醫(yī)院管理問責(zé)制

1、醫(yī)院管理問責(zé)制管理問責(zé)制為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，強化醫(yī)院管理，進一步提高業(yè)務(wù)、行政、 后勤管理水平，促進醫(yī)職人員恪盡職守、依法行醫(yī)，提高醫(yī)療技術(shù)水 平，根據(jù) 執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 、護士管理辦法 、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際，制定本規(guī)定。一、管理崗位問責(zé)制第一條管理崗位問責(zé)制。是對醫(yī)院各類管理崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人，主要包括領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、直接負(fù)責(zé)人等，在所轄的部門和工作范圍 內(nèi)因故意或者過失，不履行或者不正確履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致影響醫(yī)院 管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量，損害患者合法權(quán)利，給醫(yī)院造成不 良后果的行為，進行崗位管理責(zé)任追究的制度。第二條管理崗位問責(zé)對象有下列情形之一的應(yīng)追究其管理

2、崗位 責(zé)任：1、不認(rèn)真執(zhí)行院部、院黨委的有關(guān)文件規(guī)定、決策和工作任務(wù)， 不落實上級決定的事項、影響政令通暢，對科室（部門）管理不力，工 作不務(wù)實，導(dǎo)致工作目標(biāo)任務(wù)不能完成的。2、重要工作違反決策程序，主管盲目決策，造成重大政治影響 或經(jīng)濟損失的。3、在行政工作中，不按照規(guī)定或超越權(quán)限違規(guī)辦理或?qū)Ψ弦?guī)定不予辦理的；對職工的合理化建議、普遍性意見不認(rèn)真研究、答復(fù)、 處理造成工作損失的4、管理不嚴(yán)，對下屬部門或人員管理監(jiān)督不力，導(dǎo)致其發(fā)生違 法違紀(jì)行為、醫(yī)療事故、引發(fā)醫(yī)療糾紛事故后果嚴(yán)重、發(fā)生不正之風(fēng) 造成惡劣影響的。5、虛報、假報、遲報、漏報造成不良影響或損失的。6、在抵御各種自然災(zāi)害，處置重特

3、大事故以及在防治重大疫情 中未按上級有關(guān)規(guī)定和要求及時、有效處理，造成損失或嚴(yán)重后果的。7、違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度惡劣，在社會上造成不良影響的。違反行業(yè)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷中存在不正之 風(fēng)的；在診療過程中出具虛假的報告、診斷及傷、病、殘證明等；工作不合作，互相推諉，影響正常業(yè)務(wù)開展；鬧不團結(jié)，互相詆毀，在社會上造成不良影響；違反 <<醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定 >>,私自到院外參加診療活動 的。&違反 <<首診負(fù)責(zé)制 >>的規(guī)定，不履行醫(yī)院向社會承諾，造成 嚴(yán)重后果。9、不嚴(yán)格執(zhí)行 <<會計法 >>、

4、<<醫(yī)院會計制度 >>、不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī) 院會計核算、內(nèi)部會計稽核制度，致使國有資產(chǎn)保值、增值失于監(jiān)控 的。對于醫(yī)院重大投資的醫(yī)療經(jīng)營活動跟蹤監(jiān)督措施不落實，造成經(jīng)濟損失的。違反物價政策，不執(zhí)行 <<醫(yī)療服務(wù)價格 >>，嚴(yán)重?fù)p害病人利益， 造成醫(yī)院經(jīng)濟損失，在社會中造成不良影響的10、其他應(yīng)追究管理崗位的行為第三條 病人及家屬投訴、職工檢舉、反應(yīng)工作考核以及在實際 工作中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)進行管理崗位問責(zé)行為。由院紀(jì)委，人事科調(diào)查核實并對管理崗位問責(zé)對象進行責(zé)任追究。第四條 在追究問責(zé)對象管理崗位責(zé)任時，應(yīng)當(dāng)區(qū)別初犯、重犯、 屢犯及責(zé)任輕重等情況，體現(xiàn)“懲前毖

5、后、治病求人”的政策。根據(jù) 管理過錯事實和職責(zé)情況，準(zhǔn)確界定相關(guān)人員所應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任， 依法對直接負(fù)責(zé)人、直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的責(zé)任 追究處理。責(zé)任追究方式包括誡勉談話、績效考核扣分、書面告誡、 責(zé)令限期整改、責(zé)令做出書面檢查、通報批評、年度考核為不稱職、 紀(jì)律處分、責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、調(diào)整工作崗位、建議免職或辭退等。第五條 被問責(zé)的對象有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理：1、不配合、干擾、阻礙對其管理崗位過錯行為進行調(diào)查；2、對投訴人、檢舉人、控告人打擊、報復(fù)、陷害的。第六條 對情節(jié)輕微、未造成不良后果的問責(zé)行為，且責(zé)任人認(rèn) 錯態(tài)度好并能認(rèn)真整改的，可免于問責(zé)；對由于不可抗拒或不

6、能預(yù)見 的原因造成結(jié)果的，可不予問責(zé)。第七條 問責(zé)工作由黨負(fù)責(zé)執(zhí)行，有關(guān)部門支持配合財務(wù)人員問責(zé)制度第一條 為了強化職責(zé)，促使財務(wù)部門各工作崗位人員恪盡職守， 確保工作質(zhì)量，提高工作效率，防止和減少過錯，及時提供有 用信息，特制定本制度。第二條 本制度所稱問責(zé)制，是指財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)班子成員在預(yù)算 管理、成本控制、納稅申報、報表編制、現(xiàn)金收付、監(jiān)督檢查、 客戶往來工作中的工作職責(zé)范圍內(nèi)由于故意或者過失，不履行 或者不正確履行職責(zé)，以致影響工作效率和效益，造成不良影 響和后果的行為，進行責(zé)任追究的制度。第三條 問責(zé)制度依照崗位負(fù)責(zé)制的工作原則，堅持實事求是，獎 罰分明，追究過錯與責(zé)任相適應(yīng)。第四條

7、 問責(zé)對象有下列情形之一的，應(yīng)追究其責(zé)任：（一）重要財務(wù)決策數(shù)據(jù)，非因客觀原因，未能及時完成的。（二）沒有認(rèn)真履行和核算工程款項的撥付；造成提前撥付或撥 付錯誤（三）沒有認(rèn)真登記資金回款情況，導(dǎo)致未能及時安排催款造成 損失。（四）對供應(yīng)商入賬票據(jù)匹配及對賬時疏忽大意造成多付款的。（五）對供應(yīng)商預(yù)付款項未核銷而按發(fā)票多付款的（六）對客戶應(yīng)收款項沒有根據(jù)帳齡分析制定收款計劃導(dǎo)致法律 訴訟失效的（七）沒有遵守現(xiàn)金管理辦法造成現(xiàn)金被盜的（八）沒有遵守支票與印鑒不相容業(yè)務(wù)管理造成損失的（九）沒有依照公司規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、程序和時限（特殊情況除夕卜）進行審批，造成決策錯誤，工作貽誤或損失的。（十）為業(yè)績虛報

8、浮夸或瞞報、遲報造成不良影響或工作損失的。（十一）管理不嚴(yán)，對上隱瞞問題，對下包庇、袒護、縱容的；（十二）公司認(rèn)為其他應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的情形。第五條 上述問責(zé)條件中的經(jīng)濟損失界定如下：1000元以內(nèi)的損失 屬工作失誤；10000元以內(nèi)的損失屬重大經(jīng)濟損失；10000以上 的損失屬嚴(yán)重經(jīng)濟損失。第六條問責(zé)對象的問責(zé)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)員工、客戶、供應(yīng)商控告或工作考核評估結(jié)果以及實際工作情況提出。公司 依據(jù)事實核實后進行責(zé)任追究。第七條問責(zé)處罰的原則：（一）責(zé)任核定要過程與結(jié)果并重原則；在問責(zé)事項發(fā)生后，不 單看事情的后果，還要看員工處理事情過程中的態(tài)度和行為是 否及時、努力和負(fù)責(zé)。（二）處罰嚴(yán)肅

9、原則。問責(zé)程序公開化，力求以事實說話，堅決 維護問責(zé)的嚴(yán)肅性。第八條 問責(zé)的方式：（一）責(zé)令作出作出書面檢查；（二）通報批評；（三）告誡談話；（四）取消當(dāng)年獎金；（五）責(zé)令辭職；（六）承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償金;以上追究方式可以單獨適用或者合并適用。第九條 年度問責(zé)對象被問責(zé)1次的，個人年度獎金減半，年度內(nèi) 被問責(zé)2次（含）以上的，取消年度獎金；年度內(nèi)被問責(zé) 3次 或以上的，由董事長給予介意第十條 公司在作出問責(zé)處理決定之前，應(yīng)當(dāng)聽取問責(zé)當(dāng)事人的陳 述和申辯。問責(zé)處理應(yīng)當(dāng)制作書面決定送達(dá)當(dāng)事人；處理決定 應(yīng)當(dāng)說明錯誤事實、處理理由和依據(jù)，并告知當(dāng)事人享有的申 訴權(quán)利。第十一條 公司宣布問責(zé)決定時，由人事行政部與問責(zé)當(dāng)事人談話， 并將問責(zé)書送達(dá)問責(zé)對象。第十二條 問責(zé)當(dāng)事人對問責(zé)處理不服的，可提出申請發(fā)現(xiàn)處理錯誤， 應(yīng)當(dāng)及時糾正