商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)急疏散預(yù)案_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)急疏散預(yù) 為了保證全體顧客及同事在緊急危險(xiǎn)的狀態(tài)下,能保持清醒的頭腦迅速地按已定的疏散路線平安有序地撤離,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)?消防法?及公安部 第 61 號(hào)令的精神,特制定北京瑞興隆商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)急疏散預(yù)案。1、發(fā)生需進(jìn)行疏散的意外事故的警報(bào)時(shí),由當(dāng)班的管理層總經(jīng)理、部門經(jīng)理 及平安小組、保安部組成現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)。具體分工如下:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮由當(dāng)班管理層組成;現(xiàn)場(chǎng)平安秩序、進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)警戒由保安部及平安小組的同事組成;人員疏散及物質(zhì)疏散由各部門當(dāng)班主管、經(jīng)理及平安小組同事組成;報(bào)警工作由平安小組報(bào)警組與消控中心留守值班人員負(fù)責(zé);平安小組滅火供水組的同事會(huì)同工程部同事共同負(fù)

2、責(zé)滅火工作的消防供水事宜;平安小組滅火組的同事會(huì)同事故發(fā)生區(qū)域的同事先開展撲救工作,并將詳細(xì)情況向趕來救火的消防部門匯報(bào), 以便 他們能及時(shí)掌握情況。2、具體工作如下:報(bào)警組同事當(dāng)發(fā)現(xiàn)起火時(shí),應(yīng)迅速而又沉著地將著火部門、部位及火勢(shì)情況、燃燒物質(zhì),立即報(bào)告給公司總經(jīng)理/保安部 / 消防控制中心,并在播送系統(tǒng)中發(fā)出火警信號(hào)即語音錄音通報(bào)并與保安部經(jīng)理/總經(jīng)理決定迅速向當(dāng)?shù)叵缊?bào)告,并負(fù)責(zé)消除車場(chǎng)路障,指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng),把消防車和消防人員引進(jìn)火場(chǎng)。當(dāng)班管理人員應(yīng)會(huì)同平安小組滅火組成員攜帶消防工具迅速抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),了解事故詳細(xì)情況,在事故發(fā)生區(qū) 域同 事的協(xié)助下有方案地展開滅火自救工作,同時(shí)迅

3、速關(guān)閉該防火分區(qū)的防火隔離設(shè)施防火卷簾等 。假設(shè)火勢(shì) 已經(jīng)擴(kuò)大,應(yīng)馬上停止撲救,迅速撤離。平安小組其他同事抵達(dá)各個(gè)部門依照指令在部門同事協(xié)助下做好各項(xiàng) 疏散 準(zhǔn)備及各項(xiàng)應(yīng)急工作。平安小組供水組在接警后立即會(huì)同工程部同事啟動(dòng)消防水泵、鋪好消防水帶、帶齊供水工具 水帶、水槍、滅火器等 趕赴現(xiàn)場(chǎng)。并組織現(xiàn)場(chǎng)群眾供水、滅火。確保滅火所需。在當(dāng)班管理層、滅火組的同事趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火自救的同時(shí),保安部同事應(yīng)堅(jiān)守消控中心,晝夜設(shè)專人值班,并隨 時(shí)偵 察、記錄設(shè)備的工作情況,處理各類火警信號(hào)。保持同現(xiàn)場(chǎng)各部門的密切聯(lián)系,通報(bào)火災(zāi)進(jìn)展情況。當(dāng)需撤離的警報(bào)發(fā)出時(shí),應(yīng)本著先救人后救物的原那么。由平安小組搶救組的同事同事

4、故發(fā)生區(qū)域的知情同事問清事故現(xiàn)場(chǎng)是否有人、是否有化學(xué)危險(xiǎn)品或貴重物質(zhì)受到威脅,并問明所在區(qū)域后,調(diào)整人員部署,協(xié)助當(dāng)班管理層及各區(qū)域的同事本著顧客第一、員工是公司的財(cái)富的原那么,依照顧客-員工 -主管 -部門經(jīng)理 -管理層同事的次序依次撤離。顧客撤離完畢之前,平安小組搶救組成員及每一位同事應(yīng)翻開所有緊急出口并照顧好身邊的每一位顧客,引導(dǎo)他們就地放下手中的物品 現(xiàn)金房、前臺(tái)收款員應(yīng)隨手鎖上現(xiàn)金房門與錢箱 從翻開的距離最近的緊急出口快步 不要奔跑 、有序地撤離。主管應(yīng)認(rèn)真巡視自己的區(qū)域,確保每一位顧客均已撤離,通知自己的員工從距離最近的緊急出口撤離后撤離。并清點(diǎn)已撤出現(xiàn)場(chǎng)每一位顧客和員工,并于正在

5、做最后巡視本區(qū) 域的部 門管理層匯報(bào)。在撤離工作開始時(shí),平安小組疏散組的同事應(yīng)攜帶應(yīng)急照明設(shè)備按各自的區(qū)域指引疏散方向,協(xié)助當(dāng)班管理層 總 經(jīng)理、部門經(jīng)理等 及當(dāng)班保安部主管引導(dǎo)顧客、同事撤離。并協(xié)助保安部同事做好出口處的警戒工作,防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng),看管事故現(xiàn)場(chǎng)疏散出的物品。協(xié)助引導(dǎo)消防人員進(jìn)入消控中心、消防設(shè)施場(chǎng)所及事 故現(xiàn)場(chǎng)。協(xié) 助當(dāng)班管理層、保安部做好場(chǎng)外集結(jié)點(diǎn)的秩序維持工作,保障消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗順利進(jìn)行。3、事故發(fā)生時(shí)相關(guān)人員應(yīng)按本預(yù)案的第 2 條的要求,堅(jiān)守各自崗位,做好疏散工作。各部門之間的聯(lián)系保持 不變,并隨時(shí)同消控中心聯(lián)系,掌握滅火自救的進(jìn)展情況。協(xié)助各4、各類緊急情況

6、的報(bào)警信號(hào)由不同的代碼表示,各部門同事平時(shí)應(yīng)牢記不同代碼的反響。保持冷靜的頭腦, 部門按應(yīng)急程序處理:火警警報(bào) -火災(zāi) 必須疏散炸彈威脅 - 必須疏散槍戰(zhàn) /斗毆 - 必須疏散惡劣天氣 - 不必疏散5、考前須知事故發(fā)生時(shí),所有同事必須保持鎮(zhèn)定,依照公司緊急處理程序處理事故發(fā)生時(shí),各部門同事應(yīng)聽從指揮。事故發(fā)生時(shí), 僅供給急使用,無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán),請(qǐng)勿擅自使用一切自救必須本著先救人后救物的原那么,切勿作個(gè)人冒險(xiǎn),每一位同事的首要責(zé)任是保護(hù)顧客、同事及自身的 平安?,F(xiàn)金辦同事撤離時(shí)隨手關(guān)門、收款臺(tái)同事隨手關(guān)閉錢箱。生命在生命平安未受到威脅時(shí),盡力控制事故的蔓延與擴(kuò)大,直至相關(guān)部門人員抵達(dá),并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況?;馂?zāi)伴隨

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