房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度1

1、XX房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度目錄行政管理制度共 循 原 則 1辦公管理制度23公文處理制度46 管理制度 7會(huì) 議 制 度 8車輛管理制度 910食堂管理制度 1113辦公用品管理制度 1415印章管理制度 16人事管理制度總則1725勞保用品管理制度 2630出勤管理制度 31請(qǐng)假管理制度 3233加班管理制度 34工資獎(jiǎng)金管理制度 3536社會(huì)保險(xiǎn)管理制度 3738員工培訓(xùn)管理制度 3940工牌佩帶管理制度 41人事檔案管理制度 42財(cái)務(wù)管理制度總則43貨幣資金管理制度 4446報(bào)銷管理制度 4748差旅費(fèi)報(bào)銷制度 4954個(gè)人借款管理制度 55會(huì)計(jì)報(bào)表管理制度 56固定資產(chǎn)管理制度 5

2、760庫存材料管理制度 6162低值易耗品管理制度 63倉庫管理制度 6469物品驗(yàn)收管理制度 7073采購管理制度 7478物資報(bào)廢管理制度 7983共循原則1.0 誠信做人，精明做事，為人要正直、誠實(shí)、守信、講原則。2.0 走進(jìn)XX公司門,學(xué)做XX公司人。3.0 經(jīng)常關(guān)心公司的事務(wù)，凡事都要先想一步，三思而后行。4.0 不要與人紛爭(zhēng)，亦不要卷入別人的紛爭(zhēng)；先贏得別人的尊重，關(guān)愛自然隨之而生。5.0 5.0努力工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.0 6.0做事要積極，要有膽識(shí)，敢負(fù)責(zé)任。7.0 7.0新員工應(yīng)做到“三多一少”多看、多聽、多干、少說。8.0 8.0對(duì)事不對(duì)人。9.0 學(xué)習(xí)如何與他人溝通，使

3、與你合作的人建立信心，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的人。10.0 10.0書面意見，以扼要為主。11.0 11.0你代表的是公司整體，而非你自己。12.0 假若你想成長(zhǎng)壯大，就應(yīng)該放開胸襟，充分自由發(fā)揮聰明才智。13.0 像愛護(hù)自己的眼睛一樣，愛護(hù)XX公司品牌。辦公管理制度1.0 保持制服整潔清潔，儀表端莊，男性不敞懷、赤膊，女性不過于暴露，淡妝為宜。2.0 2.0面部、手部等身體外露部分要清潔，頭發(fā)要整潔。3.0 3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。4.0 4.0辦公室盡量使用普通話交流，交談應(yīng)控制音量，不得影響他人，不得有不文明語言。5.0 5.0稱呼：下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓；上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間，稱呼姓

4、名、名，或某先生、某小姐等，或在職務(wù)前冠以姓或名。6.0 6.0接聽 時(shí)，使用普通話，語調(diào)友善，堅(jiān)持使用”您好，XX公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。7.0 7.0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此良好關(guān)系。8.0 8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，按時(shí)上、下班（交接班），不得無故遲到、早退。9.0 9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。10.0 10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù)，若提出要求，應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問。11.0 11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠實(shí)行為。12.0 12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。1

5、3.0 13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。14.0 14.0所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財(cái)物，對(duì)各公物如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。15.0 15.0遇緊急或突發(fā)事件期間，各員工必須依時(shí)當(dāng)值，堅(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。16.0 16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告，照章辦事。17.0 17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。18.0 18.0上班打卡后，須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。19.0 19.0下班前須整理好各自的辦公桌面，檢查電源、門窗是否關(guān)好后，方可打卡下班。20.0 20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品

6、；辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理；愛護(hù)公物，若有損壞、丟失、污染等，應(yīng)予以賠償，并按違規(guī)處理。21.0 21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱；辦公時(shí)間內(nèi)，禁止看報(bào)、串崗、聊天。22.0 22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事，或從事與公司無關(guān)的一切活動(dòng)。23.0 23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐（中午值班員除外）、吃零食、高聲談笑、喧嘩。24.0 24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客，特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見，但時(shí)間不得超過10分鐘。25.0 25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。26.0 26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為，一經(jīng)查證，立即開除；造成損失者

7、，視情節(jié)輕重，追究其責(zé)任。27.0 不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(dòng)（公司正式組織開展的活動(dòng)除外）。28.0 28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠，具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后，盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。29.0 恪盡職守，認(rèn)真踏實(shí)，盡心盡力，主動(dòng)積極地做好本職工作。30.0 兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。31.0 對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不回避，不推諉，不互相指責(zé)，勇于承擔(dān)屬于自己的過失和責(zé)任。遇到問題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。32.0 服從指揮與安排，不推辭，不挑不選，不無故拖延，無論份內(nèi)外的

8、工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。33.0 本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則，認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問題，并及時(shí)解決，不推、不拒、不拖延，不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。34.0 34.0 隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。35.0 35.0 互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同上進(jìn)，提高處理解決問題的能力。公文處理制度1.0 公司文件處理工作，有其自身的規(guī)律和程序，關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程，監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能，起到完成行政管理的作用。2.0 公司文件處理必須經(jīng)過下列程序：2.1 收文收文是指公文的收進(jìn)，登記與傳閱。2.1.1文件入門，無論是郵寄件還是送達(dá)件，都必須專人仔

9、細(xì)清點(diǎn)，接收。2.1.2對(duì)于專人遞送的機(jī)要、掛號(hào)及各種函件，要注意把住外查、驗(yàn)戶、清點(diǎn)三關(guān)。2.1.2.1外查，即對(duì)機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查，查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。2.1.2.2驗(yàn)戶，即核對(duì)收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。2.1.2.3清點(diǎn)，即對(duì)投遞清單上的件數(shù)與實(shí)收件數(shù)是否一致。簽收時(shí)，一般都須注明收件的日期，分清責(zé)任。2.2 擬辦擬辦是指對(duì)來文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見，由辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.2.1收文登記后，要立即閱讀，弄清文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級(jí)、閱讀對(duì)象、來文份數(shù)和具體要求，并且考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的分工，各部門的職能和其他實(shí)際情況，簡(jiǎn)明扼要地?cái)M出初步處理意見，簽署在文

10、件處理單的擬辦意見欄內(nèi)。2.2.2擬辦意見應(yīng)明確批閱對(duì)象、部門和閱讀范圍等。2.2.3送閱（批）后的文件，應(yīng)注意急件先處理。對(duì)特急的送批件，可提出處理時(shí)限，需送外單位的，應(yīng)在信封上注明“急件”字樣，限時(shí)送達(dá)或通知來取。2.3 2.3 批辦批辦是指按照職權(quán)范圍與分工有權(quán)處理與文件相關(guān)事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)，在閱讀文件和擬辦意見后，對(duì)處理文件、辦理文件相關(guān)事項(xiàng)提出意見。屬辦公室受理范圍的文件，可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體，要指明承辦的部門，辦法和承辦的期限。需由幾個(gè)部門共同完成的，須明確牽頭或?yàn)橹髡摺?duì)已有擬辦意見的呈批件，要批明是否同意擬辦意見，有何補(bǔ)充或修正意見。2.4 承辦承辦是指根據(jù)擬辦和

11、批辦意見，具體辦理文件涉及的工作事項(xiàng)。2.4.1承辦有兩種情況：2.4.1.1閱知文件精神后，即行貫徹執(zhí)行。2.4.1.2須具文回復(fù)來文，或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作，在接受承辦任務(wù)后，應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見，考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃（方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的，要待批復(fù)后再辦）。2.4.1.3凡屬幾個(gè)部門聯(lián)合承辦的事項(xiàng)，由牽頭部門主動(dòng)做好協(xié)商工作，爭(zhēng)取協(xié)辦部門的積極配合，對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)的多項(xiàng)批辦的事項(xiàng)，要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項(xiàng)。2.5 傳閱傳閱是指組織有關(guān)人員閱讀一些不由他們承辦的文件，也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。2.5.1傳閱一般采用輪輻式的方式，即依次傳閱，不應(yīng)“橫傳”。2.5.2

12、傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度，文件上要貼附文件傳閱單，設(shè)置專用的卷宗或文件夾，屬于機(jī)密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分，以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。2.5.3文件傳閱過程中要進(jìn)行必要的催閱，以防文件滯留。如漏閱、漏簽，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。2.6 催辦催辦是指對(duì)文件承辦工作的督促和檢查，包括對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)外催辦兩個(gè)方面。2.6.1催辦的文件主要有：需要辦理的收文，要求回復(fù)的發(fā)文，與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。2.6.2催辦的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)內(nèi)催辦和對(duì)急件、要件的催辦上。2.6.3催辦形式可以視情況，或采用直接面詢、 問詢、發(fā)函問詢等方法；或采取檢查、匯報(bào)、指導(dǎo)等辦法。2.6 辦復(fù)辦復(fù)是指承辦完畢后，將結(jié)果注

13、明在文件處理單上，由辦公室收回文件并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.6.1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時(shí)。凡投訴信件，上級(jí)或同級(jí)以及不相隸單位等需要答復(fù)的材料，承辦完畢后，都要對(duì)來文單位或個(gè)人作一一答復(fù)。2.6.2對(duì)所需辦復(fù)的文件、信件或來訪，要件件有著落，事事有回音。凡是電復(fù)或面復(fù)的，還須注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見，以便核查。2.6.3辦復(fù)之后，有關(guān)文字材料即可歸卷保管。3.0 歸卷程序3.1 編制歸卷類目，包括歸卷類別和歸卷?xiàng)l目。3.2 進(jìn)行系統(tǒng)的排列，并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號(hào)。3.3 將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔，需對(duì)案卷按照一定順序進(jìn)行排列和編號(hào)，使卷與

14、卷之間形成一定的聯(lián)系，清晰地反映出公司的工作情況。3.4 案卷排列編號(hào)后，填寫歸檔案卷移交目錄，雙方認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)、核對(duì)無誤后，再辦理簽收手續(xù)。 管理制度1.0 所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。對(duì)方掛斷之后，方為通話完畢，任何時(shí)候不許用力擲聽筒。2.0 當(dāng)接到外來 時(shí)，應(yīng)使用溫和的禮貌用語，如：“您好，XX公司”；“謝謝”；“再見”等。0.0 0.0通話過程中，應(yīng)仔細(xì)傾聽對(duì)方講話，并以恰當(dāng)?shù)恼Z氣詞給對(duì)方以認(rèn)真的反饋。1.0 1.0 當(dāng)對(duì)方發(fā)出邀請(qǐng)或會(huì)議通知時(shí)，應(yīng)表示謝意。5.0 應(yīng)注意講話的語氣、措辭，要熱情誠懇、親切友善，不得在 里頂撞對(duì)方或使用粗俗語言及生硬語氣。6.0 遇到重要來電，應(yīng)在 機(jī)

15、旁作好記錄，即左手接 ，右手記錄有關(guān)事項(xiàng)，提高通話效率。7.0 每個(gè)職員都有義務(wù)傳送 。如對(duì)方要找的職員不在公司，應(yīng)將對(duì)方姓名、地址、 號(hào)碼等內(nèi)容記下（對(duì)方認(rèn)為不便時(shí)除外），并及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)部門人員。8.0 上班時(shí)間原則不得使用 談私事，如確有急事須打私人 ，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,一般不超過3分鐘。9.0 用 談業(yè)務(wù)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，以免影響其他客戶通話，通話時(shí)音量適度調(diào)低，并注意語氣文明。10.0 一般員工業(yè)務(wù)聯(lián)系使用長(zhǎng)途 ，應(yīng)填好話單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)辦公室核準(zhǔn)后，方可使用，用畢應(yīng)如實(shí)在“長(zhǎng)話登記簿”上填寫、簽名。部門理人員使用長(zhǎng)途 聯(lián)系業(yè)務(wù)。12.0 12.0未經(jīng)批準(zhǔn)擅自撥打長(zhǎng)途 者，一經(jīng)查出，按話

16、費(fèi)的5-50倍罰款。會(huì)議制度1.0 本公司規(guī)定，每周一上午8：30點(diǎn)為公司的工作例會(huì)時(shí)間。2.0 參加會(huì)議的人員必須按時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就座，如因特殊原因不能準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議應(yīng)事先以書面形式或 通知行政副總，并由工作人員記錄在案。如無正當(dāng)理由，行政副總有權(quán)拒絕其告假申請(qǐng)。3.0 3.0到會(huì)者應(yīng)按事先要求充分做好準(zhǔn)備工作，做到心中有數(shù)，發(fā)言人應(yīng)邏輯清晰，內(nèi)容充實(shí)，言之有理、有據(jù)，力求會(huì)議務(wù)實(shí)。2.0 2.0與會(huì)者必須穿著工作服，佩戴工作牌，儀態(tài)儀表令人賞心悅目，符合“規(guī)范化”要求。3.0 3.0與會(huì)者應(yīng)昂首挺胸，端坐于位，精神煥發(fā)，氣色飽滿，集中精力，悉心聆聽，認(rèn)真做好記錄。禁止交頭接耳，不準(zhǔn)挖鼻孔、掏耳朵

17、，雙手應(yīng)端端正正地放在筆記本上。傳呼機(jī)應(yīng)調(diào)到震動(dòng)擋， 一律關(guān)閉，確保會(huì)場(chǎng)氣氛莊嚴(yán)肅靜。會(huì)場(chǎng)內(nèi)要減少走動(dòng)，會(huì)議期間不要接 、不會(huì)客、不辦與開會(huì)無關(guān)的事情。4.0 4.0樹立講真話、說實(shí)話、實(shí)事求是、開誠布公的會(huì)風(fēng)。主持人應(yīng)掌握會(huì)議程，合理分配時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量和效率。如無特殊情況，應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束會(huì)議。重要會(huì)議必須以會(huì)議紀(jì)要形式于會(huì)后三日內(nèi)形成并送達(dá)與會(huì)者。5.0 5.0對(duì)無故遲到、早退、缺席和違反會(huì)議規(guī)定的，無論職務(wù)高低，一律按下標(biāo)準(zhǔn)處罰并通報(bào)批評(píng)：遲到5分鐘以內(nèi)者（含5分鐘），罰款100元人民幣；遲到5分鐘以上者，罰款200元人民幣；早退者，視情節(jié)輕重，罰款200400元人民幣；無故缺席者

18、，罰款500元人民幣，并扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。6.0 6.0本制度適用于公司召開的各種不同類型的會(huì)議，辦公室負(fù)責(zé)解釋本規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。車輛管理制度1.0 為加強(qiáng)公司車輛管理，確保工作用車，根據(jù)公司現(xiàn)有車輛情況，本著充分利用資源，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本的原則制定本制度。2.0 公司車輛統(tǒng)一由辦公室管理。3.0 公司的車輛由辦公室派專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)、清洗和登記里程，并負(fù)責(zé)對(duì)各用車部門和人員用車?yán)锍瘫砥鹬箶?shù)的核定和油耗的考核。4.0 各部門人員因工作需要用車，應(yīng)填寫派車單，并由分管副總（部門負(fù)責(zé)人）簽字后報(bào)辦公室, 行政副總簽字派車。用車到成都市外或當(dāng)日不能返回公司，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室方可派車。5.0 外出辦事

19、的車輛應(yīng)按時(shí)返回公司，并將派車單和鑰匙交回辦公室。若遇特殊情況，車輛不能按時(shí)返回公司，應(yīng)事先說明或打 告知辦公室，得到認(rèn)可后方可進(jìn)行。6.0 駕駛?cè)藛T領(lǐng)到派車單及鑰匙后，應(yīng)先對(duì)車況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)辦公室。否則，出現(xiàn)問題后果自負(fù)。7.0 駕駛?cè)藛T出車前，應(yīng)核對(duì)里程表上起始公里數(shù)；用車返回后，記錄實(shí)用公里數(shù)，并將起止公里數(shù)；用車返回后，記錄實(shí)用公里數(shù)，并將起、止數(shù)如實(shí)填入派車單上。8.0 在公司確實(shí)無車可派，而辦事人員急需辦理公務(wù)的情況下，在征得辦公室負(fù)責(zé)人同意后，辦事人員可乘出租車。出租車票背書后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和辦公室負(fù)責(zé)人同意，報(bào)總經(jīng)理簽字報(bào)銷。9.0 公司車輛原則上不私用。若員工確因

20、特殊情況需用車，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意后，辦公室才可派車，但因用車所耗油料，以及車輛損壞得修理費(fèi)均由用車人負(fù)擔(dān)。10.0 公司車輛不得隨意外借，公司業(yè)務(wù)關(guān)系單位需借車者，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意，由辦公室安排。11.0 駕駛?cè)藛T要自覺遵守交通法規(guī)，安全加強(qiáng)，文明行車，凡屬違章，受到交通部門處罰，由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。12.0 因肇事或其他原因，造成車輛損壞，屬我方人員責(zé)任的，一次修理費(fèi)在300元以下者（含配件及工時(shí)費(fèi)），由駕駛者全部賠償；超過300元以上，由駕駛員賠償20%90%。外借車輛，若非本公司人員駕駛造成車輛損壞，所有損失由租借者承擔(dān)。13.0 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照派車單的要求完成任務(wù)，對(duì)超出

21、派車單上填寫范圍的要求，有權(quán)拒絕駕車。14.0 各部門人員外出辦事，應(yīng)本著節(jié)約的原則，近距離辦事，盡量使用自行車。食堂管理制度1.0 就餐管理1.1 員工就餐時(shí)須佩帶工作牌，領(lǐng)餐前將飯卡交給廚工，廚工應(yīng)核實(shí)無誤后劃卡，并在就餐員工名冊(cè)中記錄，將飯卡交還給員工后發(fā)餐。無飯卡時(shí)，廚工應(yīng)拒絕發(fā)餐。1.2 員工領(lǐng)餐時(shí)須依次排隊(duì)，不得進(jìn)入工作間自行拿取。1.3 未經(jīng)辦公室許可，嚴(yán)禁帶外人到員工食堂就餐。1.4 因業(yè)務(wù)往來需在餐廳就餐的，須提前2小時(shí)通知餐廳準(zhǔn)備，并到辦公室辦理登記手續(xù)，憑辦公室開具的臨時(shí)飯卡用餐。1.5 酌量盛飯，不浪費(fèi)食物、紙巾、牙簽等。1.6 不得在食堂內(nèi)發(fā)泄個(gè)人情緒或喧嘩嬉鬧，餐具

22、要輕拿輕放。1.7 若飯卡遺失須及時(shí)向行辦公室申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，并到財(cái)務(wù)部交納5元罰金；憑財(cái)務(wù)部門的收據(jù)由辦公室文員補(bǔ)發(fā)飯卡，補(bǔ)發(fā)之日前每天午餐一律視為就餐。2.0 2.0 餐廳衛(wèi)生及安全管理2.1 環(huán)境清潔管理2.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾筐內(nèi)；2.1.2將適量的洗潔精滴至餐桌上，并用潔凈的抹布擦兩次以上直至無水跡、油污；2.1.3用掃帚將餐廳全部地面清掃兩次以上，直至地面無垃圾；2.1.4用拖把將餐廳全部地面拖兩次以上，直至地面無水跡、油污等；2.1.5清洗、擰干拖把、水桶、掃把后整齊放置地指定地點(diǎn)；2.1.6每日開飯前后，廚工將餐桌、椅凳、紙筒、牙簽擺放整齊；2.1.7廚房窗戶玻璃，每3天用

23、干凈的抹布擦拭一次；2.1.8廚房門每天用干凈的抹布擦拭一次；2.1.9廚房墻壁、天花的清潔每月用干凈的掃帚清潔一次。2.2 工作間、餐具、廚具清潔管理2.2.1廚工每日開飯前完成工作間的清潔工作；2.2.2用潔凈的抹布將使用過的盛裝佐、配料等的器皿清潔后，整齊的放置在指定的地點(diǎn)；2.2.3 清潔工作間地面、臺(tái)面，并將垃圾到入垃圾筐內(nèi)；2.2.4 用清潔抹布清洗廚具兩次以上，直至潔凈；2.2.5 用潔凈、干爽的抹布將已清潔的廚具抹干，直至無水跡；2.2.6 將已抹干的廚具整齊地放入已清潔的消毒碗柜中；2.2.7 將廚具進(jìn)行定期消毒；2.2.8 用潔凈的抹布將工作間的全部臺(tái)、柜表面擦拭干凈；2.

24、2.9 用清潔干凈的拖布將工作間地面拖拭干凈，直至無水跡。2.2.10員工用餐后將剩余物到入泔水盆內(nèi)，把托盤放在指定地點(diǎn)；2.2.11廚工將待清潔的餐具拿入工作間內(nèi)；2.2.12先清潔餐具內(nèi)的剩余物，然后放入清水，倒入適量洗潔精，用潔凈抹布清洗餐具；2.2.13將已清洗的餐具用水洗兩次以上，直至物油漬；2.2.14用干爽、潔凈的抹布擦拭已清潔的餐具，直至無水漬；2.2.15將潔凈的餐具放入已清潔的消毒碗柜中；2.2.16開啟消毒柜，對(duì)餐具進(jìn)行定時(shí)消毒。2.3 餐廳除害管理2.3.1 餐廳發(fā)現(xiàn)有鼠跡、蟻跡現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)申購滅蚊、蠅、蟑螂、鼠、蟻等的藥品；2.3.2 藥品購回后，餐廳負(fù)責(zé)人組織廚工在餐

25、廳內(nèi)噴藥、放藥，噴放次數(shù)、地點(diǎn)視情況而定；2.3.3 廚工須特別注意藥品噴、放地點(diǎn)，小心噴、放，不得污染食物；2.3.4 廚工須及時(shí)清掃死亡害蟲；2.3.5 廚工在噴、放藥品及清掃害蟲后，須及時(shí)將藥品放置于指定的安全地點(diǎn)，保證員工不會(huì)誤食；2.3.6 廚工在噴、放藥品及清掃害蟲后，須及時(shí)更換或清洗衣服、潔手，否則不得接觸食物；2.3.7 餐廳負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格監(jiān)控實(shí)施全部過程，確保對(duì)食物不造成污染，對(duì)人體健康不造成危害。2.4 餐廳安全管理2.4.1 餐廳地面須經(jīng)常保持干凈，以免員工用餐時(shí)摔倒受傷；2.4.2 用餐人數(shù)多時(shí)，員工應(yīng)自覺排隊(duì)領(lǐng)餐；2.4.3 廚工在清潔環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，須留意檢查餐桌、凳是否

26、牢固，做到及時(shí)修理，必要時(shí)予以更換；2.4.4 廚工使用工具時(shí)，應(yīng)避免被銳器（刀、剪等）劃傷及鈍器挫傷、砸傷、碰傷；2.4.5 廚工應(yīng)慎用化學(xué)調(diào)味劑；2.4.6 嚴(yán)把采購關(guān)，不使用過期、變質(zhì)、不安全的蔬菜、調(diào)味品及肉制品；2.4.7 注意安全用電、用水，特別是電器設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定定期保養(yǎng)；2.4.8 注意防火、防盜工作。辦公用品管理制度1.0 為了加強(qiáng)公司辦公用品的管理，嚴(yán)格庫房的管理程序，特制定本制度。2.0 辦公用品的采購程序2.1 每月26日27日各部門上報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審核，庫房、辦公室核對(duì)后，總經(jīng)理審批，然后由采購部門統(tǒng)一購買。2.2 申購單原件留申購部門，復(fù)印件一

27、式三份，一份交采購部門，一份交庫房作為采購物品辦理入庫依據(jù)，一份交財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷依據(jù)。2.3 總經(jīng)理需要物品由辦公室填寫領(lǐng)用單，若庫房沒有，由辦公室負(fù)責(zé)填寫申購單，采購部門采買。審批程序同一項(xiàng)，申購單份數(shù)同二項(xiàng)。2.3 2.4臨時(shí)需購買物品，應(yīng)由申購部門填寫申購單，審批程序同一項(xiàng)，申購單份數(shù)同二項(xiàng)。3.0 3.0 辦公用品的入庫程序3.1 購回的物品，采購人員憑發(fā)票將物品交于部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收品質(zhì)是否合格，庫房驗(yàn)收數(shù)量、價(jià)格是否與發(fā)票相符。3.2 驗(yàn)收合格后，庫房開入庫單（一式三聯(lián)），一聯(lián)存根，二聯(lián)會(huì)計(jì)聯(lián)交采購人員，三聯(lián)倉庫聯(lián)由倉庫保管。入庫單應(yīng)有采購部門負(fù)責(zé)人簽字。采購人員憑原始發(fā)票及會(huì)計(jì)聯(lián)到

28、財(cái)務(wù)中心報(bào)銷。4.0 辦公用品的領(lǐng)用程序4.1 各部門領(lǐng)用辦公用品需填寫“辦公用品領(lǐng)用單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，辦公室審批后，方可領(lǐng)取。4.2 庫房憑手續(xù)齊全的領(lǐng)用單開出庫單，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，第二聯(lián)交于財(cái)務(wù)記帳。5.0 辦公用品管理措施5.1 每月25日盤點(diǎn)庫存，核對(duì)帳實(shí)。庫房填制盤點(diǎn)表，與會(huì)計(jì)帳物料用品余額核對(duì)，若有不符，應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以說明。5.2 辦公室每月末根據(jù)庫存余額，對(duì)余額為零的常用辦公品作適量的補(bǔ)充。5.3 新到管理人員辦公用品配備：簽字筆（一支）、圓珠筆（一支）、鉛筆（一支）、文件夾（一個(gè)）、筆記本（一本）、名片夾。計(jì)算器（按照崗位性質(zhì)配備），公用辦公用品比如：釘書機(jī)等

29、按部門統(tǒng)一領(lǐng)取。5.4 周三上午為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間。5.5 每部門指定專人領(lǐng)用，其余人員不得私自到辦公室領(lǐng)取。5.6 簽字筆芯、圓珠筆芯一月每人只能領(lǐng)一次，一次只領(lǐng)用一只，且以舊換新。5.7 若辦公用筆丟失，自行負(fù)責(zé)，不得從辦公室補(bǔ)領(lǐng)。5.8 庫房必須給每人建立“辦公用品個(gè)人使用卡”一式二份，領(lǐng)用辦公用品時(shí)，同時(shí)登記卡片；離職時(shí)憑使用卡辦理交接手續(xù)。印章管理制度1.0 1.0公司印章由辦公室指定專人管理。凡公司發(fā)出的文件、公函，憑公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)用印。2.0 2.0便函用印，需先由部門負(fù)責(zé)人審查，經(jīng)分管副總簽字后，方可加蓋公司印章發(fā)出。3.0 3.0簽訂合同、協(xié)議、委托書等用印，須由部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真

30、審核，經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后，方可用印。4.0 4.0 公司報(bào)送有關(guān)單位的報(bào)表、數(shù)據(jù)資料等，在符合規(guī)定手續(xù)的情況下，經(jīng)分管副總或授權(quán)部門負(fù)責(zé)人簽字后，方可用印。5.0 公司職工需要開具介紹信、證明或其它私人事項(xiàng)用印，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字后，方可用印。6.0 為嚴(yán)格管理，確保用印規(guī)范、安全，由辦公室設(shè)置“用印登記冊(cè)”進(jìn)行記載，所有用印均須登記。同時(shí)，用印人必須在登記冊(cè)上簽字。7.0 公司業(yè)務(wù)人員出差或外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需要攜帶合同章時(shí)，應(yīng)持有公司總經(jīng)理的授權(quán)委托書，到辦公室印章管理人員處辦理手續(xù)后，方可攜帶外出，攜帶合同章外出簽訂合同、協(xié)議的人員，使用權(quán)限一律不得超越授權(quán)委托書所規(guī)定的范圍，違者，將由攜

31、印人承擔(dān)責(zé)任。8.0 印章管理人員必須嚴(yán)格把好用印關(guān)，凡不符合上述規(guī)定的，一律不予用印。人事管理制度總則1.0 目的1.1 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)公司員工的科學(xué)管理，做到隊(duì)伍精簡(jiǎn)、素質(zhì)優(yōu)化、辦事高效、流動(dòng)靈活，促使公司順利進(jìn)步和發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的有關(guān)規(guī)定，特制定本工作手冊(cè)。1.2 1.2公司人事管理原則是“以人為本、以德為先、量才使用、內(nèi)外選撥、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)”。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、用才之能的用人?biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)開發(fā)、激勵(lì)、挖掘員工潛力。1.3 1.3人事管理工作要堅(jiān)持任人唯賢、公正合理、廉潔奉公的原則，努力搞好人才吸納、挖潛人力資源，不斷提高工作水平，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。2.0 人事管理職責(zé)2

32、.1 公司人事管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.2 人事管理主要工作職責(zé)：2.2.1擬定公司的人事內(nèi)部管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施；2.2.2負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門員工的人事、勞資、福利待遇進(jìn)行監(jiān)督管理；2.2.3負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、考核、調(diào)配和任免辭退等工作；2.2.4組織新員工入職培訓(xùn)和員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等；2.2.5承辦公司員工社會(huì)保險(xiǎn)和其它福利事宜。3.0 員工的權(quán)利與義務(wù)3.1 公司員工享有下列權(quán)利：3.1.1取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利；3.1.2享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利；3.1.3休息、休假的權(quán)利；3.1.4接受業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的權(quán)利；3.1.5獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；

33、3.1.6提出申訴和提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利；3.1.7法律規(guī)定的其它勞動(dòng)權(quán)利。3.2 公司員工必須履行下列義務(wù)：3.2.1遵守職業(yè)道德；3.2.2遵守法律和法規(guī)；3.2.3遵守公司規(guī)章制度；3.2.4公正廉潔、克已奉公、服從命令、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)；3.2.5保守公司秘密，維護(hù)公司聲譽(yù)和利益；3.2.6提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；3.2.7執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程；3.2.8法律、法規(guī)、公司章程規(guī)定的其它義務(wù)。4.0 職位及編制4.1 在公司確定的架構(gòu)內(nèi)，根據(jù)工作需要，遵循因事設(shè)崗、因崗定編的原則確定各類職務(wù)及編制數(shù)量。4.2 公司設(shè)下列職務(wù)：4.2.1管理人員職級(jí)劃分：4.2.1.1一級(jí)總經(jīng)理

34、4.2.1.2二級(jí)副總經(jīng)理 A級(jí)副總經(jīng)理 B級(jí)副總經(jīng)理 C級(jí)副總經(jīng)理4.2.1.3三級(jí)總經(jīng)理助理 A級(jí)總經(jīng)理助理 B級(jí)總經(jīng)理助理 C級(jí)總經(jīng)理助理4.2.1.4四級(jí) 公司部門經(jīng)理 A級(jí)部門經(jīng)理 B級(jí)部門經(jīng)理 C級(jí)部門經(jīng)理4.2.1.5五級(jí)部門主管、主辦會(huì)計(jì) A級(jí)部門主管 B級(jí)部門主管 C級(jí)部門主管4.2.1.6六級(jí)部門主管副職、辦公室干事 A級(jí)部門副主管 B級(jí)部門副主管 C級(jí)部門副主管4.2.1.7七級(jí)員工級(jí) A級(jí) 骨干力量 B級(jí) 資深員工 C級(jí) 一般員工4.3 公司總部機(jī)構(gòu)的增減和編制變化由總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.0 聘用5.1 公司除由董事會(huì)聘用的高級(jí)管理人員以外，所有職位均面向社會(huì)公開招聘，擇優(yōu)錄

35、用。5.2 5.2 被錄用人員必須滿足以下條件：5.2.1年齡：三十五歲以下（有特殊才能可適當(dāng)放寬條件）；5.2.2文化程度：大專學(xué)歷以上（有特殊才能可適當(dāng)放寬條件）；5.2.3司機(jī)等后勤人員不受以上條件限制；5.2.4基本素質(zhì)要求：5.2.4.1五官端正、身體健康、作風(fēng)正派；5.2.4.2有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和進(jìn)取精神；5.2.4.3具有職業(yè)道德，能保守公司秘密；5.2.4.4遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度。5.2.5經(jīng)過必要的測(cè)評(píng)過程且確信其具有相關(guān)崗位的工作能力；5.3 5.3 錄用職員按下列程序進(jìn)行：5.3.1用人部門向辦公室提出用人書面申請(qǐng)并經(jīng)總經(jīng)理同意；5.3.2辦公室通過參加招聘

36、會(huì)、在新聞媒體上發(fā)布招聘廣告、在人才信息網(wǎng)絡(luò)查詢或由個(gè)人推薦等方式進(jìn)行初選；5.3.3對(duì)初選合格人員進(jìn)行資格審查和面試（學(xué)歷、職稱、儀容儀表、言談舉止、性格及在原單位的表現(xiàn)等）；5.3.4對(duì)面試合格人員進(jìn)行公開考試（心理素質(zhì)、反應(yīng)能力、寫作能力等）；5.3.5對(duì)考試合格人員由用人部門進(jìn)行素質(zhì)、工作能力與業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考核；5.3.6考核合格者由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；5.3.7總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室通知辦理入職手續(xù)；5.3.8自應(yīng)聘人員遞交應(yīng)聘資料或公司組織面試之日起，公司將于15日之內(nèi)將聘用與否的決定明確回復(fù)應(yīng)聘者，以示尊重；未被錄用者遞交的復(fù)印資料不予退還，由公司存檔。5.4 辦公室要隨時(shí)了解試

37、用情況。5.5 被錄用員工需要提供下列材料：5.5.1履歷表；5.5.2健康診斷書（健康證或體檢合格報(bào)告）；5.5.3最終學(xué)校的畢業(yè)證書；5.5.4資格證書（專業(yè)技術(shù)職稱）；5.5.5照片（三個(gè)月內(nèi)近照）二張；5.5.6身份證復(fù)印件；5.5.7與原單位已解除勞動(dòng)合同關(guān)系的證明；5.5.8戶口不在本地的需要提供暫住證；5.5.9公司認(rèn)為必要的其它材料。5.6 5.6 試用：新入職的員工，必須進(jìn)行一至三個(gè)月試用。試用期間，由部門負(fù)責(zé)在以下幾方面對(duì)其進(jìn)行考核：5.6.1是否具有敬業(yè)精神；5.6.2是否符合崗位要求及勝任工作；5.6.3是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；5.6.4是否以公司利益為重；5.6.5

38、在試用期間，是否有因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的情況。5.7 5.7 試用合格的，正式任職；不合格的，取消錄用資格。5.8 5.8 新員工轉(zhuǎn)正（或取消錄用）程序：5.8.1由員工提出申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人簽考核意見（取消錄用由部門負(fù)責(zé)提出）報(bào)公司副總經(jīng)理后由辦公室發(fā)出正式任用或者是取消的通知，并由辦公室備案存檔。5.8.2正式任職后，由辦公室定期（每月）向所在部門了解其工作情況，并根據(jù)員工特長(zhǎng)適當(dāng)調(diào)整崗位。5.9 5.9 所有聘用人員除總經(jīng)理特批可免試用外，都必須經(jīng)過一至三個(gè)月的試用后才可正式錄用。5.10 試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，公司根據(jù)其工作能力和崗 位重新定級(jí)定職，并給予其享

39、受正式員工的各種待遇。5.11 公司各部門人員不許將自已的家屬介紹、安排到公司，屬特殊情況的需總經(jīng)理批準(zhǔn)，且介紹人必須立下保證書。5.12 公司各部門必須制定人員編制，編制的制定和修改的權(quán)限在辦公室，用人必須控制在編制范圍內(nèi)，超編需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.13 公司各部門需增員時(shí)，由辦公室統(tǒng)籌安排公開招聘，擇優(yōu)錄用。內(nèi)部員工引薦的條件相當(dāng)?shù)囊残鑵⒓涌荚?，合格才獲準(zhǔn)聘用，引薦人在被推薦人錄用前必須立下保證書。5.14 試用人員一般不宜擔(dān)任經(jīng)濟(jì)要害部門的工作，也不宜安排到具有重要經(jīng)濟(jì)責(zé)任的工作。5.15 試用員工在試用期內(nèi)以是否敬業(yè)、是否遵守制度、是否符合崗位要求為考核標(biāo)準(zhǔn)。試用不合格的可視情況延長(zhǎng)試

40、用期或不予正式錄用。5.16 轉(zhuǎn)正員工可根據(jù)其工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，從發(fā)揮其特長(zhǎng)、專業(yè)潛力合理安排崗位職級(jí)。6.0 職務(wù)升降、任免6.1 為了激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，做到獎(jiǎng)勤罰懶，公司實(shí)行員工職務(wù)（或工資）升降制度。6.2 公司員工職務(wù)（或工資）晉升，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，注重工作實(shí)績(jī)。晉升員工職務(wù)，原則上按照規(guī)定的職務(wù)序列逐級(jí)晉升。德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)特別突出的，可越級(jí)晉升。6.3 員工晉升職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：6.3.1遵守公司規(guī)章制度，具備很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神；6.3.2工作成績(jī)突出，有超過現(xiàn)任職務(wù)的工作能力；6.3.3具備擬任職務(wù)的資格條件；6.3.4年度考核達(dá)到優(yōu)秀。6

41、.4 員工晉升工資應(yīng)當(dāng)具備以下條件：6.4.1遵守公司規(guī)章制度，有事業(yè)心和敬業(yè)精神；6.4.2勝任工作，在工作中能起模范作用；6.4.3年度考核達(dá)優(yōu)秀或稱職。6.5 公司員工由總經(jīng)理任免。6.6 公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以任職：6.6.1新錄用人員試用期滿合格或提前合格的；6.6.2晉升或者降低職務(wù)的（擔(dān)任新職務(wù)）；6.6.3因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。6.7 公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以免職：6.7.1崗位變動(dòng)晉升或降低職務(wù)的（免去原職務(wù)）；6.7.2離職學(xué)習(xí)期限超過三個(gè)月的；6.7.3業(yè)績(jī)平平，工作不稱職的；6.7.4違反法律、法規(guī)和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；6.7.5因健康原因

42、不能堅(jiān)持正常工作的；6.7.6因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。6.8 公司員工在年度考核中被確定為不稱職的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定程序予以降職（降薪）或辭退6.9 員工的職務(wù)（或工資）升降，按照以下程序進(jìn)行：6.9.1非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及工作能力提出申 請(qǐng)；領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降由公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層根據(jù)其工作業(yè)績(jī)提出意見；6.9.2 按照升降職務(wù)（或工資）所要求的條件由辦公室進(jìn)行審核并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理；由總經(jīng)理審批；6.9.3 由辦公室書面通知本人并辦理相關(guān)手續(xù)。6.9.4 辦公室根據(jù)公司員工職務(wù)的升降，按照相關(guān)規(guī)定調(diào)整其工資檔次，并書面知會(huì)財(cái)務(wù)部門。6.10 職務(wù)任免程序：6.10.1非

43、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及變動(dòng)情況提出書面申請(qǐng)交辦公室；6.10.2辦公室進(jìn)行考核并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理；6.10.3總經(jīng)理審批后，正式行文生效。7.0 離職7.1 離職方式：辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除等。7.2 公司員工辭職，須提前一周向本部門負(fù)責(zé)人和辦公室提出書面申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人在接到申請(qǐng)一周以內(nèi)予以審批。審批期間，申請(qǐng)人不得擅自離職。7.3 對(duì)違反規(guī)定擅自離職的員工，給予開除處分。若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由公司依法追究其責(zé)任。7.4 公司員工有下列情形之一的予以辭退：7.4.1試用期間被證明不符合錄用條件的；7.4.2在考核中，被確定為不稱職的；7.4.3不勝任現(xiàn)職務(wù)，又不愿

44、接受其他安排的；7.4.4因公司調(diào)整、或者縮減編制名額需要調(diào)整工作，本人拒絕公司安排的；7.4.5曠工連續(xù)超過三天的；7.4.6不履行員工義務(wù)，不遵守公司紀(jì)律，經(jīng)教育仍無轉(zhuǎn)變的；7.4.7嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；7.4.8泄露公司秘密經(jīng)查證核實(shí)的；7.4.9誹謗、抵毀公司員工或打擊報(bào)復(fù)員工者；7.4.10侵占公司財(cái)產(chǎn)的；7.4.11有其它類似于以上情況的違反公司規(guī)定的不良行為。7.5 辭退員工由所在部門提出意見，辦公室審核，總經(jīng)理審批，并以書面形式通知人。7.6 員工辭職或辭退，離職前應(yīng)當(dāng)辦理業(yè)務(wù)交接，中層以上管理人員及重要崗位的員工必須接受財(cái)務(wù)審計(jì)。如因失職或違法亂紀(jì)給公司造成損失，公司將追

45、究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。7.7 移交手續(xù)：7.7.1 工作移交：對(duì)現(xiàn)有工作崗位有清晰的交待，主要經(jīng)營(yíng)資料、技術(shù)資料、合同；現(xiàn)款、賬表憑證、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、工具；印信、文件、記錄、書籍、檔案、辦公用品及應(yīng)交回的其他物品等。7.7.2移交期限：5天內(nèi)辦妥（離職登記表所列內(nèi)容）7.7.3離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門指定接手人接收，移交清單應(yīng)由經(jīng)理審查，不妥之處及時(shí)更正，如離職人員走后再發(fā)現(xiàn)問題，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)追索。7.7.4 各種移交手續(xù)辦妥后，方可結(jié)算工資。7.8工資結(jié)算：7.8.1 離職人員移交手續(xù)完畢后，由辦公室通知財(cái)務(wù)部門結(jié)算工資，按出勤計(jì)發(fā)正常工資，若自動(dòng)離職則無工資。7.8 7.9離職程序

46、：離職申請(qǐng)經(jīng)部門批準(zhǔn) 到辦公室填離職登記表 到所在部門辦理交接、移交工作 接收人簽字 部門負(fù)責(zé)人簽署意見 到 辦公室,憑卡退所領(lǐng)（借）辦公用品、公物、工裝 辦公室退工牌、資料、書籍,收考勤卡 計(jì)算工資 到財(cái)務(wù)領(lǐng)取工資 8.0 流動(dòng)8.1 公司每年應(yīng)當(dāng)有一定比例的員工進(jìn)行不同形式的流動(dòng)。8.2 公司員工可以在公司內(nèi)部門之間流動(dòng)，也可以與各成員單位之間進(jìn)行流動(dòng)。8.3 公司內(nèi)部及成員單位接受員工轉(zhuǎn)任和輪換，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的職位空缺。8.4 流動(dòng)包括新錄用、調(diào)動(dòng)、輪換和掛職鍛煉。8.4.1 新錄用：是指根據(jù)公司員工聘用管理辦法所錄用的員工入職。8.4.2 調(diào)動(dòng)：是指公司員工因工作需要及本人工作能力在公司

47、及成員單位間進(jìn)行調(diào)動(dòng)，其人事勞資關(guān)系隨之變動(dòng)。8.4.2.1公司員工的調(diào)動(dòng)必須符合擬任職務(wù)規(guī)定的條件要求，經(jīng)考核合格后，才能按規(guī)定的程序辦理。8.4.3 輪換：是指公司對(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和某些工作特殊的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的員工有計(jì)劃地實(shí)行職位輪換，其人事勞資關(guān)系隨之變動(dòng)。8.4.3.1公司員工的職位輪換，按照員工管理權(quán)限，由辦公室部和各成員單位負(fù)責(zé)組織。8.4.4 掛職鍛煉：是指公司有計(jì)劃地選派員工在一定時(shí)間內(nèi)到成員單位擔(dān)任一定的職務(wù)。員工在鍛煉期間，不改變與公司的人事關(guān)系和工資關(guān)系。9.0 回避9.1 公司員工之間有夫妻關(guān)系、直系關(guān)系、三代以內(nèi)旁系以及近姻親關(guān)系的，不得在公司擔(dān)任直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)

48、或者有上下級(jí)關(guān)系的職務(wù)。9.2 9.2 公司員工執(zhí)行公務(wù)時(shí)，涉及本人或者涉及到與本人有親屬關(guān)系人員的利害關(guān)系的，必須回避。10.0 申訴10.1員工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的，可以在接到處理決定之日起七日 內(nèi)向辦公室申訴。申訴期間，不停止對(duì)其處理決定的執(zhí)行，辦公室必須盡快復(fù)核作出處理。10.2 員工對(duì)其上級(jí)侵犯其合法利益或侵犯公司利益的，可以向總經(jīng)理提出申訴。辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行核實(shí)并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理作出決定。10.3 員工提出申訴，必須忠于事實(shí)，并對(duì)此負(fù)責(zé)。10.4 公司對(duì)員工處理錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正。勞保用品（含工裝）管理制度1.0 目的加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，保障員工的身心健

49、康。明確工裝使用年限、責(zé)任，合理配備工裝，樹立企業(yè)形象。2.0 范圍公司全體員工。3.0 職責(zé)3.1 辦公室負(fù)責(zé)制定各工種工裝的配備明細(xì)、各工種勞保用品配備明細(xì)、使用年限；負(fù)責(zé)提供新到員工名單，并明確工種；負(fù)責(zé)編制勞保用品的采購計(jì)劃及勞保用品的購買工作；負(fù)責(zé)在員工入職、離職時(shí)，填寫發(fā)放、收回員工服裝通知及離職人員工裝折算工作；3.2 辦公室負(fù)責(zé)辦理工裝和勞保用品的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放、建卡工作；3.3 辦公室、各部門負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查勞保用品的使用情況。4.0 勞保用品的工種配備、數(shù)量及使用年限見附表（一）5.0 工裝的種類、數(shù)量及使用年限見附表（二）6.0 勞保用品入庫程序6.1 工裝制作：6

50、.1.1由辦公室聯(lián)系廠商安排定做事宜，按員工實(shí)有數(shù)加制10%以備新進(jìn)人員之用。6.1.2采購程序根據(jù)人員定額和招聘人員時(shí)間，辦公室提出采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按采購標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行購置；6.2 其他勞保用品采購：由相關(guān)各部門按采購標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程提出計(jì)劃，辦公室安排采購；6.3 庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理入庫。6.4 普通職工崗位、工種變更，由本人將未使用到期限的勞保用具（含工裝）清洗干凈、折疊整齊交庫房。庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理入庫。7.0 勞保用品的發(fā)放程序7.1 新到職人員持辦公室簽發(fā)的到崗?fù)ㄖ獑?、工裝發(fā)放通知單，到庫房建立個(gè)人服裝使用卡、個(gè)人勞保用品記錄卡，按崗位、工種領(lǐng)取勞

51、保用品；7.2 庫房管理員按庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程辦理出庫。8.0 勞保用品管理措施8.1 辦公室/各部門負(fù)責(zé)職工勞保用品的日常管理，并接受辦公室的監(jiān)督和檢查。8.2 享受勞保的員工必須按規(guī)定使用，執(zhí)行情況與人事的績(jī)效考核相結(jié)合。8.3 各勞保用品嚴(yán)格按照規(guī)定的使用時(shí)間發(fā)放，凡在使用期限內(nèi)勞保用品丟失、損壞的應(yīng)自費(fèi)購置。8.4 工作時(shí)間內(nèi)必須按規(guī)定穿著工裝，保持整潔、完好、統(tǒng)一。工裝只限本人在工作狀態(tài)下穿著，不準(zhǔn)外借、送給他人使用（含親屬、朋友等）。8.5 違反著裝規(guī)定者，按公司制度規(guī)定處罰。8.6 各工種的工作服到使用期限需要更換的，發(fā)放時(shí)間統(tǒng)一至：夏裝：每年5月1日；秋冬裝：每年10月1日。8.

52、7 管理人員調(diào)職、離職時(shí)，按工裝的原價(jià)格及使用時(shí)間（服裝卡為依據(jù)）計(jì)算折舊金額。計(jì)算公式：折舊金額=原價(jià)格/（365天*規(guī)定年限）*領(lǐng)用時(shí)間（天）應(yīng)交金額=原價(jià)格-折舊金額8.8 服裝更換期限是從員工個(gè)人領(lǐng)取服裝之日算起，若員工領(lǐng)取的舊服裝,更換服裝的時(shí)間應(yīng)是規(guī)定期限減已使用時(shí)間。8.9 普通員工離職時(shí)，應(yīng)在辦理手續(xù)前將服裝清洗干凈送回庫房，公司方才退還服裝押金。9.0 服裝押金管理辦法9.1 員工入職時(shí)，應(yīng)依照公司管理規(guī)定，繳存服裝押金。9.2 員工應(yīng)繳存的服裝押金金額如下：9.2.1一般職員500元；9.3 服裝押金一時(shí)難以繳足的，應(yīng)按下列規(guī)定辦理：由員工寫出書面申請(qǐng)，公司于其每月工資中扣存（扣存金額固定為100-200元），累積至規(guī)定金額為止。9.4 員工在職期間，其服裝押金不得發(fā)還，其發(fā)還均按照人事規(guī)定辦理。9.5 員工若違反公司規(guī)章制度或?qū)⒅品p壞、丟失，公司將用其服裝押金作為賠償。9.6 員工服裝押金的保管：由公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)存入銀行保管，員工離職手續(xù)辦理完畢后，憑辦公室門出具的通知到財(cái)務(wù)部門退還。9.7 員工離職時(shí)，其服裝押金在一周內(nèi)退還；管理人員離職時(shí)，須自離職日起1個(gè)月，經(jīng)公司查明確無未了事情后，方可退還。10.0