2019年質(zhì)量管理策劃

1、9質(zhì)量管理策劃9.1 指導(dǎo)思想我們根據(jù)公司的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，建立完善的質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化質(zhì)量管理。建立一個(gè)以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以人的管理為根本，以提高工程實(shí)物質(zhì)量為中心，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，以提高企業(yè)全員素質(zhì)和用戶滿意為目的的質(zhì)量管理新機(jī)制。9.2 質(zhì)量組織保證本工程按項(xiàng)目管理施工，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系程序文件的要求，工程項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目管理代表的四部一室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。全面貫徹落實(shí)質(zhì)量體系要求，并接受企業(yè)組織的定期質(zhì)量管理評(píng)審。項(xiàng)目部的質(zhì)量管理活動(dòng)的企業(yè)的質(zhì)量保證體系下運(yùn)行，其組織保證機(jī)構(gòu)見下圖：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)偵責(zé)人項(xiàng)目質(zhì)量偵責(zé)人專業(yè)施工瞌（組）專?。妫┵|(zhì)量員專業(yè)施工隊(duì)（組）操作

2、人員項(xiàng)目部質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，項(xiàng)目質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)人任副組長全面負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查。每月至少對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查一次,各專業(yè)隊(duì)專職質(zhì)量檢查員，每天對(duì)各施工隊(duì)作業(yè)的質(zhì)量進(jìn)行檢查、復(fù)核。通過質(zhì)量文件、電話、口頭、書面等形式形成完整的質(zhì)量信息體系。9.3 質(zhì)量保證體系根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理體系的規(guī)定，本工程將按照合同規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，”精心組織、精心施工”，以人的工作質(zhì)量保證工程的工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量。根據(jù)工程特點(diǎn)及質(zhì)量目標(biāo)，特提出以下保證工程質(zhì)量的措施，以實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量保證體系如下圖：質(zhì)量意識(shí)教育質(zhì)量工作體系質(zhì)量

3、形成過程的控制體系組織保證體系為用戶服務(wù)預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)化施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制機(jī)具、材料的質(zhì)量控制計(jì)量工作項(xiàng)目部質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目分部質(zhì)量負(fù)責(zé)人9.4質(zhì)量管理制度質(zhì)量信息體系根據(jù)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制的要求，在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。9.3.1 技術(shù)質(zhì)量交底制度技術(shù)質(zhì)量的交底工作是施工過程管理工作必不可缺的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)形式(1)項(xiàng)目部接到施工圖紙后，項(xiàng)目經(jīng)理組織全體人員對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并督促監(jiān)理組織設(shè)計(jì)交底會(huì)。(2)施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送審批確認(rèn)后，由項(xiàng)目部牽頭，項(xiàng)目工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出監(jiān)控部位及控制要

4、點(diǎn)。(3)本著“誰負(fù)責(zé)施工、誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全”的原則，各分管工種負(fù)責(zé)人(工長、技術(shù)員等)在安排施工任務(wù)的同時(shí)，必須對(duì)施工班組進(jìn)行書面技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，必須做到交底不明確，不上崗。9.3.2 施工組織設(shè)計(jì)審批制度(1)施工組織設(shè)計(jì)必須按照企業(yè)質(zhì)量體系程序文件的要求，經(jīng)有關(guān)部門評(píng)審，簽署意見并簽字后返回項(xiàng)目部。(2)經(jīng)企業(yè)及項(xiàng)目部審批后的施工組織設(shè)計(jì)，項(xiàng)目部應(yīng)上報(bào)監(jiān)理工程師經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。9.3.3 技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度(1)在施工方案中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。(2)技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄，作為施工技術(shù)資料歸檔。(3)凡分項(xiàng)工程

5、的施工結(jié)果被后道工序施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽工程的驗(yàn)收結(jié)果必須填寫隱蔽工程記錄，作為檔案資料保存。其主要內(nèi)容見下表：分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收內(nèi)容鋼筋工程規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、接頭形式、尺寸、埋件數(shù)量及位置、規(guī)格代用情況、鋼支架詳圖懸挑結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)剖面、注明鋼筋規(guī)格、數(shù)量及形狀、數(shù)量及形狀等防水工程屋間、地下室、水池、廁所、廚房等防水層數(shù)、措施、質(zhì)量情況上下水管道位置、規(guī)格、標(biāo)圖、坡高、試壓、通水試驗(yàn)、焊接、防銹、防腐暗配電氣線路位置、規(guī)格、標(biāo)高、彎度、防腐、接頭、電纜、耐壓絕試驗(yàn)、地線、接地電阻等其它完工后無法進(jìn)行檢查的工程，重要結(jié)構(gòu)部位和有特殊要求隱蔽工程技術(shù)復(fù)核與隱蔽工程驗(yàn)收程序如圖：

6、隱蔽工程驗(yàn)收技術(shù)復(fù)核9.3.4 施工階段的碎及試塊管理制度凡設(shè)計(jì)圖紙中標(biāo)明強(qiáng)度等級(jí)的碎、砂漿均屬管理范圍(2)項(xiàng)目質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)砼、砂漿的強(qiáng)度評(píng)定。(3)砼及砂漿的配比材料級(jí)配由有資質(zhì)的試驗(yàn)室簽發(fā)。(4)商品砼由有資質(zhì)的攪拌站供應(yīng)，并簽署供需合同及質(zhì)量保證，施工現(xiàn)場按規(guī)定嚴(yán)格驗(yàn)收。(5)由專職試驗(yàn)工測試砼地，坍落度及制作試塊、養(yǎng)護(hù)并送試。9.5.5施工階段“砼澆灌令”制度(1)砼澆筑必須嚴(yán)格執(zhí)行簽署“砼澆灌令”制度。(2)項(xiàng)目部主管工程師負(fù)責(zé)填送“砼澆灌令”單，以檢查澆灌前期的準(zhǔn)備工作。3 3)“砼澆灌令”簽發(fā)條件：模板的支撐系統(tǒng)按施工方案施工完畢；模板、鋼筋及其支架質(zhì)量符合規(guī)定，驗(yàn)收合格；技

7、術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收必須確認(rèn)簽證；施工范圍內(nèi)安全設(shè)施落實(shí)；施工機(jī)具準(zhǔn)備就緒而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；材料供應(yīng)準(zhǔn)備完畢。4 .4.6二級(jí)驗(yàn)收及分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定工作制度(1)分項(xiàng)工程施工過程中，各分管工種負(fù)責(zé)人必須及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作，確保當(dāng)天問題當(dāng)天整改完畢。(2)分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管工種負(fù)責(zé)人必須及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表交項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)，最終評(píng)定表由項(xiàng)目專職質(zhì)量員核定。(3)項(xiàng)目經(jīng)理每月組織一次施工隊(duì)之間的質(zhì)量檢查，并進(jìn)行質(zhì)量講譯。(4)企業(yè)科技質(zhì)量部對(duì)每個(gè)分部分項(xiàng)進(jìn)行不定期抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā)出限期整改令。項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)在指定

8、限期內(nèi)將整改情況以書面形式反饋到企業(yè)科技質(zhì)量部。(5)根據(jù)重慶市質(zhì)監(jiān)站的要求，以下部位必須請(qǐng)質(zhì)監(jiān)站核查驗(yàn)收?；A(chǔ)部分核驗(yàn)條件：基礎(chǔ)內(nèi)模板全部拆清，坑內(nèi)無積水；彈出水平標(biāo)高線及墻身軸線；所有質(zhì)量缺陷全部處理完畢。主體分部核驗(yàn)條件：主體工程所含分項(xiàng)工程全部施工完畢；彈出各層水平標(biāo)高線；門、窗框校正、固定、并嵌縫完畢；樓層垃圾全部清理完畢；所有分項(xiàng)工程的質(zhì)量缺陷全部處理完畢；質(zhì)量保證資料齊全。(6)分部工程質(zhì)量核驗(yàn)前項(xiàng)目工程師必須提前填寫好分部工程核驗(yàn)單，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后上報(bào)質(zhì)監(jiān)站申請(qǐng)核驗(yàn)(7)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定流程如下表。分項(xiàng)，程驗(yàn)評(píng)分部工程驗(yàn)評(píng)施工班組施工員項(xiàng)目經(jīng)

9、理項(xiàng)目工程師質(zhì)量員質(zhì)量管理部門監(jiān)理單位分項(xiàng)施工完成自檢交送自檢單一專檢確認(rèn)簽單一送交專檢、自檢表一確認(rèn)簽證分部質(zhì)量自評(píng)核定核4等級(jí)圭一確認(rèn)上報(bào)9.4.7現(xiàn)場材料質(zhì)量管理制度(1)嚴(yán)格控制采購材料的質(zhì)量各類材料的采購控制必須符合企業(yè)質(zhì)量程序文件的規(guī)定。進(jìn)場后的材料應(yīng)組織進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。(2)搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作水泥必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，鋼筋、原材料必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，所有防水材料必須進(jìn)行取樣進(jìn)行復(fù)試。C30等級(jí)以上有砼及M10等級(jí)以上的砂漿骨料必須取樣分析，存放期超過3個(gè)月的水泥必須重新取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，合格后才能使用。9.4.8施工中的計(jì)量制度(

10、1)按施工工藝計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖，質(zhì)量檢測計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖配齊計(jì)量器具。(2)國家規(guī)定強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具必須100%按時(shí)送檢，其他計(jì)量器具也要按計(jì)劃按時(shí)送檢；周轉(zhuǎn)送檢率不得低于90%；在周檢的基礎(chǔ)上，按時(shí)進(jìn)行抽檢10%,并作抽檢原始記錄。(3)計(jì)量器具統(tǒng)一建卡，分發(fā)給專人保管，并由計(jì)量管理部門統(tǒng)一調(diào)配。(4)原材料檢測要及時(shí)做好記錄，發(fā)現(xiàn)量差超過正負(fù)公差范圍時(shí)，要立即通知有關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。(5)模板安裝、預(yù)留預(yù)埋誤差不得超過規(guī)范規(guī)定的范圍，否則要整改。(6) 鋼筋的規(guī)格型號(hào)，必須符合設(shè)計(jì)要求，鋼筋加工嚴(yán)格按配料單進(jìn)行；綁扎及焊接參數(shù)用相應(yīng)計(jì)算器具進(jìn)行檢測，偏差不得超過規(guī)范要求。(7) 攪拌砂漿和砼的計(jì)

11、量器具進(jìn)行檢查，減少儀表造成的的系統(tǒng)誤差?；炷潦┕ぶ校鶕?jù)氣候條件及時(shí)調(diào)整配合比，并按規(guī)定做坍落度試驗(yàn)及強(qiáng)度試塊。(8)試驗(yàn)人員每季度要對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行一次抽查，維修及保養(yǎng)，無證人員不得使用儀器設(shè)備，各種試驗(yàn)要按其試驗(yàn)程序及標(biāo)準(zhǔn)操作。(9)現(xiàn)場測量組每季度要對(duì)所有測量儀器進(jìn)行抽查、維修及保養(yǎng)。在測量前對(duì)儀器要認(rèn)真校核，按測量步驟做好原始記錄，及時(shí)消除測量中各種因素造成的誤差。(10) 計(jì)量器具的保管，使用人員必須按其使用說明書正確使用，精心維修，妥善保管。使用完畢應(yīng)擦拭干凈，對(duì)量具量儀的測量面和刻度不得用油石、砂紙等硬物擦拭；非計(jì)量人員不得任意拆卸、改造、檢修計(jì)量器具；對(duì)較貴重的計(jì)量器具，其存

12、放應(yīng)符合規(guī)定要求。9.4.9工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用及獎(jiǎng)勵(lì)制度(1)按照企業(yè)制定的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)開展QC小組攻關(guān)活動(dòng)。針對(duì)工程中的難點(diǎn)和關(guān)鍵技術(shù),成立專題QC小組進(jìn)行攻關(guān),解決施工中的技術(shù)難點(diǎn)，保證和提高工程質(zhì)量。(2)作好統(tǒng)計(jì)技術(shù)記錄，統(tǒng)一納入質(zhì)量管理文件。(3)項(xiàng)目部遵循“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行全面的質(zhì)量管理和跟蹤管理。(4)對(duì)各專業(yè)施工隊(duì)在施工過程中違反操作規(guī)程、不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題，項(xiàng)目部將對(duì)專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行處罰、處罰的形式為停工整改、罰款直至趕出工地。(5) 凡專業(yè)施工隊(duì)在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，項(xiàng)目部將對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(6

13、)項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，以平時(shí)檢查、抽查、每月一次的大檢查，評(píng)定質(zhì)量結(jié)果為依據(jù)。5.4.10 竣工圖的編制、審批、移交制度(1)業(yè)主提供的施工圖，除規(guī)定數(shù)量外，留4套給項(xiàng)目部作為編制竣工圖用。(2)各專業(yè)施工隊(duì)根據(jù)設(shè)計(jì)變更、書面指示、技術(shù)核定單編制竣工圖。(3)項(xiàng)目部根據(jù)市檔案管理文件的要求，對(duì)各專業(yè)施工隊(duì)的竣工圖進(jìn)行審核、檢查、匯總，并裝訂成冊(cè)。(4)竣工圖的圖面應(yīng)整潔，字、符號(hào)一律采用碳素墨水書寫，字跡端正清楚。編制者和審核者均應(yīng)在竣工圖上簽字蓋章。5.4.11 工程技術(shù)資料管理制度(1)項(xiàng)目部的施工全過程中由項(xiàng)目工程師和質(zhì)量負(fù)責(zé)人監(jiān)督、檢查專業(yè)施工隊(duì)積累的原始記錄和資料，按重慶市建設(shè)工程質(zhì)

14、量監(jiān)督站統(tǒng)一規(guī)定的各類表格填寫、匯總。(2)項(xiàng)目部工程師及質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)工程進(jìn)度提供各階段的施工進(jìn)度照片，并作為資料歸檔。(3)各專業(yè)施工隊(duì)每天用規(guī)定的表格記錄施工現(xiàn)場所發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場、質(zhì)量問題、產(chǎn)生原因、補(bǔ)救辦法及天氣情況等內(nèi)容。5.4.12 樣板引路制度(1)在重要結(jié)構(gòu)、構(gòu)件的墻面、裝飾工程開工前，均應(yīng)突出樣板施工部位。(2)項(xiàng)目部會(huì)同監(jiān)理、業(yè)主、對(duì)樣板工程進(jìn)行檢查，并對(duì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。項(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)樣板工程的施工，制定可行的工藝卡，對(duì)施工班組進(jìn)行交底。(3)項(xiàng)目部根據(jù)圖紙及樣板標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全面鋪開的工程進(jìn)行檢查、控制。5.4.13 回訪保修制

15、度(1)各專業(yè)施工隊(duì)的施工期間應(yīng)注意產(chǎn)品保護(hù)，因施工造成的破壞應(yīng)予賠償，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。1.1.1 工程交付后，企業(yè)工程部組織項(xiàng)目部應(yīng)的六個(gè)月后進(jìn)行第一次工程質(zhì)量回訪，一年后進(jìn)行第二次工程質(zhì)量回訪、征求用戶意見，并按質(zhì)量體系程序文件規(guī)定的表格填寫工程回訪記錄。(3)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件對(duì)質(zhì)量保修期的規(guī)定。凡屬我部的施工時(shí)造成的質(zhì)量問題、均由我部負(fù)責(zé)維修，不留隱患，一切費(fèi)用由我部負(fù)責(zé)。凡不屬我部造成的問題，而業(yè)主方要求維修的，我單位將積極協(xié)助解決，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。(4)在回訪保修期間進(jìn)行修理的項(xiàng)目，由業(yè)主方簽字確認(rèn)。1.1.14 施工掛牌制度主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等，施工過程

16、中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。1.1.15 過程三檢制度實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作方案記錄，隱藏工程要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查。并做出較詳細(xì)的方案記錄。1.1.16 質(zhì)量否決制度對(duì)不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序，要追究班組長的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序，要追究作業(yè)長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對(duì)出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。1.1.17 成品保護(hù)制度要象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序，減

17、少工序的交叉作業(yè)上下工序的成品造成影響時(shí)，應(yīng)征得上道工序，操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。1.1.18 質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡，各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄，質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管，特別是各類工序交接的處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況，清理各方責(zé)任。1.1.19 培訓(xùn)上崗制度工程項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究直接責(zé)任者外，還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。1.1.20 工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度工程發(fā)生質(zhì)量事故，

18、馬上向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)主管行政部門報(bào)告，并做好事故現(xiàn)場搶險(xiǎn)及保護(hù)工作，建設(shè)行政主管部門要根據(jù)事故等級(jí)逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)按照“三不放過”的原則，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查及處理工作。對(duì)事故上報(bào)不及時(shí)或隱瞞不報(bào)的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。9.5 質(zhì)量保證措施9.5.1 加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度，建立崗位責(zé)任制，形成項(xiàng)目技術(shù)措施管理體系，搞好從技術(shù)措施的提出、審批、交底、執(zhí)行、檢查及修正等一系列的工作。9.5.2 實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，落實(shí)責(zé)任制，按照單位工程及分部分項(xiàng)工程落實(shí)到各責(zé)任部門和人員。從項(xiàng)目的各部門到班組，層層落實(shí)，責(zé)任明確，制定措施，從上到下層層開展，使全體員工在生產(chǎn)的過

19、程中從嚴(yán)求實(shí)的工作質(zhì)量、用精心操作的工序質(zhì)量，一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。(1)項(xiàng)目經(jīng)理組織制定質(zhì)量工作規(guī)劃和質(zhì)量管理目標(biāo)；主持或參加重要的質(zhì)量工作會(huì)議；分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)存在的問題采取相應(yīng)對(duì)策，及時(shí)協(xié)調(diào)好質(zhì)量和各項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)系；參加分部工程和單位工程交工驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量工作負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(2)項(xiàng)目總工程師(項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)主持編制施工方案，審批重要項(xiàng)目技術(shù)保證措施。主持質(zhì)量工作，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，針對(duì)存在的問題，組織有關(guān)人員采取對(duì)策進(jìn)行處理。組織分部、單位工程質(zhì)量事故調(diào)查、分析、研究和審批處理方案。主持工程項(xiàng)目全面技術(shù)交底。對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量工作負(fù)有全面技術(shù)責(zé)任。（3）項(xiàng)目部專職職檢員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工各階

20、段的質(zhì)量檢查，驗(yàn)證工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工過程中存在的問題和質(zhì)量隱患。組織做好施工現(xiàn)場工程質(zhì)量的自檢、互檢工作，隨時(shí)掌握現(xiàn)場工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。有權(quán)制止不合格工序轉(zhuǎn)入下道工序，負(fù)責(zé)對(duì)本工程分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作。（4）項(xiàng)目部物資管理員負(fù)責(zé)工程材料管理，把好采購關(guān)，做到進(jìn)貨有驗(yàn)證。對(duì)各種原材料、半成品、成品必須有有效合格證或質(zhì)保書。對(duì)不合格材料及時(shí)退換。做到物資堆放合理，標(biāo)識(shí)清楚，負(fù)責(zé)施工機(jī)具管理，保持進(jìn)場設(shè)備完好無損，接地良好，運(yùn)行正常。（5）專業(yè)施工員將上級(jí)質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，變成施工技術(shù)方案、技術(shù)交底的具體措施。對(duì)質(zhì)量保證措施作出相應(yīng)的決定。主持工序、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢

21、查驗(yàn)收。對(duì)存在的質(zhì)量問題和工序失控環(huán)節(jié)，制定辦法和措施。保持工序質(zhì)量穩(wěn)定。檢查班組自檢記錄的準(zhǔn)確性，對(duì)質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，提出詳細(xì)及初步分析意見。制止違規(guī)操作的不良行為，直至停止施工予以糾正，對(duì)分管的工程施工，負(fù)有全面質(zhì)量責(zé)任。（6）施工班組長班（組）長是具體施工操作的組織者，對(duì)本班（組）施工質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。組織本班（組）自檢，認(rèn)真做好自檢記錄、施工記錄和必要的標(biāo)記工作。施工質(zhì)量不合格不得向下道工序移交。接受技術(shù)人員、質(zhì)量檢查員對(duì)本班（組）施工過程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，并提供必要的數(shù)據(jù)。拒絕使用不合格的材料、零部件和設(shè)備，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故，正確提供情況和數(shù)據(jù)。9.5.3 加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核工作。各

22、方面的檢查都應(yīng)有相應(yīng)的文字記錄，制度健全，考核時(shí)做到有憑有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明。9.5.4 積極開展質(zhì)量管理（QC）小組的活動(dòng)，工人、技術(shù)人員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)“三結(jié)合”，針對(duì)技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵組織攻關(guān)，積極做好QC成果的推廣應(yīng)用工作。9.5.5 制定分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制程序，建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，全面控制各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。9.5.6 貫徹全面質(zhì)量管理，使全體員工樹立起“質(zhì)量第一”和“全心全意為顧客服務(wù)”的思想，以員工的工作質(zhì)量保證工程的產(chǎn)品質(zhì)量。9.6 質(zhì)量控制措施9.6.1 對(duì)工程使用文件措施本工程使用的文件有圖紙、技術(shù)資料、施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；程序文件、工

23、藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、各種質(zhì)量記錄等。(1)對(duì)上述文件必須進(jìn)行編號(hào)、登記、發(fā)放、標(biāo)識(shí)、整理、保存、歸檔要符合程序，且列出本工程受控文件清單。(2)任何人不得以任何借口擅自修改文件、圖紙，需要修改時(shí)，必須經(jīng)過審批且符合程序。(3)適用本工程的施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一覽表。9.6.2 對(duì)物資采購及存放的控制措施(1)嚴(yán)格選擇評(píng)價(jià)和控制材料供應(yīng)廠商。(2)根據(jù)合同、圖紙的要求編制工程材料、設(shè)備需要量計(jì)劃，明確規(guī)定物資品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間，有關(guān)技術(shù)質(zhì)量等，并據(jù)施工總體進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)將施工所需的物資送到現(xiàn)場，保證工程按時(shí)順利進(jìn)行。(3)對(duì)于本工程的合格分供方和物

24、資采購計(jì)劃需經(jīng)本工程項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。(4)特定情況下，所需特殊物資(為特殊過程所用)應(yīng)派專人到指定處采購。(5) 急需從合格分供方名單外的分供方采購時(shí)，對(duì)該分供方應(yīng)有應(yīng)急評(píng)價(jià)和審批手續(xù)，且有記錄。(6)進(jìn)入現(xiàn)場的所有物資，均需檢驗(yàn)或驗(yàn)證，不準(zhǔn)緊急放行。驗(yàn)證物資采用檢查外觀質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格型號(hào)、點(diǎn)檢產(chǎn)品數(shù)量，審核產(chǎn)品質(zhì)量證明文件等，作好檢驗(yàn)和驗(yàn)證記錄。(7)對(duì)于工程進(jìn)場物資，要按品種、型號(hào)、規(guī)格、分類堆碼整齊，掛上與物質(zhì)相符的標(biāo)簽。物資標(biāo)記上有搬運(yùn)、放置要求的按要求堆碼，庫房料架，擺放縱橫成行；標(biāo)簽清潔醒目；庫內(nèi)外清潔衛(wèi)生；庫房通風(fēng)、采光、有防水、防盜安全措施。(8)對(duì)具有特殊物理、化學(xué)

25、性能的物質(zhì)，要有防雨、防潮、控溫、防損壞、防泄漏等必要防范措施。(9)應(yīng)按月以庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，對(duì)超過有效期的物資以及其它原因產(chǎn)生的質(zhì)量損失或丟失的物資應(yīng)及時(shí)作出降級(jí)使用、報(bào)損、報(bào)廢的報(bào)告。9.6.3 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制措施項(xiàng)目施工對(duì)材料、預(yù)制件、半成品、成品、安裝交付階段等都必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)滿足合同和法規(guī)的要求，本工程產(chǎn)品標(biāo)識(shí)采用下列方式：(1)原材料的標(biāo)識(shí)采取標(biāo)簽、標(biāo)記、標(biāo)牌、記錄劃分區(qū)域等標(biāo)明原材料名稱、型號(hào)、規(guī)格，材質(zhì)及來源。(2)半成品的標(biāo)識(shí)為鋼結(jié)構(gòu)件用紅漆，砼構(gòu)件用黑墨水在制件上寫明圖號(hào)或工號(hào)、合同號(hào)等。(3) 工程設(shè)備的標(biāo)識(shí)方式為工程設(shè)備的隨行文件，開箱點(diǎn)交記錄、驗(yàn)收清單等。

26、(4) 工程項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)為分項(xiàng)、分部及隱藏工程記錄和測量成果記錄及工程圖號(hào)(要附單位、分部分項(xiàng)工程分表)，所有標(biāo)識(shí)都要作出記錄。4.6.4 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制(1)建立工程質(zhì)量組織保證體系及工序質(zhì)量預(yù)控保證體系；編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。(2)配備齊全工程施工人員a. 針對(duì)本工程各出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝、新材料的信息，及時(shí)提出職工培訓(xùn)需求計(jì)劃和培訓(xùn)要求。b.必要時(shí)，項(xiàng)目部組織對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)，滿足工程項(xiàng)目需要。c. 對(duì)分包方參加本工程的施工人員規(guī)定專門培訓(xùn)，要求分包方保證達(dá)到企業(yè)質(zhì)量體系相關(guān)要求的內(nèi)容，并有具體措施。d. 對(duì)本工程中從事特殊工作的人員，還要進(jìn)行資格考核認(rèn)可，通過考核合格者，方能上

27、崗作業(yè)或工作。所有人員、項(xiàng)目經(jīng)理、各崗位人員，都應(yīng)持有崗位證書；特殊專業(yè)工種，專業(yè)操作人員做到持證上崗。(3)參加施工準(zhǔn)備人員要做到e. 確認(rèn)與甲方簽定的質(zhì)量保證協(xié)議以及對(duì)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，并熟悉這些內(nèi)容。f. 明確業(yè)主對(duì)本工程項(xiàng)目質(zhì)量的要求，以便制訂本工程質(zhì)量目標(biāo)。c.參加設(shè)計(jì)交底，了解工程概況。d.掌握本單位資源情況，以便編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。e.對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。(4)做好設(shè)計(jì)圖紙的自審和會(huì)審工作。為掌握設(shè)計(jì)意圖，預(yù)防施工過程中發(fā)生工程質(zhì)量問題。施工準(zhǔn)備人員必須進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的審查工作，對(duì)自審中提出的問題要記錄在案，作為會(huì)審的基礎(chǔ)。會(huì)審后提出的問題要求設(shè)計(jì)單位在開工前，進(jìn)行

28、說明或修改，這部分內(nèi)容要成為正式文件，等同于設(shè)計(jì)圖紙，不經(jīng)會(huì)審不得施工。自審與會(huì)審記錄應(yīng)歸檔保存。(5)做好施工方案編制工作科學(xué)合理制定施工方案。施工方案其編制原則為：適用、安全、合理、經(jīng)濟(jì)、滿足工程質(zhì)量要求。(6)做好施工生產(chǎn)條件準(zhǔn)備施工現(xiàn)場環(huán)境(三通一平、臨時(shí)設(shè)施搭建)要滿足施工要求：a.對(duì)人員、材料、機(jī)具、施工輔料、資金調(diào)配予以落實(shí)。b.完成測量定位工作。(7)制定切實(shí)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，使工程質(zhì)量與員工的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。4.6.5 施工過程中的質(zhì)量控制(1)貫徹執(zhí)行施工質(zhì)量崗位質(zhì)量責(zé)任制，增強(qiáng)各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí)，并采取經(jīng)濟(jì)手段配合實(shí)施。(2) 加強(qiáng)施工工藝管

29、理，保證工藝過程的先進(jìn)、合理和穩(wěn)定性，以減少和預(yù)防質(zhì)量通病、事故、次品的發(fā)生。(3) 切實(shí)做好安全和施工技術(shù)交底，填寫相應(yīng)的交底記錄，并歸檔。(4)做好工序檢驗(yàn)工作。依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工序施工內(nèi)容的質(zhì)量作出判定，填寫記錄并存檔。a.做好工序過程中的自檢、互檢、專檢工作，作好檢查記錄。b.組織工序間交接檢驗(yàn)工作，不合格工序不得流入下道工序。c.經(jīng)常實(shí)測、分析、判斷工序活動(dòng)效果，填寫質(zhì)檢記錄。d.隨時(shí)對(duì)投入的材料進(jìn)行檢驗(yàn)和控制。e.隨時(shí)注意操作人員是否按操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和圖紙要求施工，密切關(guān)注施工機(jī)械設(shè)備、施工環(huán)境和人員等條件的變化。發(fā)現(xiàn)不利保證工程質(zhì)量的情況，要及時(shí)加以控制和糾正。

30、f.在施工中對(duì)重要的或影響全局的技術(shù)工作加強(qiáng)復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。g.預(yù)檢和隱檢：對(duì)能被下道施工隱蔽的工程項(xiàng)目，須詳細(xì)作好隱蔽記錄，經(jīng)技術(shù)人員、質(zhì)檢員、監(jiān)理、業(yè)主(必要時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員參加)進(jìn)行隱檢，經(jīng)簽字認(rèn)可后才能隱蔽。(5)做好質(zhì)量問題的處理工作a.對(duì)巡檢及抽檢查出的質(zhì)量問題立即組織人員整改。b.施工過程中，經(jīng)過自檢、互檢、專檢查出的質(zhì)量問題，及時(shí)做出不合格標(biāo)識(shí)，提出改進(jìn)措施，堅(jiān)持原因不查清不放過、責(zé)任不明確不放過、措施不落實(shí)不放過的“三不放過”原則。(6)做好質(zhì)量管理點(diǎn)設(shè)置與管理工作對(duì)保證施工質(zhì)量難度大，容易出現(xiàn)問題的部位和發(fā)生質(zhì)量問題危害大的工序要設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)或管理點(diǎn)，在施工全過程要對(duì)

31、這些控制或管理點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)測和控制，并做好記錄。(列出質(zhì)量管理點(diǎn)一覽表)。(7) 管理好設(shè)計(jì)變更a. 施工過程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更或工程變更時(shí)，應(yīng)辦理變更、洽商記錄，并將記錄復(fù)印后進(jìn)行收發(fā)登記，將復(fù)印件分發(fā)到應(yīng)持有人手中。b. 圖紙持有人將設(shè)計(jì)變更、洽商記錄的內(nèi)容及編號(hào)，應(yīng)反映在施工圖紙的相應(yīng)部位。(8)施工人員在作檢測和試驗(yàn)時(shí)，必須使用合格的計(jì)量器具。9.6.6 特殊過程控制在施工中，必須明確要控制的特殊過程，它包括特殊焊接、防腐、防水工程，大型構(gòu)件、大型設(shè)備吊裝、系統(tǒng)試壓、新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用等。(1) 工程中的特殊過程，由工程項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目有關(guān)技術(shù)人員編寫施工技術(shù)措施方案，對(duì)工

32、序、設(shè)備和人員進(jìn)行鑒定并記錄。操作人員必須有相應(yīng)的技術(shù)水平和崗位證書。(2)采用經(jīng)認(rèn)可的生產(chǎn)廠商所生產(chǎn)的合格材料，材料進(jìn)場后必須復(fù)驗(yàn)，合格后方可使用。(3)在施工過程中如發(fā)生不合格品，由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織糾正或采取糾正措施，防止問題重復(fù)發(fā)生。(4)執(zhí)行環(huán)保、衛(wèi)生法規(guī)，使施工生產(chǎn)環(huán)境適于工藝操作、安全生產(chǎn)、文明施工，項(xiàng)目經(jīng)理每月組織檢查及時(shí)整改出現(xiàn)的問題，作好整改及驗(yàn)證記錄工作。9.6.7 施工檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)及設(shè)備控制(1)對(duì)本工程所用材料、構(gòu)件、半成品、成品、分項(xiàng)工程、分部工程必須進(jìn)行驗(yàn)收、試驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。(2)施工現(xiàn)場必須配備相應(yīng)的試驗(yàn)、檢驗(yàn)設(shè)備、完善試驗(yàn)、檢驗(yàn)條件，規(guī)定試驗(yàn)人員資格和試

33、驗(yàn)內(nèi)容。(3) 工程項(xiàng)目施工中所使用的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測量和計(jì)量設(shè)備包括用作檢驗(yàn)手段的夾具、定位器、樣板、模具等試驗(yàn)硬件或試驗(yàn)軟件、標(biāo)準(zhǔn)、物資，不論其是供方自備的、還是借用的、以及顧客提供的，都要進(jìn)行控制，校準(zhǔn)和維護(hù)檢驗(yàn)。(4) 測量和試驗(yàn)設(shè)備的使用和管理。a. 操作人員，應(yīng)按儀器使用說明書和操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免操作不當(dāng)損壞儀器。需持證上崗的工種，檢測設(shè)備使用者，應(yīng)培訓(xùn)、考核、持專業(yè)證書上崗。b. 搬運(yùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)輕拿輕放，存放時(shí)應(yīng)注意防曬、防潮、防震、防塵，保持儀器清潔、靈敏、確保檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備在搬運(yùn)、儲(chǔ)存期間其準(zhǔn)確度和適應(yīng)性完好。c. 使用設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備是否完好，檢定標(biāo)志是否標(biāo)明該設(shè)備在使用有效期內(nèi)，否則不得使用。其使用環(huán)境應(yīng)滿足使用說明書或技術(shù)資料所規(guī)定的使用環(huán)境條件要求。d. 設(shè)備使用完畢后，還要檢查設(shè)備是否完好，檢測精度符合要求，工程的檢測結(jié)果才有效，否則無效。9.6.8糾正和預(yù)防措施(1)對(duì)甲方(業(yè)主)的意見和來自各方面的不合格信息、項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員，認(rèn)真調(diào)查分析不合格產(chǎn)生的原因，確定造成不合格的各種因素，并記錄調(diào)查結(jié)果。對(duì)業(yè)主提出的意見應(yīng)及時(shí)回復(fù)。(2)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定消除不合格原因所需的糾正措施并落實(shí)責(zé)任到人，限期整改。(3) 工