間。、14若就是麻醉單界面突然多出來好多頁怎么解決?般情況下,就是由
17、于誤操作、操作滯后,導(dǎo)致手術(shù)時間統(tǒng)計得時候過長導(dǎo)致得。此時,需要在時間框里對時間進行調(diào)整,只要麻醉中各種事件得日期正確,時間前后關(guān) 系正確。另外,如果手術(shù)真實時間就就是比較長得話,直接確認保存就好、15碰到麻藥或者其她得事件系統(tǒng)里面沒有,該怎么解決?1、可以去字典維護中先加進去,記得要點擊麻醉記錄刷新一下界面才能把剛才加進去得藥給掉出來2、若要加麻藥,可以先加一個別得藥,再把藥名改掉即可。、16打印機故障處理當(dāng)班值班人員聯(lián)系打印機供應(yīng)商,協(xié)調(diào)解決打印機問題。17PACU無法操作轉(zhuǎn)出復(fù)蘇室在病人得手術(shù)信息中綁定了 PACU醫(yī)生之后,對應(yīng)得PACU系統(tǒng)登錄醫(yī)生才能對該病號進行操作。18床位上無病人
18、,但就是點擊采集程序時報告監(jiān)護儀已被占用怎么辦?1、同房間上一個患者占用:選擇該患者,右鍵點擊出手術(shù)室,更換病人狀態(tài):轉(zhuǎn)入病房或轉(zhuǎn)入復(fù)蘇,重啟采 集程序。若仍然無法解決,發(fā)現(xiàn)此問題請及時聯(lián)系計算機中心。在 MED_MONITOR_DIC表內(nèi)找到對應(yīng) 得監(jiān)護儀號,刪除對應(yīng)得PATIENT_ID VISIT_ID OPER_I即可。2、若別得房間占用監(jiān)護儀,讓那個房間得患者退回狀態(tài),取消轉(zhuǎn)入手術(shù)室后重新選擇此房間對應(yīng)監(jiān)護 儀。19程序出現(xiàn)報錯或者卡死,以及電腦死機得現(xiàn)象,如何解決?當(dāng)出現(xiàn)程序報ORACL鏈接出錯,或者系統(tǒng)卡死,以及電腦死機得現(xiàn)象,請關(guān)閉程序重新進入,或者重啟電 腦,重新來過。所以大家及時保存自己修改或添加過得事件,以免丟失,發(fā)現(xiàn)死機后即可重啟電腦,重新選
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