醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié)

1、醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié) 在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 綜合科從無到有， 從各自為戰(zhàn)到整體配 合，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以尊 重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過創(chuàng)新 思維、感動(dòng)服務(wù)及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀兩大活動(dòng)， 大多數(shù)人從思想上 轉(zhuǎn)變了舊觀念， 從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐， 各項(xiàng)工作取得了 明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己的不足。一 . 目標(biāo)完成情況通過組合， 使八個(gè)崗位的工作量簡化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作， 并按質(zhì)按 量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的 效果。一年來綜合科組織、安排、 布置

2、醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待 咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十 余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的 穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、 安裝，我 們不分晝夜，不分星期天， 從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場施工，注入了大量 的汗水和辛苦， 為方便患者、 為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展 規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、 導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方 式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代 表贈(zèng)錦旗兩面， 組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作， 及時(shí)有效地 解決遺留問題， 服務(wù)

3、質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感， 組織 居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作， 多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、 勞動(dòng)能力鑒 定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn) 場服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決， 居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保， 區(qū)殘疾人的鑒定， 醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加 在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、 加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常 有序進(jìn)行。一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流， 全科人人有博客， 部分人員有 qq,博文共63篇，論文有4篇。一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善， 衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階， 科室建立了新的 工作制度, 辦公室管理、 病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保

4、管理、 院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本 管理水平都有明顯的提高。二 . 經(jīng)驗(yàn)和不足 : 通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念, 以主人翁姿態(tài)面對(duì)一 切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要 的是在精神上和形象上,大家堅(jiān)信只要有付出,金錢、精神、形象和 公信遲早都能得到。行政資源的整合有以下幾大好處, 一是有各自為戰(zhàn), 互不牽連到聯(lián)合 辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私 事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都 有一句溫暖話，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿

5、足他的要求；四是節(jié)約 支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè) 工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成，其他崗位也是如此。 感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的， 在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力， 因 人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你 對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛， 他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗 敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙 方滿意的效果。從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算 是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有 大的改觀。不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進(jìn)一步的

6、更 新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按 照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想， 更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。 求職 意向：愿意從事各種與我專業(yè)相關(guān)的工作， 重在學(xué)習(xí)，期望與公司共同發(fā)展。個(gè)人概況：姓 名：出民 族： 籍 貫： 專 業(yè)： 畢業(yè)院校： 現(xiàn)居住地： 聯(lián)系方式： E-mail:興趣愛好： 特 長：謝 xx性 別：男生年月漢湖南省郴州市安仁縣計(jì)算機(jī)應(yīng)用湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué) 歷：大?？磿?、打羽毛球、上網(wǎng)等為自己設(shè)立不同的階段目標(biāo)，做出職業(yè)生涯規(guī)劃，1988.1自我鼓勵(lì)；有較強(qiáng)文字組織能力 （中學(xué)時(shí)期曾多次在?？l(fā)表文章， 其中被

7、選入）。自我評(píng)價(jià) ：性格較緩，比較適合做細(xì)致的事情 ; 誠懇隨和，人際關(guān)系良好；做事有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)合作精神（ 曾是大型國際網(wǎng)游魔獸世界公會(huì)主力隊(duì)員，后因?qū)W習(xí)退出 ） ，以大局為重，懂 得換位思考；能夠經(jīng)常自我反省與剖析自我。教育背景：2003.9-2006.6 湖南安仁第一中學(xué)，高中2.英語 水平：3級(jí)A,基本能欣賞 英語 電影計(jì)算機(jī)程度：能夠基本運(yùn)用 word、exel 、ppt ，熟悉各類網(wǎng)絡(luò)工具。汽車駕駛：C1駕照實(shí)踐與實(shí)習(xí)：2006.7-2006.9 社會(huì)實(shí)踐： 東莞長安天裕電腦網(wǎng)絡(luò)科技公司， 東莞市 長安鎮(zhèn)，學(xué)徒。1 ）迎送顧客，導(dǎo)購；2 ）電腦組裝，各類常用軟件的安

8、裝3 ）到各單位，門面，居民家中分發(fā)宣傳冊等。在實(shí)習(xí)期間能認(rèn)真聽從師傅的教導(dǎo)， 有不懂的地方能主動(dòng)向師傅 及師兄請(qǐng)教。 一個(gè)多月的學(xué)徒經(jīng)歷雖然沒能學(xué)到高深的專業(yè)知識(shí)， 但 使我對(duì)什么是工作有了進(jìn)一步了解：我覺得工作不僅僅是拿到薪水， 更重要的是在工作的過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。目前所在： 深圳 年 齡： 20戶口所在：湖南 國籍：中國婚姻狀況：未婚 民族：漢族培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高： 156 cm誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重： 45 kg人才 測評(píng)： 未測評(píng)我的特長：求職 意向人才 類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位： 文秘/ 文員：，電腦操作員 / 打字員：工作年限： 1 職 稱： 無職稱求職 類型： 兼職 可到職日

9、期： 兩個(gè)星期 工作經(jīng)歷起 止年 月： 2018-02香港星 光（深圳）印刷集 團(tuán)有限公司2018-03公司性質(zhì)： 其它 所屬行業(yè)：造紙 / 印刷擔(dān)任職位： 人事部文員工作描述： 主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部計(jì)件員工的產(chǎn)量及其每月計(jì)件員工 的工時(shí)匯總 ! 每月月結(jié)日需總結(jié)本月的所有計(jì)件員工的工時(shí)及其產(chǎn)量 達(dá)標(biāo)率, 做一份工時(shí)匯總表給計(jì)件員工本人簽名后交于薪酬組結(jié)算工 資!離職原因： 未離職志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校： 湖南省株洲市第一職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷： 中專 獲得學(xué)位 : 電腦文秘 畢業(yè)日期： 2007-07專 業(yè) 一： 電腦文秘 專 業(yè) 二：起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)語言